Raadpleeg de details van het certificeringsprogramma voor cisco-apparaten voor samenwerking met een lijst met gecertificeerde schermen .

Aanbevolen instellingen

Om te voorkomen dat het scherm tijdens een oproep of presentatie overgaat op de slaapstand, schakelt u de automatische stand-byinstellingen uit.

Controleer de scherminstellingen voor de best mogelijke synchronisatie van audio en video:

  • Kies de instelling 'Spelmodus' of 'Pc-modus' als het scherm die bevat. Deze instellingen helpen de reactietijd en vertraging te verminderen.

  • Schakel eventuele audioverwerkingseffecten uit. Deze kunnen leiden tot niet-gesynchroniseerde audio en video.

Geen afbeelding op het scherm

Als u geen afbeelding van het apparaat voor de ruimtereeks op het scherm ziet, kunt u de volgende punten controleren om erachter te komen wat het probleem is.

  • Zorg ervoor dat de kabels op de juiste poorten van de monitor en het Room-apparaat zijn aangesloten.

  • Controleer dat u de juiste input op uw monitor hebt geselecteerd.

  • Controleer of de kabel met andere apparatuur functioneert.

  • Vervang de verdachte kabel door een andere standaardkabel. Gebruik een kabel met de juiste specificaties voor het kabeltype. Als u bijna de maximale kabellengte gebruikt, probeer dan een kabel met ruim voldoende lengte zonder verlengsnoer, splitter of omvormer. Herstart daarna alle apparatuur.

  • Controleer of een ander apparaat dat op het scherm op dezelfde invoer is aangesloten, correct wordt weergegeven.

  • Sluit het toestel voor de ruimteserie indien mogelijk aan op een andere monitor om te controleren of het probleem zich voor de monitor voor doet.