För att säkerställa att du får alla viktiga meddelanden från Cisco Webex utan avbrott, vänligen uppdatera din e-post server/firewall inställningar och skräppostfilter. Detta förhindrar att kritisk kommunikation försenas eller felaktigt markeras som skräppost.
Tillåt e-postmeddelanden från SPF-poster
Konfigurera dina e-postservrar för att acceptera e-postmeddelanden från SPF-poster (Sender Policy Framework) som är associerade med Cisco Webex. Det här steget hjälper till att bekräfta e-postmeddelandenas äkthet.
Justera skräppostfilter
Tillåt e-postmeddelanden från CIDR-adressintervallen som används av Cisco Webex e-postservrar för att förhindra att viktiga meddelanden markeras som skräppost.
Subnets/IPs att lägga till för vitlistning
- Webex Meetings
- Europa-regionen: 23.89.104.144/28 och 23.89.123.0/28
- USA och andra regioner: 23.89.3.64/28 och 144.196.251.16/28
- Webex-meddelanden, samtal och annat
- Följ SPF-postflödet för e-postserver-IP-adresser (dvs. tillåt baserat på SPF DNS-sökningar snarare än fasta IP-adresser).
Rekommendation för Edge Connect-routning
För kunder som använder Webex Edge Connect, som tillhandahåller direkt peering av privata nätverk till Webex-stamnätet, rekommenderas det starkt att annonsera dina offentliga nätverkskomponenter, inklusive DNS- och e-postservrar, via Edge Connect-länken för att förhindra asymmetriska routningsproblem som kan blockera tjänsterna, förbättra den övergripande tjänstens tillförlitlighet och prestanda och möjliggöra sömlös redundansväxling till internetrouting under Edge Connect-avbrott, och därigenom bibehålla optimalt nätverksbeteende och kontinuerlig tjänsttillgänglighet.
Obs! IP-adresserna och CIDR-intervallen som anges på den här sidan kan ändras med tiden. Att använda SPF-postmetoden är det bästa sättet att säkerställa smidig kommunikation.
Vi rekommenderar att du prenumererar på den här sidan för att få meddelanden om framtida ändringar.
