Cisco ATA 191 ו-192 החדשים שלך

מתאם הטלפון האנלוגי (ATA) מאפשר לך לחבר התקן אנלוגי, כגון טלפון אנלוגי או מכשיר פקס, לרשת. ההתקן המחובר יוכל לתפקד כמו IP הטלפונים ברשת.

מתאם הטלפון האנלוגי (ATA) החדש שלך כולל שני ממשקים:

  • שתי יציאות RJ11 עבור התקנים אנלוגיים

  • יציאת RJ45 עבור Ethernet

דיודות פולטות אור (LED) ב- ATA מספקות סטטוס.

עליך לבצע משימות אלה:

  • התקן את ATA עם הרכיבים בתיבה.

  • הפעל את ההתקן האנלוגי.

    המכשירים צריכים להיות בקושחה המינימלית של 11-1-0MPP0414-004.

  • אם עליכם לאפס את המכשיר, בקשו ממנהל המערכת להשתמש במרכז הבקרה לשם כך. אל תשתמש בלחצן RESET בגב האתא אלא אם מנהל המערכת מורה לך לעשות זאת.

התקנים המשויכים לתש"א שלך

השתמש ב- ATA כדי לחבר סוגים אלה של התקנים לרשת:

  • טלפונים אנלוגיים

    • טלפונים אנלוגיים אינם כוללים מקשים מהירים.

    • המידע שטלפונים אנלוגיים מציגים תלוי בדגם שברשותך.

    • השתמש בלחצן ההבזק של הטלפון להחזקה, לחידוש הפעולה, להעברה ולשיחת ועידה.

  • התקני קול טלפוניה אנלוגית

    • ATA תומך במכשירי קול אנלוגיים לטלפוניה, כגון מתאמי החלפה עיליים ומשיבון, המדמים טלפון רגיל.

  • מערכות זימון עיליות

    • מערכות זימון עיליות מספקות אזעקות והודעות כריזה בבניינים.

  • מכשירי פקס

    • השתמש במכשיר פקס ישירות עם ATA. אל תחבר שלוחה למכשיר פקס, ואל תשתמש במכשיר הפקס עם מפצל.

    • כדי לצמצם תקלות בפקס, השתמש במצב בחו"ל, אם זמין; אם לא, הגדר את מהירות השידור של מכשיר הפקס לנמוכה.

    • ייתכן שהתקני נתונים, כגון מכשירי פקסימיליה ומודמים, לא יפעלו באופן מיטבי. לקבלת ביצועי פקס ומודם מיטביים, המשך להשתמש בקו PSTN ייעודי.

חומרה של Cisco ATA 191 ו-ATA 192

ATA 191 ו- ATA 192 הם מכשירים קומפקטיים וקלים להתקנה.

היחידה מספקת את המחברים הבאים:

  • מחבר חשמל DC 5V.

  • שתי יציאות RJ-11 FXS (תחנת מטבע חוץ) - ATA שלך כולל שתי יציאות RJ-11 שפועלות עם כל התקן טלפון אנלוגי סטנדרטי. כל יציאה תומכת בשיחות קוליות או בשיחות פקס, וניתן להשתמש בשתי היציאות בו-זמנית.

  • יציאת רשת WAN אחת - יציאת נתונים RJ-45 10/100BASE-T לחיבור התקן תומך Ethernet לרשת.

    ATA 192 כולל יציאת LAN Ethernet נוספת - יציאת נתונים RJ-45 10/100BASE-T כדי להתחבר להתקן ברשת, כגון מחשב, באמצעות כבל Ethernet.

יציאת הרשת ATA מבצעת משא ומתן אוטומטי עבור דופלקס ומהירות. הוא תומך במהירויות של 10/100Mbps ודופלקס מלא.

ATA 191 ו- ATA 192 פאנל עליון

האיור הבא מציג את נוריות ה-LED והלחצנים השונים שנמצאים בחלק העליון של ה-ATA.

ATA 191 ו- ATA 192 פאנל עליון

טבלה 1. פריטי לוח עליון ATA 191 ו- ATA 192

פריט

תיאור

LED כוח

ירוק קבוע: המערכת אותחלה בהצלחה ומוכנה לשימוש.

ירוק מהבהב באיטיות: המערכת מאתחלת.

ירוק מהבהב במהירות שלוש פעמים, ואז חוזר על עצמו: אתחול המערכת נכשל.

