Configurer les téléphones au niveau de l’organisation

Configurez les paramètres de tous les téléphones déployés au sein de votre organisation afin d’améliorer l’efficacité et de réduire les frais administratifs.

La configuration suit une structure hiérarchique ; Par conséquent, si vous configurez un paramètre pour un appareil individuel ou au niveau de l’emplacement, il est prioritaire sur le même paramètre configuré au niveau de l’organisation.

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Dans la vue client de Control Hub, accédez à Appareils et sélectionnez Paramètres.

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Accédez à l’onglet Valeurs par défaut de configuration et sélectionnez Ouvrir les valeurs par défaut à l’échelle de l’organisation.

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Recherchez une configuration existante ou ajoutez-en une nouvelle.

  • Pour modifier une configuration existante, entrez le nom du paramètre dans la barre de recherche et ouvrez la configuration.
  • Pour ajouter une configuration, sélectionnez Ajouter des configurations. Recherchez la configuration par nom de produit ou par nom de paramètre et ouvrez-la.

Consultez les paramètres téléphoniques pris en charge dans Paramètres pour les paramètres téléphoniques sur Control Hub.

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Modifiez les paramètres.

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Cliquez sur Suivant une fois les configurations terminées.

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Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer les modifications.

Configuration des téléphones au niveau de l’emplacement

Vous pouvez configurer vos téléphones en fonction d’un emplacement physique, ce qui permet des réglages flexibles qui n’affecteront pas les paramètres dans d’autres secteurs de l’organisation.

La configuration suit une structure hiérarchique ; Par conséquent, si vous configurez un paramètre pour un périphérique individuel, il est prioritaire sur le même paramètre configuré au niveau de l’emplacement.

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Dans la vue client de Control Hub, accédez à Appareils et sélectionnez Paramètres.

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Accédez à l’onglet Valeurs par défaut de configuration.

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Si l’emplacement souhaité est disponible dans la liste des emplacements, cliquez sur l’icône Modifier pour ouvrir la configuration. Sinon, sélectionnez Définir les valeurs par défaut sur l’emplacement et recherchez l’emplacement.

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Recherchez la configuration par nom de produit ou par nom de paramètre et ouvrez-la.

Consultez les paramètres téléphoniques pris en charge dans Paramètres pour les paramètres téléphoniques sur Control Hub.

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Modifiez les paramètres.

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Sélectionnez Suivant après avoir terminé les configurations.

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Vérifiez vos modifications et sélectionnez Appliquer les modifications.

Configuration des paramètres de plusieurs téléphones

Vous pouvez configurer les paramètres de plusieurs téléphones à la fois pour gagner du temps.

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Dans l’affichage client de Control Hub, accédez à Appareils, puis sélectionnez les téléphones que vous souhaitez configurer.

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Cliquez sur Modifier en haut à droite de la liste des périphériques.

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Cliquez sur Toutes les configurations.

Toutes les configurations applicables aux périphériques sélectionnés sont affichées.
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Modifiez les configurations que vous souhaitez appliquer aux périphériques sélectionnés.

Développez une configuration pour afficher ses périphériques pris en charge. Certaines configurations vous permettent de personnaliser les valeurs par type de périphérique.

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Cliquez sur Suivant.

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Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer.

Les résultats montrent les paramètres appliqués avec succès et les éléments de configuration non pris en charge.
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Cliquez sur Fermer pour fermer la page.

Configuration des paramètres d’un téléphone donné

La configuration suit une structure hiérarchique ; Par conséquent, si vous configurez un paramètre pour un appareil individuel, il est prioritaire sur le même paramètre configuré au niveau de l’emplacement ou de l’organisation.

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Dans l’affichage client de Control Hub, accédez à Appareils, puis sélectionnez votre téléphone.

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Sélectionnez Toutes les configurations.

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Définissez les paramètres souhaités dans les sections respectives. Pour plus d’informations sur ces paramètres, consultez Paramètres des paramètres téléphoniques sur Control Hub.

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Cliquez sur Suivant.

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Vérifiez vos modifications et sélectionnez Appliquer.

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Sélectionnez Fermer pour fermer la page.

Configurer les téléphones avec un modèle de configuration

Un modèle de configuration est un ensemble de paramètres personnalisés pour un emplacement. Les administrateurs peuvent créer et utiliser des modèles de configuration pour appliquer des collections de paramètres à des groupes d’appareils. Ces modèles aident à simplifier la gestion des appareils dans votre organisation.

