- Domov
- /
- Článok
Prežitie lokality pre Webex Calling
Funkcia Site Survivability zabezpečuje, že vaša firma bude vždy dostupná, aj keď sa vaše sieťové pripojenie k Webexu preruší. Služba Site Survivability používa bránu vo vašej lokálnej sieti na poskytovanie záložnej volacej služby pre koncové body na mieste v situáciách , keď sa sieťové pripojenie k Webexu preruší.
Predtým, ako začnete
Funkcie brány Webex Calling Survivability Gateway sú k dispozícii s verziou Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 alebo novšími vydaniami.
Koncové body Webex Calling štandardne fungujú v aktívnom režime a pripájajú sa ku cloudu Webex kvôli registrácii SIP a ovládaniu hovorov. Ak sa však sieťové pripojenie k Webexu preruší, koncové body sa automaticky prepnú do režimu prežitia a registrácie sa vrátia späť do Survivability Gateway v rámci lokálnej siete. Keď sú koncové body v režime prežitia, brána prežitia poskytuje pre tieto koncové body základnú záložnú volaciu službu. Po obnovení sieťového pripojenia k Webexu sa riadenie hovorov a registrácie vrátia do cloudu Webex.
Keď sú koncové body v režime prežitia, môžete vykonávať nasledujúce volania:
-
Interné volanie (v rámci lokality) medzi podporovanými koncovými bodmi služby Webex Calling
-
Externé volania (prichádzajúce a odchádzajúce) pomocou lokálneho okruhu PSTN alebo SIP trunku na externé čísla a poskytovateľov E911
Nasledujúci obrázok znázorňuje scenár zlyhania siete, kde je pripojenie k Webexu prerušené a koncové body na lokalite Webex pracujú v režime prežitia. Na obrázku brána Survivability smeruje interný hovor medzi dvoma koncovými bodmi na mieste bez nutnosti pripojenia k Webexu. V tomto prípade je brána Survivability nakonfigurovaná s lokálnym pripojením PSTN. V dôsledku toho môžu koncové body na mieste v režime prežitia používať PSTN pre prichádzajúce a odchádzajúce hovory na externé čísla a poskytovateľov E911.

Ak chcete používať túto funkciu, musíte nakonfigurovať smerovač Cisco IOS XE v lokálnej sieti ako bránu prežitia. Brána Survivability Gateway denne synchronizuje informácie o volaniach z cloudu Webex pre koncové body na danom mieste. Ak koncové body prepnú do režimu prežitia, brána môže tieto informácie použiť na prevzatie registrácií SIP a poskytovanie základných volacích služieb.
Pre Survivability Gateway platia nasledujúce podmienky:
-
Cloud Webex obsahuje IP adresu, názov hostiteľa a port Survivability Gateway v konfiguračnom súbore zariadenia. Vďaka tomu sa koncové body môžu v prípade prerušenia pripojenia k Webexu obrátiť na Survivability Gateway a zaregistrovať sa.
-
Denná synchronizácia údajov o hovoroch medzi cloudom Webex a Survivability Gateway zahŕňa overovacie informácie pre registrovaných používateľov. Vďaka tomu si koncové body môžu udržiavať bezpečné registrácie, a to aj v režime prežitia. Synchronizácia zahŕňa aj informácie o smerovaní pre týchto používateľov.
-
Brána Survivability dokáže automaticky smerovať interné hovory pomocou smerovacích informácií, ktoré poskytuje Webex. Pridajte konfiguráciu PSTN trunku do Survivability Gateway na zabezpečenie externých hovorov.
-
Každé miesto, ktoré nasadzuje Site Survivability, vyžaduje Survivability Gateway v rámci lokálnej siete.
-
Registrácie aj ovládanie hovorov sa vrátia do cloudu Webex po obnovení sieťového pripojenia Webex na aspoň 30 sekúnd.
Podpora funkcií
Nasledujúca tabuľka obsahuje informácie o podporovaných funkciách.
