Funkce Webex Go ve Webex Calling umožňuje, aby se mobilní telefon stal zařízením uživatele Webex přiřazením telefonního čísla uživateli.

Další podrobnosti o Webex Go naleznete v části Co je Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco poskytuje mobilní přístupové zařízení jako eSIM na osobním mobilním zařízení. Můžete si jej zakoupit spolu s předplatným doplňku Webex Calling prostřednictvím Webex-Go-C SKU.

Webex-Go-C SKU je možné zakoupit do 1. května 2025.

Pro zajištění Webex Go BYOD administrátor přidá uživateli zařízení Webex Go.

Webex Go Mobile Operator umožňuje přiřazení kompatibilního mobilního telefonního čísla a tarifu od mobilního operátora jako primárního čísla uživatele.

Správce zajišťuje tuto funkci přidáním telefonního čísla k umístění jako typ čísla Mobilní a přiřadí číslo uživateli, aby jej aktivoval.

Uživatel si musí zakoupit telefonní číslo „Webex Calling Enabled“ a mobilní předplatné od certifikovaného mobilního operátora. Certifikovaní poskytovatelé jsou uvedeni na stránce Typ připojení v Control Hub.

Webex Go Mobile Operator nelze aktivovat pro uživatele s Cisco Calling Plan, Local Gateway nebo necertifikovanými mobilními poskytovateli.

Přidání zařízení Webex Go BYOD k uživateli (stránka Uživatelé)

Předpoklady:

  • Uživatel by měl mít profesionální licenci Webex Calling.

  • Uživatel by měl být v USA, Velké Británii nebo Francii. Brzy bude k dispozici další podpora pro jednotlivé země.

Postupujte podle níže uvedených kroků a přidejte zařízení Webex Go uživateli ze záložky Uživatelé v ovládacím centru. Podívejte se na toto video ukázku o tom, jak přidat Webex Přejít na uživatele v Control Hub.

  2. Ze zákaznického pohledu v https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

  3. Vyberte uživatele, pro kterého chcete vygenerovat aktivační kód.

  4. Sjeďte dolů na Zařízení a klikněte ...

  5. Vyberte možnost Přidat zařízení Webex Go.

  6. Na stránce Add Webex Go Device (Přidat zařízení Webex Go) vyberte ID předplatného a telefonní číslo z příslušného rozevíracího seznamu.

    Pokud existuje více předplatných s licencemi Webex Go, vyberte ID předplatného.

    Vyberte Telefonní číslo, pokud uživatel nemá přiřazeno primární číslo.

  7. Aktivační kód spolu s pokyny k aktivaci zařízení je zaslán e-mailem přímo uživateli.

    Platnost jednorázového aktivačního kódu vyprší po 90 dnech.

    Pokud jsou nastavení organizace nastavena na potlačení e-mailů, máte možnost zkopírovat, odeslat e-mailem nebo vytisknout alfanumerický aktivační kód a odeslat jej uživateli.

Přidání zařízení Webex Go BYOD k uživateli (stránka Zařízení)

Předpoklady:

  • Uživatel by měl mít profesionální licenci Webex Calling

  • Uživatel by měl být v USA nebo Velké Británii

Postupujte podle níže uvedených kroků a přidejte zařízení Webex Go k uživateli na kartě Zařízení v ovládacím centru. Podívejte se na toto video ukázku o tom, jak přidat Webex Přejít na uživatele v Control Hub.

  1. Ze zákaznického pohledu v https://admin.webex.compřejděte na Zařízení.

  2. Klikněte na Přidat zařízení a vyberte možnost Stávající uživatel.

  3. Vyhledejte uživatele, kterému chcete zařízení přiřadit, a klikněte na tlačítko Další.

  4. Vyberte zařízení Webex Go.

  5. Aktivační kód spolu s pokyny k povolení zařízení bude zaslán e-mailem přímo uživateli.

    Platnost jednorázového aktivačního kódu vyprší po 90 dnech.

    Pokud jsou nastavení organizace nastavena na potlačení e-mailů, máte možnost zkopírovat, odeslat e-mailem nebo vytisknout alfanumerický aktivační kód a odeslat jej uživateli.

Hromadně přidejte zařízení Webex Go BYOD

Postupujte podle níže uvedených kroků a přidejte zařízení Webex Go více uživatelům v Control Hubu. Podívejte se na toto video ukázku o tom, jak přidat Webex Přejít na uživatele v Control Hub.

  1. Stáhnout šablonu ze zařízení→ Přidat zařízení → Import/Nahrát soubor CSV → Stáhnout šablonu CSV získat správné Webex Go předplatné v souboru.