Créer un modèle de configuration pour les téléphones

Vous pouvez ajouter des configurations pour un type de périphérique spécifique ou pour plusieurs types de périphérique. Lorsque le modèle est appliqué, le système implémente uniquement les paramètres compatibles et ignore ceux qui ne s’appliquent pas.

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À partir de la vue client dans Control Hub, accédez à Appareils > Modèles.

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Cliquez sur Créer un modèle.

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Saisissez le nom unique du modèle et fournissez éventuellement une description du modèle.

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Sélectionnez les configurations à ajouter à votre modèle.

Par défaut, la liste de configuration affiche tous les paramètres disponibles pour tous les types de périphériques. Vous pouvez rechercher des configurations spécifiques.

  • Pour rechercher les configurations applicables à votre périphérique, sélectionnez votre modèle de périphérique dans la liste déroulante Filtrer par type de périphérique.
  • Pour rechercher une configuration spécifique, saisissez le nom du paramètre dans la barre de recherche.

Consultez les paramètres téléphoniques pris en charge dans Paramètres pour les paramètres téléphoniques sur Control Hub.

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Modifiez les valeurs de configuration.

Développez une configuration pour afficher ses périphériques pris en charge. Certains paramètres vous permettent de personnaliser les valeurs selon le type de périphérique.

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Continuez à ajouter d’autres configurations au modèle.

Pour revenir à la liste de configuration, utilisez le fil d’Ariane de la page.
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Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant et vérifiez vos configurations.

Vous pouvez modifier ou supprimer des configurations selon vos besoins.
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Cliquez sur Créer pour renseigner le modèle.

Les étapes suivantes

Appliquez le modèle aux périphériques.

Appliquer un modèle de configuration aux périphériques

Vous pouvez appliquer un modèle à un groupe d’appareils ou à un appareil individuel.

Avant de commencer

Vous disposez d’un modèle de configuration créé pour vos périphériques.
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À partir de la vue client dans Control Hub, accédez à Appareils.

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Sélectionnez un ou plusieurs périphériques en cochant la case correspondante à chaque entrée de périphérique.

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Cliquez sur Modifier dans l’angle supérieur droit de la liste.

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Cliquez sur Modèles de configuration dans la section Configurations.

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Sélectionnez le modèle dans la liste déroulante.

Les configurations incluses dans le modèle s’affichent.
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Cliquez sur Suivant et passez en revue les configurations.

Seules les configurations prises en charge seront appliquées aux périphériques sélectionnés.
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Cliquez sur Appliq.

Les résultats montrent les paramètres appliqués avec succès et les éléments de configuration non pris en charge.

Appliquer un modèle de configuration à un appareil individuel

Avant de commencer

Vous disposez d’un modèle de configuration créé pour votre périphérique.

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À partir de la vue client dans Control Hub, accédez à Appareils.

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Recherchez votre appareil et ouvrez les détails de l’appareil.

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Cliquez sur Modèles de configuration dans la section Configurations.

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Sélectionnez le modèle dans la liste déroulante.

Les configurations incluses dans le modèle s’affichent.
5

Cliquez sur Suivant et passez en revue les configurations.

Seules les configurations prises en charge seront appliquées au périphérique sélectionné.
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Cliquez sur Appliq.

Les résultats montrent les paramètres appliqués avec succès et les éléments de configuration non pris en charge.

Paramètres des paramètres téléphoniques sur le concentrateur de contrôle

Cette section comprend une diversité de paramètres disponibles sous Toutes les configurations sur Control Hub, répondant à un large éventail de besoins et de fonctionnalités.

Paramètre

Valeur par défaut et options

Description

Console opératrice

Nombre maximum de lignes sur le téléphone avec le module d’extension de touches

(pour la série 9800 uniquement)

Par défaut : 4

Options : 4, 8

Indique si 4 ou 8 lignes doivent être conservées sur le téléphone et si les lignes supplémentaires doivent être déplacées vers le module d’extension de touches (KEM) attaché.

Ce paramètre est disponible uniquement si un ou plusieurs KEM sont connectés au téléphone.

Pour plus d’informations sur les paramètres du module d’extension de touches du module d’extension de touches pour téléphonede bureau Cisco 9800.

Lignes

Paramètres de la fonctionnalité d’appel Ligne[n] Notification d’appel en absence

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive les notifications visuelles en cas d’appels manqués sur la ligne.

Bouton Téléphone > Action

Bouton Action

(pour la série 9800 uniquement)

Voir Configurer le bouton Action pour 9800 pour plus d’informations.

