Push-to-talk conectează utilizatorii din diferite părți ale organizației. De exemplu, puteți crea o listă de reprezentanți ai serviciului pentru clienți care pot discuta cu Jim în depozit folosind push-to-talk pe telefoanele lor. În acest fel, repetari pot discuta rapid cu Jim despre lucruri cum ar fi inventarul și programele de livrare.

Configurați funcția Apasă și vorbește pentru utilizatori

1

Conectați-vă la Control Hub și accesați Gestionare > Utilizatori.

2

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

3

Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și apoi alegeți Apăsați pentru a vorbi.

4

Bifați Răspuns automat la apeluri pentru a permite telefonului acestui utilizator să răspundă automat la apelurile apasă și vorbește.

Răspunsul automat funcționează numai cu dispozitivul principal al utilizatorului.

5

Alegeți tipul de conexiune:

  • Unidirecțional- liniile pe care le adăugați la lista Linii permise pot discuta pe chat cu acest utilizator, dar numai într-o singură direcție. Utilizatorul cu funcția Apăsați pentru a vorbi activată nu poate răspunde persoanelor din lista Linii permise.
  • Bidirecțional- liniile pe care le adăugați la lista Linii permise pot avea o conversație bidirecțională. Utilizatorul cu funcția Apăsați pentru a vorbi activată poate răspunde persoanelor din lista Linii permise.
6

Alegeți tipul de acces:

  • Linii permise—Alegeți această opțiune pentru a crea o listă de utilizatori permiși care pot discuta pe chat cu acest utilizator.

  • Linii blocate—Alegeți această opțiune pentru a crea o listă de utilizatori blocați care nu pot contacta acest utilizator.

7

Din lista derulantă, alegeți lista de linii permise sau blocate, apoi faceți clic pe Salvare .

Informați persoanele din lista de permisiuni că își pot utiliza telefonul de birou pentru a comunica cu utilizatorii care au activată funcția Apasă și vorbește. Aceștia pot apăsa *50 și apoi pot introduce extensia utilizatorului cu care doresc să utilizeze funcția Apasă și vorbește.

Configurați funcția Apasă și vorbește pentru spațiile de lucru

Înainte de a începe

Asigurați-vă că spațiile de lucru au alocată o licență profesională. Pentru a afla mai multe despre funcțiile disponibile cu licențele pentru spațiile de lucru, consultați Funcții disponibile după tipul de licență pentru Webex Calling.

1

Conectați-vă la Control Hub și accesați Gestionare > Spații de lucru.

2

Selectați un spațiu de lucru și faceți clic pe Apelare.

3

Accesați secțiunea Permisiuni spațiu de lucru , apoi alegeți Apăsați pentru a vorbi.

4

Bifați Răspundeți automat la apeluri pentru a permite telefonului acestui spațiu de lucru să răspundă automat la apelurile apasă și vorbește.

Răspunsul automat funcționează numai cu dispozitivul principal al spațiului de lucru.

5

Alegeți tipul de conexiune:

  • Unidirecțională—liniile pe care le adăugați la Linii permise lista poate discuta în chat cu acest spațiu de lucru, dar numai într-o singură direcție. Spațiul de lucru cu funcția Apăsați pentru a vorbi activat nu poate răspunde persoanelor din lista Linii permise.
  • Bidirecțional- liniile pe care le adăugați la lista Linii permise pot avea o conversație bidirecțională. Spațiul de lucru cu funcția Apăsați pentru a vorbi activat poate răspunde persoanelor din lista Linii permise.
6

Alegeți tipul de acces:

  • Linii permise—Alegeți această opțiune pentru a crea o listă de linii permise care pot discuta pe chat cu acest spațiu de lucru.

  • Linii blocate—Alegeți această opțiune pentru a crea o listă de linii care nu pot contacta acest spațiu de lucru.

7

Din lista derulantă, alegeți liniile Permise sau Blocate , apoi faceți clic pe Salvați.

Informați persoanele din lista de permisiuni că își pot utiliza telefonul de birou pentru a comunica cu spațiile de lucru care au activată funcția Apasă și vorbește. Aceștia pot apăsa *50 și apoi pot introduce extensia spațiului de lucru cu care doresc să utilizeze funcția Apasă și vorbește.

Dacă sunteți administrator de locație, puteți adăuga în lista de permisiuni sau de blocare numai utilizatorii și spațiile de lucru care aparțin locațiilor alocate.