Ankündigungsdatum: 10/04/2025

Dieses Upgrade gilt für Cisco191- und 192-ATAs mit Multiplattform-Firmware.

Dienstplattformen: Webex Calling, SP, VAR
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 23/Apr/2025 - 11:00:00 PM

NAMER - US ET: 23/Apr/2025 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 24/Apr/2025 - 11:00:00 PM

EU – GMT: 24/Apr/2025 - 10:00:00 PM

Japan – JST: 24/Oct/2025 - 3:00:00 BIN

APAC – AEST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 BIN

Informationen:

Das Webex Calling CPE-Engineering-Team wird einen neuen Cisco ATA 191 inszenieren / 192 Firmware für Gerätedownloads.

Betroffene Modelle:

Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware

Was ändert sich:

Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade

Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von Version 11.2.5 auf 11.3.1

Keiner

Behobene Programmfehler:

CSCwn07843: ATA 191 MPP berücksichtigt den Tag-Wert <Proxy_Fallback_Intvl> nicht

Anforderungen für Endbenutzer Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs werden nach ihrer geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.
Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter

Ankündigungsdatum: 09/04/2025

Cisco-Firmware-Upgrade 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) für Cisco 860 Wi-Fi-Gerät.

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

CA, USA, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Wartungsfenster:

2.1.0 Firmware-Upgrade

CA - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 PM

USA - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 PM

EU - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 PM

EUN - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 PM

Großbritannien – CST: 24/April/2025 - 4:00:00 PM

KSA – CST: 24/April/2025 - 9:00:00 PM

JP - CST: 24/April/2025 - 11:00:00 BIN

AU - CST: 24/April/2025 - 11:00:00 BIN

Informationen:

Cisco 860 Firmware-Upgrade auf 2.1.0

Betroffene Modelle:

Cisco 860 Wi-Fi-Gerät

Was ändert sich:

860 Wi-Fi-Gerät Firmware-Upgrade von 1.10 auf 2.1.0

Upgrade-Details:

Die folgenden Funktionen sind neu:

  • Android 10 wird auf Android 13 aktualisiert

  • Aktualisierungen des Webex Wireless Phone Configuration Management Tool (v2.1.0.6)

  • Neu hinzugefügte Anwendungsoptionen zur Unterstützung der Android 13-Konfigurationsoptionen

  • Namensänderungen der Anwendungsoptionen zur Unterstützung von Android 13

  • Aktualisierte App „Anrufqualitätseinstellungen“

  • Entfernung der Webex-Anwendung

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte laden die neue Konfiguration während ihres nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch herunter. Der Benutzer wird zur Aktualisierung aufgefordert.

Dokumentation

Cisco 860 – Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 02/04/2025

Dieses Firmware-Upgrade gilt für die folgenden Geräte:

MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) für Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) und Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.7 / Firmware-Upgrade für Phone OS 3.3.1

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CDT: 22/April/2025 10:00:00 PM

EMEA – BST: 22/April/2025 10:00:00 PM

EUN – MESZ: 23/April/2025 10:00:00 PM

Großbritannien – BST: 22/Feb/2025 10:00:00 PM

KSA - AST: 23/April/2025 10:00:00 PM

APAC – AEST 22/April/2025 10:00:00 PM

Japan – JST: 23/April/2025 10:00:00 PM

Japan KDDI – JST: 24/April/2025 10:00:00 PM

NAMER – CDT: jede Nacht am 22., 23., 24. April/2025 10:00:00 PM

Vorschaukanal: wird mit MPP 12-0-7 SR1 bis zum Ende des US-Arbeitstages am 9. April 2025 aktualisiert

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) und Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Was ändert sich:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Upgrade-Details:

Die folgenden Funktionen sind in dieser Version neu:

  • E911-Geolokalisierungsverbesserung. Mit der Firmware-Version 12.0(7)SR1 verwendet der E911-Geolocation-Prozess jetzt den HTTP-Proxy, wenn das Telefon für die Verwendung eines HTTP-Proxyservers konfiguriert ist.

  • Korrekturen wie in den Versionshinweisen aufgeführt.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während ihres nächtlichen Neusynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 30/01/2025

Dieses Firmware-Upgrade gilt für die folgenden Geräte:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) für Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) für 8875/9800 Serientelefone

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.7 / Firmware-Upgrade für Phone OS 3.3.1

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 18/Feb/2025 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 PM

EUN – GMT: 18/Feb/2025 10:00:00 PM

Großbritannien – GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 PM

APAC – AEST 17/Feb/2025 10:00:00 PM

Japan – JST: 18/Feb/2025 10:00:00 PM

Japan KDDI – JST: 19/Feb/2025 10:00:00 PM

NAMER – CST: jede Nacht am 16., 17., 18. Feb/2025 10:00:00 PM

Preview Channel wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 04. Februar 2025 mit der Firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 aktualisiert

Der Kanal Stable Delay wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 13. Februar 2025 aktualisiert

Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.6 -> 12.0.7

PhoneOS-Firmware-Upgrade von 3.2.1 -> 3.3.1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco PhoneOS 8875 und 9800 Serie

Was ändert sich:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.6 -> 12.0.7

PhoneOS-Firmware-Upgrade von 3.2.1 -> 3.3.1

Upgrade-Details:

Cisco MPP– Bedienungshilfen für Cisco 8832 für Sprachausgabe, Schriftgröße und Ausgabelautstärke.

PhoneOS – Neue Funktionen und Fehlerbehebungen wie in den Versionshinweisenaufgeführt.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 04/11/2024

Dieses Firmware-Upgrade gilt für die folgenden Geräte:

MPP 12.0.6 für Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 für 8875/9800 Serientelefone

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.6 / Firmware-Upgrade für Phone OS 3.2.1

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 PM

Großbritannien – GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 PM

APAC – AEST 18/Nov/2024 10:00:00 PM

Japan – JST: 19/Nov/2024 10:00:00 PM

Japan KDDI – JST: 20/Nov/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: jeden Abend am 18., 19., 20. Nov/2024 10:00:00 PM

Der Vorschaukanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 06.11.2024 mit der folgenden Firmware aktualisiert:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Der Kanal Stable Delay wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 14. November 2024 aktualisiert.

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informationen:
  • Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Upgrade der 9800-Serie von 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 Firmware-Upgrade 2.3.1 -> 3.2.1 für Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco PhoneOS 8875 und 9800 Serie

Was ändert sich:
  • Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Upgrade der 9800-Serie von 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 Firmware-Upgrade 2.3.1 -> 3.2.1 für Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Upgrade-Details:

  • Unterstützung für Cisco 7821-Hardwareversion V26.

  • Unterstützung für Multicast-Paging auf Telefonen der Serie 9800

  • Überlebensunterstützung auf 9800/8875 Serientelefone

  • XML-Anwendungsunterstützung auf Telefonen der Serie 9800

  • Anrufwarteschlangen-Support auf Telefonen der Serie 9800

  • RTL-Sprachen (wie Hebräisch und Arabisch) Unterstützung auf 9800/8875 Serientelefone

  • Fehlerbehebungen wie in den Versionshinweisen angegeben

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 04/11/2024

Dienstplattformen:Webex Calling
Märkte:NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Supportende:31. Januar 2025
Warum:

Yealink hat das Ende des Supports (EOS) für die Yealink W56P DECT-Geräte angekündigt. Daher können Administratoren ab dem 31. Januar 2025 keine neuen Yealink DECT W56P-Basen im Control Hub oder über die API bereitstellen.

Yealink EOS/EOL Bekanntmachung - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informationen:

Ab dem 31. Januar 2025 können Sie keine Yealink W56P DECT-Basen mehr bereitstellen. Das vorhandene Yealink W56P wird bis zum End-Of-Life-Datum (EOL) am 30. September 2027 weiterhin funktionieren.

Wenn eine Yealink W56P DECT-Basis ausfällt, müssen Sie das Gerät durch ein anderes unterstütztes Gerät aus dem Webex Calling ersetzen / Großhandelsliste unterstützter Geräte.

Ausführungen:

Yealink-Modelle: Yealink W56P DECT-Basis

Ankündigungs-Update: 25/10/2024

Dienstplattformen:

Webex-Anrufe VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Details zum Firmware-Upgrade

Ab dem 6. November 2024 aktualisiert Cisco Webex die DBS210/110 Firmware auf 5.1.2SR.

Die Modernisierung soll bis Ende Februar 2025 abgeschlossen sein.

Informationen:

DECT-Basen Firmware-Upgrade von 5.1.1 auf 5.1.2

Betroffene Modelle:

Cisco DECT DBS-110 und DBS-210 Basisstationen

Was ändert sich:

Sicherheitspatches

Sprach-VLAN < <WICHTIG – BITTE LESEN>>

Ab Version 5.1.2 unterstützen Cisco DECT-Basen die Voice-VLAN-Funktion. Um zu verhindern, dass die Basisstationen nach dem Upgrade auf Version 5.1.2 versehentlich in das Voice-VLAN gelangen, muss unbedingt sichergestellt werden, dass das Voice-VLAN vor dem Upgrade auf allen mit Cisco DECT-Basisstationen verbundenen Switch-Ports deaktiviert ist.

