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Sobrevivência do site para Webex Calling
A capacidade de sobrevivência do site garante que sua empresa esteja sempre acessível, mesmo se sua conexão de rede com o Webex for interrompida. O Site Survivability usa um gateway na sua rede local para fornecer um serviço de chamada de fallback para endpoints no local para situações em que a conexão de rede com o Webex é interrompida.
Antes de você começar
Os recursos do Webex Calling Survivability Gateway estão disponíveis com o Cisco IOS XE Dublin versão 17.12.3 ou versões posteriores.
Por padrão, os terminais do Webex Calling operam no modo ativo, conectando-se à nuvem Webex para registro SIP e controle de chamadas. No entanto, se a conexão de rede com o Webex for interrompida, os terminais alternarão automaticamente para o modo de sobrevivência e os registros retornarão ao Gateway de sobrevivência na rede local. Enquanto os endpoints estão no modo de sobrevivência, o Survivability Gateway fornece um serviço básico de chamada de backup para esses endpoints. Após a conexão de rede com o Webex ser retomada, o controle de chamadas e os registros serão revertidos para a nuvem do Webex.
Enquanto os endpoints estiverem no modo de sobrevivência, você pode fazer as seguintes chamadas:
-
Chamadas internas (intrasite) entre terminais de chamada Webex suportados
-
Chamadas externas (de entrada e saída) usando um circuito PSTN local ou tronco SIP para números externos e provedores E911
A imagem a seguir mostra um cenário de falha de rede em que a conexão com o Webex é interrompida e os terminais no site Webex estão operando no modo de sobrevivência. Na imagem, o Survivability Gateway encaminha uma chamada interna entre dois terminais no local sem exigir uma conexão com o Webex. Nesse caso, o Survivability Gateway é configurado com uma conexão PSTN local. Como resultado, os terminais no local no modo de sobrevivência podem usar a PSTN para chamadas de entrada e saída para números externos e provedores E911.

Para usar esse recurso, você deve configurar um roteador Cisco IOS XE na rede local como um Gateway de sobrevivência. O Survivability Gateway sincroniza informações de chamadas diariamente da nuvem Webex para endpoints naquele local. Se os terminais mudarem para o modo de sobrevivência, o gateway poderá usar essas informações para assumir os registros SIP e fornecer serviços básicos de chamada.
As seguintes condições se aplicam ao Survivability Gateway:
-
A nuvem Webex inclui o endereço IP, o nome do host e a porta do Survivability Gateway no arquivo de configuração do dispositivo. Como resultado, os endpoints conseguem entrar em contato com o Survivability Gateway para registro caso a conexão com o Webex seja interrompida.
-
A sincronização diária de dados de chamadas entre a nuvem Webex e o Survivability Gateway inclui informações de autenticação para usuários registrados. Como resultado, os endpoints podem manter registros seguros, mesmo operando no modo de sobrevivência. A sincronização também inclui informações de roteamento para esses usuários.
-
O Survivability Gateway pode rotear chamadas internas automaticamente usando as informações de roteamento fornecidas pelo Webex. Adicione uma configuração de tronco PSTN ao Survivability Gateway para fornecer chamadas externas.
-
Cada site que implanta o Site Survivability requer um Survivability Gateway dentro da rede local.
-
Os registros e o controle de chamadas retornam para a nuvem Webex assim que a conexão de rede Webex for retomada por pelo menos 30 segundos.
Suporte a recursos
A tabela a seguir fornece informações sobre os recursos suportados.
