同僚に代わって 9800/8875 で電話に応答してください（Unified CM）

同僚と通話処理の責任を共有している場合、通話ピックアップ機能を使用すると、同僚の電話にかかってきた通話に応答できます。通話ピックアップグループ内外を問わず、同僚の通話に応答できます。

この機能を使用するには、管理者がディレクトリ番号を少なくとも 1 つのコールピックアップグループに追加し、電話機の機能キーを設定する必要があります。

グループ内の同僚の電話に応答する（ピックアップ）

グループメンバーの携帯電話に着信があると、あなたの携帯電話に通知が表示されます。通知が消えても、まだ応答待ち状態であれば、通話に応答できます。

複数の通話をピックアップできる場合は、最も長く鳴っている通話に応答します。

はじめる前に

管理者は、あなたをコールピックアップグループに割り当て、電話機の機能キーを設定しました。

携帯電話で通知を受信したら、携帯電話の設定に応じて次のいずれかのアクションを実行します。

プライマリ回線で通話に応答するには、 [ピックアップ] を選択します。
複数回線を備えた電話機で特定の回線を使用して通話に応答するには、次の手順を実行します。
使用する回線キーを押してから、 [ピックアップ] を押します。
使用したい行で、 > ピックアップ。添付の KEM の回線を使用するには、回線キーを押して選択してください > ピックアップを電話画面の左上に表示します。
使用したい行で、 > ピックアップ。

電話が鳴ったら、 [応答] を押します。

管理者が自動応答を有効にしている場合は、 [ピックアップ] を押すと自動的に通話が応答されます。

グループピックアップを使用すると、指定された通話ピックアップグループ外の電話への通話に応答できます。グループピックアップ番号または呼び出し音が鳴っている電話回線の番号を使用して、通話を自分の電話に転送できます。これは、複数のグループの通話に応答する必要がある場合に役立ちます。

はじめる前に

管理者は、あなたをコールピックアップグループに割り当て、電話機の機能キーを設定しました。

携帯電話で通知を受信したら、携帯電話の設定に応じて次のいずれかのアクションを実行します。

プライマリ回線で通話に応答するには、 GrPickup を選択します。
複数回線の電話機で特定の回線で通話に応答するには、
使用する回線キーを押してから、 GrPickup を押します。
使用したい行で、 > グループピックアップ。添付の KEM の回線を使用するには、回線キーを押して選択してください > GrPickup 電話画面の左上に表示されます。
使用したい行で、 > グループピックアップ。

他のコールピックアップグループの番号または呼び出し音が鳴っている電話回線のディレクトリ番号を入力します。

電話が鳴ったら、 [応答] を押します。

BLF 機能 (スピードダイヤルとコールピックアップの両方) では、監視対象回線の状態を視覚的に表示します。この機能を使用すると、次のアクションを実行できます。

表 1. スピードダイヤルとコールピックアップの両方を備えた BLF のステータスインジケーター
ラインキー LED	ステータス	説明
LED が消灯	アイドル	監視対象の回線はアイドルモードです。監視対象の回線に電話をかける回線を選択できます。
オレンジに点灯	警告 · 選び出すまたは警告 · ピックアップが有効	応答を待っている着信があります。監視対象回線に対して、通話に応答する回線を選択できます。
レッド（点灯）	利用中	モニタリング対象回線が使用中です。監視対象の回線に電話をかける回線を選択できます。