Nach Abschluss des Upgrades auf Version 5.1.2 können Kunden, die Voice VLAN verwenden möchten, es auf ihren Switches aktivieren und ihre Netzwerkkonfigurationen anpassen, um die Kommunikation zwischen den Basisstationen und Webex Calling zu erleichtern.

Fehlerbehebung:

  • CSCwd11394 Ich kann mich nicht mit dem richtigen Administratorkennwort bei der DBS210-Web-GUI anmelden.

  • CSCwd11388 Alle Mobilteile werden abgemeldet, nachdem eine Mobilteil-bezogene Operation vom Control Hub aus durchgeführt wurde

  • CSCvz61849 Das Mobilteil kann nicht über die Konfigurationsdatei mit dem Alarmprofil verknüpft werden

  • CSCwd11390 Kein Geolocation-Header für Notrufe

  • CSCwd25173 Feature Pack verwendet viele DECT-Ressourcen

  • CSCwd25148 Verlust von Anrufinstanzen, wenn keine Antwort auf die Endpunktanforderung erfolgt

  • CSCwd25158 ROS2-Mail-Warteschlange voll durch Mac-Interrupt im Autotest beobachtet

  • CSCwd25168 Update SCA-Symbole verwenden viele DECT-Ressourcen.

  • Der vollständige Systemtest CSCwd25133 zeigte langsame FWU-Updates und UDP-Paketverlust für Basisstationen

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> muss einen zeilenweisen Gültigkeitsbereich haben

  • CSCwa15271 Calllog-bezogene Parameter sollten aus der Web-Benutzeroberfläche und den XML-Token entfernt werden

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 Upgrade auf mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Beschränken Sie die Anmeldung über die Admin-Web-UI auf eine einzelne aktive Sitzung, indem Sie die vorherige Sitzung schließen

Anforderungen für Endbenutzer:

Kunden müssen die Voice-VLAN-Einstellungen auf ihren Switches überprüfen und sicherstellen, dass das Voice-VLAN auf den mit DECT-Basen verbundenen Switch-Ports vor dem Firmware-Upgrade deaktiviert ist.

Ankündigungsdatum: 25/10/2024

Dienstplattformen: Webex Calling SP & VAR
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC

Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 PM

NAMER - US ET: 13/Nov/2024 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 PM

EU – GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 PM

APAC – AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 BIN

Informationen:

Das Webex Calling CPE Engineering Team wird die Firmware der Poly VVX-Modelle auf die neueste Version 6.4.7 aktualisieren.

Betroffene Modelle:

Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Was ändert sich:

Die Firmware der Poly VVX-Modelle wurde auf die neueste Version 6.4.7 aktualisiert, während die ältere Version 6.4.5 weiterhin verfügbar ist.

Neue Funktionen:

Neue Poly VVX-Firmware 6.4.7.

Konfigurationsaktualisierungen:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Anforderungen für Endbenutzer:

Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte wählen das Upgrade mit wöchentlicher Neusynchronisierung aus. Führen Sie eine erneute Synchronisierung des Control Hubs oder einen manuellen Neustart durch, um das Firmware-Upgrade sofort anzuwenden.

Versionshinweis:

k. A.

Ankündigungsdatum: 18/10/2024

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

USA, EMEA, APAC, Kanada, Japan

Wartungsfenster:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • Japan – JST: 1/11/2024 10:00 PM

  • AUSTRALIEN – AEST: 1/11/24 10:00 PM

Informationen:

Yealink T4xU und T4xS aktualisieren auf die Firmware V86

Betroffene Modelle:

Yealink T4xU-Serie

APP_VERSION_T4XU

Yealink T4xS-Serie

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Was ändert sich:

T4xU: Yealink-Upgrade von v108.86.0.54 auf v108.86.0.156

T4xS: Yealink-Upgrade von 66.84.0.141 auf v66.86.0.83

Upgrade-Details:

  1. Die Firmware für die Geräteprofile „Yealink T4xU“ wird geladen und die Tags werden geändert in:

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. Die Firmware für das Yealink T4xS-Geräteprofil wird geladen und die Tags werden geändert in:

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 ist die neueste Version auf der neuesten v86-Basis

  4. v86.0.156 unterstützt die Funktion „Anrufparkerweiterung“

  5. v86.0.156 enthält weitere Korrekturen.

Synchronisieren Sie Webex Calling Yealink T4xU und T4xS manuell neu oder starten Sie neu, um ein Upgrade auf die neue Firmware zu erzwingen.

Anforderungen für Endbenutzer:

Webex Calling – Starten Sie die Geräte nach dem Wartungsaktivitätsdatum neu oder warten Sie auf die wöchentliche Neusynchronisierung, die am Donnerstagmorgen Ortszeit erfolgt.

Dokumentation

Die Versionshinweise zu Yealink v86 finden Sie unter https://support.yealink.com/

Ankündigungsdatum: 30/09/2024

Dienstplattformen:

Webex Calling, SP, VAR

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 14/Oct/2024 - 11:00:00 PM

NAMER - US ET: 14/Oct/2024 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 15/Oct/2024 - 11:00:00 PM

EU/UK - GMT: 15/Oct/2024 - 10:00:00 PM

Japan – JST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 BIN

APAC – AEST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 BIN

Informationen:

Das Webex Calling CPE Engineering Team inszeniert den neuen Cisco ATA 191 / 192 Firmware für Gerätedownloads.

Betroffene Modelle:

Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware

Was ändert sich:

Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade

Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.4 --> 11.2.5

  • FIPS 140-2 Kryptografisches Modul

  • AEM_256_GCM-Unterstützung für SRTP

  • RFC 8760-Unterstützung

  • MPP – TLS-Mindestversionskontrolle

  • Entfernen Sie Passwörter und Passwort-Hashes aus der Web-Benutzeroberfläche und dem Root-Dateisystem.

Behobene Programmfehler:

  • CSCwi59592 ATA191 – Kein ausgehendes Audio nach der Registrierung bei Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x – Anfällige Cipher Suites und veraltete TLS-Version

Anforderungen für Endbenutzer

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs werden nach ihrer geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.

Versionshinweise

Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter

Ankündigungsdatum: 25/09/24

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

USA, EMEA, APAC, Kanada, Japan

Wartungsfenster:

EUN/EU/UK - GMT: 14/Oct/24 10:00 PM

U.S./CANADA - ET: 14/Oct/24 10:00 PM

Japan – JST: 15/Oct/2024 10:00 PM

AUSTRALIEN – AEST: 15/Oct/24 10:00 PM

Informationen:

Yealink T5xW und T33G aktualisieren auf die Firmware V86.0.157

Betroffene Modelle:

Yealink T5xW-Serie

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Was ändert sich:

T5xW: Yealink-Upgrade von v86.0.54 auf v86.0.157

T33G: Yealink-Upgrade von v86.0.42 auf v86.0.157

Upgrade-Details:

  1. Die Firmware für das Yealink T5xW-Geräteprofil wird hochgeladen und die Tags werden wie folgt geändert:

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. Die Firmware für das Yealink T33G-Geräteprofil wird hochgeladen und die Tags werden wie folgt geändert:

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink unterstützt die gemeinsame Firmware für T5xW-Modelle in der Calling- oder der Carrier-Plattform

  4. Yealink unterstützt die gemeinsame Firmware für die Modelle T33G und T34W

  5. v86.0.157 unterstützt die Funktion „Anrufparkerweiterung“

  6. v86.0.1157 enthält weitere Korrekturen.

Führen Sie eine manuelle Neusynchronisierung oder einen Neustart der Webex Calling Yealink T5xW-Modelle durch, um ein Upgrade auf die neue Firmware zu erzwingen.

Anforderungen für Endbenutzer:

Starten Sie die Webex Calling-Geräte nach der Wartungsaktivität neu oder warten Sie auf die wöchentliche Neusynchronisierung, die am Donnerstagmorgen Ortszeit erfolgt.

Dokumentation

Die Versionshinweise zu Yealink v86 finden Sie unter https://support.yealink.com/

Ankündigungsdatum: 11/09/2024

Diese Ankündigung dient der Aktualisierung des reservierten Wählplans für Cisco ATA-Geräte.

Dienstplattformen:

Webex Calling SP/VAR

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Notfallwartung:

KANADA – CA CDT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 PM

NAMER - US ET: 10/Sep/2024 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 PM

EU - GMT: 10/Sep/2024 - 10:00:00 PM

UK2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 PM

APAC – AEST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 BIN

Japan -JST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 BIN

Informationen:

WxC SP & Aktualisierung der reservierten Wählpläne von VAR Cisco ATA.