Funkcia | Zariadenia MPP a aplikácia Webex | VG4xx ATA |
---|---|---|
Volanie vnútrostátnych klapiek |
Automaticky podporované bez nutnosti špecifickej konfigurácie smerovania na Survivability Gateway. |
Automaticky podporované bez nutnosti špecifickej konfigurácie smerovania na Survivability Gateway. Alternatívne čísla nie sú podporované. |
Medzistátne hovory a hovory cez PSTN (prichádzajúce a odchádzajúce) |
Volanie cez PSTN na základe telekomunikačného okruhu alebo SIP trunku. |
Volanie cez PSTN na základe telekomunikačného okruhu alebo SIP trunku. |
Spracovanie hovorov E911 |
Volanie E911 vyžaduje okruh PSTN alebo SIP trunk. Odchádzajúce hovory používajú špecifické registrované identifikačné číslo miesta núdze (ELIN) pre definované miesto núdzovej reakcie (ERL). Ak operátor tiesňového volania odpovie na prerušený hovor, brána prežitia presmeruje hovor na posledné zariadenie, ktoré volalo na tiesňové číslo. |
Volanie E911 vyžaduje okruh PSTN alebo SIP trunk. Odchádzajúce hovory používajú špecifické registrované identifikačné číslo miesta núdze (ELIN) pre definované miesto núdzovej reakcie (ERL). Ak operátor tiesňového volania odpovie na prerušený hovor, brána prežitia presmeruje hovor na posledné zariadenie, ktoré volalo na tiesňové číslo. |
Podržanie a obnovenie hovoru |
Podporované Ak používate funkciu Hudba pri čakaní (MOH), manuálne vytvorte bránu prežitia pomocou súboru MOH. |
Analógové linky VG4xx ATA nedokážu podržať ani obnoviť hovory. Táto funkcia je podporovaná iba vtedy, keď je prichádzajúci hovor prijatý na VG4xx ATA. |
Presmerovanie hovoru s obsluhou |
Podporované |
Táto funkcia je podporovaná iba vtedy, keď je prichádzajúci hovor prijatý na VG4xx ATA. |
Presmerovanie hovoru naslepo |
Podporované |
Táto funkcia je podporovaná iba vtedy, keď je prichádzajúci hovor prijatý na VG4xx ATA. |
ID prichádzajúceho volajúceho (meno) |
Podporované |
Podporované |
ID prichádzajúceho volajúceho (meno & Číslo) |
Podporované |
Podporované |
Videohovor z bodu do bodu |
Podporované |
Nepodporované |
Trojstranné volanie |
Nepodporované |
Nepodporované |
Zdieľané linky |
Podporované |
Podporované |
Virtuálne linky |
Podporované |
Nepodporované |
Pri konfigurácii funkcie je prežitie lokality k dispozícii pre nasledujúce podporované koncové body.
Typ | Modely | Minimálna verzia |
---|---|---|
IP telefón Cisco s firmvérom pre viacplatformové zariadenia (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (iba zvuk), 8865 (iba zvuk) 9800 Ďalšie informácie o podporovaných telefónoch Cisco IP s firmvérom Multiplatform (MPP) nájdete v časti: |
12.0(1) Pre sériu 9800 - PhoneOS 3.2(1) |
Konferenčný telefón Cisco IP |
7832, 8832 |
12.0(1) |
Aplikácia Cisco Webex |
Windows, Mac |
43.2 |
Koncové body VG4xx ATA |
VG400 ATA, VG410 ATA a VG420 ATA |
17.16.1a |
Zariadenia tretích strán nie sú podporované platformou Survivability Gateway.
Nasledujúca tabuľka pomáha nakonfigurovať smerovače Cisco IOS XE ako bránu prežitia. Táto tabuľka uvádza maximálny počet koncových bodov, ktoré každá platforma podporuje, a minimálnu verziu IOS XE.