Historique des > appels du téléphone

Historique des appels

Valeur par défaut : téléphone

Options : Téléphone, Webex

Définit l’historique des appels de manière à utiliser l’historique local ou l’historique des appels unifié Webex à partir de tous les périphériques de l’utilisateur final. Ce paramètre s’applique actuellement uniquement aux appareils utilisateur et ne s’applique pas aux appareils de l’espace de travail.

Téléphone > Nom d’affichage

Display Name

Libellé de touche de ligne

Libellé secondaire de touche de ligne

Voir Configurer des libellés de touche de ligne sur Control Hub pour plus d’informations.

Service d’assistance téléphonique >

Centre d’assistance technique

(pour la série 9800 uniquement)

Voir Configuration du support technique pour la série 9800 pour plus d’informations.

Paramètres des touches > ligne du téléphone Apparences d’appels par ligne

Paramètres des touches de ligne Apparences d’appels par ligne

Par défaut : 2

Options : 1 - 10

Définit le nombre maximum d’appels autorisés sur une ligne.

Groupe de radiomessagerie > multidiffusion

Script de pagination de groupe[n]

Valeur par défaut : vide

Spécifie les scripts de pagination de multidiffusion.

Voir Syntaxe du script de pagination de groupe pour plus d’informations.

Téléphone > heures d’ouverture

Heures d’ouverture

Pour plus de détails, consultez les liens suivants : pour plus de détails.

Partage d’image de téléphone > pair

Partage de micrologiciel par les homologues

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive la fonctionnalité Partage d’image. La fonctionnalité PFS ajoute la prise en charge de l’optimisation de la mise à niveau d’image pour les téléphones. Lorsque cette option est activée sur un téléphone racine, PFS désigne le téléphone pour effectuer une demande de fichier image. Cette opération établit une hiérarchie de transfert et transfère le fichier image du microprogramme du téléphone racine aux autres téléphones de la hiérarchie.

Téléphone > Touches de fonction programmables

Touches de fonction programmables

Reportez-vous à la section Configuration des touches programmables pour 9800/8875 pour plus d’informations.

Téléphone > Webex
Activer le calendrier

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive le calendrier Webex. Quand cette option est activée, le téléphone charge le calendrier Webex pour permettre aux utilisateurs du téléphone d’afficher les événements du calendrier.
Directory Enable

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Active ou désactive le service d’annuaire Webex pour le téléphone. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs d’un téléphone peuvent accéder aux contacts stockés dans le répertoire et les rechercher.
Directory NameValeur par défaut : videDéfinit le nom d’affichage du répertoire.
Service Phone > XML

XML Application Service Name

Valeur par défaut : Vide

Définit le nom de l’application XML. Le nom s’affiche sur le téléphone sous la forme d’une application Web.

XML Application Service URL

Valeur par défaut : Vide

Saisissez l’URL où se trouve l’application XML.

Les variables de macro sont prises en charge dans les URL XML. Pour les variables de macro valides, voir Variables de macro prises en charge dans XML URL.

Services téléphoniques > XSI
Directory Enable

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Permet d'activer ou de désactiver le service d'annuaire XSI BroadSoft pour le téléphone. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs d'un téléphone peuvent accéder aux contacts stockés dans le répertoire et les rechercher.
Directory NameValeur par défaut : videDéfinit le nom d'affichage du répertoire.
Valeurs du temporisateur régional>control
Interdigit Long Timer

Par défaut : 10

Options : 0 - 65535

Définit le délai d'attente pendant lequel aucun modèle de chiffre ne correspond avant que le téléphone compose le numéro. Une durée plus courte signifie que les chiffres non correspondants doivent être composés rapidement.
Interdigit Short Timer

Par défaut : 3

Options : 0 - 65535

Définit la durée pendant laquelle le téléphone attend que l'utilisateur saisisse un chiffre. Une valeur de temporisateur inférieure nécessite une numérotation rapide.
Langue> téléphonique régionale
Langue du téléphone

Valeur par défaut : anglais-américain

Définit la langue d'affichage du téléphone. Cette valeur redéfinit la valeur par défaut dérivée de son emplacement mis à disposition.

Pour connaître toutes les langues prises en charge, voir Changer la langue de votre téléphone.

SIROTER

ICE

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Contrôle s'il faut autoriser ou non les flux de données multimédia SIP entre les téléphones d'un même réseau local.

Minuteur de décrochage préféré de l'utilisateur

Valeur par défaut : vide

Options : 0 - 30

Il débute dès que le combiné est décroché. Si aucun chiffre n'est composé pendant le nombre de secondes spécifié, le temporisateur expire et l'absence d'entrée est évaluée. L'appel est rejeté, sauf si vous possédez une chaîne du plan de numérotation spéciale qui autorise l'absence d'entrée.

