Configurar atualizações de firmware

Atualizações de firmware podem ser permitidas em intervalos especificados. O firmware atualizado é enviado de um servidor para o telefone usando TFTP ou HTTP. A segurança é menos um problema com uma atualização de firmware, pois o firmware não contém informações pessoais.

Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com código XML (cfg.xml).

Antes de começar

Acesse a página da Web de administração do telefone.

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Selecione Voz > Provisionamento.

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Na seção Atualização do firmware, escolha Sim no parâmetro Ativar atualização.

Você pode configurar esse parâmetro no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

<Upgrade_Enable ua="na">Yes</Upgrade_Enable>

Opções: Sim e Não

Padrão: Sim

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Defina o parâmetro Atraso de repetição de erro de atualização em segundos.

O intervalo de repetição de atualização (em segundos) aplicado em caso de falha na atualização. O dispositivo tem um temporizador de erro de atualização do firmware que é ativado após uma tentativa de atualização do firmware com falha. O temporizador é inicializado com o valor desse parâmetro. A próxima tentativa de atualização de firmware ocorre quando esse contador chega a zero.

Você pode configurar esse parâmetro no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

<Upgrade_Error_Retry_Delay ua="na">3600</Upgrade_Error_Retry_Delay>

Padrão: 3600

<tftp|http|https>://<ip address>/image/<load name>
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Defina o parâmetro Regra de atualização inserindo um script de atualização do firmware que define condições de atualização e URLs de firmware associados. Ele usa a mesma sintaxe da regra de perfil. Insira um script e use o seguinte formato para inserir a regra de atualização:

<tftp|http|https>://<ipaddress>/image/<load name>

Por exemplo:

tftp://192.168.1.5/image/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads

Você pode configurar esse parâmetro no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

<Upgrade_Rule ua="na">http://10.74.10.205:6970/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads </Upgrade_Rule>
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Atualizar firmware por TFTP, HTTP ou HTTPS

O telefone suporta atualização de firmware por TFTP, HTTP ou HTTPS.

Antes de começar

O arquivo de carregamento do firmware deve ser baixado para um servidor acessível.

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Descompacte o arquivo. zip com o seguinte comando:

unzip PHONEOS-8875.1-0-1-0001-19.zip

onde:

1-0-1-0001-19 é o número da versão.

2

Copie a pasta para um diretório de download TFTP, HTTP ou HTTPS.

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

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Selecione Voz > Provisionamento.

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Localize o nome de arquivo de carregamento que termina em .loads e acrescentá-lo ao URL válido.

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Atualizar firmware com um comando do navegador

Um comando de atualização inserido na barra de endereços do navegador pode ser usado para atualizar o firmware em um telefone. O telefone é atualizado apenas quando está inativo. A atualização é tentada automaticamente após a conclusão da chamada.

Para atualizar o telefone com uma URL em um navegador da Web, digite o seguinte comando:

http://<phone_ip>/admin/upgrade?<schema>://<serv_ip[:port]>/filepath

Ativar o compartilhamento de firmware entre pares

O PFS (compartilhamento de firmware correspondente) é um modelo de distribuição de firmware que permite que um telefone IP da Cisco localize outros telefones do mesmo modelo ou série na sub-rede e compartilhe arquivos de firmware atualizados quando precisar atualizar vários telefones ao mesmo tempo. O PFS usa o Cisco Peer-to-Peer-Distribution Protocol (CPPDP), que é um protocolo proprietário da Cisco. Com o CPPDP, todos os dispositivos na sub-rede formam uma hierarquia de peer-to-peer e, em seguida, copia o firmware ou outros arquivos dos dispositivos de mesmo nível para os dispositivos vizinhos. Para otimizar atualizações de firmware, um telefone raiz baixa a imagem de firmware do servidor de carga e transfere o firmware para outros telefones na sub-rede usando conexões TCP.

Compart. firmware corresp.:

  • Limita o congestionamento de transferências TFTP aos servidores de carga remotos centralizados.

  • Elimina a necessidade de controlar manualmente as atualizações de firmware.

  • Reduz o tempo de inatividade do telefone durante as atualizações quando muitos telefones são redefinidos ao mesmo tempo.

  • O compartilhamento de firmware de mesmo nível não funciona, a menos que vários telefones estejam definidos para atualizar ao mesmo tempo. Quando uma notificação é enviada com o evento: ressincronização, ela inicia uma ressincronização no telefone. Exemplo de um XML que pode conter as configurações para iniciar a atualização:

    "Evento:resync; profile=" http://10.77.10.141/profile.xml

  • Quando você define o servidor de log de compartilhamento de firmware de peer para um endereço IP e porta, os logs específicos do PFS são enviados para esse servidor como mensagens UDP. Essa configuração deve ser feita em cada telefone. Você pode usar as mensagens de registro ao solucionar problemas relacionados ao PFS.

Você também pode configurar os parâmetros no arquivo de configuração do telefone com código XML (cfg.xml).

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Provisionamento.