Model | Maximálny počet registrácií koncových bodov | Minimálna verzia |
---|---|---|
Smerovač integrovaných služieb 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 alebo novšie vydania |
Smerovač integrovaných služieb 4331 | 100 | |
Smerovač integrovaných služieb 4351 | 700 | |
Smerovač integrovaných služieb 4431 | 1200 | |
Smerovač integrovaných služieb 4451-X | 2000 | |
Smerovač integrovaných služieb 4461 | 2000 | |
Catalyst Edge 8200L-1N-4T | 1500 | |
Catalyst Edge 8200-1N-4T | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-1N1S-6T | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-2N2S-6T | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
Malá konfigurácia softvéru Catalyst Edge 8000V | 500 | |
Stredná konfigurácia softvéru Catalyst Edge 8000V | 1000 | |
Konfigurácia softvéru Catalyst Edge 8000V pre veľké zariadenia | 2000 |
Účel pripojenia |
Zdrojové adresy |
Zdrojové porty |
Protokol |
Cieľové adresy |
Cieľové porty |
---|---|---|---|---|---|
Signalizácia hovoru do Survivability Gateway (SIP TLS) |
Zariadenia |
5060-5080 |
TLS |
Brána prežitia |
8933 |
Zavolajte médiu do brány prežitia (SRTP) |
Zariadenia |
19560-19660 |
UDP |
Brána prežitia |
8000-14198 (SRTP cez UDP) |
Signalizácia hovoru do PSTN brány (SIP) |
Brána prežitia |
Prchavé |
TCP alebo UDP |
Vaša brána PSTN ITSP |
5060 |
Hovorové médiá do PSTN brány (SRTP) |
Brána prežitia |
8000-48198 |
UDP |
Vaša brána PSTN ITSP |
Prchavé |
Synchronizácia času (NTP) |
Brána prežitia |
Prchavé |
UDP |
NTP server |
123 |
Rozlíšenie názvov (DNS) |
Brána prežitia |
Prchavé |
UDP |
DNS server |
53 |
Správa cloudu |
Konektor |
Prchavé |
HTTPS |
Služby Webexu |
443, 8433 |
Prevádzkové pokyny týkajúce sa cloudového režimu nájdete v článku pomocníka Informácie o referenčných portoch pre volania cez Webex.
Hodnoty nastavení portov na smerovačoch Cisco IOS XE môžete prispôsobiť. Táto tabuľka používa predvolené hodnoty ako návod.
Brána Survivability podporuje spoločné umiestnenie konfigurácie Webex Survivability a konfigurácie Unified SRST na tej istej bráne. Brána dokáže podporovať zabezpečenie koncových bodov Webex Calling aj koncových bodov, ktoré sa zaregistrujú v systéme Unified Communications Manager. Konfigurácia kolokácie:
-
Nakonfigurujte podporu Unified SRST pre koncové body, ktoré sa registrujú v systéme Unified Communications Manager. Konfiguráciu nájdete v príručke pre správu Cisco Unified SRST.
-
Na tej istej bráne postupujte podľa postupu úlohy konfigurácie prežitia lokality v tomto článku a nakonfigurujte bránu s funkciou prežitia lokality pre koncové body volania Webex.
Aspekty smerovania hovorov pre kolokáciu
Pri konfigurácii smerovania hovorov pre scenáre kolokácie zvážte nasledujúce:
-
Brána prežitia smeruje interné hovory automaticky za predpokladu, že oba koncové body v hovore sú zaregistrované v bráne prežitia. Interné hovory sú automaticky smerované medzi všetkými registrovanými klientmi (SRST alebo Webex Calling).
-
Je možné, že nastane situácia, keď sa pripojenie k jednému systému riadenia hovorov preruší, zatiaľ čo pripojenie k druhému systému riadenia hovorov zostane aktívne. V dôsledku toho sa jedna sada koncových bodov zaregistruje do Survivability Gateway, zatiaľ čo iná sada koncových bodov na tom istom mieste sa zaregistruje do primárneho riadenia hovorov. V tomto prípade možno budete musieť smerovať hovory medzi dvoma sadami koncových bodov do SIP trunku alebo okruhu PSTN.