Logiciel

Mettre à niveau le canal

Valeur par défaut : Stable

Options : Stable, Stable_Delay, Prévisualisation

Définit le canal de réception des mises à jour du micrologiciel sur le téléphone.

Système > activé Bluetooth

Bluetooth Enabled

(Pour 8875, 9861 et 9871 uniquement)

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Permet d'activer ou de désactiver la fonction Bluetooth® sur le téléphone.

Lorsque cette option est activée, les utilisateurs du téléphone peuvent connecter leur Bluetooth casque au téléphone.

Paramètres de proxy System > HTTP

Vous pouvez configurer la fonctionnalité au niveau de l'emplacement ou de l'appareil. Les configurations au niveau de l'emplacement remplaceront les configurations existantes de la fonctionnalité lors de l'enregistrement OOB (Out-Of-Box) du téléphone.

Si vous avez configuré le proxy HTTP sur l'interface utilisateur du téléphone ou sur la page Web du téléphone avant l'enregistrement OOB du téléphone, les paramètres peuvent toujours être conservés après l'enregistrement. En outre, les paramètres seront synchronisés avec le Control Hub après l'inscription.

URL PACValeur par défaut : videSpécifie une URL de fichier PAC. TFTP, HTTP et HTTPS sont pris en charge.

Si vous définissez le mode proxy sur Auto et la détection automatique du proxy Web sur Non, vous devez configurer ce paramètre.

Authentification proxyParamètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Détermine si l'utilisateur doit fournir le nom d'utilisateur requis par le serveur proxy. Ce paramètre est configuré en fonction du comportement réel du serveur proxy.

Si vous définissez le paramètre sur Oui, vous devez configurer Nom d'utilisateur.

La configuration du paramètre prend effet lorsque le mode Proxy est défini sur Manuel.

Hôte proxyValeur par défaut : videAdresse IP ou nom d'hôte du serveur hôte proxy auquel le téléphone doit accéder.

Le schéma (http:// ou https://) n'est pas requis.

Si vous définissez le mode Proxy sur Manuel, vous devez configurer ce paramètre.

Mode proxyPar défaut : Désactivé

Options : Auto, Manuel, Désactivé

Spécifie le mode proxy HTTP utilisé par le téléphone, ou désactive la fonctionnalité Proxy HTTP.

Auto : le téléphone récupère automatiquement un fichier PAC (Proxy Auto-Configuration) pour sélectionner un serveur proxy. Dans ce mode, vous pouvez déterminer s'il faut utiliser le protocole WPAD (Web Proxy Auto Discovery) pour récupérer un fichier PAC ou saisir manuellement une URL valide du fichier PAC.

Manuel : vous devez spécifier manuellement un serveur (nom d'hôte ou adresse IP) et un port d'un serveur proxy.

Désactivé : vous désactivez la fonction proxy HTTP sur le téléphone.

Port proxyPar défaut : 3128Spécifie le numéro de port du serveur hôte proxy.

Si vous définissez le mode Proxy sur Manuel, vous devez configurer ce paramètre.

Nom d’utilisateurValeur par défaut : videSpécifie un nom d'utilisateur pour un utilisateur d'informations d'identification sur le serveur proxy.

Si le mode proxy est défini sur Manuel et l'authentification proxy sur Oui, vous devez configurer le paramètre.

Détection automatique du proxy WebPar défaut : Oui

Options : Oui, Non

Détermine si le téléphone utilise le protocole WPAD (Web Proxy Auto Discovery) pour récupérer un fichier PAC.

Le protocole WPAD utilise les protocoles DHCP ou DNS, ou les deux, pour localiser automatiquement un fichier PAC (Proxy Auto Configuration). Le fichier PAC est utilisé pour sélectionner un serveur de proxy pour une URL donnée. Ce fichier peut être hébergé localement ou sur un réseau.

  • La configuration du paramètre prend effet lorsque le mode Proxy est défini sur Auto.
  • Si vous définissez le paramètre sur Non, vous devez spécifier une URL PAC.

Système > IEEE802.1x

Si vous activez ou désactivez l'authentification 802.1X sur l'interface utilisateur du téléphone ou la page Web du téléphone avant l'enregistrement OOB du téléphone, le paramètre sera conservé et synchronisé avec le concentrateur de contrôle après l'enregistrement.

IEEE802,1x

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Active ou désactive le contrôle d'accès réseau basé sur le port pour les périphériques.

Si vous ne configurez pas correctement cette option, les périphériques risquent d'être déconnectés du réseau et de nécessiter une réinitialisation locale des paramètres d'usine de l'appareil pour le remettre en ligne.

