Запуск запису наради за допомогою кнопки запису

Існує два способи запису зустрічей та вебінарів. Спосіб запису, який можна використовувати, залежить від типу облікового запису й конфігурації вебсайту Webex.

Запис нарад у хмарі

План Webex «Безкоштовний» — Недоступно недоступно.

Плани Webex «Базовий», «Плюс» і «Бізнес» — Доступний доступно.

Корпоративні плани: налаштування виконує адміністратор вебсайту Webex.

Запис нарад на комп’ютері

Плани Webex «Безкоштовний», «Базовий», «Плюс» і «Бізнес» — Доступний доступно.

Корпоративні плани: налаштування виконує адміністратор вебсайту Webex.

Якщо ви користуєтеся Webex Training, ви можете записувати свої навчальні сесії.

Відтворюйте, діліться та редагуйте записи

Після запису зустрічі або вебінару знайдіть свій запис, щоб мати змогу редагувати його, переглядати та редагувати стенограми, а також ділитися ним з іншими. Наведений нижче список містить дії, які ви можете виконувати із записаними зустрічами як організатор, співорганізатор або глядач:

Поширені запитання

Чому не вдається виконати запис?

  • Можливо, ви не є організатором наради. Якщо вас запросили на зустріч, попросіть організатора записати її.

    Якщо організатора немає на нараді, співорганізатор бере на себе роль організатора й може виконувати запис. Після того як початковий організатор приєднається, він повертає собі роль організатора й можливість запису.

  • Можливо, на вашому сайті закінчилося місце для зберігання. Завантажте записи для їх резервного копіювання, а потім видаліть їх у Центрі користувача, щоб звільнити місце.

  • Запис може бути не ввімкнено. Зверніться до свого адміністратора Webex.

  • Для користувачів безкоштовної версії запис доступний лише з програми для комп’ютера. Ви не зможете записувати зустріч, якщо розпочали її з веб-програми за допомогою Chromebook.

  • Якщо до спільного вмісту під час зустрічі додано візуальні водяні знаки, ваша організація може заборонити запис зустрічі.
Чи можна зберегти запис у форматі MP4?

Записи, які ви зберігаєте або в хмарі, або на комп’ютері, зберігаються у форматі MP4.

Такі панелі, як панель чату та панель учасників, не включаються до запису, якщо ви записуєте на комп’ютер. Відеофайли, якими ви ділитеся за допомогою функції «Поділитися файлом», не додаються.

Де можна знайти свій запис?

Webex зберігає всі ваші записані зустрічі та вебінари локально на вашому комп’ютері або в Центрі користувачів. Ви можете знайти свої записи та поділитися або завантажити їх з Центру користувача.

Якщо вас запросили на зустріч як учасника або співведучого, попросіть ведучого вашої зустрічі отримати запис.

Скільки часу потрібно для отримання запису?

Залежно від розміру файлу й пропускної здатності отримання запису може зайняти до 24 годин.

Для зустрічей або вебінарів, які тривають багато годин, гарною ідеєю буде зробити кілька записів для зручнішого керування розміром файлу та легшого перегляду.

Коли запис буде готовий, ми надішлемо вам електронного листа із записом та усіма відомостями щодо його відтворення і надання спільного доступу до нього іншим користувачам.

Як дізнатися, чи було записано мою нараду?

Якщо ви натиснули Записати Записати під час зустрічі, у верхньому правому куті вікна з’явиться індикатор запису Індикатор запису, який повідомляє про те, що зустріч записується. Після зустрічі ви також можете перевірити список своїх зустрічей у Центрі користувачів, щоб дізнатися, чи успішно ви її записали. Записи можуть з’являтися в Центрі користувача до 24 годин, залежно від розміру файлу та пропускної здатності.

1

Увійдіть до Центру користувача та виберіть Записи.

2

Виберіть Календар > Завершені.

Зустрічі, які ви успішно записали, мають позначку Запис.

Як відтворити запис?

Записи Webex у хмарі зберігаються у форматі MP4 та відтворюються на більшості комп’ютерів без необхідності встановлення нового програмного забезпечення.

Попросіть організатора поділитися посиланням на запис і паролем.

Якщо ви ведучий, ви можете відтворити або завантажити запис з Центру користувача.

Чи можна автоматично записати зустріч, коли вона починається?
Чи можна перетворити запис у формат MP4?

Записи зберігаються у форматі MP4. Якщо у вас є записи у раніше використовуваному розширеному форматі запису (ARF), конвертуйте записи у формат MPEG-4 (.MP4) за допомогою комп’ютера з ОС Windows.

Ви не можете конвертувати записи на Mac.

Як отримати текст стенограми запису?

Адміністратори сайту можуть увімкнути автоматичну транскрипцію аудіо для записів зустрічей у форматі MP4, перш ніж записувати зустріч або вебінар. Вони можуть увімкнути цю функцію для всіх або окремих користувачів або дозволити користувачам самостійно вмикати цю функцію. Докладнішу інформацію див. в розділі Тексти стенограм записів.

Розшифровки записів недоступні в безкоштовному плані Webex.

Вирішені проблеми й обмеження

  • Якщо ви розпочинаєте зустріч або вебінар телефоном, ви не можете його записати.

  • Запис на вашому комп’ютері наразі доступний лише з програми для настільних комп’ютерів. Ви не зможете записувати зустріч, якщо розпочали її з пристрою, що використовує веб-програму, наприклад, Chromebook.

  • Якщо ви розмістите камеру перед презентацією під час обміну контентом, відео з вашої камери не відображатиметься в записі.

  • Якщо ви синхронізуєте свою сцену з усіма, перша людина, яку ви додасте на сцену, відображатиметься в записах зустрічі або вебінару замість активного доповідача.

  • Відтворення записів не повністю підтримується програвачем Windows Media. Ви не бачите Q. & A, опитування, чат, стенограми та функції розділів під час перегляду запису.

  • Макет запису для записів на комп’ютері вибрати неможливо.
  • На зустрічах та вебінарах контент, до якого надано доступ за допомогою функції «Поділитися файлом » [], не відображається в записах, збережених на вашому комп’ютері. І навпаки, на платформі для зустрічей Webex Suiteспільний контент включається до записів, що зберігаються на вашому комп’ютері.
  • Записи на комп’ютері включатимуть аудіо лише тоді, коли буде вибрано параметр Аудіо комп’ютера. Якщо вибрати Зворотний виклик або Виклик на номер системи, аудіо не записуватиметься.
  • Записи на ваш комп’ютер не містять транскрипцій, записів чатів, списків учасників або файлів, якими поділилися під час зустрічі.