-
Externé hovory a hovory E911 je možné smerovať na SIP trunk alebo PSTN okruh.
-
Dostupnosť služby verejnej telefónnej siete (PSTN) závisí od počtu SIP trunkov alebo okruhov PSTN, ktoré sú k dispozícii počas výpadku siete.
-
Zariadenia s pripojením 4G a 5G (napríklad aplikácia Webex pre mobil alebo tablet) sa počas výpadkov môžu stále zaregistrovať do služby Webex Calling. V dôsledku toho by počas výpadku nemuseli byť schopní volať na iné čísla z toho istého miesta.
-
Vzory vytáčania môžu v režime prežitia fungovať inak ako v aktívnom režime.
-
Táto funkcia nepodporuje uchovávanie hovorov počas prechodu na Survivability Gateway. Hovory sa však zachovajú aj po obnovení pripojenia ku cloudovej službe.
-
Keď dôjde k výpadku, môže trvať niekoľko minút, kým sa zariadenia úspešne zaregistrujú do Survivability Gateway.
-
Brána prežitia musí používať adresu IPv4. IPv6 nie je podporovaný.
-
Aktualizácia stavu synchronizácie na požiadanie v ovládacom centre môže trvať až 30 minút.
-
Viacnásobné okno Cisco Webex nie je vo verzii 43.2 podporované. Ak používate okno pre viacero hovorov, vypnite ho v režime prežitia a na uskutočňovanie alebo prijímanie hovorov použite hlavnú aplikáciu.
-
Nekonfigurujte príkaz SIP bind v režime konfigurácie hlasovej služby VoIP. To vedie k zlyhaniu registrácie MPP telefónov so Survivability Gateway.
V režime prežitia:
-
Softvérové tlačidlá MPP, ako napríklad tlačidlá Parkovať, Zrušiť parkovanie, Pristúpiť, Vyzdvihnúť, Vyzdvihnúť skupinu a Vyvolať hovor, nie sú podporované. Nezdá sa však, že by boli postihnutí.
-
Hovory uskutočnené na zdieľané linky môžu zvoniť na všetkých zariadeniach. Ostatné funkcie zdieľanej linky, ako napríklad monitorovanie stavu vzdialenej linky, podržanie, obnovenie, synchronizované nerušiť a nastavenia presmerovania hovorov, však nie sú k dispozícii.
-
Konferenčné hovory ani trojstranné hovory nie sú k dispozícii.
-
História lokálnych hovorov, prijatých a zmeškaných hovorov, nie je k dispozícii pre telefóny MPP.
Konfigurácia funkcií
Ak chcete pridať funkciu „Site Survivability“ pre existujúcu lokalitu Webex Calling, vykonajte nasledujúce úlohy. Ak sa pripojenie ku cloudu Webex preruší, brána Survivability Gateway v lokálnej sieti môže poskytnúť záložné riadenie hovorov pre koncové body na danom mieste.
Predtým, ako začnete
Ak potrebujete zriadiť novú bránu, ktorá bude slúžiť ako brána prežitia, pozrite si článok Webex Registrácia spravovaných brán Cisco IOS do Webex Cloud, kde nájdete informácie o pridaní brány do Control Hub.
Kroky | Príkaz alebo akcia | Účel |
---|---|---|
1 |
V ovládacom centre priraďte službu Survivability Gateway k bráne. | |
2 |
Stiahnite si šablónu konfigurácie z Control Hub. Šablónu budete potrebovať pri konfigurácii príkazového riadka brány. | |
3 |
Nakonfigurujte licencie pre Survivability Gateway. | |
4 |
Nakonfigurujte certifikáty pre Survivability Gateway. | |
5 |
Ako návod na konfiguráciu príkazového riadka brány použite konfiguračnú šablónu, ktorú ste si predtým stiahli. Vyplňte všetky povinné konfigurácie, ktoré sú uvedené v šablóne. |
Predtým, ako začnete
1 |
Prihláste sa do Control Hubu na adrese https://admin.webex.com. Ak ste partnerská organizácia, spustí sa Centrum partnerov. Ak chcete otvoriť Control Hub, kliknite na zobrazenie Zákazník v Partner Hub a vyberte príslušného zákazníka alebo vyberte Moja organizácia a otvorte nastavenia Control Hub pre partnerskú organizáciu. |
2 |
V aplikácii Control Hub v časti SLUŽBYkliknite na položku Volanie a potom kliknite na kartu Spravované brány. V zobrazení Spravované brány sa zobrazuje zoznam brán, ktoré spravujete prostredníctvom aplikácie Control Hub. Stĺpec Služba zobrazuje aktuálne priradenie služby.
