כברירת מחדל, למשתמשי Webex שדרשת עליהם בעלות חדשה יש 14 יום לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

  • שנה את כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון הישן.

  • העברת שיחות Webex מהחשבון הישן לחשבון החדש.

  • מחק את החשבון הישן ואת התוכן שלו.

שיחות Webex נעברות אוטומטית לחשבון החדש כאשר משתמש שהבעלות עליו נדרשה לא פועל תוך 14 יום.

לארגונים המוקצים ב-PROD-EU (EMEA) או ב-US-B אין את האפשרות לאפשר הגירת תוכן עבור משתמשי צרכנים.

כאשר דרישות לא מעוכבות, נדרשות בעלות על המשתמשים באופן מיידי, ומביאים אותם לארגון מיד. בפעם הבאה שהמשתמש ייכנס לחשבון שלו, הוא יצטרך לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

  • שנה את כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון הישן.

  • מחק את החשבון הישן ואת התוכן שלו.

האפשרות מחק את החשבון והתוכן הישנים אינה זמינה עבור משתמשים שנרשמו לחשבונות של שירותי Webex בתשלום.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל הגדרות ארגון > בצע הגירה של תוכן.

2

בטל את סימון תיבת הסימון אפשר למשתמשים להביא איתם את שיחת ה- Webex שלהם.