Recurso | Dispositivos MPP e aplicativo Webex | VG4xx ATA |
---|---|---|
Chamada de extensão intrasite |
Suportado automaticamente, sem necessidade de configuração de roteamento específica no Survivability Gateway. |
Suportado automaticamente, sem necessidade de configuração de roteamento específica no Survivability Gateway. Números alternativos não são suportados. |
Chamadas entre locais e PSTN (entrada e saída) |
Chamadas PSTN baseadas em circuito de telecomunicações ou tronco SIP. |
Chamadas PSTN baseadas em circuito de telecomunicações ou tronco SIP. |
Tratamento de chamadas E911 |
Chamadas E911 requerem um circuito PSTN ou tronco SIP. As chamadas de saída usam um Número de Identificação de Localização de Emergência (ELIN) registrado específico para um Local de Resposta de Emergência (ERL) definido. Se o operador de emergência retornar uma chamada desconectada, o Survivability Gateway direcionará a chamada para o último dispositivo que ligou para o número de emergência. |
Chamadas E911 requerem um circuito PSTN ou tronco SIP. As chamadas de saída usam um Número de Identificação de Localização de Emergência (ELIN) registrado específico para um Local de Resposta de Emergência (ERL) definido. Se o operador de emergência retornar uma chamada desconectada, o Survivability Gateway direcionará a chamada para o último dispositivo que ligou para o número de emergência. |
Chamada em espera e retomada |
Suportado Se você estiver usando Música em Espera (MOH), provisione o Survivability Gateway manualmente com um arquivo MOH. |
As linhas analógicas VG4xx ATA não podem colocar chamadas em espera ou retomar. Este recurso é suportado somente quando uma chamada de entrada é recebida no VG4xx ATA. |
Transferência de chamada atendida |
Compatível |
Este recurso é suportado somente quando uma chamada de entrada é recebida no VG4xx ATA. |
Transferência de chamada às cegas |
Compatível |
Este recurso é suportado somente quando uma chamada de entrada é recebida no VG4xx ATA. |
ID do autor da chamada de entrada (Nome) |
Suportado |
Suportado |
Identificador de chamadas de entrada (nome & Número) |
Suportado |
Suportado |
Chamada de vídeo ponto a ponto |
Com suporte |
Sem suporte |
Chamada a três |
Sem suporte |
Sem suporte |
Linhas Compartilhadas |
Suportado |
Suportado |
Linhas virtuais |
Com suporte |
Sem suporte |
Ao configurar o recurso, a capacidade de sobrevivência do site fica disponível para os seguintes endpoints suportados.
Tipo | Modelos | Versão mais basica |
---|---|---|
Telefone IP Cisco com firmware multiplataforma (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (somente áudio), 8865 (somente áudio) 9800 Para obter mais informações sobre os telefones IP Cisco suportados com firmware multiplataforma (MPP), consulte: |
12.0(1) Para a série 9800 - PhoneOS 3.2(1) |
Cisco IP Conference Phone |
7832, 8832 |
12.0(1) |
Aplicativo Cisco Webex |
Windows, Mac |
43.2 |
Pontos de extremidade VG4xx ATA |
VG400 ATA, VG410 ATA e VG420 ATA |
17.16.1a |
Dispositivos de terceiros não são compatíveis com o Survivability Gateway.
A tabela a seguir ajuda a configurar roteadores Cisco IOS XE como um Gateway de sobrevivência. Esta tabela lista o número máximo de endpoints que cada plataforma suporta e a versão mínima do IOS XE.