|
3 |
Pre bránu, ktorú chcete priradiť ako bránu prežitia, vyberte jednu z nasledujúcich možností na základe hodnoty poľa Služba :
|
4 |
V rozbaľovacej ponuke typu služby vyberte možnosť Survivability Gateway a vyplňte nasledujúce polia:
|
5 |
Kliknite na Priradiť. |
1 |
Prihláste sa do Control Hubu na adrese https://admin.webex.com. Ak ste partnerská organizácia, spustí sa Centrum partnerov. Ak chcete otvoriť Control Hub, kliknite na zobrazenie Zákazník v Partner Hub a vyberte príslušného zákazníka alebo vyberte Moja organizácia a otvorte nastavenia Control Hub pre partnerskú organizáciu. |
2 |
V aplikácii Control Hub v časti SLUŽBYkliknite na položku Volanie a potom kliknite na kartu Spravované brány. |
3 |
Kliknite na príslušnú bránu prežitia. |
4 |
Kliknite na Stiahnuť šablónu konfigurácie a stiahnite si šablónu do svojho stolného počítača alebo notebooku. |
1 |
Vstúpte do režimu globálnej konfigurácie na routeri: |
2 |
Nakonfigurujte licencie pomocou príkazov, ktoré sa vzťahujú iba na vašu konkrétnu platformu.
Pri konfigurácii priepustnosti vyššej ako 250 Mb/s potrebujete licenciu platformy HSEC. |
Konfigurácia certifikátov
Ak chcete požiadať o certifikáty a vytvoriť ich pre Survivability Gateway, vykonajte nasledujúce kroky. Používajte certifikáty podpísané verejne známou certifikačnou autoritou.
Platforma Survivability Gateway podporuje iba verejne známe certifikáty CA. Súkromné alebo podnikové certifikáty CA nemožno použiť pre Survivability Gateway.
Zoznam koreňových certifikačných autorít, ktoré sú podporované pre službu Webex Calling, nájdete v časti Ktoré koreňové certifikačné autority sú podporované pre volania na audio a video platformy Cisco Webex?.
Platforma Survivability Gateway nepodporuje certifikát so zástupnými znakmi.
Spustite príkazy z ukážkového kódu na dokončenie krokov. Ďalšie informácie o týchto príkazoch spolu s ďalšími možnosťami konfigurácie nájdete v kapitole „ Podpora SIP TLS“ v Konfiguračnej príručke Cisco Unified Border Element.