Betroffene Modelle:

Cisco ATA 191/192

Was ändert sich:

In WxC SP/VAR, Reservierte Wählpläne für Cisco ATA werden aktualisiert

Grund für die Rückgängigmachung:

Gemäß Kunde BEMS01782935 ist der reservierte Wählplan auf Systemebene als Standardwählplan für die Region USA festgelegt. Dies kann zu Problemen in anderen Regionen führen, wenn bestimmte gewählte Ziffern zusammen mit der ausgewählten ausgehenden Wählziffer verwendet werden.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation:

k. A.

Ankündigungsdatum: 06/09/2024

Service-Plattformen: Webex Calling SP & VAR

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC

Wartung Window: 

KANADA – CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 Uhr

NAMER - US ET: 18/Sep/2024 - 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 Bin

EU - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 Bin

APAC – AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 Uhr

Information: Das Webex Calling CPE Engineering Team wird die Firmware der Poly Edge E-Modelle auf die neueste Version 8.2.2 aktualisieren.

Betroffene Modelle:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Was ändert sich:

Die Firmware der Poly Edge E-Modelle wird auf die neueste Version 8.2.2 aktualisiert, während die ältere Version 8.2.1 weiterhin verfügbar ist.
Neue Funktionen: Neue Poly Edge E-Firmware 8.2.2.

Konfigurationsaktualisierungen:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Anforderungen für Endbenutzer:

Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte übernehmen die Updates durch wöchentliche Neusynchronisierung. Führen Sie eine erneute Synchronisierung des Control Hubs oder einen manuellen Neustart durch, um die Konfigurationsaktualisierungen sofort anzuwenden.

Versionshinweis:

k. A.

Bekanntmachung Date:30/08/2024

Das Cisco MPP Firmware-Upgrade Release 12.0.5SR1 gilt für die Cisco Geräteserien 6800, 7800 und 8800.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.5 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 03/September/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 03/September/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 03/September/2024 10:00:00 PM

APAC – AEST 04/September/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 04/September/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI – JST: 05/September/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: jede Nacht am 03., 04., 05. September/2024

Der Vorschaukanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 02. September 2024 mit der Firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 aktualisiert.

Informationen: Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich: MPP-Firmware-Upgrade 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Upgrade-Details:

Fehlerbehebungen:

  • CSCwm30458 – MPP-Desktop-Telefon stürzt beim Wechseln der Audioausgabepfade ab

  • CSCwm07809 – MPP-Geräteverbindung zu TR-69 ACS schlägt fehl.

Anforderungen für Endbenutzer: Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum 01/08/2024

Das Cisco MPP Firmware-Upgrade Release 12.0.5 gilt für die Cisco Geräteserien 6800, 7800 und 8800.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.5 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 15/August/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 15/August/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 16/August/2024 10:00:00 PM

APAC – AEST 16/August/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 16/August/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI – JST: 16/August/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: jede Nacht am 15., 16., 17. August/2024

Der Vorschaukanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 05. August 2024 mit der Firmware 12.0.5 aktualisiert

Stabile Verzögerung wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 14. August 2024 mit der Firmware 12.0.4 aktualisiert

Informationen:Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:MPP Firmware Upgrade 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

1. Unterstützung für das Cisco 8851 NR-Modell

2. Unterstützung für das Cisco 8865 NR-Modell

Fehlerbehebungen: Fehlerbehebungen wie in den Versionshinweisen beschrieben

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 25/7/24

Dienstplattformen: Webex Calling SP & VAR
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 13/Aug/2024 - 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 13/Aug/2024 - 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 14/Aug/2024 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 14/Aug/2024 - 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 15/Aug/2024 - 2:00:00 Bin

Informationen:

Das Webex Calling CPE Engineering-Team wird Konfigurationsaktualisierungen für Poly IP-Telefone bereitstellen, um den Kundenanfragen zur Aktivierung der Push-to-Talk- und Paging-Funktionen nachzukommen.

Betroffene Modelle:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Was ändert sich:

Aktivieren der Poly PTT- und Paging-Funktion.

Neue Funktionen: Poly PTT und Paging

Konfigurationsaktualisierungen:

Aktivieren der Poly PTT- und Paging-Funktion:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Anforderungen für Endbenutzer: Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte übernehmen die Updates durch wöchentliche Neusynchronisierung. Führen Sie einen manuellen Neustart durch, um die Konfigurationsaktualisierungen anzuwenden.
Versionshinweis:k. A.

Ankündigungsdatum: 04/04/2024

Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade Release 12.0.4SR1 gilt für die Geräteserien Cisco 6800, 7800, 8800 und Release 2.3.1SR1 für das Gerät Cisco 8875.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.4 SR1 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 22/April/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 22/April/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 23/April/2024 10:00:00 PM

APAC – AEST 22/April/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 23/April/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI – JST: 24/April/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: jede Nacht am 22., 23., 24., 25. April/2024

Vorschau Kanal wird aktualisiert mit 12.0.4SR1/2.3.1SR1 Firmware bis zum Ende des US-Arbeitstages am 9. April 2024

Informationen:

Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.4 SR1 Cisco 8875 Upgrade auf 2.3.1 SR1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP Firmware Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

  1. Möglichkeit, das Fenster für aktive Anrufe auszublenden – über das Menü „Benutzereinstellungen“

  2. Visuelle und akustische Benachrichtigung auf dem Telefon, wenn der Benutzer des Telefons Teil einer Anrufübernahmegruppe ist.

  3. Ein Softkey auf Videogeräten zur Steuerung des Bildschirmlayouts während eines Meetings

  4. Unterstützung für 720- und 320-Headsets zur Meldung des Peripheriebestands an Control Hub bei Verbindung über USB

Fehlerbehebungen:

  1. Problem für Anruf behoben hold/resume Einweg-Audio in der ursprünglichen Version 12.0.4.

  2. Verschiedene Sicherheitsfixes

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Bekanntmachung date:19/03/24

Dieses Update stellt die deaktivierten Softkeys zum Parken von Anrufen für Poly-Geräte wieder her.

Dienstplattformen:Webex Calling SP/VAR
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC

Notfallwartung:

KANADA – CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 Bin

Informationen:

Wiederherstellen deaktivierter Call Par Soft Keys von Poly-Geräten in WxC SP/VAR

Betroffene Modelle:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Was ändert sich:In Webex Calling SP/VAR, Deaktivierte Call Park-Softkeys von Poly-Geräten werden wieder aktiviert.
Grund für die Rückgängigmachung: Kunde beschwert sich über deaktivierte Anrufparktasten und möchte diese wieder haben.
Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während ihres wöchentlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation:-

Ankündigungsdatum: 14/03/24

Das Downgrade der Cisco MPP-Firmware gilt für Folgendes:

  • Version 12.0.4 wird auf 12.0.3 für Cisco 6800, 7800, 8800 zurückgesetzt.

  • Version 2.3.1 wird für Cisco 8875 auf 2.2.1 zurückgesetzt.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Notfallwartung:

Stabil cKanal zurück zu 12.0.3 / 2.2.1

KANADA – CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 PM

APAC – AEST 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI – JST: 15/Mar/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: jede Nacht am 14., 15., 16., 17. Mar/2024

Informationen:

Cisco MPP-Firmware wird auf 12.0.3 zurückgesetzt

Cisco 8875: Zurückkehren zu 2.2.1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP-Firmware wird von 12.0.4 auf 12.0.3 zurückgesetzt

Cisco 8875: Zurückkehren von 2.3.1 --> 2.2.1

Grund für die Rückgängigmachung:

Bei einigen Anrufen mit langer Dauer kann es bei der Wiederaufnahme des Anrufs zu einer einseitigen Audiounterbrechung kommen, wenn ein Anruf gehalten wird.

Die folgende Funktion war in der 12.0.4/2.3.1 Die Firmware-Version ist nicht mehr verfügbar, nachdem die Firmware auf den vorherigen Stand zurückgesetzt wurde. 12.0.3/2.2.1.

  1. Möglichkeit, das Fenster für aktive Anrufe über das Menü „Benutzereinstellungen“ auszublenden

  2. Visuelle und akustische Benachrichtigung auf dem Telefon, wenn der Benutzer des Telefons Teil einer Anrufübernahmegruppe ist.

  3. Ein Softkey auf Videogeräten zur Steuerung des Bildschirmlayouts während eines Meetings

  4. Unterstützt 720- und 320-Headsets, um den Peripheriebestand an Control Hub zu melden, wenn eine Verbindung über USB besteht.

