Prihlasovacie obrazovky Webex for Government na počítači a mobilných zariadeniach
Prihlasovacie obrazovky Webex pre vládu
Systémové požiadavky
  • Minimálne požiadavky na spustenie aplikácie Webex neustále prehodnocujeme a požiadavky uvedené v tomto dokumente sa môžu zmeniť.
  • Nepodporujeme používanie aplikácie Webex s programami predbežného vydania alebo skorého vydania, ako je napríklad beta softvér Apple, program Windows Insider alebo akékoľvek iné podobné programy.
  • Výkon aplikácie Webex môžu byť ovplyvnené faktormi aj mimo operačného systému, napríklad: sieťové pripojenie alebo iné aplikácie na vašich zariadeniach.
  • Uistite sa, že máte správny systémový čas, pretože to môže mať vplyv na vaše pripojenie k schôdzkam alebo hovorom.

Minimálne systémové požiadavky odporúčané systémom Windows

  • Minimálne systémové požiadavky odporúčané systémom Windows

    • Windows Server 2016.

    • Windows 10 a novší. Uistite sa, že máte aktuálne ovládače.

      Webex App 45.1 je posledná verzia, ktorá podporuje Windows 10 LTSB 2015.

      Webex App 45.10 je posledná verzia, ktorá podporuje Windows 10 LTSB 2016.

  • Ďalšie informácie o najnovších ovládačoch pre niektoré grafické produkty nájdete v nasledujúcich častiach:

    V prípade systému Windows 10 alebo novších edícií N je potrebné nainštalovať balík Media Feature Pack. Pokyny na inštaláciu nájdete v zozname balíkov mediálnych funkcií pre edície systému Windows N.

  • Procesor:
    • Dvojjadrový procesor Intel 2.XX GHz alebo procesor AMD (odporúča sa minimálne 4 GB RAM).
    • Rameno64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus alebo Microsoft SQ1 alebo novší.

  • Niektoré funkcie vyžadujú dodatočné systémové požiadavky:

    • Reakcie na naplánovanom stretnutí Webex alebo stretnutí v súkromnej miestnosti.

      • Operačný systém – Windows 10 verzie 10.0.17763 alebo novšej

      • Procesor – štyri alebo viac fyzických jadier

      • Pamäť – 4 GB alebo viac RAM

    • Virtuálne alebo rozmazané pozadie v hovoroch a na stretnutiach

      • Operačný systém – Windows 10 64-bit

        Ak sa nachádzate v prostredí VDI, uistite sa, že používate podporovanú platformu pre virtuálne pozadia. Viac informácií nájdete v poznámkach k vydaniu VDI.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5 alebo i7 radu 4000 alebo vyšší

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 alebo vyšší

      • Pamäť:

        • 8 GB alebo viac pamäte RAM

        • 2 GB alebo viac VRAM pre dedikované grafické karty

Minimálne požiadavky na počítač Mac

Inštalácia aplikácie Webex na pracovnú plochu systému Windows

Použitie kľúča registra FIPS (odporúčané)

Vaša organizácia môže vyžadovať, aby ste aplikáciu Webex spúšťali v režime FIPS. Ak to chcete urobiť, nastavte v používateľských počítačoch nasledujúci kľúč databázy Registry na hodnotu 1 (hodnota DWORD):

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Na zmenu tohto nastavenia musíte mať prístup k registru HKLM. Tento prístup má zvyčajne správca alebo používateľ s oprávneniami správcu.

Keďže ide o nastavenie na úrovni operačného systému, odporúčame vám pred jeho zavedením v celej organizácii vyhodnotiť jeho vplyv na ostatné aplikácie systému Windows.

Ak nepovolíte kľúč databázy Registry, vezmite na vedomie nasledovné:

  • Nestratíte žiadne funkcie aplikácie Webex.
  • Stále podporujeme vašu organizáciu.
  • Aplikácia Webex stále používa algoritmy kompatibilné s FIPS a TLS 1.2. Knižnice operačného systému (napríklad WinHTTP) však nebežia v režime FIPS.

Vyberte si možnosť nasadenia v systéme Windows

Ak chcete povoliť aplikácii Webex pripojenie ku cloudu Webex for Government pre vašich používateľov, vyberte príslušnú možnosť pre vaše potreby.

Ak uprednostňujete nasadenie aplikácie Webex ako inštalácie MSI riadenej správcom, vykonajte tieto kroky.

Na vykonanie tejto akcie musíte mať prístup k registru HLKM. Tento prístup má zvyčajne správca alebo používateľ s oprávneniami správcu. Nastavenie FEDRAMPENABLED spôsobí, že inštalátor zapíše do oblasti HLKM v registri.