ירוק מהבהב במהירות: אופן הפעולה של נורית LED מתרחש במצבים הבאים:

  • המערכת מזהה איפוס להגדרות היצרן.

    כדי לבצע איפוס להגדרות יצרן, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן RESET למשך כ- 10 שניות.

  • איפוס להגדרות היצרן מתבצע בהצלחה.

כבוי:כבוי.

נורית רשת

ירוק מהבהב: מתבצע שידור או קליטה של נתונים דרך יציאת WAN.

כבוי: אין קישור.

טלפון 1 LED

טלפון 2 LED

ירוק קבוע: על וו.

ירוק מהבהב באיטיות: לא בעריסה.

ירוק מהבהב במהירות שלוש פעמים, ואז חוזר: המכשיר האנלוגי נכשל ברישום.

ירוק מהבהב במהירות: איפוס להגדרות היצרן מתבצע בהצלחה.

כבוי: היציאה לא מוגדרת.

לחצן כלי דוח בעיה (PRT)

לחץ על לחצן זה כדי ליצור דוח בעיה באמצעות כלי דוח הבעיה.

לחצן זה אינו לחצן הפעלה. בעת לחיצה על לחצן זה, דוח בעיה נוצר ומועלה לשרת עבור מנהל המערכת.

נורית LED של כלי דוח בעיה (PRT)

כתום מהבהב: הקש"ס מכין את הנתונים עבור דוח הבעיה.

כתום מהבהב במהירות: PRT שולח את יומן דוחות הבעיה לשרת HTTP.

כתום קבוע: ההפעלה של מצב FIPS נכשלה. לחץ על לחצן PRT כדי לכבות את נורית PRT.

ירוק מלא למשך חמש שניות, ואז כבוי: דוח PRT נשלח בהצלחה.

ירוק מהבהב במהירות: איפוס להגדרות היצרן מתבצע בהצלחה.

אדום מהבהב: דוח PRT נכשל. לחץ על לחצן PRT פעם אחת כדי לבטל את ההבהוב, ולאחר מכן לחץ שוב כדי להפעיל PRT חדש.

לחצן כלי דוח בעיה

לחצן כלי דוח בעיה (PRT) נמצא בלוח העליון של ATA. לחץ על לחצן PRT וקובץ יומן רישום מוכן ומועלה לשרת לפתרון בעיות ברשת.

באפשרותך להורות למשתמשי הטלפון האנלוגי שלך ללחוץ על לחצן PRT בהתקן ATA כדי להתחיל בתהליך קובץ יומן הרישום של PRT.

יש להשלים אחת מהאפשרויות הבאות כדי להעלות את קובץ יומן הרישום של PRT מ- ATA:

  • הגדר את שרת ה-HTTP להעלאת קובץ יומן הרישום PRT מה-ATA.

  • הגדר את כתובת ה-URL של העלאת תמיכת הלקוחות כך שתתאים בצורה הטובה ביותר לצרכיך, והחל אותה על ATA.

לוח אחורי ATA 191 ו-ATA 192

האיורים הבאים מציגים את היציאות והלחצנים השונים שנמצאים בגב ה-ATA.

לוח אחורי ATA 191

ATA 192—לוח אחורי

טבלה 2. פריטי לוח אחורי ATA 191 ו-ATA 192

פריט

תיאור

איפוס

כדי להפעיל מחדש את ATA, השתמש באטב נייר או בחפץ דומה כדי ללחוץ על לחצן זה לזמן קצר.

כדי לשחזר את הגדרות ברירת המחדל של היצרן, לחץ והחזק למשך כ- 10 שניות.

אופן פעולת הלד לאיפוס להגדרות היצרן:

  1. לאחר לחיצה ממושכת על הלחצן למשך כ-10 שניות, נורית ההפעלה מהבהבת במהירות בירוק.

  2. לאחר ביצוע מוצלח של איפוס היצרן, כל נוריות ה-LED מהבהבות במהירות בירוק למשך כ-5 שניות.

טלפון 1

השתמש בכבל טלפון RJ-11 כדי לחבר טלפון אנלוגי או מכשיר פקס.

טלפון 2

השתמש בכבל טלפון RJ-11 כדי לחבר טלפון אנלוגי או מכשיר פקס נוסף.

ETHERNET (ATA 192 בלבד)

השתמש בכבל Ethernet כדי לחבר את ATA להתקן ברשת, כגון מחשב.

רשת

השתמש בכבל Ethernet כדי להתחבר לרשת.

