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    09 de abril de 2025 | 280 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    Error: Error en la verificación de dominio en Control Hub

    PROBLEMA
    Al verificar su dominio en Control Hub, recibe el error "Falló la verificación de dominio" junto con un ID de seguimiento de ATLAS.

    DomainVerificationFailed.png

    RESOLUCIÓN
    Una verificación de dominio exitosa se basa en un registro TXT de DNS configurado correctamente. El comando dig o nslookup le permitirá consultar sus servidores de nombre DNS y verificar que el valor de su registro TXT exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.

    Revise las siguientes fichas para conocer varias formas de encontrar y validar esta información.

    Siga los pasos a continuación para utilizar la herramienta Dig de Google Admin Toolbox para buscar registros TXT para su dominio:
    1. Abra la herramienta de búsqueda de registros TXT de Google Admin Toolbox.
    2. Introduzca su nombre de dominio (es el mismo dominio que ingresó en Control Hub).
    3. La salida se mostrará automáticamente.
    4. Verifique que la entrada 'cisco-ci-domain-verification' exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.
    Siga estos pasos para utilizar los comandos de Nslookup para buscar registros TXT para su dominio:

    Haga clic aquí para ver la demostración en vídeo de estos pasos.
    1. Abra el símbolo del sistema o PowerShell.
    2. Introduzca el siguiente comando nslookup -type=txt domain.com. Reemplace 'domain.com' por el nombre de dominio que introdujo en Control Hub.
    3. Verifique que la entrada 'cisco-ci-domain-verification' exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.
      nslookup.png
    Siga estos pasos para utilizar el comando Dig a fin de buscar registros TXT para su dominio:
    1. Abrir la terminal
    2. Introduzca el siguiente comando dig domain.com txt. Reemplace 'domain.com' por el nombre de dominio que introdujo en Control Hub.
    3. Verifique que la entrada 'cisco-ci-domain-verification' exista y coincida con el valor que se muestra en Control Hub.
      dig.png


    CAUSA
    La falta de coincidencia de tokens de verificación o registros TXT inexistentes provocará un error en la verificación de dominio en Control Hub.

     

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