1 |
Vstúpte do režimu globálnej konfigurácie spustením nasledujúcich príkazov: |
2 |
Súkromný kľúč RSA vygenerujete spustením nasledujúceho príkazu. Modul súkromného kľúča musí mať aspoň 2048 bitov. |
3 |
Nakonfigurujte dôveryhodný bod na uchovávanie certifikátu Survivability Gateway. Úplne kvalifikovaný názov domény (fqdn) brány musí používať rovnakú hodnotu, akú ste použili pri priraďovaní služby prežitia k bráne. |
4 |
Vygenerujte žiadosť o podpísanie certifikátu spustením príkazu Po zobrazení výzvy zadajte Po zobrazení žiadosti o certifikát (CSR) na obrazovke skopírujte certifikát do súboru pomocou programu Poznámkový blok, ktorý môžete odoslať podporovanej certifikačnej autorite (CA). Ak váš poskytovateľ podpisovania certifikátov vyžaduje CSR vo formáte PEM (Privacy Enhanced Mail), pred odoslaním pridajte hlavičku a pätu. Napríklad: |
5 |
Keď vám certifikačná autorita vydá certifikát, spustite príkaz Po zobrazení výzvy vložte základ 64 CER/PEM vydávanie obsahu certifikátu CA (nie certifikátu zariadenia) do terminálu. |
6 |
Importujte podpísaný hostiteľský certifikát do dôveryhodného bodu pomocou príkazu Po zobrazení výzvy vložte základ 64 CER/PEM certifikát do terminálu. |
7 |
Skontrolujte, či je k dispozícii certifikát koreňovej certifikačnej autority: Riešenie Webex Calling podporuje iba verejne známe certifikačné autority. Súkromné alebo podnikové certifikáty CA nie sú podporované. |
8 |
Ak váš koreňový certifikát CA nie je súčasťou balíka, získajte certifikát a importujte ho do nového dôveryhodného bodu. Tento krok vykonajte, ak verejne známy koreňový certifikát CA nie je k dispozícii s vašou bránou Cisco IOS XE. Po zobrazení výzvy vložte základ 64 CER/PEM obsah certifikátu do terminálu. |
9 |
Pomocou nasledujúcich príkazov v konfiguračnom režime zadajte predvolený dôveryhodný bod, verziu TLS a predvolené hodnoty SIP-UA. |
Certifikáty CA a páry kľúčov môžete importovať ako balík pomocou formátu PKCS12 (.pfx alebo .p12). Balík môžete importovať z lokálneho súborového systému alebo vzdialeného servera. PKCS12 je špeciálny typ formátu certifikátu. Zväzuje celý reťazec certifikátov od koreňového certifikátu cez certifikát identity spolu s párom kľúčov RSA. To znamená, že importovaný balík PKCS12 by obsahoval pár kľúčov, hostiteľské certifikáty a prechodné certifikáty. Importujte balík PKCS12 pre nasledujúce scenáre:
-
Export z iného smerovača Cisco IOS XE a import do smerovača Survivability Gateway
-
Generovanie balíka PKCS12 mimo smerovača Cisco IOS XE pomocou OpenSSL
Ak chcete vytvoriť, exportovať a importovať certifikáty a páry kľúčov pre smerovač Survivability Gateway, vykonajte nasledujúce kroky.
1 |
(Voliteľné) Exportujte balík PKCS12 potrebný pre váš router Survivability Gateway. Tento krok je použiteľný iba v prípade, že exportujete z iného smerovača Cisco IOS XE. |
2 |
(Voliteľné) Vytvorte balík PKCS12 pomocou OpenSSL. Tento krok je použiteľný iba v prípade, že generujete balík PKCS12 mimo Cisco IOS XE pomocou OpenSSL. |
3 |
Importujte balík súborov vo formáte PKCS12. Nasleduje vzorová konfigurácia príkazu a podrobnosti týkajúce sa konfigurovateľných parametrov:
Príkaz crypto pki import automaticky vytvorí dôveryhodný bod pre umiestnenie certifikátu. |
4 |
Pomocou nasledujúcich príkazov v konfiguračnom režime zadajte predvolený dôveryhodný bod, verziu TLS a predvolené hodnoty SIP-UA. |
Konfigurácia brány prežitia
Ako návod na konfiguráciu príkazového riadka brány použite konfiguračnú šablónu, ktorú ste si predtým stiahli. Vyplňte povinné konfigurácie v šablóne.
Nasledujúce kroky obsahujú vzorové príkazy spolu s vysvetlením jednotlivých príkazov. Upravte nastavenia tak, aby vyhovovali vášmu nasadeniu. Lomené zátvorky (napríklad ) označujú nastavenia, do ktorých by ste mali zadať hodnoty, ktoré sa vzťahujú na vaše nasadenie. Rôzne nastavenia <tag> používajú číselné hodnoty na identifikáciu a priradenie sád konfigurácií.