Anforderungen für Endbenutzer: Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 28/02/2024

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 PM

NAMER – US ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 PM

EU – GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 PM

APAC – AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 BIN

Informationen: Das Webex Calling CPE Engineering Team wird Poly-Konfigurationsaktualisierungen bereitstellen, um mehrere Kundenanfragen zu erfüllen.
Betroffene Modelle:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Was ändert sich:
  • Einführung des wöchentlichen automatischen Resynchronisierungsmechanismus von Poly
  • Deaktivieren der Softkeys zum Parken von Anrufen
  • Hinzufügen des OPUS-Codecs zur Liste der unterstützten Codecs
Neue Funktionen: Keine
Konfigurationsaktualisierungen:
  • Einführung des wöchentlichen automatischen Resynchronisierungsmechanismus von Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Deaktivieren der Softkeys zum Parken von Anrufen:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Hinzufügen des OPUS-Codecs zur Liste der unterstützten Codecs:
    voice.codecPref.Opus="5"
Anforderungen für Endbenutzer: Webex Calling VAR / SP – Benutzer müssen ihre Poly VVX-Modelle erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen anzuwenden.
Versionshinweis:

Ankündigungsdatum: 27/02/2024

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

KANADA – CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 PM

EMEA – GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 PM

Name - Gegr.: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM

Japan – JST: 16/Mar/2024 01:00:00 BIN

APAC – AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 BIN

Informationen: Cisco VG4xx ATA-Serie - Neue Firmware 17.12.2
Betroffene Modelle:

Cisco VG400, VG420

Was ändert sich:

Cisco VG4xx ATA-Serie Firmware-Upgrade von 17.6.3 auf 17.12.2

Upgrade-Details:

Neue Funktionen hinzugefügt

  • Auf dem GigEthernet-Port konfigurierte statische IP-Adresse zulassen 0/0/0/
  • PRT-Upload vom Control Hub

Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen zu Cisco 4000 Series ISRs, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x.

Anforderungen für Endbenutzer:

Webex Calling VAR/SP

VG400: Benutzer müssen ihre VG400-Geräte neu starten. Die Firmware wird nach dem Neustart automatisch aktualisiert.

VG420: Benutzer können der Cisco IOS-Upgradeanleitung folgen, um die Firmware manuell zu aktualisieren.

Hilfeinhalte Konfigurieren Sie Ihr Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA im Control Hub

Ankündigungsdatum: 20/02/2024

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

1.10 Firmware-Upgrade

1.9 Betriebssystem-Upgrade

KANADA – CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 Uhr

EUN – GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 Uhr

Name - Gegr.: 04/Mar/2024 22:00:00 Uhr

Japan – JST: 04/Mar/2024 03:00:00 Bin

APAC – AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 Bin

Informationen:

Cisco 840/860 WLAN-Telefon FW 1.10

Betroffene Modelle:

Cisco 840/860 WLAN-Telefone

Was ändert sich:
  • Cisco 840/860 Firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 Betriebssystem 1.8 -> 1.9

Upgrade-Details:

Es werden keine neuen Funktionen hinzugefügt

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP - Der 840/860 Geräte werden je nach Region während des regulär geplanten nächtlichen Wartungsfensters automatisch aktualisiert.

Hilfeinhalt

Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860

Ankündigungsdatum: 02/02/2024

Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade gilt für Folgendes:

  • Version 12.0.4 – Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Geräte

  • Version 2.3.1 – Cisco 8875-Geräte

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.4 Firmware-Upgrade

StabilKanal:

KANADA – CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

EUN – GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

APAC – AEST 20/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 21/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI – JST: 22/Feb/2024 10:00:00 PM

NAMER – CST: jede Nacht am 20., 21., 22., 23. Feb/2024

Vorschau Kanal wird aktualisiert mit 12.0.4/2.3.1 Firmware bis zum Ende des US-Arbeitstages am 6. Februar 2024

Stabile Verzögerung Kanal wird aktualisiert mit 12.0.3/2.2.1 Firmware bis zum Ende des US-Arbeitstages am 16. Februar 2024

Informationen:Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.4 Cisco 8875 Upgrade auf 2.3.1
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

  1. Möglichkeit, das Fenster für aktive Anrufe über das Menü „Benutzereinstellungen“ auszublenden

  2. Visuelle und akustische Benachrichtigung auf dem Telefon, wenn der Benutzer des Telefons Teil einer Anrufübernahmegruppe ist.

  3. Ein Softkey auf Videogeräten zur Steuerung des Bildschirmlayouts während eines Meetings

  4. Unterstützung für 720- und 320-Headsets zur Meldung des Peripheriebestands an Control Hub bei Verbindung über den USB-Anschluss

Fehlerbehebungen und erweiterte Beschreibungen neuer Funktionen finden Sie in den Versionshinweisen.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 22-11-2023

Dienstplattformen:Webex Calling SP & VAR
Märkte:NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 Uhr

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 Uhr

APAC –AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 Bin

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering Team wird die neue Polycom UCS 6.4.5-Firmware für Gerätedownloads bereitstellen.
Betroffene Modelle:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Was ändert sich:Polycom UCS 6.4.5 Firmware – Upgrade
Neue Funktionen:Firmware-Upgrade von 6.4.3 -> 6.4.5

Behobene Programmfehler:

  • VOICE-73294 Bei einem VVX 450-Telefon mit einem VVX EM50-Erweiterungsmodul tritt ein Race Condition auf, wenn ein Benutzer nach der Weiterleitung eines Anrufs die BLF-Taste zu schnell drückt. Dies führt dazu, dass der ursprüngliche Anruf nicht mehr über die Leitungstaste erreichbar ist.

  • VOICE-73511 Ab dieser Version unterstützt UC Software die E-Tugra-Zertifizierungsstelle nicht mehr.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Auf VVX-Telefonen werden die Dropdown-Menüs „Senden“, „Empfangen“ und „Abonnieren“ in den Abschnitten „Gruppen-Paging-Konfiguration“ und „PTT-Modus-Konfiguration“ der System-Weboberfläche nicht angezeigt.

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Bei den Hardware-Revisionen vom Juni 2022 der Telefone VVX 250, 350 und 450 wird der Wählbildschirm über dem Leitungsbildschirm angezeigt, wenn OffHookLineView.enabled="1" und wenn der Hörer abgenommen wird oder eine Anrufweiterleitung eingeleitet wird.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX-Telefone können keine Verbindung zur Poly Lens Cloud aufrechterhalten.

  • VOICE-73835 Auf VVX-Telefonen wird die Meldung „Suche…“ angezeigt, wenn der LDAP-Server während einer LDAP-Abfrage nicht mehr reagiert.

  • VOICE-73864 Poly Lens meldet ein Telefon als offline, wenn es eingeschaltet ist und ansonsten wie erwartet funktioniert.

  • VOICE-74169 Ein Telefon mit der BroadSoft Executive-Assistant-Funktion sendet eine EINLADUNG zur Weiterleitung eines Anrufs, bevor der aktuelle Anruf gehalten wird, was dazu führt, dass der Anruf abgelehnt wird.

  • VOICE-74192 VVX 501-Telefone werden aufgrund eines Poly Lens-Systemfehlers nicht online in Poly Lens angezeigt.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Durch Deaktivieren des seriellen Anschlusses eines VVX-Telefons verlängert sich die Neustartzeit des Telefons.

  • VOICE-74281 VVX-Telefone trennen den Anruf, wenn in der Signalisierung für den Anruf SIP-MESSAGE-Anfragen empfangen werden.

  • VOICE-74302 Bei der Hardwarerevision der Telefone VVX 350 und 450 vom Juni 2022 kann die automatische Aushandlung der Portgeschwindigkeit und des Duplex mit bestimmten Switches nicht durchgeführt werden. Durch diese Änderung können die Telefone Unregelmäßigkeiten im Netzwerk ausgleichen, indem sie eine niedrigere Geschwindigkeit aushandeln.

  • VOICE-74374 Wenn ein VVX-Telefon eine Verbindung zu einem Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP) herstellt, wird das Telefon auf der PDMS-SP-Plattform nicht online angezeigt.

  • VOICE-74392 Die System-Weboberfläche des Telefons wird nicht richtig angezeigt, wenn darauf mit der neuesten Version der Browser Microsoft Edge oder Google Chrome zugegriffen wird.

  • VOICE-74565: Wenn Sie die Registrierungseinstellungen eines VVX-Telefons ändern, verzögert das Telefon alle zukünftigen Failback-Registrierungsanforderungen um einige Sekunden.

  • VOICE-74493 Auf einem VVX-Telefon können Microsoft Teams-Konten mit Nebenstellen nicht registriert werden.

  • VOICE-74535 Das Neustart-Timeout von Poly Lens ist inkonsistent.

  • VOICE-74663 Die Headset-LED der Telefone VVX 250, 350 und 450 mit der Hardwarerevision vom Juni 2022 blinkt nicht, während sich das Telefon im Headset-Speichermodus befindet.

  • VOICE-74484 VVX-Telefone gehen offline, weil nach einem Failover-Ereignis keine Registrierungsanforderung gesendet wurde.

