Podporované verze

Služba Hybrid Call Service na architektuře Call Connector již skončila životnost (EOL), takže služba již není oficiálně podporována.

Hostitel konektoru Expressway-C pro hybridní služby musíte udržovat aktuální. Nejnovější software Expressway si můžete zdarma stáhnout z software.cisco.com .

  • Další informace o aktuálně podporovaných verzích a o tom, co můžete očekávat, když potřebujete upgradovat dálnice, najdete v následujících tabulkách.

  • Správnou sekvenci upgradu dálnic, které se používají pro hostování konektorů, viz Upgrade hostitelské dálnice konektoru používané pro vaše hybridní služby.

  • Informace o bezpečné registraci dálnice Expressway do cloudu, aby dálnice hostila software hybridních konektorů, jsou k dispozici v příručkách k nasazení kalendáře , zprávy a použitelnosti. V každé příručce postupujte podle pokynů v části Registrace hostitelů konektoru Expressway-C do služby Cisco Webex Cloud.

Expressway je platforma, na které se software konektoru stahuje, spouštěl, instaloval a automaticky inovoval z cloudu. Jako předpoklad pro technickou podporu je také nutné upgradovat na nejnovější stabilní verzi konektoru. Informace o správě upgradu konektorů viz související články plánů upgradu a poznámek k verzi.

Tabulka 1. Podpora registrace hostitele konektoru Expressway

Typ hostitele konektoru dálnice

Podpora verzí

Nové a nezaregistrováno

U nových hostitelů konektorů Expressway se musíte zaregistrovat do cloudu pomocí X12.5 minimálně. Pokud se pokusíte zaregistrovat verzi, která není podporovaná pro hybridní služby, zobrazí se v Centru ovládacího centra chybová zpráva.

Existující a již registrované

Pro stávající hostitele konektorů Expressway, kteří jsou již registrováni v cloudu, doporučujeme upgradovat dálnice co nejdříve po vydání nové verze, ale podporujeme již ve verzi X8.11 a jakékoli menší nebo údržbářské vydání postavené nad podporovanými verzemi.

Připomenutí upgradu

U dálnic, u které hrozí, že budou pro hybridní služby nepodporovány, obdržíte v rozhraní Expressway pokročilé upozornění, které vám připomene upgrade na nejnovější verzi. Verze Expressway, na které je hybridní nasazení spuštěno, určuje připomenutí, které vidíte; oba případy jsou zahrnuty v následující tabulce.

Tabulka 2. Připomenutí upgradu hostitele konektoru dálnice

Hostitelská verze konektoru Expressway

Podpora verzí

Podporováno – jedno vydání za nejnovější verzí

U dálnic, které jsou o jednu verzi pozadu za nejnovější verzí, obdržíte na dálnici pokročilé oznámení, které vám připomene upgrade nejnovější verze. Software konektoru se stále automaticky stahuje, instaluje a spouští a nasazení je stále podporováno, ale doporučujeme upgradovat na nejnovější verzi co nejdříve.

Nepodporováno – dvě vydání za nejnovějšími verzemi

Zobrazí se upozornění, že verze už není pro hybridní služby podporovaná. Software konektoru se stále automaticky stahuje, instaluje a spouští, ale vaše nasazení je považováno za nepodporované a hrozí, že nebude fungovat, dokud co nejdříve upgradujete na nejnovější verzi.

Související informace