Modelo | Número máximo de registros de endpoint | Versão mais basica |
---|---|---|
Roteador de Serviços Integrados 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 ou versões posteriores |
Roteador de Serviços Integrados 4331 | 100 | |
Roteador de Serviços Integrados 4351 | 700 | |
Roteador de Serviços Integrados 4431 | 1200 | |
Roteador de Serviços Integrados 4451-X | 2000 | |
Roteador de Serviços Integrados 4461 | 2000 | |
Catalisador Edge 8200L-1N-4T | 1500 | |
Catalisador Edge 8200-1N-4T | 2500 | |
Catalisador Edge 8300-1N1S-6T | 2500 | |
Catalisador Edge 8300-2N2S-6T | 2500 | |
Catalisador Edge 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
Catalisador Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
Software Catalyst Edge 8000V, configuração pequena | 500 | |
Configuração média do software Catalyst Edge 8000V | 1000 | |
Software Catalyst Edge 8000V de grande configuração | 2000 |
Finalidade da conexão |
Endereços de origem |
Portas de origem |
Protocolo |
Endereços de destino |
Portas de destino |
---|---|---|---|---|---|
Sinalização de chamada para Gateway de Sobrevivência (SIP TLS) |
Dispositivos |
5060-5080 |
TLS |
Gateway de persistência |
8933 |
Chamar a mídia para o Survivability Gateway (SRTP) |
Dispositivos |
19560-19660 |
UDP |
Gateway de persistência |
8000-14198 (SRTP sobre UDP) |
Sinalização de chamada para gateway PSTN (SIP) |
Gateway de persistência |
Efêmero |
TCP ou UDP |
Seu gateway ITSP PSTN |
5060 |
Mídia de chamadas para gateway PSTN (SRTP) |
Gateway de persistência |
8000-48198 |
UDP |
Seu gateway ITSP PSTN |
Efêmero |
Sincronização de tempo (NTP) |
Gateway de persistência |
Efêmero |
UDP |
Servidor NTP |
123 |
Resolução de nomes (DNS) |
Gateway de persistência |
Efêmero |
UDP |
Servidor DNS |
53 |
Gerenciamento de Nuvem |
Conector |
Efêmero |
HTTPS |
Serviços Webex |
443, 8433 |
Para obter orientação operacional sobre o modo de nuvem, consulte o artigo de Ajuda Informações de referência de porta para chamadas Webex.
Você pode personalizar os valores de configuração de porta em roteadores Cisco IOS XE. Esta tabela usa valores padrão para fornecer orientação.
O Survivability Gateway oferece suporte à colocalização de uma configuração Webex Survivability e uma configuração Unified SRST no mesmo gateway. O gateway pode oferecer suporte à capacidade de sobrevivência tanto para terminais do Webex Calling quanto para terminais registrados no Unified Communications Manager. Para configurar a colocation:
-
Configure o suporte do Unified SRST para endpoints registrados no Unified Communications Manager. Para a configuração, consulte Guia de administração do Cisco Unified SRST.
-
No mesmo gateway, siga o Fluxo de tarefas de configuração de capacidade de sobrevivência do site neste artigo para configurar o gateway com capacidade de sobrevivência do site para terminais do Webex Calling.
Considerações sobre roteamento de chamadas para colocation
Considere o seguinte ao configurar o roteamento de chamadas para cenários de colocation:
-
O Survivability Gateway encaminha chamadas internas automaticamente, desde que ambos os terminais da chamada estejam registrados no Survivability Gateway. Chamadas internas são roteadas automaticamente entre quaisquer clientes registrados (SRST ou Webex Calling).
-
É possível ter uma situação em que a conexão com um sistema de controle de chamadas caia enquanto a conexão com o outro sistema de controle de chamadas permanece ativa. Como resultado, um conjunto de terminais se registra no Survivability Gateway, enquanto outro conjunto de terminais no mesmo site se registra no controle de chamadas primário. Nesse caso, talvez seja necessário rotear chamadas entre os dois conjuntos de terminais para um tronco SIP ou circuito PSTN.
-
Chamadas externas e chamadas E911 podem ser roteadas para um tronco SIP ou circuito PSTN.
-
A disponibilidade do serviço de Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN) depende dos troncos SIP ou circuitos PSTN disponíveis durante uma interrupção da rede.
-
Dispositivos com conectividade 4G e 5G (por exemplo, aplicativo Webex para celular ou tablet) ainda podem se registrar no Webex Calling durante interrupções. Como resultado, eles podem não conseguir ligar para outros números do mesmo local durante uma queda de energia.
-
Os padrões de discagem podem funcionar de forma diferente no modo Sobrevivência do que no modo Ativo.
-
Este recurso não oferece suporte à preservação de chamadas durante um fallback para o Survivability Gateway. No entanto, as chamadas são preservadas quando a conectividade com o serviço de nuvem é restabelecida.
-
Quando ocorre uma interrupção, pode levar alguns minutos para que os dispositivos sejam registrados com sucesso no Survivability Gateway.
-
O Survivability Gateway deve usar um endereço IPv4. IPv6 não é suportado.