- Pokiaľ nie je uvedené inak, toto riešenie vyžaduje, aby ste dokončili všetky konfigurácie v tomto postupe.
- Pri použití nastavení zo šablóny nahraďte
%tokens%
preferovanými hodnotami pred kopírovaním do brány. - Viac informácií o príkazoch nájdete v dokumente Referenčná príručka príkazov spravovanej brány Webex. Túto príručku použite, pokiaľ popis príkazu neodkazuje na iný dokument.
1 |
Vstúpte do režimu globálnej konfigurácie. kde:
|
2 |
Vykonajte konfigurácie hlasových služieb:
Vysvetlenie príkazov:
|
3 |
Povoľte funkciu Survivability na routeri: Vysvetlenie príkazov:
|
4 |
Konfigurácia NTP serverov:
|
5 |
(Voliteľné). Konfigurácia povolení hovorov pre všeobecné triedy obmedzení: Predchádzajúci príklad vytvára množinu vlastnej triedy obmedzení s názvom kategórie (napríklad |
6 |
Nakonfigurujte zoznam preferovaných kodekov. Napríklad nasledujúci zoznam uvádza ako preferovaný kodek g711ulaw, za ktorým nasleduje g711alaw. Vysvetlenie príkazov:
|
7 |
Konfigurácia predvolených skupín hlasových registrov pre každé umiestnenie: Vysvetlenie príkazov:
|
8 |
Konfigurácia núdzového volania: Vysvetlenie príkazov:
Ak sa prekrytie WiFi nezhoduje presne s podsieťami IP, tiesňové volania pre prenosné zariadenia nemusia mať správne mapovanie ELIN. |
9 |
Nakonfigurujte vytáčané uzly pre PSTN. Príklad konfigurácie vytáčaného uzla nájdete v časti Príklady pripojenia PSTN. |
10 |
Voliteľné. Povoľte pre smerovač funkciu Hudba pri podržaní. Hudobný súbor musíte uložiť do flash pamäte smerovača vo formáte G.711. Súbor môže byť vo formáte .au alebo .wav, ale formát súboru musí obsahovať 8-bitové 8 kHz dáta (napríklad formát dát ITU-T A-law alebo mu-law). Vysvetlenie príkazov:
|
Voliteľné. Tento postup vykonajte iba v prípade, že chcete vykonať okamžitú synchronizáciu na požiadanie. Tento postup nie je povinný, pretože cloud Webex synchronizuje údaje o hovoroch so Survivability Gateway automaticky raz denne.
1 |
Prihláste sa do Control Hubu na adrese https://admin.webex.com. Ak ste partnerská organizácia, spustí sa Centrum partnerov. Ak chcete otvoriť Control Hub, kliknite na zobrazenie Zákazník v Partner Hub a vyberte príslušného zákazníka alebo vyberte Moja organizácia, čím otvoríte nastavenia Control Hub pre partnerskú organizáciu. |
2 |
V aplikácii Control Hub v časti SLUŽBYkliknite na položku Volanie a potom kliknite na kartu Spravované brány. |
3 |
Kliknite na príslušnú bránu prežitia a otvorí sa zobrazenie Služba prežitia pre danú bránu. |
4 |
Kliknite na tlačidlo Synchronizovať. |
5 |
Kliknite na Odoslať. Dokončenie synchronizácie môže trvať až 10 minút.
|
1 |
Prihláste sa do Control Hubu na adrese https://admin.webex.com. Ak ste partnerská organizácia, spustí sa Centrum partnerov. Ak chcete otvoriť Control Hub, kliknite na zobrazenie Zákazník v Partner Hub a vyberte príslušného zákazníka alebo vyberte Moja organizácia a otvorte nastavenia Control Hub pre partnerskú organizáciu. |
2 |
V aplikácii Control Hub v časti SLUŽBYkliknite na položku Volanie a potom kliknite na kartu Spravované brány. |
3 |
Kliknite na príslušnú bránu prežitia a otvorí sa zobrazenie Služba prežitia pre danú bránu. |
4 |
Kliknite na tlačidlo Upraviť a aktualizujte nastavenia pre nasledujúce položky.
