RoomOS ソフトウェアのアップグレード

コントロールハブの デバイス > ソフトウェア、さまざまなソフトウェア チャネルと、組織内の各チャネルに何台のデバイスが配置されているかを確認できます。 このページでは、さまざまなソフトウェア リリースのスケジュールも確認できます。

上部には ソフトウェアのアップグレード 概要では、現在利用可能なソフトウェアバージョンを表示するようにビューを切り替えることができます。 デバイスの互換性:

• 現在の世代
• 前世代
• RoomOS 9.15

コントロールハブでは、単一のデバイスのソフトウェアバージョンの変更を デバイスの履歴。

デバイスには RoomOS がプリインストールされており、アップデートはデフォルトで自動的にインストールされます。 自動ソフトウェア アップグレードにより、RoomOS の最新リリースがインストールされます。

デバイスは 15 分ごとに新しいソフトウェアをチェックします。 新しいソフトウェアが利用可能であれば、デバイスはそのソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードが完了すると、デバイスはアップグレードの緊急度レベルを確認します。

• 低: デバイスは深夜まで待機し、ユーザにアップグレードを促します。

• 中: デバイスがアイドル状態のときに、ユーザにデバイスのアップグレードを求めるプロンプトが表示されます。

ソフトウェア アップグレード プロンプトにより、ユーザはアップグレードを 6 時間延期することを選択できます。 ローカル ユーザが 60 秒以内にアップグレード ダイアログに応答しない場合、デバイスはアップグレードを開始します。 アップグレードには 1 ～ 3 分かかります。アップグレード中はデバイスは使用できません。

デバイスで新しいソフトウェアバージョンが利用可能で、すぐにアップグレードしたい場合は、 設定 > 端末情報 > ソフトウェアアップデート。

アップグレード サービスは、デバイスに必要なソフトウェアとアップグレードの緊急度を通知します。 アップグレード サービスには、組織内で時間をかけてアップグレードを配布するロールアウト フェーズもあります。

通常、新しい安定したソフトウェアが展開されたときにオンラインになっているすべてのデバイスは、展開後 2 時間以内に新しいソフトウェアをダウンロードします。 さらに、デバイスが新しいアップグレードをポーリングするまでに 15 分間の遅延が発生する可能性があります。 アップグレードは当初は緊急性が低いです。 24 時間後、アップグレード サービスは緊急度を中程度に変更します。

デフォルトでは、Stable チャネルは自動ソフトウェア アップグレードに設定されており、そのチャネルのデバイスは毎月アップグレードを受け取ります。 高度なソフトウェア アップグレードを使用すると、安定、試用、検証の各チャネルに展開されるソフトウェア リリースを制御できます。 試用および検証チャネルは、高度なソフトウェア アップグレードが有効になっている場合にのみ利用できます。 これらのチャネルごとに、自動アップグレードを選択するか、利用可能なリリースのいずれかを選択できます。

たとえば、自動ソフトウェア アップグレードでは検証チャネルを使用し、手動で選択したアップグレードでは安定チャネルを使用することが可能です。

RoomOS 26 と RoomOS 11 の両方のリリースは 6 か月間利用できます。

高度なソフトウェア アップグレードを有効にすると、安定版、試用版、検証版の各チャネルで、RoomOS の最新の 6 つの月次リリースから選択できます。 これはローリングウィンドウとなり、ソフトウェア リリースは 6 か月後に自動的に期限切れになります。 たとえば、最新のリリースが RoomOS October の場合、5 月から 10 月までのリリースから選択できます。 RoomOS 11 月版がリリースされると、5 月版は期限切れになります。

選択したソフトウェア リリースをアップグレードしないとどうなりますか?

オンザ ソフトウェア コントロール ハブのページで、各チャネルで選択したソフトウェア リリースの有効期限を確認できます。 通常、リリースはリリース後 6 か月で期限切れになります。 選択したソフトウェア バージョンの有効期限が近づいたときに通知するアラートを作成できます (この記事の「ソフトウェアの有効期限に関するアラートを設定する」セクションを参照してください)。

リリースの有効期限が切れる前に何のアクションも取られない場合、チャネルは自動ソフトウェア アップグレードに戻ります。 これは、そのチャネル上のデバイスが最新の安定したソフトウェア リリースを取得することを意味します。

安定したチャンネル

• RoomOS のデフォルトのソフトウェア チャネル。

• ソフトウェアの更新は通常月に 1 回行われます。

  • 月の最初の週に導入されるソフトウェア。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• 自動ソフトウェアアップグレード:

  • 常に最新のソフトウェア リリースがデバイスに提供されます。

  • スケジュールはコントロール ハブで確認できます。

• 高度なソフトウェア アップグレード:

  • 特定のソフトウェア リリースを最大 6 か月間選択できます。

• TAC による完全サポート。

検証チャンネル

• 高度なソフトウェア制御が有効になっている場合に利用できます。

• ソフトウェアの更新は通常月に 1 回行われます。

  • 月の最初の週に導入されるソフトウェア。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• 自動ソフトウェアアップグレード:

  • 常に最新のソフトウェア リリースがデバイスに提供されます。

  • スケジュールはコントロール ハブで確認できます。

• 高度なソフトウェア アップグレード:

  • 特定のソフトウェア リリースを最大 6 か月間選択できます。

• TAC による完全サポート。

トライアルチャンネル

試用チャネルは、展開環境でソフトウェアを管理する際に柔軟性を高める追加チャネルです。 追加のテスト チャネルとして使用したり、たとえば Home オフィス デバイスや複雑な会議室として使用したりできます。

• 高度なソフトウェア制御が有効になっている場合に利用できます。

• ソフトウェアの更新は通常月に 1 回行われます。

  • 月の最初の週に導入されるソフトウェア。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• 自動ソフトウェアアップグレード:

  • 常に最新のソフトウェア リリースがデバイスに提供されます。

  • スケジュールはコントロール ハブで確認できます。

• 高度なソフトウェア アップグレード:

  • 特定のソフトウェア リリースを最大 6 か月間選択できます。

• TAC による完全サポート。

プレビューチャンネル

• 今後の安定版リリースのプレビュー。

• ソフトウェアの修正が含まれています。 新しい機能は安定版リリースでのみ利用可能です。

• ソフトウェアの更新は少なくとも月に 2 回行われます。

  • 曜日や時間は決まっていません。

  • 自動ソフトウェアアップデート。 ソフトウェアは、デバイスの現地時間に応じて夜間（深夜から午前 6 時の間）に展開されます。

• TAC ではサポートされていません。

• Control Hub からプレビュー ソフトウェアの回帰を報告できます。 [デバイス] > [ソフトウェア] > [ソフトウェアのプレビュー] に移動し、 [問題の報告] をクリックします。