-
Uma atualização de status de sincronização sob demanda no Control Hub pode levar até 30 minutos.
-
A janela multichamada do Cisco Webex não é suportada na versão 43.2. Se você estiver usando uma janela de múltiplas chamadas, desative-a no modo de sobrevivência e use o aplicativo principal para fazer ou receber chamadas.
-
Não configure o comando SIP bind no modo de configuração VoIP do serviço de voz. Isso leva à falha no registro de telefones MPP com o Survivability Gateway.
Enquanto estiver no modo de sobrevivência:
-
Teclas programáveis do MPP, como estacionar, desestacionar, intervir, atender, atender em grupo e botões de chamada não são suportados. No entanto, eles não parecem desabilitados.
-
Chamadas feitas para linhas compartilhadas podem tocar em todos os dispositivos. No entanto, outras funcionalidades de linha compartilhada, como Monitoramento Remoto de Estado de Linha, Espera, Retomar, Não Perturbe Sincronizado e configurações de Encaminhamento de Chamadas, não estão disponíveis.
-
Conferência ou chamada a três não estão disponíveis.
-
O histórico de chamadas locais feitas, recebidas e perdidas não está disponível para telefones MPP.
Configuração de recursos
Conclua as seguintes tarefas para adicionar a capacidade de sobrevivência do site para um local de Webex Calling existente. Se a conexão com a nuvem Webex for interrompida, um Gateway de sobrevivência na rede local pode fornecer controle de chamadas de backup para terminais naquele local.
Antes de começar
Se você precisar provisionar um novo gateway para atuar como o Gateway de sobrevivência, consulte o artigo do Webex Inscrever gateways gerenciados do Cisco IOS no Webex Cloud para adicionar o gateway ao Control Hub.
Passos | Comando ou ação | Propósito |
---|---|---|
1 |
No Control Hub, atribua o serviço Survivability Gateway a um gateway. | |
2 |
Baixe o modelo de configuração do Control Hub. Você precisará do modelo ao configurar a linha de comando do gateway. | |
3 |
Configurar licenças para o Survivability Gateway. | |
4 |
Configurar certificados para o Survivability Gateway. | |
5 |
Use o modelo de configuração que você baixou anteriormente como um guia para configurar a linha de comando do gateway. Complete todas as configurações obrigatórias que estão no modelo. |
Antes de começar
1 |
Entre no Control Hub em https://admin.webex.com. Se você for uma organização parceira, o Partner Hub será lançado. Para abrir o Control Hub, clique na visualização Cliente no Partner Hub e selecione o cliente aplicável ou selecione Minha organização para abrir as configurações do Control Hub para a organização parceira. |
2 |
No Control Hub, em SERVIÇOS, clique em Chamadas e, em seguida, clique na guia Gateways gerenciados. A exibição Gateways gerenciados exibe a lista de gateways que você gerencia por meio do Control Hub. A coluna Serviço exibe a atribuição de serviço atual.
|
3 |
Para o gateway que você deseja atribuir como um Gateway de sobrevivência, escolha uma das seguintes opções, com base no valor do campo Serviço :
|
4 |
No menu suspenso do tipo de serviço, selecione Survivability Gateway e preencha os seguintes campos:
|
5 |
Clique em Atribuir. |
1 |
Entre no Control Hub em https://admin.webex.com. Se você for uma organização parceira, o Partner Hub será lançado. Para abrir o Control Hub, clique na visualização Cliente no Partner Hub e selecione o cliente aplicável ou selecione Minha organização para abrir as configurações do Control Hub para a organização parceira. |
2 |
No Control Hub, em SERVIÇOS, clique em Chamadas e, em seguida, clique na guia Gateways gerenciados. |
3 |
Clique no Gateway de Sobrevivência aplicável. |
4 |
Clique em Baixar modelo de configuração e baixe o modelo para seu desktop ou laptop. |
1 |
Entre no modo de configuração global no roteador: |
2 |
Configure licenças usando os comandos que se aplicam somente à sua plataforma específica.