מתח DC 5V

השתמש במתאם החשמל שסופק כדי להתחבר למקור מתח.

זרימת עבודה של פריסה

כדי לפרוס בהצלחה את Ciaso ATA שלך, עליך לבצע את המשימות הבאות לפי הסדר.

הפעלת יציאת WAN ב-Cisco ATA 192

Cisco ATA 192 כולל יציאה משולבת של רשת תקשורת מרחבית (WAN) ורשת תקשורת מקומית (LAN), אך גישת WAN מושבתת כברירת מחדל. הפעל גישת WAN לפני התקנת ATA.

לפני שאתה מתחיל

אתה זקוק לסיסמת ברירת המחדל ולכניסה עבור שער ATA שלך, וחיבור אינטרנט פעיל עם דפדפן.

1

חבר את כבל הרשת לרשת וליציאת ה-ETHERNET ב-ATA.

2

הזן את כתובת IP 192.168.15.1 בשורת הכתובת של דפדפן האינטרנט.

3

היכנס לשער ברירת המחדל.

4

נווט ניהול > Remote Access.

5

הפעל את ההגדרה ניהול מרחוק.

התקנת ATA 191 ו-192 החדשים

ATA שלך מגיע עם הכל כדי להפעיל אותו, לחבר אותו לרשת ולהגדיר אותו על שולחן העבודה שלך.

לפני שאתה מתחיל

לפני שתתחיל בהתקנה, ודא שברשותך הציוד הבא:

  • כבל Ethernet לחיבור לרשת.

  • טלפון אנלוגי או מכשיר פקס כדי להתחבר ל- ATA.

  • כבל טלפון לחיבור הטלפון.

  • אל-פסק (UPS) לאספקת חשמל לגיבוי.

1

חבר את כבל הרשת לרשת וליציאת NETWORK ב-ATA.

2

חבר את כבל הטלפון ליציאת PHONE 1 ב- ATA ולהתקן האנלוגי שלך (טלפון או מכשיר פקס).

אם אתה מחבר מכשיר פקס, חבר אותו ישירות ל- ATA. אל תחבר שלוחה למכשיר פקס ואל תשתמש במפצל.

3

(אופציונלי) אם יש לך התקן אנלוגי שני, חבר את כבל הטלפון ליציאת PHONE 2 ב-ATA ולהתקן האנלוגי השני.

4

חבר את כבל החשמל ATA ליציאת החשמל DC 5V POWER ב-ATA וחבר את כבל החשמל למקור החשמל.

אפס את Cisco ATA 191 ו-192 להגדרות היצרן

אפס את ה- ATA כדי לשחזר את ההתקן להגדרות התצורה של היצרן.

לפני שאתה מתחיל

הצטיידו במהדק נייר קטן.

1

אתר את לחצן איפוס בגב ה- ATA.

2

השתמש באטב הנייר כדי ללחוץ לחיצה ממושכת על לחצן האיפוס למשך 10 שניות.

נוריות ATA נכבות ונדלקות. ההתקן מופעל מחדש ומתחיל את תהליך האיפוס להגדרות היצרן. התהליך מושלם כאשר נוריות ה- LED מפסיקות להבהב.

שינוי הכניסה לתוכנית השירות להגדרת מתאם הטלפון

שנה את אישורי הכניסה שלך כדי להבטיח שהמכשיר שלך יישאר מאובטח.

לפני שאתה מתחיל

לפני שתשנה את פרטי הכניסה שלך, ודא שברשותך הציוד הבא:

  • דפדפן אינטרנט עם חיבור אינטרנט פעיל

  • אישורי הכניסה עבור כלי השירות להגדרת ATA

1

בטלפון אנלוגי, לחץ כדי לגשת אל IVR.

2

הקש 110# כדי לשמוע את כתובת IP של ATA.

3

הזן את כתובת IP ATA בשורת הכתובת של דפדפן האינטרנט.

4

היכנס לכלי השירות להגדרת ATA.

5

בחר ניהול > כניסות משתמשים> ניהול.

6

ניווט בניהול > רשימת משתמשים

7

הזן את הסיסמה החדשה בשדה סיסמה חדשה.

8

אשר את הסיסמה שלך על-ידי הזנתה בשדה אשר סיסמה חדשה.

9

לחץ על שלח.

שדרוג קושחה

השתמש בדף Administration > Firmware Upgrade (שדרוג קושחה) כדי לשדרג את הקושחה ב- ATA. אין צורך לשדרג אלא אם אתה נתקל בבעיות עם ATA או אם הקושחה החדשה כוללת תכונה שבה ברצונך להשתמש.