  • VOICE-74637 Die Hardwarerevision der Telefone VVX 250, 350, 450 vom Juni 2022 sendet „Auto Pair“-Broadcast-Pakete über den LAN-Port an die PC Audio Connector-Anwendung statt an den PC-Port. Dies führt dazu, dass der PC-Audioanschluss mit einem unbeabsichtigten Telefon gekoppelt wird.

Anforderungen für EndbenutzerWebex Calling SP & VAR – Endbenutzer müssen ihre Polycom VVX-Modelle erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen anzuwenden.
VersionshinweisePolycom UCS 6.4.5 - Versionshinweise zu Polycom UCS 6.4.5

Dieses Upgrade umfasst Aktualisierungen der MPP-Einstellungen für Dienstqualität oder Diensttyp.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

EUN – GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

APAC – AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japan – JST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

NAMER – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Informationen: Aktualisierungen der MPP-Dienstqualität / Art der Serviceeinstellungen und Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1-Upgrade
Betroffene Modelle:

Cisco MPP 6800, 7800 und 8800 Serie, Cisco 8875

Was ändert sich:
  1. Änderung der MPP-TOS-Einstellungen

    Der QosS/TOS Die Markierungen für die folgenden Webex Calling MPP-Geräte ändern sich:

    • EF für Audio

    • AF41 für Video

    • CS3 für die Signalisierung

  2. Cisco MPP 8832-Firmware-Upgrades auf 12.0.3 SR1 mit diesen Fixes:
  • CSCwh35529 – 3PCC-Telefon läuft ab, wenn der Benutzer nach der Annahme des Anrufs blind weiterleitet

  • CSCwh64592—8832: Manchmal ändert sich die Telefonbelastung nach dem Upgrade nicht

Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen zu 12.0.3 SR1 für Cisco MPP 8832.

Upgrade-Details:

Änderungen erfolgen während der Wartungsfenster pro Region. Alle Telefone erfassen Änderungen während der nächtlichen Neusynchronisierung automatisch.
Anforderungen für Endbenutzer: Ein Eingreifen des Endbenutzers ist nicht erforderlich.

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Firmware-Upgrade aufgeführt.

Dienstplattformen:Webex Calling, SP, VAR
Märkte:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 PM

NAMER - US ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 PM

EUN – GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 PM

EU – GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 PM

Japan – JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 BIN

APAC – AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 BIN

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering Team wird neue Cisco ATA 191 / 192 Firmware für Gerätedownloads.
Betroffene Modelle:Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware
Was ändert sich:Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade
Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.3 --> 11.2.4

Keiner

Behobene Programmfehler:

  • CSCwd133103: Audio geht in den ersten Sekunden nach der Annahme eines Anrufs von einer Sammelanschlussgruppe verloren oder ist verzögert

  • CSCwd13332: wird nicht über den EDOS-Server angebunden, wenn ein ungültiger DHCP-Bereitstellungsserver erkannt wird

  • CSCwd03677: Die Verstärkungseinstellung wird nicht wirksam

  • CSCwc99394: Die SIP-Leitung wird nicht automatisch registriert, wenn die erste DNS-Abfrage fehlschlägt

  • CSCwc43262: T38 Eingehender Faxfehler aufgrund von CFR wird nicht richtig weitergeleitet

Anforderungen für EndbenutzerWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA-Updates nach ihrer geplanten nächtlichen Synchronisierung.
Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter

Dieses Wählplan-Update bietet eine konsistente nationale Wählfunktion.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 09/Oct /2023 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

EUN – GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

APAC – AEST 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Japan – JST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

NAMER – CST: 09/Oct/2023 10:00:00 PM

Informationen:

Cisco MPP Dial Plan-Update zur Berücksichtigung zusätzlicher nationaler Wählanwendungen

Betroffene Modelle:

Cisco MPP 6800, 7800 und 8800 Serie, Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP-Wählplanänderung:

Derzeit gilt für Länder mit einer festen Anzahl von Ziffern in ihrem nationalen Wählplan: Wenn ein MPP-Telefon den Hörer abnimmt und die feste Anzahl von Ziffern wählt, wird die Nummer sofort gewählt. Um Fällen Rechnung zu tragen, in denen Kunden lokale Gateways mit Routing-Logik haben, werden die nationalen Wählpläne gelockert, sodass nicht sofort nach dem Wählen einer festen Anzahl von Ziffern eine ausgehende Nummer gewählt wird.

Unten finden Sie ein Beispiel für ein Land mit einer festen 8-stelligen nationalen Wähllänge.

Aktuell - [2-9]xxxxxxxS0 – Das Telefon stimmt mit einer achtstelligen Zeichenfolge überein, die mit 2–9 beginnt, und sendet dann unmittelbar nach der 8. Ziffer einen Anruf

Neu - [2-9]xxxxxxx. – Das Telefon gleicht eine achtstellige Zeichenfolge ab, die mit 2–9 beginnt, und sendet den Anruf dann nach der 8. Ziffer, gefolgt vom Timeout-Wert zwischen den Ziffern (5 Sek.).

Upgrade-Details:

Änderungen erfolgen während der Wartungsfenster pro Region. Telefone erfassen Änderungen automatisch während der nächtlichen Neusynchronisierung.
Anforderungen für Endbenutzer:Erfordert kein Eingreifen des Endbenutzers.

Ankündigungsdatum: 28-08-2024

Dienstplattformen:

Webex Calling SP/VAR

Märkte:

Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Wartungsfenster:

KANADA - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 PM

NAMER - US ET: 12/September/2023 10:00:00 PM

EMEA – GMT: 20/September/2023 10:00:00 PM

Japan -JST: 22/September/2023 2:00:00 BIN

APAC – AEST: 22/September/2023 2:00:00 BIN

Informationen:

Aktivieren Sie die Paginierungsfunktion auf unterstützten Poly VVX-Modellen

Betroffene Modelle:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Was ändert sich:

Die VVX-Paginierungsfunktion wird auf unterstützten Poly VVX-Modellen für Webex Calling SP aktiviert / VAR.

Änderungsdetails:

Die Polycom UC-Software unterstützt jetzt Zeilenansichten auf mehreren Seiten, wenn kein Erweiterungsmodul an ein unterstütztes VVX-Telefon angeschlossen ist.

Kunden können jetzt im Vergleich zu früheren Versionen auf die vierfache Anzahl von Leitungen (Favoriten, BLF-Kontakte, Registrierungsleitungen, Anwesenheitskontakte, EFKs usw.) zugreifen, ohne zusätzliche Hardware hinzufügen zu müssen. Bei Verwendung dieser Funktion kann der Kunde zu maximal vier Seiten navigieren. Bei Verwendung der Seitennavigation werden bei einem eingehenden Anruf die Seitenanzeige und die entsprechende LED-Leitungstaste hervorgehoben und das Telefon führt die folgenden Aktionen aus:

Wenn das Telefon mehrere Anrufe oder Benachrichtigungen empfängt, hebt die Seitenanzeige die Seiten in sequenzieller Reihenfolge ab der ersten Seite hervor. Die Rangfolge für den Seitenindikator ist 1, 2, 3 und 4.

Befinden Sie sich auf der Seite mit einem aktiven Gespräch, blinkt die LED der Leitung. Wenn Sie während des Anrufs zu einer anderen Seite navigieren, blinkt die für dieselbe Leitungstaste verwendete LED nicht.

VVX-Telefone unterstützen keine Paginierung, wenn sie mit einem Erweiterungsmodul verbunden sind. Wenn das Telefon während eines aktiven Anrufs mit einem Erweiterungsmodul verbunden ist, bleibt die Paginierungsansicht auf dem VVX-Telefon bestehen, bis der Anruf getrennt wird. Wenn das Telefon außerhalb eines aktiven Anrufs mit einem Erweiterungsmodul verbunden wird, entfernt das Telefon sofort die Paginierungsansicht.

Wenn die Paginierungsfunktion auf dem VVX-Telefon aktiviert ist und das Telefon im Leerlauf ist, wird das VVX-Telefon neu gestartet, wenn ein Erweiterungsmodul angeschlossen oder getrennt wird.

Auf unterstützten VVX-Telefonen können Kunden auf dem Leitungsbildschirm durch die Seiten navigieren. Oben auf dem Bildschirm wird ein Seitenanzeigesymbol mit vier Navigationsseiten angezeigt und das Telefon hebt standardmäßig die erste Seite hervor.

Führen Sie zum Navigieren einen der folgenden Schritte aus:

  • Drücken Sie auf den Telefonen VVX 501 und 601 die Softkey-Taste „Weiter“. Das Seitenanzeigesymbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Drücken Sie auf den Telefonen VVX 250, 350, 401, 411 und 450 die Navigationstasten. Das Seitenanzeigesymbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Drücken Sie auf den Telefonen VVX 301 und 311 die Navigationstasten. Das Seitenanzeigesymbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Anforderungen für Endbenutzer:

Die Paginierungsfunktion ist verfügbar:

  • Nach der nächsten nächtlichen Wartungssynchronisierung des Telefons

  • Führen Sie einen manuellen Neustart des Geräts durch, um die Funktion sofort zu nutzen.