Configuration réseau facultative > système

Debug Level

Valeur par défaut : NOTICE

Options : URGENCE, ALERTE, CRITIQUE, ERREUR, AVERTISSEMENT, AVIS, INFO, DÉBOGAGE

Définit le niveau de consignation pour le dépannage.

Le niveau de débogage peut affecter les performances du téléphone et il est conseillé de l'utiliser pendant le dépannage.

Port de transit

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive le port PC sur le téléphone. Lorsque cette option est activée, le téléphone peut partager la connexion réseau avec le périphérique qui se connecte au port PC.

Utiliser le TOS de configuration

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Indique si le téléphone utilise les configurations ToS (Time of Service).

Système > Paramètres USB

Désactivation de l'USB arrière

(Pour 8875, 9851, 9861 et 9871)

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Permet d'activer ou de désactiver le port USB-C situé à l'arrière du téléphone. Lorsqu'il est désactivé, le port ne fonctionne pas lorsque vous connectez un casque en tant que canal audio ou pour le chargement.

Désactivation de l'USB côté

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Permet d'activer ou de désactiver le port USB-A situé sur le côté droit du téléphone. Lorsqu'il est désactivé, le port ne fonctionne pas lorsque vous connectez un casque en tant que canal audio ou pour le chargement.

Paramètres système > VLAN

CDP (Cisco Discovery Protocol)

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive Cisco Discovery Protocol (CDP) pour les périphériques locaux.

Lorsque cette option est activée, le téléphone détecte et publie des informations sur les périphériques Cisco directement connectés sur un réseau local (LAN).

Si vous ne configurez pas correctement cette option, les périphériques risquent d'être déconnectés du réseau et de nécessiter une réinitialisation locale des paramètres d'usine de l'appareil pour le remettre en ligne.

LLDP

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive le protocole Link Layer Discovery Protocol (LLDP) pour le téléphone.

Lorsque cette option est activée, le téléphone détecte et publie des informations sur les périphériques réseau directement connectés sur un réseau local (LAN).

Si vous ne configurez pas correctement cette option, les périphériques risquent d'être déconnectés du réseau et de nécessiter une réinitialisation locale des paramètres d'usine de l'appareil pour le remettre en ligne.

PC Port VLAN ID

Par défaut : 1

Options : 0 - 4095

Saisissez une valeur de l'ID du VLAN qui est utilisée pour marquer les communications en provenance du port PC sur le téléphone.

Le téléphone marque toutes les trames non balisées émanant du PC (il ne marque pas les trames déjà balisées).

VLAN ID

Par défaut : 1

Options : 0 - 4095

Saisissez un ID VLAN pour le téléphone lorsque vous utilisez un VLAN sans CDP (VLAN activé et CDP désactivé).

Seuls les paquets vocaux comportent la balise VLAN ID. N'utilisez pas la valeur 1 de l'ID VLAN. Si l'ID du VLAN est égal à 1, vous ne pouvez pas marquer les paquets de voix avec le VLAN ID.

Accès système > Web

Accès au Web

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Indique si l'accès à la page Web de téléphone doit être autorisé. Lorsque ce paramètre est défini sur Non, l'accès à la page Web du téléphone est restreint. Lorsque cette option est définie sur Oui, les utilisateurs et les administrateurs peuvent accéder à la page Web du téléphone avec l'adresse IP du téléphone.

Système > Wifi activé

Wi-Fi activé

(Pour 8875, 9861 et 9871 uniquement)

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive la fonctionnalité Wi-Fi sur les téléphones de bureau Cisco 8875, 9861 ou 9871.

Lorsque cette option est activée, le téléphone peut se connecter au réseau via une connexion Wi-Fi.

Mille yeux

Chaîne de connexion

(Pour 9861 et 9871 uniquement)

Valeur par défaut : videDisponible uniquement lorsque ThousandEyes est activé au niveau de l’organisation. Pour plus d’informations, consultez Intégration de ThousandEyes pour 9800.
Utilisateur > Volume audio

Bluetooth Volume

(Pour 8875, 9861 et 9871 uniquement)

Par défaut : 10

Options : 0 - 15

Règle le volume du casque Bluetooth. Les utilisateurs peuvent changer les paramètres à l’aide de la touche Volume ou du bouton Volume du casque.

Handset Volume

Par défaut : 9

Options : 0 - 15

Définit le volume du combiné. Les utilisateurs du téléphone peuvent modifier les paramètres à l’aide de la touche Volume du téléphone.