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Na seção Atualização do firmware, defina os parâmetros:

  1. Defina o parâmetro Compartilhamento de firmware correspondente.

    Você pode configurar esse parâmetro no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

    <Peer_Firmware_Sharing ua=">Yes</Peer_Firmware_Sharing>

    Opções: Sim e Não

    Padrão: Sim

  2. Defina o parâmetro Servidor de log de compartilhamento de firmware correspondente para indicar o endereço IP e a porta para a qual a mensagem UDP foi enviada.

    Por exemplo: 10.98.76.123:514, onde 10.98.76.123 é o endereço IP e 514 é o número da porta.

    Você pode configurar esse parâmetro no arquivo XML de configuração do telefone (cfg.xml) inserindo uma string neste formato:

    <Peer_Firmware_Sharing_Log_Server>192.168.5.5</Peer_Firmware_Sharing_Log_Server>

    Peer_Firmware_Sharing_Log_Server especifica o nome do host do servidor syslog remoto UDP e a porta. A porta é padronizada para o syslog padrão 514.

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Parâmetros de atualização de firmware

A tabela a seguir define a função e o uso de cada parâmetro na seção Atualização de firmware da guia Provisionamento.

Tabela 1. Parâmetros de atualização de firmware

Nome do parâmetro

Descrição e valor padrão

Ativação de atualização

Ativa operações de atualização de firmware independentemente de ações de ressincronização.

O valor padrão é Sim.

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Upgrade_Enable ua=">Yes</Upgrade_Enable>

  • Na página da Web de administração do telefone, defina esse campo como Sim ou Não.

Atraso de repetição de erro de atualização

O intervalo de repetição de atualização (em segundos) aplicado em caso de falha na atualização. O dispositivo tem um temporizador de erro de atualização do firmware que é ativado após uma tentativa de atualização do firmware com falha. O temporizador é inicializado com o valor desse parâmetro. A próxima tentativa de atualização de firmware ocorre quando esse contador chega a zero.

O valor padrão é 3600 segundos.

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Upgrade_Error_Retry_Delay ua=">3600</Upgrade_Error_Retry_Delay>

  • Na página da Web de administração do telefone, defina o valor.

Regra de atualização

Script de atualização de firmware que define condições de atualização e URLs de firmware associados. Ele usa a mesma sintaxe da regra de perfil.

Use o seguinte formato para inserir a regra de atualização:

<tftp|http|https>://<ip address><:port>/<path>/<load name>

Por exemplo: 

tftp://192.168.1.5/firmware/PHONEOS-8875.1-0-1-0001-1.loads
http://10.74.16.242/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads

Se nenhum protocolo for especificado, TFTP será presumido. Se nenhum nome de servidor for especificado, o host que solicita a URL será usado como o nome do servidor. Se nenhuma porta for especificada, a porta padrão será usada (69 para TFTP, 80 para HTTP ou 443 para HTTPS).

O valor padrão é em branco.

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Upgrade_Rule ua="na">http://10.74.16.242/PHONEOS.3-0-1-0001-213.loads</Upgrade_Rule>

  • Na página da Web de administração do telefone, digite o caminho onde o arquivo de carga está armazenado.

Registrar mensagem de solicitação de atualização

Mensagem do syslog emitida no início de uma tentativa de atualização do firmware.

Padrão: $PN $MAC -- Requesting upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Log_Upgrade_Request_Msg ua=">$PN $MAC -- Solicitando atualização $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH</Log_Upgrade_Request_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de êxito de atualização

Mensagem do syslog emitida após uma tentativa de atualização do firmware ter sido concluída com êxito.

O valor padrão é $PN $MAC -- Successful upgrade $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Log_Upgrade_Success_Msg ua=">$PN $MAC -- Atualização com êxito $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH -- $ERR</Log_Upgrade_Success_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Registrar mensagem de falha de atualização

Mensagem do syslog emitida após uma tentativa de atualização do firmware com falha.

O valor padrão é $PN $MAC -- Upgrade failed: $ERR

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma cadeia de caracteres neste formato: <Log_Upgrade_Failure_Msg ua=">$PN $MAC -- Falha na atualização: $ERR</Log_Upgrade_Failure_Msg>

  • Na página da Web de administração do telefone, personalize o parâmetro conforme necessário.

Compart. firmware corresp.

Habilita ou desativa o recurso Compartilhamento de firmware (PFS) correspondente. Selecione Sim ou Não para ativar ou desativar o recurso.

Padrão: Sim

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Peer_Firmware_Sharing ua=">Yes</Peer_Firmware_Sharing>

  • Na página da Web de administração do telefone, defina esse campo como Sim ou Não.

Servidor de registro de compartilhamento de firmware de mesmo nível

Indica o endereço IP e a porta para a qual a mensagem UDP é enviada.

Por exemplo: 10.98.76.123:514, onde 10.98.76.123 é o endereço IP e 514 é o número da porta.

Configure esse parâmetro com um dos métodos:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML(cfg.xml), digite uma string neste formato: <Peer_Firmware_Sharing_Log_Server ua=">10.98.76.123:514</Peer_Firmware_Sharing_Log_Server>

  • Na página da Web de administração do telefone, digite o endereço do servidor de log.