Støttede versjoner

Hybrid Call Service på Call Connector-arkitekturen har gått ut av levetiden (EOL), så tjenesten støttes ikke lenger offisielt.

Du må holde Expressway-C-kontaktverten din for hybridtjenester oppdatert. Du kan laste ned den nyeste Expressway-programvaren gratis fra software.cisco.com.

  • Se tabellene nedenfor for mer informasjon om de støttede versjonene og hva du kan forvente når du trenger å oppgradere Expressway-enheten din.

  • Se Oppgrader Connector Host Expressway som brukes for hybridtjenestene dine for riktig rekkefølge for å oppgradere Expresswayene som brukes til connector-hosting.

  • Se distribusjonsveiledningene for Kalender, Meldingog Servicevennlighet for hvordan du registrerer Expressway sikkert i skyen, slik at Expressway kan være vert for hybridkoblingsprogramvare. I hver veiledning følger du trinnene i Registrer Expressway-C Connector-verter til Cisco Webex Cloud.

Expressway er plattformen der koblingsprogramvare lastes ned, kjøres, installeres og oppgraderes automatisk fra skyen. Du må også oppgradere til den nyeste stabile koblingsversjonen som en forutsetning for teknisk støtte. For håndtering av koblingsoppgraderinger, se de relaterte artiklene for oppgraderingsplaner og versjonsmerknader.

Tabell 1. Støtte for registrering av Expressway Connector-vert

Expressway Connector-vertstype

Versjonsstøtte

Ny og ikke registrert

For nye Expressway-koblingsverter må du registrere deg i skyen ved å bruke X12.5 som minimum. Du får se en feilmelding i Control Hub hvis du prøver å registrere en versjon som ikke støttes for hybridtjenester.

Eksisterende og allerede registrert

For eksisterende Expressway-koblingsverter som allerede er registrert i skyen, anbefaler vi at du oppgraderer Expressway-ene dine så snart som mulig etter at en ny versjon er utgitt, men vi støtter så tidlig som versjon X8.11, og eventuelle mindre eller vedlikeholdsutgivelser som er bygget oppå de støttede utgivelsene.

Oppgraderingspåminnelser

For motorveier som risikerer å ikke lenger støttes for hybridtjenester, vil du motta et forhåndsvarsel i Expressway-grensesnittet som minner deg på å oppgradere til den nyeste versjonen. Expressway-versjonen hybriddistribusjonen din kjører på, avgjør hvilken påminnelse du ser. Begge tilfellene er dekket i tabellen nedenfor.

Tabell 2. Påminnelser om oppgradering av Expressway Connector-vert

Expressway Connector-vertsversjon

Versjonsstøtte

Støttet – én utgivelse bak den nyeste

For Expressways som er én utgivelse bak den nyeste, vil du motta et forhåndsvarsel på Expressway som minner deg på å oppgradere til den nyeste versjonen. Koblingsprogrammet lastes fortsatt ned, installeres og kjøres automatisk, og distribusjonen din støttes fortsatt, men vi anbefaler at du oppgraderer til den nyeste versjonen så snart som mulig.

Ikke støttet – to utgivelser bak den nyeste

Du vil motta en advarsel om at versjonen ikke lenger støttes for hybridtjenester. Koblingsprogrammet lastes fortsatt ned, installeres og kjøres automatisk, men implementeringen din anses som ikke støttet og risikerer å ikke fungere før du oppgraderer til den nyeste versjonen så snart som mulig.

Relatert informasjon