Ao configurar uma taxa de transferência maior que 250 Mbp, você precisa de uma licença de plataforma HSEC. |
Configurar certificados
Conclua as etapas a seguir para solicitar e criar certificados para o Survivability Gateway. Use certificados assinados por uma Autoridade Certificadora publicamente conhecida.
A plataforma Survivability Gateway suporta apenas certificados de CA conhecidos publicamente. Certificados de CA privados ou empresariais não podem ser usados para o Survivability Gateway.
Para obter uma lista de autoridades de certificação raiz compatíveis com o Webex Calling, consulte Quais autoridades de certificação raiz são compatíveis com chamadas para plataformas de áudio e vídeo Cisco Webex?.
A plataforma Survivability Gateway não oferece suporte ao certificado curinga.
Execute os comandos do código de exemplo para concluir as etapas. Para obter informações adicionais sobre esses comandos, juntamente com mais opções de configuração, consulte o capítulo “ Suporte SIP TLS” no Guia de configuração do Cisco Unified Border Element.
1 |
Entre no modo de configuração global executando os seguintes comandos: |
2 |
Gere a chave privada RSA executando o seguinte comando. O módulo da chave privada deve ter pelo menos 2048 bits. |
3 |
Configure um ponto de confiança para armazenar o certificado do Survivability Gateway. O nome de domínio totalmente qualificado (fqdn) do gateway deve usar o mesmo valor que você usou ao atribuir o serviço de sobrevivência ao gateway. |
4 |
Gere uma solicitação de assinatura de certificado executando o comando Quando solicitado, digite Depois que o CSR for exibido na tela, use o Bloco de Notas para copiar o certificado para um arquivo que você pode enviar para uma autoridade de certificação (CA) compatível. Se o seu provedor de assinatura de certificado exigir um CSR no formato PEM (Privacy Enhanced Mail), adicione um cabeçalho e rodapé antes de enviar. Por exemplo: |
5 |
Depois que a CA emitir um certificado, execute o comando Quando solicitado, cole a base 64 CER/PEM emitindo conteúdo do certificado CA (não o certificado do dispositivo) no terminal. |
6 |
Importe o certificado de host assinado para o ponto de confiança usando o comando Quando solicitado, cole a base 64 CER/PEM certificado no terminal. |
7 |
Verifique se o certificado da CA raiz está disponível: Somente autoridades de certificação publicamente conhecidas são suportadas pela solução Webex Calling. Certificados de CA privados ou empresariais não são suportados. |
8 |
Se o seu certificado de CA raiz não estiver incluído no pacote, adquira o certificado e importe-o para um novo ponto de confiança. Execute esta etapa se um certificado raiz de CA conhecido publicamente não estiver disponível com seu gateway Cisco IOS XE. Quando solicitado, cole a base 64 CER/PEM conteúdo do certificado no terminal. |
9 |
Usando o modo de configuração, especifique o ponto de confiança padrão, a versão do TLS e os padrões do SIP-UA com os seguintes comandos. |
Você pode importar certificados de CA e pares de chaves como um pacote usando o formato PKCS12 (.pfx ou .p12). Você pode importar o pacote de um sistema de arquivos local ou de um servidor remoto. PKCS12 é um tipo especial de formato de certificado. Ele agrupa toda a cadeia de certificados, desde o certificado raiz até o certificado de identidade, juntamente com o par de chaves RSA. Ou seja, o pacote PKCS12 que você importa incluiria o par de chaves, certificados de host e certificados intermediários. Importe um pacote PKCS12 para os seguintes cenários:
-
Exportar de outro roteador Cisco IOS XE e importar para seu roteador Survivability Gateway
-
Geração do pacote PKCS12 fora do roteador Cisco IOS XE usando OpenSSL
Conclua as etapas a seguir para criar, exportar e importar certificados e pares de chaves para seu roteador Survivability Gateway.