Predtým, ako začnete

V prípade potreby povoľte kľúč databázy Registry FIPS.

1

Stiahnite si inštalátor pomocou príslušného odkazu.

2

Ak chcete povoliť používanie cloudového prostredia Webex pre vládne inštitúcie, spustite msiexec príkaz s možnosťou FEDRAMPENABLED=1 spolu s akýmikoľvek ďalšími potrebnými možnosťami.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Túto úlohu vykonajte, ak chcete, aby si používatelia sami stiahli a nainštalovali súbor MSI aplikácie Webex a zároveň zabezpečili pripojenie ku cloudu Webex for Government.

Na vykonanie tejto akcie musíte mať prístup k registru HLKM. Tento prístup má zvyčajne správca alebo používateľ s oprávneniami správcu.

Predtým, ako začnete

V prípade potreby povoľte kľúč databázy Registry FIPS.

1

Nastavte nasledujúci kľúč databázy Registry na hodnotu 1 (hodnota DWORD): 

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Po nastavení kľúča databázy Registry sa uistite, že sa všetci používatelia odhlásia a znova prihlásia.

Vyberte si možnosť inštalácie na počítači Mac

Tento prístup odporúčame na konfiguráciu režimov FIPS a FedRAMP pre systém MacOS. Nasaďte konfiguračný profil MDM, ktorý obsahuje tieto nastavenia. Presné podrobnosti konfigurácie závisia od vášho MDM riešenia.

1

Stiahnite si inštalátor DMG z nasledujúceho odkazu.

2

V doméne preferencií Cisco-Systems.Sparknastavte nasledujúce dva boolovské kľúče na hodnotu true :

FipsEnabled

FedRampEnabled

Ak nemáte riešenie MDM, môžete zmeniť predvolené hodnoty pre FIPS a FedRAMP pomocou príkazu defaults. Koncový používateľ môže potenciálne prepísať hodnoty nastavené prostredníctvom predvolených nastavení, preto odporúčame používať MDM, kedykoľvek je to možné.

1

Zadajte nasledujúce príkazy, aby ste nasmerovali aplikáciu Webex na pripojenie ku cloudu Webex for Government:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Voliteľné) Ak chcete aplikáciu vopred vyplniť e-mailom používateľa, pridajte argument LoginHint :

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

Čo robiť ďalej

Ak chcete niektoré z týchto nastavení vypnúť, použite prvú defaults deletemožnosť , napríklad:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

Prvé prihlásenie na počítači
1

Spustite aplikáciu Webex.

2

Kliknite na šípku nadol vedľa položky Webex a zo zoznamu vyberte možnosť Webex pre vládu.

Aplikácia Webex sa reštartuje a presmeruje vás na prihlasovaciu stránku FedRAMP. Táto stránka presmeruje overenie do služby identity Webex for Government a povolí režim FIPS 140-2.

3

Zadajte svoju e-mailovú adresu a začiarknite políčko Súhlasím s podmienkami používaniaa potom kliknite na tlačidlo Ďalej pre prihlásenie.

Pri prvom prihlásení si musíte nastaviť heslo.

Inštalácia aplikácie Webex na mobilné zariadenie

Váš správca nevykonáva žiadne špeciálne úlohy na nastavenie alebo pripojenie k cloudu Webex for Government z mobilnej aplikácie Webex. Vaši používatelia sa musia prvýkrát prihlásiť pomocou nasledujúcej metódy. Použitie MDM/MAM alebo možnosti obalenia aplikácií na mobilných zariadeniach používateľov nájdete v článku pomocníka Webex | Zabezpečené mobilné zariadenia.

1

Stiahnite si aplikáciu Webex:

2

Spustite aplikáciu Webex a potom klepnite na Začíname.

3

Klepnutím na šípku nadol vedľa položky Webex otvoríte panel Konfigurácia aplikácie.

4

V zozname vyberte Webex pre vládu.

Aplikácia Webex sa reštartuje a presmeruje vás na prihlasovaciu stránku FedRAMP. Táto stránka presmeruje overenie do služby identity Webex for Government a povolí režim FIPS 140-2.

5

Zadajte svoju e-mailovú adresu a začiarknite políčko Súhlasím s podmienkami používaniaa potom kliknite na tlačidlo Ďalej pre prihlásenie.

Pri prvom prihlásení si musíte nastaviť heslo.

Odinštalovanie aplikácie Webex

Na odinštalovanie aplikácie použite msiexec /x Webex.msi.

Cesta k súboru .msi závisí od toho, kde bol použitý počas inštalácie. Aby tento príkaz fungoval, súbor .msi musí byť prítomný na zadanom mieste.