Funktionsdetails:

Siehe Poly-Support

Dieses Cisco MPP-Firmware-Upgrade umfasst Folgendes:
  • Version 12.0.3 für 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 für Cisco 8875

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.2 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 04.09.2023 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 04.09.2023 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 05.Sep.2023 10:00:00 Uhr

APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 PM

Japan – JST: 05.Sep.2023 10:00:00 Uhr

Japan KDDI – JST: 30/Oct/2023 10:00:00 PM

NAMER – CST: abends am 03., 04., 05., 06., 07., 08. Sep/2023

Vorschau Kanal wird aktualisiert mit 12.0.3/2.2.1 Firmware am 22. August 2023

Stabile Verzögerung Kanal wird aktualisiert mit 12.0.2/2.1.1 Firmware am 30. August 2023

Informationen:Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.3
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen

HotDesking in MPP der 8800-Serie und – Buchungsdauer bei Anmeldung festlegen

Fixes – wie in den Versionshinweisen im Abschnitt Dokumentation aufgeführt.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade umfasst die folgenden Wartungsversionen:

  • Version 12.0.2 für 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 für Cisco 8875.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.2 Firmware-Upgrade

KANADA – CA CST: 08. Juni 2023 22:00 Uhr

EMEA – GMT: 08. und 09. Juni/2023 22:00 Uhr

EUN – GMT: 12. Juni/2023 22:00 Uhr

APAC – AEST 09. und 10. Juni/2023 01:00:00 Uhr

Japan – JST: 13. Juni/2023 00:00 Uhr

Japan KDDI – JST: 23. Juni/2023 12:00:00 Uhr

NAMER – CST: 08., 09., 12., 13., 14., 16., 20. Juni/2023

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.2

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen

  1. Hot-Desking-Funktion für88xx Desktop- IP -Telefone

  2. Neue Softkeys für die Teilnehmerliste in Ad-hoc-Konferenzen und Funktionen zum Trennen von Teilnehmern

  3. Neue Softkeys in einem Webex-Konferenz , um – Teilnehmer auflisten, sich selbst stummschalten/freischalten (88xx nur Cisco 8875)

  4. Korrekturen – wie in den Software-Dokumentation im Abschnitt „Dokumentation“ aufgeführt.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Dienstplattformen: Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster: Die 17.63a Firmware ist verfügbar
Informationen:

Für die Cisco VG400 17.63a-Firmware ist eine Mindest-Firmware erforderlich. Führen Sie frühestens ein Upgrade auf die Firmware 17.63a durch, um das Auftreten von CSCvz89043 zu vermeiden.

Die VG400- Firmware-Version 17.5.1a enthält ein Problem, CDETS CSCvz89043, das SIP -Anrufe aufgrund des Ablaufs der CUBE-Lizenz stoppt. Dieses Problem tritt erst auf, wenn eine CUBE-Testlizenz abläuft.

Betroffene Modelle: Cisco VG400-ATAs für Webex Calling
Was ändert sich: Cisco VG400-ATA-Upgrade 17.5.1 → 17.6.2a. 17.63a ist die neue Mindest-Firmware für den VG400.

Upgrade-Details:

Befolgen Sie die Anweisungen im Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway VG420/VG400-ATA in Control Hub Artikel.
Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Kunden müssen ihre VG400-Geräte so schnell wie möglich manuell aktualisieren.

WxC Carrier – Kunden müssen ihre VG400-Geräte so schnell wie möglich manuell aktualisieren.

VG400-Firmware herunterladen vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin von site at Cisco Software-Download .

Dokumentation

VG4x0 Versionshinweise

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.1 ES Firmware-Upgrade

KANADA – CA CST: 23. April, 20:00:00 Uhr

EMEA – GMT: Jede Nacht am 03. und 04. April/23. April

EUN – GMT: 23. April, 21:00:00 Uhr

APAC–AEST jede Nacht am 03., 04, 05. April/23

Japan – JST: 23. April, 21:00:00 Uhr

Japan KDDI – JST: 13./23. April 21:00:00 Uhr

NAMER – CST: Jede Nacht am 03., 04, 05, 06, 11, 12., 13. April/23

Informationen:Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.1ES
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.1 --> 12.0.1ES

Upgrade-Details:

Korrekturen

  • CSCwe46272 MPP 12.x optimiert Medien über ICE bei Anrufen an LGW nicht ordnungsgemäß

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Externe Audioausgabe funktioniert nach dem Upgrade auf 12.0.1 nicht.

  • CSCwe38474 Gehaltene Anrufe können unter 8845/8865 nicht fortgesetzt werden.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 22-02-2023

Dienstplattformen:Webex Calling SP/VAR
Märkte:Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA ET: 04/März/2023 12:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 23.09.23 22:00 Uhr

EMEA – GMT: 23.06.23 23:00:00 Uhr

Japan – JST: 23. Juli 3:00:00 Uhr

APAC – AEST: 23.09.03 3:00:00 Uhr

Informationen:

Firmware-Upgrade für Cisco DECT DBS-110 auf v5.1.1

Betroffene Modelle:Cisco DECT DBS-110-Basis
Was ändert sich:

MPP DECT Firmware-Upgrade von v480b18 auf v5.1.1

Änderungsdetails:

Firmware-Update 480–511:

Neue Funktionen:

  1. Unterstützung für die Anpassung der Klingeltonlautstärke

  2. Unterstützung für Ungarisch

  3. Support- DECT -Mobilteil 6825-Notruftaste

  4. E911 Unterstützung des Ray Baum's Act (nur USA und Kanada)

Anforderungen für Endbenutzer:WxC VAR/SP – Geräte werden während ihres nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation:

Cisco DECT Firmware-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 17-02-2023

Mit diesem Upgrade können Sie neue Funktionen für Cisco MPP-Geräte unterstützen:

  • Lokale Medienoptimierung für MPP 8845/8865

  • One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie

  • ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 13./23. März 20:00:00 Uhr

EMEA – EUN – GMT: 13./23. März 21:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 14./23. März 20:00:00 Uhr

Japan

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 pm – Nicht KDDI

  • JST: 13/Apr/23 09:00:00 pm – KDDI

APAC – AEST: 13./23. März 20:00:00 Uhr

NAMER-Kunden werden im angegebenen Zeitfenster aktualisiert

Informationen:

Geplante Wartungsaktivität, um Unterstützung für neue Funktionen für einige Geräte der Cisco MPP 8800-Serie hinzuzufügen.

Betroffene Modelle:

Lokale Medien (ICE) - Cisco MPP 8845/8865-Serie

One-Button-To-Push – Cisco MPP 8800-Serie

Was ändert sich:

Unterstützung neuer Funktionen für Cisco MPP-Geräte

  • Lokale Medien für MPP 8845/8865

    One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie

    ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen

Upgrade-Details:

Unterstützung neuer Funktionen für Cisco MPP-Geräte

  • Lokale Medienoptimierung (ICE) für MPP 8845/8865

    • Standardmäßig aktiviert für Telefone in den gleichen lokalen routingfähigen LAN-Segmenten

    • ICE versucht, den Medienpfad zwischen zwei Endpunkten zu optimieren, die an einem Anruf teilnehmen. Ein optimierter Anruf ermöglicht es Medien, den Hop zur und zurück von der Cloud zu umgehen, was die Latenz, den Paketverlust und die Medienqualität insgesamt verbessert.

  • One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie:

    • Telefone können bei Webex Meetings , die über Outlook oder anderweitig angesetzt wurden.

    • Möglichkeit, einem Webex Meeting als Sprach- und Videoteilnehmer beizutreten. Diese Funktion gilt nur für MPP-videofähige Modelle.

    • Neue Softkey-Option zum Überprüfen der Liste der angesetzten Meetings

    • Möglichkeit zum Aktivieren oder Deaktivieren mit Geräteeinstellungen in Control Hub (Meeting-Option).

  • ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen

    • Weisen Sie virtuelle Leitungen zu MPP-Geräten zu und fügen Sie diese Geräte einer Anrufwarteschlange hinzu. Aktivieren Sie außerdem die ACD -Einstellungen für das Gerät. Die ACD -Softkeys werden jetzt auf der Leitung angezeigt, die Teil der Anrufwarteschlange ist.

    • Wenn Sie die Leitung aus der Anrufwarteschlange entfernen, werden die Softkeys nicht auf dieser Leitung angezeigt.