Headset Volume

Par défaut : 9

Options : 0 - 15

Règle le volume du casque. Les utilisateurs peuvent changer les paramètres à l’aide de la touche Volume sur le téléphone ou sur leur casque.

Ringer Volume

Par défaut : 9

Options : 0 - 15

Permet de régler le volume de la sonnerie. Les utilisateurs du téléphone peuvent modifier les paramètres à l’aide de la touche Volume du téléphone.

Speaker Volume

Par défaut : 9

Options : 0 - 15

Règle le volume du haut-parleur. Les utilisateurs du téléphone peuvent modifier les paramètres à l’aide de la touche Volume du téléphone.
Préférences d’appel > réduction automatique en touche de ligne

Réduction automatique en touche de ligne

(pour la série 9800 uniquement)

Paramètre par défaut : non

Options : Oui, Non

Active ou désactive l’étiquette d’appel en ligne/la fonctionnalité de session. Lorsque cette option est activée, une fenêtre d’appel (telle que appel entrant, appel unique, liste de tous les appels) est réduite à une étiquette/session d’appel en ligne. Les utilisateurs peuvent afficher les informations relatives à la session d’appel en cours via l’étiquette d’appel en ligne. La fenêtre d’appel étant réduite, l’état des autres lignes et des fonctions FLO/SD est visible (non bloqué par la fenêtre d’appel complète) pour les utilisateurs.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur les téléphones de bureau Cisco 9841, 9851 et 9861 avec plusieurs lignes.

Audio > microphone de l’utilisateur

Microphone Audio

(pour la série 9800 uniquement)

Valeur par défaut : Suppression du bruit

Options : Original, Suppression du bruit, Optimiser pour ma voix

Active ou désactive la fonction de suppression du bruit. Trois options s’offrent à vous :

    • Original : désactive la fonction de suppression du bruit
    • Suppression des bruits de fond : supprime tous les bruits de fond.
    • Optimiser pour ma voix : supprime tous les bruits de fond et les conversations en arrière-plan.
Écran > utilisateur

Écran

Voir Configurer le papier peint et le logo personnalisés pour plus d’informations. Pour plus de détails, voir Papier peint et logo personnalisés pour 9800/8875.
Utilisateurs > Services supplémentaires

DND Setting

Par défaut : Oui

Options : Oui, Non

Active ou désactive la fonctionnalité Ne pas déranger (NPD) sur le téléphone.

Lorsqu’elle est activée, les utilisateurs du téléphone peuvent activer ou désactiver NPD.

Date Format

Valeurs par défaut : mois/jour

Options : mois/jour, jour/mois

Définit le format de date.
Alerte LED d’interception d’appels de groupe

Valeur par défaut : Voyant supérieur

Voyant d’arc avant

Les deux

Définit le type d’alerte des voyants pour les téléphones du même groupe. Si le paramètre est défini sur Les deux, pour un appel entrant, le voyant d’arc avant et le voyant supérieur des téléphones du même groupe d’interception d’appels clignotent.

Ce paramètre n’a aucun rapport avec le type de notification dans le groupe. Même si le type de notification dans le groupe est défini sur Audio seulement, le voyant continue de clignoter.

Alerte d’appel en absence

Valeur par défaut : Désactivé

Options : Activée, Désactivée

Active ou désactive les voyants pour les appels en absence. Ce paramètre contrôle l’indicateur LED Top 360 sur la série 9800 et le voyant du combiné sur la série 8875.

Lorsqu’il est désactivé, aucun voyant ne s’allume pour les appels en absence.

Time Format

Valeur par défaut : 12 heures

Options : 12h, 24h

Définit le format d’affichage pour l’heure.

Références

Syntaxe du script de pagination

Saisissez une chaîne pour configurer le téléphone à écouter et initier la radiomessagerie de multidiffusion. Vous pouvez ajouter un téléphone à un maximum de 10 groupes de radiomessagerie. Saisissez le script au format suivant :

  • Pagination multidiffusion :

    pggrp=<adresse-multicast> :<port> ; <nom=group_name> ; <num=multicast_number> ; <listen=boolean_value> ; <pri=priority_level> ; <codec=codec_name> ;

    Exemple de script :

    pggrp=224.168.168.168:34560 ; nom=Group_1 ; num=800 ; listen=yes ; pri=1 ;

  • Radiomessagerie multidiffusion avec prise en charge d’applications XML :

    pggrp=<adresse-multicast> :<port> ; <nom=group_name> ; <num=multicast_number> ; <listen=boolean_value> ; <pri=priority_level> ; <codec=codec_name> ; <xmlapp=boolean_value> ; <délai d’attente=secondes>

    Exemple de script :

    pggrp=224.168.168.168:34560 ; nom=Group_1 ; num=800 ; listen=yes ; pri=1 ; xmlap- p=yes ; délai d’expiration = 3600 ;

  • Adresse IP de multidiffusion (adresse de multidiffusion) et port (port) : entrez l'adresse IP multicast et le port spécifié sur votre serveur de pagination. Le numéro de port doit être unique pour chaque groupe et doit être un nombre pair entre 1000 et 65534.