שדרוג הקושחה עשוי להימשך מספר דקות. עד להשלמת התהליך, אל תכבה את אספקת החשמל, לחץ על לחצן איפוס החומרה או לחץ על לחצן הקודם בדפדפן הנוכחי שלך.

לפני שאתה מתחיל

לפני שדרוג הקושחה, הורד את קובץ שדרוג הקושחה עבור ATA.

1

לחץ על עיון ובחר את המיקום של קובץ השדרוג שהורדת.

2

לחץ על לחצן שדרוג כדי לשדרג את הקושחה.

הקצאת ATA 191 ו- 192 עבור Webex Calling

ייתכן שהאתא שלך כוללת קבצי תצורה ישנים יותר. כדי לפתור בעיה זו, עליך להגדיר את שרת הקצאת המשאבים כך שיצביע על כתובת השרת ויוריד את הקבצים החדשים.

לאחר השלמת משימה זו, האתא שלך פועל רק עבור Webex Calling ואתה ננעל מחוץ לכלי השירות להגדרת התצורה של ATA.

לפני שאתה מתחיל

לפני שתקבע את תצורת Cisco ATA 191 או 192, ודא שברשותך הציוד הבא:

  • דפדפן אינטרנט עם חיבור אינטרנט פעיל

  • אישורי הכניסה עבור כלי השירות להגדרת ATA

עליך להשלים את התקנת הכבל הראשונית ולבצע איפוס להגדרות היצרן לפני שתנסה לבצע את הגדרת תצורת ATA.

עליך גם לשדרג את ה- ATA למהדורת הקושחה העדכנית ביותר לפני הקצאת ההתקן.

1

בטלפון אנלוגי, לחץ כדי לגשת אל IVR.

2

הקש 110# כדי לשמוע את כתובת IP של ATA.

3

הזן את כתובת IP ATA בשורת הכתובת של דפדפן האינטרנט.

4

היכנס לכלי השירות להגדרת ATA.

5

נווט אל קול > הקצאת משאבים.

6

בשדה כלל פרופיל, הזן את כתובת שרת ההקצאה.

  • לצפון אמריקה—https://cisco.sipflash.com/

  • לאירופה – https://cisco.broadcloud.eu/

  • לאוסטרליה—https://cisco.broadcloud.com.au/

  • עבור פדרלי – https://cisco.broadcloudgov.us/

7

בחר שלח.

ATA מופעל מחדש ומתחיל להסתנכרן עם שרת ההקצאה.

התקנת ATA 191 ו-192 החדשים

ATA שלך מגיע עם הכל כדי להפעיל אותו, לחבר אותו לרשת ולהגדיר אותו על שולחן העבודה שלך.

לפני שאתה מתחיל

לפני שתתחיל בהתקנה, ודא שברשותך הציוד הבא:

  • כבל Ethernet לחיבור לרשת.

  • טלפון אנלוגי או מכשיר פקס כדי להתחבר ל- ATA.

  • כבל טלפון לחיבור הטלפון.

  • אל-פסק (UPS) לאספקת חשמל לגיבוי.

1

חבר את כבל הרשת לרשת וליציאת NETWORK ב-ATA.

2

חבר את כבל הטלפון ליציאת PHONE 1 ב- ATA ולהתקן האנלוגי שלך (טלפון או מכשיר פקס).

אם אתה מחבר מכשיר פקס, חבר אותו ישירות ל- ATA. אל תחבר שלוחה למכשיר פקס ואל תשתמש במפצל.

3

(אופציונלי) אם יש לך התקן אנלוגי שני, חבר את כבל הטלפון ליציאת PHONE 2 ב-ATA ולהתקן האנלוגי השני.

4

חבר את כבל החשמל ATA ליציאת החשמל DC 5V POWER ב-ATA וחבר את כבל החשמל למקור החשמל.

הטמעה אוטומטית או הגדרה ידנית של התקן ATA

התקני Cisco 191/192 ATA שלך משתמשים ב-EDOS לצירוף אוטומטי אם הוקצתה להם כתובת MAC במרכז הבקרה. ההטמעה האוטומטית מסתיימת לאחר האתחול הראשון של היצרן או לאחר כל איפוס להגדרות היצרן.

בנסיבות מסוימות, עליך להגדיר באופן ידני את Cisco ATA 191/192 כך שיתחבר לפלטפורמת Webex Calling.