    • Die Softkey-Einstellungen werden während des nächtlichen Upgrades der Gerätekonfiguration aktualisiert. Administratoren können die Änderungen manuell anwenden, damit die Änderungen sofort angezeigt werden, wenn sich die Anrufwarteschlange ändert.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation

One-Button-To-Push

Lokale Medienoptimierung

Ankündigungsdatum: 19-01-2023

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

11.3.7 Firmware-Upgrade

KANADA – CA ET: 31. Januar/2023 21:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 31. Januar /2023 22:00 Uhr

EUN – GMT: 31. Januar /2023 09:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 31. Januar /2023 20:00:00 Uhr

Japan – JST: 31. Januar /2023 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 31. Januar /2023 21:00:00 Uhr

Informationen:

Cisco 840/860 Wifi-Telefon FW 1.8

Betroffene Modelle:

Cisco 840/860 WLAN-Telefone

Was ändert sich:

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Upgrade-Details:

Neue Funktionen hinzugefügt

  • Anrufabruf für Webex Calling– Rufen Sie die Anrufe der Webex Wireless Phone 840 und 860 ab, wenn die Telefone bei Webex Calling registriert sind. Wenn ein Anruf auf einer gemeinsam genutzte Leitung gehalten wird, kann der Anruf gezogen werden.

  • Unterstützung des Webex Wireless Phone Configuration Management Utility für Webex Calling – Wenden Sie die mit dem Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) erstellten Konfigurationsdateien auf die Webex Wireless Phone 840 und 860 an. Verschlüsseln Sie die Daten, die in den Geräteeinstellungen in Webex Control Hub angewendet werden sollen, wählen Sie Konfiguration kopieren und fügen Sie die Rohdaten ein oder stellen Sie sicher, dass die Verschlüsselungskonfiguration nicht im Utility Utility ist, wenn Sie eine Konfigurationsdatei exportieren und die Rohdaten der exportierten Datei einfügen.

  • Call Admission Control (CAC)-Verwaltung in der Anwendung „Anrufqualitätseinstellungen“ – Die Webex Wireless Phone 840 und 860 unterstützen jetzt die Konfiguration und Verwaltung der Call Admission Control (CAC)-Funktion. Die neue Konfigurationsoption, die jetzt in den Anrufqualitätseinstellungen enthalten ist, kann über eine EMM-Anwendung (Enterprise Mobility Management), das Webex -Dienstprogramm zur Schnurlostelefonverwaltung oder über die auf dem Telefon installierte Anwendung Anrufqualitätseinstellungen verwaltet werden.

Fehlerbehebungen:

  • CSCwb11302: EMMA – die EAP Phase 2-Authentifizierungsoptionen für PEAP sollten nur MSCHAPV2 und GTC sein

  • CSCwc31472: BxC: Resync_ Periodisch tritt nicht im angegebenen Zeitraum auf.

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP - Der 840/860 Geräte werden während des regelmäßig geplanten nächtlichen Wartungsfensters je nach Region automatisch aktualisiert.

Hilfeinhalt

Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860

Ankündigungsdatum: 18-01-2023

Dienstplattformen:

Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

12.0.1 Firmware-Upgrade

NAMER – CDT: Jährlich am 15., 16., 20. und 21. Februar/23. Februar

Japan KDDI – JST: 28./23. Februar 21:00:00 Uhr

NAMER-Kunden werden im angegebenen Zeitfenster aktualisiert.

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

  1. Unterstützung der Ausfallsicherheit für ausgehenden Proxy für Webex Calling

    Das Telefon kann sich jetzt bei den LSG-Knoten (Local Survivable Gateway) registrieren, wenn Webex Calling SSE-Knoten nicht erreichbar sind. Wenn das Telefon eine Verbindung zu LSG-Knoten herstellt, unterstützt das Telefon nur eine begrenzte Anzahl von Anruffunktionen. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird dem Benutzer eine Benachrichtigung über eine Dienstunterbrechung auf dem Telefon angezeigt.
  2. Anzeigen der Webex -Anrufdauer

    Jetzt zeigt das Telefon die Webex Anrufprotokoll an. Wenn Sie sich im Bildschirm „Aktuelle“ Details zu einem getätigten oder einem angenommenen Anruf anzeigen lassen, wird die Dauer des Anrufs auch auf dem Bildschirm „Empfohlene Anrufe“ bzw. „Getätigte Anrufe“ angezeigt.

Fehlerbehebungen

  • CSCwa95349: Cloud-Awareness: Das Telefon erstellt nach dem Neustart oder für jede Aktualisierungsanforderung eine neue Registrierung.

  • CSCwb84477: 8865: Erweiterungsmodul -Typ ist auf nicht unterstützte Option festgelegt, Telefon meldet kem offline Status in die Cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 sich die generierten PRT-Toast-Inhalte beim Empfang eines Paging-Anrufs überschneiden.

  • CSCwc08931: Cisco MPP 8851 IP -Telefone mit Cisco 561 USB Headset stürzen nach dem Zufallsprinzip ab.

  • CSCwc29314: MPP-Telefone (88xx /68xx /78xx ) unterstützen keine duale Registrierung mit TCP.

  • CSCwd47209: Die 'ACK' vom MPP-Telefon haben keinen 'Route'-Header.

  • CSCwd56139: Das Protokoll der Cisco MPP-Telefone zur Fehlersuche wird gedruckt, wenn die Protokollstufe auf „Hinweis“ eingestellt ist.

  • CSCwd62034: AWR-WB-Medientyp entspricht nicht RFC4867.

  • CSCwd62809: Bei Webex -Anrufen sind zeitweise Geräusche zu hören.

  • CSCwd01853: Cisco MPP-Telefone werden beim Parken neu gestartet, und das Abrufen eines Anrufs erfolgt zu schnell.

  • CSCwb65913: ICE: Das Telefon stürzt ab, wenn der STUN-Server aufgrund einer Portblockierung nicht erreichbar ist.

  • CSCwd93487: 8851 Erweiterungsmodul Speicherverlust verursacht Neustart

  • CSCwc61284: SSH ist nicht für Telefone verfügbar, auf denen Multiplattform-Telefon -Telefone (MPP)-Firmware ausgeführt werden.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

  1. 6800 – Software-Dokumentation

  2. Software-Dokumentation für 7800

  3. Software-Dokumentation für 8800

Ankündigungsdatum: 12-01-2023

Dienstplattformen:

Webex Calling SP/VAR

Märkte:

Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Wartungsfenster:

KANADA - CA ET: 24. Januar 2023 22:00 Uhr

NAMER - US ET: 31./23. Januar 22:00 Uhr

EMEA - GMT: 25./23. Januar 23:00:00 Uhr

Japan – JST: 25./23. Januar 3:00:00 Uhr

APAC – AEST: 31./23. Januar 3:00:00 Uhr

Informationen:

Firmware-Upgrade für Cisco DECT DBS-210 auf v5.1.1

Betroffene Modelle:

Cisco DECT DBS-210-Basis

Was ändert sich:

MPP DECT Firmware-Upgrade von v501 auf v511

Änderungsdetails:

Firmware-Update 501–511:

Neue Funktionen:

  1. Volle Multicell-Kapazität 250 BS/1000 Leitungen

  2. E911 Ray Baum's Act Support (nur USA und CA)

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Geräte werden während ihres nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation:

Cisco DECT Firmware-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 07-11-2022

Dienstplattformen:Webex Calling, Netzbetreiber, SP, VAR
Märkte:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

EUN – GMT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

EU – GMT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

Japan – JST: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering Team stellt neue Cisco ATA 191 / 192-Firmware für Gerätedownloads bereit.
Betroffene Modelle:Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware
Was ändert sich:Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade
Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Keiner

Behobene Programmfehler:

  • CSCwd133103: Audio ist in den ersten Sekunden nach Annahme eines Anrufs aus dem Sammelanschlussgruppe unterbrochen oder verzögert

  • CSCwd13332: wird nicht über den EDOS-Server integriert, wenn ein ungültiger DHCP -Bereitstellungsserver erkannt wird.

  • CSCwd03677: Die Verstärkungseinstellung wird nicht übernommen.

  • CSCwc99394: Die SIP -Leitung wird nicht automatisch registriert, wenn die erste DNS -Abfrage fehlschlägt.

  • CSCwc43262: T38 – Fehler bei eingehendem Fax aufgrund von CFR wird nicht ordnungsgemäß weitergeleitet.

Anforderungen für Endbenutzer

Webex Calling Carrier - Endbenutzer müssen ihren Cisco ATA 191 neu synchronisieren oder manuell neu starten / 192 ATAs, um die Konfigurationsänderungen anzuwenden.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs werden nach ihrer geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.

Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Versionshinweise zum analogen Multiplattform-Telefonadapter.

Ankündigungsdatum: 05-09-2022

In dieser Tabelle sind die Änderungen im LED-Muster und im Anrufprotokoll aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex Calling
Märkte: NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN
Wartungsfenster:

5. September 2022

KANADA – CA CDT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

NAMER - US ET: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

EU – GMT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

EUN – GMT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

JAPAN – JST: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

Informationen:

Aktualisierungen des LED-Leitungstastenmusters der Telefon-LED und des Wählens aus dem Anrufprotokoll

Betroffene Modelle:

IP-Telefone

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Was ändert sich:

Das Muster der Telefon-LED-Leitungstaste wird standardmäßig auf das LED-Muster von Unternehmenstelefonen ausgerichtet.