|
5 |
Kliknite na Odoslať. Ak chcete odstrániť bránu prežitia z Control Hub, najskôr zrušte priradenie služby brána prežitia. Viac informácií nájdete v časti Priradenie služieb spravovaným bránam. |
Príklady konfigurácie
Pre externé hovory nakonfigurujte pripojenie k PSTN. Táto téma popisuje niektoré možnosti a poskytuje vzorové konfigurácie. Dve hlavné možnosti sú:
-
Pripojenie karty hlasového rozhrania (VIC) k PSTN
-
SIP trunk do PSTN brány
Pripojenie hlasovej rozhrania k PSTN
Na smerovač môžete nainštalovať kartu hlasového rozhrania (VIC) a nakonfigurovať pripojenie portu k PSTN.
-
Podrobnosti o inštalácii VIC na smerovač nájdete v príručke inštalácie hardvéru pre váš model smerovača.
-
Podrobnosti o konfigurácii VIC spolu s príkladmi nájdete v Sprievodca konfiguráciou hlasového portu, Cisco IOS vydanie 15M & T.
SIP trunk do PSTN brány
Môžete nakonfigurovať pripojenie SIP trunk, ktoré smeruje na PSTN bránu. Na konfiguráciu pripojenia kmeňovej linky na bráne použite konfiguráciu nájomcu hlasovej triedy. Nasleduje vzorová konfigurácia.
voice class tenant 300
sip-server ipv4::
session transport udp
bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1
Konfigurácia vytáčaného partnera
Pre kmeňové pripojenia nakonfigurujte prichádzajúce a odchádzajúce vytáčané uzly pre kmeňové pripojenie. Konfigurácia závisí od vašich požiadaviek. Podrobné informácie o konfigurácii nájdete v Príručke konfigurácie vytáčaného uzla, Cisco IOS vydanie 15M & T.
Nasledujú vzorové konfigurácie:
Odchádzajúce dial-peers do PSTN s UDP a RTP
dial-peer voice 300 voip
description outbound to PSTN
destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$
translation-profile outgoing 300
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
session target sip-server
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Prichádzajúce dial-peer z PSTN pomocou UDP s RTP
voice class uri 350 sip
host ipv4:
!
dial-peer voice 190 voip
description inbound from PSTN
translation-profile incoming 350
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Preklady čísel
Pre pripojenia PSTN môže byť potrebné použiť pravidlá prekladu na preklad interných klapiek na číslo E.164, ktoré môže PSTN smerovať. Nasledujú vzorové konfigurácie:
Z pravidla prekladu PSTN s ne +E164
voice translation-rule 350
rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
Z pravidla prekladu telefónneho systému s +E164
voice translation-rule 300
rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
Nasledujúci príklad obsahuje príklad konfigurácie tiesňového volania.
Ak sa prekrytie WiFi nezhoduje presne s podsieťami IP, tiesňové volania pre prenosné zariadenia nemusia mať správne mapovanie ELIN.
Miesta núdzovej reakcie (ERL)
voice emergency response location 1
elin 1 14085550100
subnet 1 192.168.100.0 /26
!
voice emergency response location 2
elin 1 14085550111
subnet 1 192.168.100.64 /26
!
voice emergency response zone 1
location 1
location 2
Odchádzajúce vytáčané peery
voice class e164-pattern-map 301
description Emergency services numbers
e164 911
e164 988
!
voice class e164-pattern-map 351
description Emergency ELINs
e164 14085550100
e164 14085550111
!
dial-peer voice 301 pots
description Outbound dial-peer for E911 call
emergency response zone 1
destination e164-pattern-map 301
!
dial-peer voice 301 pots
description Inbound dial-peer for E911 call
emergency response callback
incoming called e164-pattern-map 351
direct-inward-dial