1 |
(Opcional) Exporte o pacote PKCS12 necessário para o seu roteador Survivability Gateway. Esta etapa é aplicável somente se você exportar de outro roteador Cisco IOS XE. |
2 |
(Opcional) Crie um pacote PKCS12 usando OpenSSL. Esta etapa é aplicável somente se você gerar um pacote PKCS12 fora do Cisco IOS XE usando OpenSSL. |
3 |
Importe o pacote de arquivos no formato PKCS12. A seguir está um exemplo de configuração para o comando e detalhes sobre os parâmetros configuráveis:
O comando crypto pki import cria automaticamente o ponto de confiança para acomodar o certificado. |
4 |
Usando o modo de configuração, especifique o ponto de confiança padrão, a versão do TLS e os padrões do SIP-UA com os seguintes comandos. |
Configurar o Gateway de Sobrevivência
Use o modelo de configuração que você baixou anteriormente como um guia para configurar a linha de comando do gateway. Complete as configurações obrigatórias no modelo.
As etapas a seguir contêm comandos de exemplo, juntamente com uma explicação dos comandos. Edite as configurações para adequá-las à sua implantação. Os colchetes angulares (por exemplo, ) identificam configurações onde você deve inserir valores que se aplicam à sua implantação. As várias configurações <tag> usam valores numéricos para identificar e atribuir conjuntos de configurações.
- Salvo indicação em contrário, esta solução exige que você conclua todas as configurações neste procedimento.
- Ao aplicar as configurações do modelo, substitua
%tokens%
pelos seus valores preferidos antes de copiar para o gateway. - Para obter mais informações sobre os comandos, consulte Referência de comandos do Webex Managed Gateway. Use este guia, a menos que a descrição do comando o direcione para um documento diferente.
1 |
Entre no modo de configuração global. onde:
|
2 |
Execute as configurações do serviço de voz:
Explicação dos comandos:
|
3 |
Habilite a capacidade de sobrevivência no roteador: Explicação dos comandos:
|
4 |
Configurar servidores NTP:
|
5 |
(Opcional). Configurar permissões gerais de chamada de Classe de Restrição: O exemplo anterior cria um conjunto de classes personalizadas de restrição denominadas categorias (por exemplo, |
6 |
Configure uma lista de codecs preferenciais. Por exemplo, a lista a seguir especifica g711ulaw como o codec preferencial, seguido por g711alaw. Explicação dos comandos:
|
7 |
Configurar pools de registro de voz padrão por local: Explicação dos comandos:
|
8 |
Configurar chamadas de emergência: Explicação dos comandos:
Se a sobreposição de WiFi não corresponder às sub-redes IP com precisão, as chamadas de emergência para dispositivos nômades podem não ter o mapeamento ELIN correto. |
9 |
Configurar dial peers para a PSTN. Para um exemplo de configuração de dial peer, consulte Exemplos de conexão PSTN. |
10 |
Opcional. Ative a Música de Espera para o roteador. Você deve armazenar um arquivo de música na memória flash do roteador no formato G.711. O arquivo pode estar no formato .au ou .wav, mas o formato do arquivo deve conter dados de 8 bits e 8 kHz (por exemplo, formato de dados ITU-T A-law ou mu-law). Explicação dos comandos:
|
Opcional. Conclua este procedimento somente se desejar concluir uma sincronização imediata sob demanda. Este procedimento não é obrigatório, pois a nuvem Webex sincroniza os dados das chamadas com o Survivability Gateway uma vez por dia, automaticamente.
1 |
Entre no Control Hub em https://admin.webex.com. Se você for uma organização parceira, o Partner Hub será lançado. Para abrir o Control Hub, clique na visualização Cliente no Partner Hub e selecione o cliente aplicável ou selecione Minha Organização para abrir as configurações do Control Hub para a organização parceira. |
2 |
No Control Hub, em SERVIÇOS, clique em Chamadas e, em seguida, clique na guia Gateways gerenciados. |
3 |
Clique no Gateway de Sobrevivência aplicável para abrir a visualização Serviço de Sobrevivência para esse gateway. |
4 |
Clique no botão Sincronizar. |
5 |
Clique em Enviar. Pode levar até 10 minutos para concluir a sincronização.
