يمكنك كتم صوت مكالمة واردة عندما تكون مشغولاً ولا تريد أن يتم إزعاجك. يتوقف الهاتف عن الرنين. ومع ذلك، تحصل على تنبيه مرئي ويمكنك الرد على المكالمة الهاتفية باستخدام سماعة الهاتف أو مكبر الصوت أو سماعة الرأس.

إسكات الرنين لا يرفض المكالمات. إذا قمت بتهيئة الخط لإعادة توجيه المكالمات غير المجابة إلى بريدك الصوتي، فيمكنك التحقق من الرسائل الصوتية لاحقا في قائمة المكالمات الأخيرة.

على الهاتف ذي الخطوط المتعددة، إذا قمت أنت أو المسؤول بتمكين ميزة "الطي التلقائي في مفتاح الخط" على الهواتف، يتم تصغير نافذة المكالمة النشطة إلى تسمية الخط نفسها. يمكن أن تعرض تسمية المكالمة المضمنة معلومات جلسة المكالمة، مثل اسم المتصل أو المتصل ورقمه ومدته وحالة المكالمة والرموز ذات الصلة بحالة المكالمة. في هذه الحالة، يمكنك الضغط على مفتاح الخط لفتح نافذة المكالمة الكاملة. تتوفر هذه الميزة فقط على هواتف Cisco Desk 9841 و9851 و9861 المسجلة في BroadWorks أو Webex Calling.

قم بأحد الإجراءات التالية لكتم صوت مكالمة واردة:

  • حدد تجاهل.

    على الشاشة الرئيسية للهاتف، يتم عرض المكالمة الواردة التي تم تجاهلها مع أيقونة المكالمة الواردة أيقونة المكالمة الواردة أو أيقونة المكالمة الواردة (حسب طراز هاتفك).

    يعود مستوى صوت الرنين إلى وضعه الطبيعي مع الاتصال التالي.

    إذا كان لديك عدة مكالمات واردة في نفس الوقت، فيمكنك تحديد تجاهل الكل لكتم صوت جرس كل المكالمات الواردة.

    عند العودة إلى المكالمة الواردة أو فتح قائمة المكالمات (لسيناريو المكالمات المتعددة)، يمكنك بسرعة معرفة المكالمات الواردة التي تم تجاهلها من خلال أيقونة صامتة أيقونة تم كتم صوتها. يتم عرض الرمز بجوار المكالمة الواردة التي تم تجاهلها.

  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت (-) مفتاح مستوى الصوت.

    لا يعود مستوى صوت الرنين إلى وضعه الطبيعي مع الاتصال التالي. يجب عليك رفع مستوى صوت الرنين يدويًا.