Příchozí hovor můžete ztlumit, máte-li spoustu práce a nechcete být rušeni. Telefon přestane zvonit; Zobrazí se však vizuální upozornění a můžete přijmout telefonní hovor pomocí sluchátka, reproduktoru nebo náhlavní soupravy.

Ztlumením vyzvánění neodmítnete hovory. Pokud jste linku nakonfigurovali tak, aby přesměrovávala hovory bez přijetí do hlasové schránky, můžete hlasové zprávy zkontrolovat později v seznamu Poslední.

Pokud v telefonu s více linkami povolíte vy nebo správce v telefonech funkci Automatické sbalení do tlačítka linky, bude okno aktivního hovoru minimalizováno na samotný štítek linky. Popisek vloženého hovoru může zobrazovat informace o relaci hovoru, jako je jméno volajícího nebo volajícího, číslo, délka hovoru, stav hovoru a ikony relevantní pro stav hovoru. V takovém případě můžete stisknutím tlačítka linky otevřít celé okno hovoru. Tato funkce je k dispozici pouze na stolních telefonech Cisco 9841, 9851 a 9861 registrovaných na platformě BroadWorks nebo Webex Calling.

Chcete-li umlčet příchozí hovor, proveďte jednu z následujících akcí:

  • Vyberte možnost Ignorovat.

    Na domovské obrazovce telefonu se příchozí hovor, který jste ignorovali, zobrazí společně s ikonou příchozího hovoru Ikona příchozího hovoru nebo Ikona příchozího hovoru (v závislosti na modelu telefonu).

    Při dalším hovoru se hlasitost vyzvánění vrátí do normálu.

    Pokud máte více příchozích hovorů současně, můžete výběrem možnosti Ignorovat vše ztlumit zvonění u všech příchozích hovorů.

    Když se vrátíte k příchozímu hovoru nebo otevřete seznam hovorů (pro scénář s více hovory), můžete rychle zjistit ignorované příchozí hovory pomocí ikony ztišení Ikona ztišení. Ikona se zobrazí vedle ignorovaného příchozího hovoru.

  • Stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti (-) Tlačítko hlasitosti.

    Při dalším hovoru se hlasitost vyzvánění nevrátí do normálu. Vyzvánění musíte zesílit ručně.