  2. Přidejte seznam uživatelů, které je třeba vybavit službou Webex Go. Vyplňte uživatelské jméno, číslo rozšíření, telefonní číslo, sloupce umístění a nastavte typ zařízení na WEBEX_VOLÁNÍ, sloupec modelu na Webex Go zařízení a sloupec Webex Go předplatné na TRUE.

  3. Po dokončení uložte soubor CSV.

  4. Vraťte se na obrazovku hromadného přidávání zařízení a kliknutím na tlačítko Import nahrajte soubor CSV.

  5. Před kliknutím na tlačítko Odeslat vyberte přepínač pro aktivační kód e-mailu a ujistěte se, že koncový uživatel obdrží e-mail s aktivačním kódem a pokyny. Po dokončení klikněte na tlačítko Odeslat.

Tabulka 1. Vzorové údaje

Uživatelské jméno

Typ

Rozšíření

Telefonní číslo

Typ zařízení

Model

Adresa MAC

Pobočka

Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

UŽIVATEL

1003

231-456-9000

WEBEX_VOLÁNÍ

Zařízení Webex Go

Dallas

PRAVDA
Přidejte mobilní čísla

Postup přidání čísel mobilních operátorů Webex Go do Control Hub.

  1. V zobrazení pro zákazníky přejděte do části Služby a vyberte https://admin.webex.com Volání > Čísla.
  2. Klikněte na Spravovat > Přidat.

    řídicí centrum, přidejte čísla

  3. Z rozbalovací nabídky Umístění vyberte umístění.

    Pro správné přiřazení je nutné přidat mobilní číslo ke správnému umístění zamýšleného účastníka Webex Calling.

  4. Vyberte Mobilní číslo pro Typ čísla

    Další informace naleznete v části Správa telefonních čísel v Control Hub.

    Vyberte místo pro přidání čísel.

  5. Vyberte mobilního operátora z rozbalovací nabídky Mobilní operátor.

    Pokud zvolíte AT & T, viz Webex Go s AT & T.

  6. Klepněte na tlačítko Další.
  7. Zadejte mobilní číslo, každé číslo musí být odděleno čárkou.

    • Můžete přidat až 1000 čísel.

    • Čísla se automaticky ověří, když přidáte čárku.

    • Čísla s problémy jsou zvýrazněna červeně. Umístěním ukazatele myši na čísla se zobrazí nápověda s informacemi o tom, proč se ověření u těchto čísel nezdařilo.

    Obrázek popisující Zadávání čísel PSTN.

  8. Klikněte na Uložit a pokračovat.

Jakmile budou čísla úspěšně poskytnuta, uvidíte číslo mobilního telefonu v seznamu čísel. U čísla také uvidíte odznak, který označuje, že se jedná o mobilní číslo Webex.

Přidaná mobilní čísla jsou v neaktivním stavu a po přiřazení uživateli se automaticky aktivují.

Co chcete udělat dále?

Přidělte mobilní číslo uživateli.

Přidělte uživateli mobilní číslo

Jakmile jsou vaše čísla Webex Go Mobile Operator přidána do inventáře správy čísel v Control Hub, můžete je přiřadit svým uživatelům.

1

Ze zobrazení zákazníka v programu https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, kterému chcete mobilní číslo přidělit.

3

Vyberte Volat.

4

Klikněte na Přidat číslo v části Čísla adresářů.

Pokud je primární číslo již přiřazeno, klikněte na Primární a nahradíte primární číslo číslem Webex Mobile.

Uživatelský profil v Control Hub na kartě Volání zobrazující informace o číslech pro uživatele.

5

Pomocí rozevíracího seznamu vedle Telefonní číslo vyberte mobilní číslo, které chcete přiřadit.

Rozbalovací seznam obsahuje všechna dostupná čísla k přiřazení. Značky Webex Mobile pomáhají filtrovat seznam a zjistit, která mobilní čísla jsou k dispozici pro přiřazení vašim uživatelům.

Přidat MO k uživateli

  • Pokud po výběru mobilního čísla uvidíte zprávu čekající na aktivaci čísla, znovu zkontrolujte stavy za 2 hodiny.

  • Pokud se zobrazí chybová zpráva o aktivaci mobilního čísla, zkontrolujte podrobnosti o chybě aktivace na stránce objednávky PSTN.

6

Klikněte na možnost Uložit.

Mobilní zařízení Webex Go je automaticky přiřazeno uživateli a je k dispozici k zobrazení na kartě Zařízení uživatele.