לפני שאתה מתחיל

  • ייתכן שיהיה עליך לאפס את ATA להגדרות היצרן כדי להתחיל בתהליך הקליטה הידנית.

  • לאחר השלמת ההגדרה מחדש הידנית של Cisco ATA 191/192, כל הגדרות התצורה הקודמות במכשיר מוחלפות, כולל סיסמת מנהל המערכת, וניתן להשתמש במכשיר רק ברשת Broadsoft Broadcloud PBX.

  • החזר את ההתקן לתצורת ברירת המחדל של היצרן לפני השימוש בו בכל רשת שאינה Broadsoft Broadcloud PBX.

  • ודא שהמכשירים נמצאים בקושחה המינימלית של 11-1-0MPP0414-004.

הוראות ברירת מחדל של היצרן

לחץ והחזק את לחצן האיפוס בגב ATA למשך 10 שניות. לאחר שחרור כיבוי נורית ה-ATA. אם המכשיר שלך הוא 191, תוכל לדלג על שלבים 1-4.

כאשר תפעיל את 'ניהול מרחוק', תתבקש לשנות את סיסמת מנהל המערכת. כדי לשנות את סיסמת מנהל המערכת, עבור אל ניהול > כניסות משתמשים > מנהל. הזן את הסיסמה הישנה ("admin") ולאחר מכן הזן את הסיסמה החדשה.

1

מתוכנית בסיסית המוגדרת כברירת מחדל על-ידי היצרן בהתקן Cisco 192 ATA, חבר כבל Ethernet לחריץ ה-Ethernet של ההתקן.

2

הזן כתובת IP זו בדפדפן 192.168.15.1 כדי שתתבקש להתחבר.

3

היכנס למכשיר באמצעות שם המשתמש המוגדר כברירת מחדל (תלוי רישיות) ("admin") והסיסמה ("admin") ולאחר מכן לחץ על Log In.

4

נווט אל הכרטיסיה ניהול . במקטע גישה מרחוק, לחץ על לחצן האפשרויות מופעל לצד ניהול מרחוק.

5

חבר כבל Ethernet לחריץ הרשת בהתקן.

6

חבר טלפון אנלוגי למכשיר ולחץ על ****.

ה- IVR מודיע שאתה נמצא בתפריט תצורת הטלפונים.

7

הקש 110#.

תפריט IVR מתחיל להכריז על כתובת ה- IP של הטלפון.

8

הזן את כתובת ה- IP בדפדפן שלך והיכנס באמצעות שם משתמש ("admin").

9

נווטו אל המקטע 'קול' ולאחר מכן לחצו על 'הקצאת משאבים'.

10

הזן את כתובת שרת ההקצאה בשדה כלל פרופיל:

11

לחץ על שלח.

ההתקן מבקש את הקבצים משרת ההקצאה ומאותחל מחדש.

לאחר השלמת תהליך האתחול, ההתקן מוקצה לשימוש ברשת BroadSoft BroadCloud PBX. אם תהליך הקצאת התחנה הושלם כראוי לפני האתחול מחדש, ההתקן יאותחל למצב מוקצה/שמיש ספציפי לתחנה. אם לא, ההתקן יאותחל למצב ברירת מחדל לא מוקצה/לא שמיש, ויישאר במצב זה עד להשלמת תהליך הקצאת התחנה.

תכונות שיחה נתמכות של ATA 191 ו-192

בהתאם לתצורת המערכת, האתא העליונה תומכת בחלק מתכונות השיחה הבאות או בכולן:

  • העברה (בהשתתפות או בפיקוח) – בהעברה מסוג זה, אתה מדבר עם הצד המקבל לפני השלמת ההעברה.

  • העברה (ללא השגחה או ללא פיקוח) – בהעברה מסוג זה, אתה משלים את ההעברה ומנתק לפני שהצד המקבל עונה.

  • ועידה.

  • החזק וחדש.

  • מזהה מתקשר.

  • שיחה ממתינה.

  • לכידת שיחה.

  • חיוג.

  • מוזיקה בהמתנה.

  • קווים משותפים.

  • דואר קולי—תכונה זו אינה כוללת מחוון חזותי, אך צליל המתנה של הודעה כאשר אתה מתנתק מציין שיש לך הודעות קוליות. טלפונים אנלוגיים מסוימים עם מסך LCD גדול עשויים להציג סמל תא קולי.

  • העברת שיחה.

  • חייג שוב.