    Veillez à définir le même port et la même adresse IP de multidiffusion pour tous les téléphones d'un groupe de radiomessagerie. Sinon, les téléphones ne peuvent pas recevoir de radiomessagerie.

  • Nom du groupe de radiomessagerie (nom) : saisissez éventuellement le nom du groupe de radiomessagerie. Le nom vous permet d'identifier le groupe de radiomessagerie dans lequel se trouve le téléphone lorsque vous disposez de plusieurs groupes de radiomessagerie.
  • Numéro de multidiffusion (num) : spécifie le numéro de téléphone à partir duquel écouter la radiomessagerie de multidiffusion et lancer une session de radiomessagerie de multidiffusion. Affectez le même numéro multicast à tous les téléphones au sein du groupe. Le numéro doit être conforme au plan de numérotation spécifié pour que la ligne initie une multidiffusion.
  • État d'écoute (écoute) : spécifie si le téléphone est à l'écoute de la radiomessagerie de ce groupe. Définissez ce paramètre sur Oui pour que le téléphone écoute la radiomessagerie. Sinon, définissez-la sur Non ou n'ajoutez pas ce paramètre au script.
  • Priorité (pri) : spécifie la priorité entre la radiomessagerie et l'appel téléphonique. Si vous ne spécifiez pas la priorité ou si vous n'ajoutez pas ce paramètre au script, le téléphone utilise la priorité 1. Les quatre niveaux de priorité sont les suivants :

    0 : la radiomessagerie a la priorité sur l'appel téléphonique. Lorsque le téléphone est sur un appel actif, une radiomessagerie entrante met l'appel actif en attente. L'appel reprend à la fin de la radiomessagerie.

    1 : lorsque le téléphone reçoit une radiomessagerie entrante lors d'un appel actif, l'utilisateur entend le mixage de la radiomessagerie et de l'appel.

    2 : l'utilisateur est alerté de la tonalité de radiomessagerie lorsqu'il reçoit une radiomessagerie entrante sur une ligne active. La radiomessagerie entrante n'est prise que si l'appel actif est mis en attente ou s'il se termine.

    3 : le téléphone ignore la radiomessagerie entrante sans aucune alerte lorsque le téléphone est sur un appel actif.

  • Codec audio (codec) : Spécifiez éventuellement le codec audio pour la radiomessagerie de multidiffusion à utiliser. Les codecs pris en charge sont G711a, G711u, G722 et G729. Si vous ne spécifiez pas le codec ou si vous n'insérez pas le paramètre codec dans le script, le téléphone utilise le codec G711u.
  • Application XML (xmlapp) : indiquez si le téléphone contacte le serveur d’applications XML lorsqu’il reçoit de l’audio sur le groupe de pagination. Définissez ce paramètre sur Oui pour que le téléphone appelle l’application XML à partir de la pagination de multidiffusion. Sinon, définissez-le sur non.

    Assurez-vous que le paramètre XML Application Service URL dans les services XML est configuré ; voir Variables de macro prises en charge dans les URL XML pour plus de détails.

    Dans l’URL XML, la macro MCASTADDR doit être configurée pour la distinguer de la pagination multicast normale. Par exemple, http(s) ://<url> ?mcast=$MCASTADDR

  • Timeout : spécifiez éventuellement le délai d’expiration (en secondes) pour les messages d’application XML affichés à l’écran du téléphone. Si le paramètre n’est pas configuré, les messages de l’application XML disparaissent en même temps que la pagination.

    En général, l’application XML se termine une fois le délai d’attente écoulé, quel que soit l’appel de radiomessagerie. Si l’appel de radiomessagerie est toujours actif, seule l’application XML se termine.

    Une nouvelle pagination ferme l’application XML de la dernière pagination, si l’application XML n’est pas fermée à la fin de la dernière pagination.

