Можете да заглушите постъпващо повикване, когато сте заети и не желаете да бъдете безпокоени. Телефонът спира да звъни; Въпреки това, получавате визуален сигнал и можете да отговорите на телефонното обаждане с помощта на слушалката, високоговорителя или слушалките.

Заглушаването на звъненето не отхвърля повикванията. Ако сте конфигурирали линията да пренасочва повиквания без отговор към гласовата поща, можете да проверите гласовите съобщения по-късно в списъка Последни.

На телефона с няколко линии, ако вие или вашият администратор активирате функцията "Автоматично свиване в клавиш на линията" на телефоните, активният прозорец за повикване се свежда до самия етикет на линията. Етикетът на вграденото повикване може да показва информацията за сесията на повикването, като например име на повикващия или обаждащия се, номер, продължителност на повикването, състояние на повикването и подходящи икони за състоянието на повикването. В тази ситуация можете да натиснете клавиша за линия, за да отворите пълния прозорец за повикване. Тази функция е достъпна само на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, регистрирани в BroadWorks или Webex Calling.

Изпълнете едно от следните действия, за да заглушите входящо повикване:

  • Изберете Игнориране.

    На началния екран на телефона входящото повикване, което игнорирате, се показва заедно с иконата за входящо повикване иконата за входящо повикване или иконата за входящо повикване (в зависимост от модела на телефона).

    Силата на звука на звъненето се връща към нормалното при следващото повикване.

    Ако имате няколко входящи повиквания едновременно, можете да изберете Игнориране на всички , за да заглушите звънещия за всички входящи повиквания.

    Когато се върнете към входящото повикване или отворите списъка с повиквания (за сценарий с няколко повиквания), можете бързо да откриете игнорираните входящи повиквания чрез иконата за заглушаване Заглушена икона. Иконата се показва до игнорираното входящо повикване.

  • Натиснете бутона за намаляване на силата на звука (-) клавиша за сила на звука.

    Силата на звука на звъненето не се връща към нормалното със следващото повикване. Трябва ръчно да увеличите силата на звука на звънене.