|
1 |
Entre no Control Hub em https://admin.webex.com. Se você for uma organização parceira, o Partner Hub será lançado. Para abrir o Control Hub, clique na visualização Cliente no Partner Hub e selecione o cliente aplicável ou selecione Minha organização para abrir as configurações do Control Hub para a organização parceira. |
2 |
No Control Hub, em SERVIÇOS, clique em Chamadas e, em seguida, clique na guia Gateways gerenciados. |
3 |
Clique no Gateway de Sobrevivência aplicável para abrir a visualização Serviço de Sobrevivência para esse gateway. |
4 |
Clique no botão Editar e atualize as configurações para o seguinte.
|
5 |
Clique em Enviar. Se você quiser excluir um Survivability Gateway do Control Hub, cancele a atribuição do serviço Survivability Gateway primeiro. Para obter mais detalhes, consulte Atribuir serviços a gateways gerenciados. |
Exemplos de configuração
Para chamadas externas, configure uma conexão com a PSTN. Este tópico descreve algumas das opções e fornece exemplos de configurações. As duas principais opções são:
-
Conexão da placa de interface de voz (VIC) à PSTN
-
Tronco SIP para gateway PSTN
Conexão da placa de interface de voz à PSTN
Você pode instalar uma placa de interface de voz (VIC) no roteador e configurar uma conexão de porta para a PSTN.
-
Para obter detalhes sobre como instalar o VIC no roteador, consulte o guia de instalação de hardware do seu modelo de roteador.
-
Para obter detalhes sobre como configurar o VIC, juntamente com exemplos, consulte Guia de configuração de porta de voz, Cisco IOS versão 15M & T.
Tronco SIP para gateway PSTN
Você pode configurar uma conexão de tronco SIP que aponta para um gateway PSTN. Para configurar a conexão de tronco no gateway, use a configuração voice-class-tenant. A seguir está um exemplo de configuração.
voice class tenant 300
sip-server ipv4::
session transport udp
bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1
Configuração de ponto de discagem
Para conexões de tronco, configure os dial peers de entrada e saída para a conexão de tronco. A configuração depende de suas necessidades. Para obter informações detalhadas sobre a configuração, consulte Guia de configuração do Dial Peer, Cisco IOS versão 15M & T.
A seguir estão alguns exemplos de configurações:
Dial-peers de saída para PSTN com UDP e RTP
dial-peer voice 300 voip
description outbound to PSTN
destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$
translation-profile outgoing 300
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
session target sip-server
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Dial-peer de entrada da PSTN usando UDP com RTP
voice class uri 350 sip
host ipv4:
!
dial-peer voice 190 voip
description inbound from PSTN
translation-profile incoming 350
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Traduções numéricas
Para conexões PSTN, talvez seja necessário usar regras de tradução para traduzir extensões internas para um número E.164 que a PSTN pode rotear. A seguir estão alguns exemplos de configurações:
Da regra de tradução PSTN com não +E164
voice translation-rule 350
rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
Da regra de tradução do sistema telefônico com +E164
voice translation-rule 300
rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
O exemplo a seguir contém um exemplo de uma configuração de chamada de emergência.
Se a sobreposição de WiFi não corresponder às sub-redes IP com precisão, as chamadas de emergência para dispositivos nômades podem não ter um mapeamento ELIN correto.
Locais de resposta a emergências (ERLs)
voice emergency response location 1
elin 1 14085550100
subnet 1 192.168.100.0 /26
!
voice emergency response location 2
elin 1 14085550111
subnet 1 192.168.100.64 /26
!
voice emergency response zone 1
location 1
location 2
Pares de discagem de saída
voice class e164-pattern-map 301
description Emergency services numbers
e164 911
e164 988
!
voice class e164-pattern-map 351
description Emergency ELINs
e164 14085550100
e164 14085550111
!
dial-peer voice 301 pots
description Outbound dial-peer for E911 call
emergency response zone 1
destination e164-pattern-map 301
!
dial-peer voice 301 pots
description Inbound dial-peer for E911 call
emergency response callback
incoming called e164-pattern-map 351
direct-inward-dial