Variables de macro prises en charge dans les URL XML

Vous pouvez utiliser les variables macro dans les URL XML. Les variables macro suivantes sont prises en charge :

  • ID utilisateur : UID1, UID2 à UIDn

  • Nom d'affichage : DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 à DISPLAYNAMEn

  • ID d'authentification : AUTHID1, AUTHID2 à AUTHIDn

  • Proxy : PROXY1, PROXY2 à PROXYn

  • Adresse MAC utilisant des chiffres hexadécimaux en minuscules : MA

  • Nom du produit : PN

  • Numéro de série du produit : PSN

  • Numéro de série : SERIAL_NUMBER

Tableau 1. Macros prises en charge
Nom de la macroExtension macro
$La forme $$ évolue en un seul caractère $.
A à PRemplacés par les paramètres généraux GPP_A à GPP_P.
SA à SDRemplacés par les paramètres spéciaux GPP_SA à GPP_SD. Ces paramètres contiennent des clés ou des mots de passe utilisés lors de la mise à disposition.

Les paramètres $SA à $SD sont reconnus comme des arguments pour l'identificateur d'URL de resynchronisation facultatif --key.

MAAdresse MAC utilisant des chiffres hexadécimaux en minuscules (000e08aabbcc).
MAUAdresse MAC utilisant des chiffres hexadécimaux en majuscules (000E08AABBCC).
MACAdresse MAC utilisant des chiffres hexadécimaux en minuscules comportant une virgule pour séparer les paires de chiffres hexadécimaux (00:0e:08:aa:bb:cc).
PNNom du produit ; par exemple, Téléphone vidéo 8875, Téléphone de bureau 9851.
PSNNuméro de la série de produits ; par exemple, 8875, 9841, 9861
NSChaîne de numéro de série ; par exemple, 88012BA01234.
CCERTÉtat du certificat Client SSL, installé ou non.
IPAdresse IP du téléphone au sein de son sous-réseau local ; par exemple 192.168.1.100.
EXTIPAdresse IP externe du téléphone, comme illustré sur Internet ; par exemple, 66.43.16.52.

SWVER

Chaîne de version du logiciel. Par exemple,

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Chaîne de version du matériel. Par exemple, 2.0.1

PRVST

État de mise à disposition (une chaîne numérique) :

-1 = requête de resynchronisation explicite

0 = resynchronisation de démarrage

1 = resynchronisation périodique

2 = la resynchronisation a échoué, nouvelle tentative

UPGST

État de mise à niveau (une chaîne numérique) :

1 = première tentative de mise à niveau

2 = la mise à niveau a échoué, nouvelle tentative

UPGERR

Message de résultat (ERR) de la tentative précédente de mise à niveau ; par exemple http_get a échoué.

PRVTMR

Secondes depuis la dernière tentative de resynchronisation.

UPGTMR

Secondes depuis la dernière tentative de mise à niveau.

REGTMR1

Secondes depuis que ligne 1 a perdu l'enregistrement sur le serveur SIP.

REGTMR2

Secondes depuis que ligne 2 a perdu l'enregistrement sur le serveur SIP.

UPGCOND

Nom de la macro existante.

SCHEME

Schéma d'accès au fichier, un parmi TFTP, HTTP ou HTTPS, comme obtenu après l'analyse de l'URL de mise à niveau ou de resynchronisation.

SERV

Demander le nom d'hôte du serveur cible, extrait après l'analyse de l'URL de resynchronisation ou de mise à niveau.

SERVIP

Demander l'adresse IP du serveur cible, extrait après l'analyse de l'URL de resynchronisation ou de mise à niveau, éventuellement suite à la recherche DNS.

PORT

Demander le port UDP/TCP cible, extrait après l'analyse de l'URL de resynchronisation ou de mise à niveau.

PATH

Demander le chemin du fichier cible, extrait après l'analyse de l'URL de resynchronisation ou de mise à niveau.

ERR

Message de résultats de la tentative de resynchronisation ou de mise à niveau. Utile uniquement pour générer les messages syslog de résultat. La valeur est conservée dans la variable UPGERR dans le cas des tentatives de mise à niveau.

UIDn

Le contenu du paramètre de configuration de l'ID utilisateur de la ligne n.

ISCUST

Si l'unité est personnalisée, la valeur est égale à 1, sinon à 0.

L’état de la personnalisation est visible dans la page Informations de l’interface utilisateur Web.

INCOMINGNAMENom associé au premier appel entrant, connecté ou qui sonne.
REMOTENUMBER

Numéro de téléphone du premier appel entrant, connecté ou qui sonne. S'il y a plusieurs appels, les données associées au premier appel trouvé seront fournies.

DISPLAYNAMEnLe contenu du paramètre de configuration du nom d'affichage de la ligne n.
AUTHIDnLe contenu du paramètre de configuration de l’ID d’authentification de la ligne n.