Znane problemy i ograniczenia dotyczące aplikacji Webex for Google Workspace
Dowiedz się więcej o znanych problemach i ograniczeniach dotyczących aplikacji Webex for Google Calendar for Google Workspace.
Integracja Webex z Kalendarzem Google dla Google Workspace ma następujące znane problemy i ograniczenia:
-
Jeśli przeprowadzono migrację do innej witryny Webex lub zmieniono adres witryny Webex, dodatek Webex nie aktualizuje automatycznie adresu witryny. Należy zmienić witrynę Webex używaną w Kalendarzu Google.
-
Po zaplanowaniu wydarzenia w Kalendarzu Google i dodaniu spotkania Webex nie można zmienić hasła do spotkania. Hasło spotkania jest generowane automatycznie.
-
Dostosowanie szablonu wiadomości e-mail nie zostanie uwzględnione podczas planowania spotkania. Jest to spowodowane ograniczeniem struktury konferencji Google. Dodatek Webex nie będzie mógł wstawić szablonu wiadomości e-mail w szczegółach wydarzenia Google. Zamiast tego informacje o spotkaniu są przekazywane do struktury konferencji Google jako różne parametry i wyświetlane w inny sposób. Obecnie obsługiwane informacje o spotkaniu obejmują: hasło spotkania, numer spotkania, numery płatne i bezpłatne, adres wideo (nie można wybierać adresów IP) oraz łącze do globalnego numeru dostępowego.
-
Po dodaniu zduplikowanego wydarzenia w Kalendarzu Google, do którego dodano spotkanie Webex, nowe spotkanie Webex jest tworzone i dołączane do zduplikowanego wydarzenia.
-
Jeśli ktoś skopiuje wydarzenie ze spotkaniem Webex do Twojego Kalendarza Webex, możesz wprowadzać aktualizacje wydarzenia w Kalendarzu Google, ale te aktualizacje nie są synchronizowane ze spotkaniem Webex w witrynie Webex prowadzącego.
-
Jeśli dodasz spotkanie Webex do wydarzenia zaplanowanego w Kalendarzu Google i zmienisz właściciela spotkania, spotkanie Webex zostanie usunięte z wydarzenia. Nowy właściciel wydarzenia musi dodać nowe spotkanie Webex.
-
Nie możesz wyznaczyć innej osoby, aby zaplanowała za Ciebie spotkania w kalendarzu pomocniczym.
-
Po zainstalowaniu aplikacji Webex dla Kalendarza Google nie można dostosować listy Dodaj konferencje. Lista zawiera zarówno opcje spotkania Webex , jak i spotkania w pokoju osobistym Webex . Administratorzy nie mogą ustawić domyślnego typu konferencji w ramach spotkania.
-
Lokalne systemy Cisco TelePresence obsługują przycisk Dołącz , gdy jest zainstalowany i włączony łącznik usługi kalendarza hybrydowego.
-
Przycisk Dołącz nie pojawia się na 5 minut przed godziną rozpoczęcia spotkania w przypadku zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i urządzeń biurkowych Webex, chyba że administrator włączył hybrydową usługę kalendarza Webex.
-
Gdy zaplanujesz cykliczne wydarzenie w Kalendarzu Google i dodasz spotkanie Webex, a następnie zaktualizujesz spotkanie z wieloma wyjątkami, goście otrzymują wiele powiadomień o aktualizacji.
-
Jeśli zalogowano się do wielu kont Google w tej samej przeglądarce, w usłudze Webex dla Google Workspace mogą występować pewne błędy wyświetlania. Obejście: Wyloguj się z innych kont lub otwórz nową przeglądarkę w trybie gościa, a następnie spróbuj ponownie.
-
Po wybraniu opcji Zapisz w panelu bocznym, aby zmiany ustawień spotkania zostały zastosowane, musisz zaczekać, aż panel boczny zakończy aktualizację, zanim wyślesz zaproszenie.
-
Aby funkcja planowania spotkań w imieniu działała w Kalendarzu Google, upewnij się, że delegat ustawił uprawnienia do planowania zarówno w Kalendarzu Google, jak i w witrynie Webex. W przeciwnym razie spotkanie należy do delegata, nawet jeśli jest ono wyświetlane w kalendarzu delegata. Aby ustawić uprawnienia w witrynie Webex, zaloguj się do konta delegata, wybierz kolejno opcje Preferencje > Planowanie i w polu Uprawnienie do planowania.
-
Minuty określone dla ustawienia Dołącz do spotkania przed prowadzącym w panelu bocznym nie są zgodne z ustawieniem w szablonie spotkania. Obejście: Ustaw czas ręcznie.
-
Jeśli zmiana ustawień spotkania nie została odzwierciedlona w panelu bocznym, odśwież stronę Kalendarza Google.
-
Ustawienia spotkania w panelu bocznym nie są obsługiwane przez urządzenia przenośne.
-
Goście zaproszeni na wydarzenie w Kalendarzu Google ze spotkaniem Webex mogą otrzymać zaktualizowaną wiadomość e-mail z zaproszeniem. Zaktualizowane zaproszenie zostanie wysłane na nowe wydarzenia, chociaż nie wprowadzono żadnych aktualizacji w zaproszeniu.
-
Gdy zaplanujesz wydarzenie w Kalendarzu Google i dodasz spotkanie Webex, spotkanie nie pojawi się w witrynie Webex, dopóki Webex nie otrzyma powiadomienia z Google.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie ponad 90 dni od bieżącej daty, spotkanie pokaże niewłaściwy rok w dacie w Twojej witrynie Webex. Gdy spotkanie jest oddalone mniej niż 90 dni, data aktualizacji pokazuje prawidłowy rok.
-
Webex dla Google Workspace nie obsługuje kont Google Group. Musisz użyć konta indywidualnego.