Diese Änderung betrifft nur neue Organisationen oder bestehende Organisationen, die . nicht verwenden Geräteeinstellungen Funktion. Organisationen, die . verwenden Geräteeinstellungen und das neue LED-Muster verwenden möchten, müssen das LED-Muster auf Voreinstellung1 in festlegen Geräteeinstellungen .

Bei dieser Aktualisierung wird auch die Telefonkonfiguration aktualisiert, sodass die gewählte Nummer im Anrufprotokoll anstelle der Connected Identity-Nummer angezeigt wird.

Änderungsdetails:

Die detaillierten Änderungen zum LED-Update finden Sie hier. Das Voreinstellung1 Muster und Farbe in den Tabellen 24-31 die Änderungen für diese Aktualisierung. Das Standardmuster und -farbe in den Tabellen 24-31 die aktuellen Einstellungen.

In der Aktualisierung des Anrufprotokolls ersetzen die Telefone derzeit die gewählten Ziffern durch die Connected Identity-Nummer, wenn ein Anruf an einen anderen Benutzer übergeben wird. Dadurch wird der ursprünglich kontaktierte Benutzer aus dem Anrufprotokoll entfernt. Diese Aktualisierung ändert das Telefon, um die Nummer des gewählten Benutzers immer im Anrufprotokoll zu speichern.

Auswirkungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

In dieser Tabelle sind die Änderungen aufgeführt, die das MPP-Telefon bei der Aktivierung des Webex Verzeichnisses und des einheitlichen Anrufprotokolls vorgenommen hat.

Dienstplattformen:Webex Calling
Märkte:NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN
Wartungsfenster:KANADA – CA CDT: 22. September 22:00:00 PM EMEA – GMT: 22. September, 08:00:00 Uhr MEUN – GMT: 22. September 22:00:00 PM

NAMER – US ET: 22. September 22:00:00 PM

JAPAN – JST: 22. September 22:00:00 PM

APAC – AEST: 22. September 22:00:00 PM

Informationen:

Das Telefon verwendet das Webex Verzeichnis und das einheitliche Anrufprotokoll

Betroffene Modelle:

IP-Telefone

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Was ändert sich:

Die MPP-Konfiguration wird so aktualisiert, dass das Telefon die auf der Webex -Plattform bereitgestellten Dienste Verzeichnis und einheitliches Anrufprotokoll verwendet.

Änderungsdetails:

Der Webex -Verzeichnisdienst ist die Standardquelle für die Suche nach Kontakten auf dem Telefon. Dieses Verzeichnis enthält alle Webex Benutzer. Das einheitliche Webex -Anrufprotokoll ist die Standardquelle zum Anzeigen des Anrufprotokoll eines Benutzers . Dieses Anrufprotokoll enthält Anrufe, die von allen Telefonen, Webex -Videogeräten oder der Webex App getätigt wurden.

Das einheitliche Webex wird für Arbeitsbereiche nicht unterstützt. Um das Anrufprotokoll auf dem Workspace-Gerät zu aktivieren, müssen Administratoren die Funktion „Geräteeinstellungen“ verwenden und die Option Anrufprotokoll Parameter zu Lokales Anrufprotokoll für das Gerät.

Diese Aktualisierung setzt voraus, dass Telefone Webex Aware sind.

Geräte, die nicht Webex Aware sind, haben keinen Zugriff auf das Verzeichnis oder das Anrufprotokoll . Administratoren müssen sicherstellen, dass ihre Firewalls geöffnet sind und ihre Benutzerkonten gemäß den in der Webex Aware Onboarding-Ankündigung definierten Anweisungen überprüft werden.

Administratoren können diese erweiterten Einstellungen für Verzeichnis und Anrufprotokoll auf die vorherigen Einstellungen zurücksetzen. Diese Aktion kann über die Funktion „Geräteeinstellungen“ in Control Hub ausgeführt werden. Folgende Einstellungen müssen geändert werden:

Folgende Einstellungen werden geändert:

  • Kontakte → XSI-Verzeichnis

  • Anrufprotokoll-> Lokales Anrufprotokoll

Auswirkungen für Endbenutzer:Die Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

In dieser Tabelle sind die Änderungen an den Benutzermenüoptionen aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex Calling
Märkte: NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN
Wartungsfenster:

19.–20. April 2022

KANADA – CA CDT: 19. April 2022 - 20:00:00 PM

NAMER – US ET: 19. April 2022 - 20:00:00 PM

EMEA – GMT: 19. April 2022 - 20:00:00 PM

JAPAN – JST: 20. April 2022 - 21:00:00 PM

APAC – AEST: 20. April 2022 - 21:00:00 PM

Informationen: Aktualisierungen des Telefonbenutzermenüs
Betroffene Modelle:

IP-Telefone

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Was ändert sich: Das Menü der Benutzeroberfläche des Telefons auf MPP wird aktualisiert, um dem Benutzer die Möglichkeit zu nehmen, Telefonparameter festzulegen, die von der Funktion „Geräteeinstellungen“ in Control Hub konfiguriert werden
Änderungsdetails:

Menü „Benutzereinstellungen“/Untermenü „Anrufeinstellungen“

  1. Voicemail-Nummer – Dieser Parameter ist schreibgeschützt.

  2. Anklopfen – Der Benutzer kann wartende Anrufe aktivieren/deaktivieren.

  3. Sicherer Anruf – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  4. Automatische Paging-Antwort – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  5. Wählhilfe – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

Menü „Benutzereinstellungen“/Untermenü „Bildschirmeinstellungen“

  1. Bildschirmschoner – Dieser Parameter wird aus dem Benutzermenü entfernt.

  2. Bildschirmschoner-Einstellungen – Der Benutzerzugriff auf dieses Menü wurde entfernt.

  3. Hintergrundbeleuchtungsdauer – Dieser Parameter wurde aus dem Menü entfernt.

  4. Hintergrundbild – Dieser Parameter wurde aus dem Menü entfernt.

Menü „Benutzereinstellungen“/ Vermittungsplatz „ Einstellungen von Vermittlungsplatz“

  1. Anzeigemodus – Dieser Parameter ist schreibgeschützt.

  2. BLF Liste – Dieser Parameter wird entfernt.

Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Ethernet-Konfiguration“

  1. 802.1x - Dieses Menü und dessen Inhalte sind schreibgeschützt.

  2. CDP – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  3. LLDP-MED – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  4. VLAN – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  5. VLAN- ID – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  6. PC -Port VLAN-ID – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Wi-Fi-Konfiguration“

  1. WLAN aktivieren – Dieser Parameter ist schreibgeschützt.

  2. WLAN-Profil – Dieses Menü ist schreibgeschützt.

  3. WLAN-Status – Die Daten in diesem Menü sind schreibgeschützt.

Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Webserver“

Webserver – Dieser Parameter ist schreibgeschützt

Untermenü „Geräteverwaltung/Datum/Uhrzeit“

Dieses Untermenü wird entfernt.

Der Softkey „Letzte“ wird der Seite mit den Softkeys 2und nach dem Softkey „Kontakte“ hinzugefügt

Auswirkungen für Endbenutzer: Die Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem MPP Webex Onboarding Update aufgeführt.

Dienstplattformen:Webex Calling
Märkte:Alle Webex Calling Regionen
Ankündigungsdatum:1. August 2022
Informationen:Probleme mit MPP-Geräten, die eine Verbindung zur Webex Plattform herstellen
Produktfamilie:

Cisco MPP-Serie 6800/7800/8800

Details:

Im April 2022 wurde eine Plattformverbesserung veröffentlicht, die den in Webex Calling registrierten MPP-Geräten das Onboarding und die Verbindung mit der Webex Plattform ermöglichte und einige Anfragen zur Betriebsbereitschaft (Neustart und Problemmeldung) ermöglichte. Diese Webex Onboarding-Funktion war der erste Schritt zur Bereitstellung zusätzlicher Webex -Funktionen für diese MPP-Geräte. Zu diesen Webex Funktionen gehören das einheitliche Webex , die Webex Verzeichnissuche und Webex Meetings , einschließlich One Button to Join-Benachrichtigungen.

Im Rahmen der Funktionsbereitstellung haben wir eine erhebliche Anzahl von Geräten festgestellt, die nicht für das Onboarding der Webex Plattform geeignet sind. Diese Geräte werden aufgrund eines der folgenden Probleme nicht aufgenommen:

  1. Die erforderlichen Domänen, die vom MPP-Gerät zur Kommunikation mit der Webex -Plattform verwendet werden, werden von der Firewall des Endkunden blockiert.

  2. Endbenutzer haben ihr Webex -Benutzerkonto nicht aktiviert. Die Webex -Plattform sendet eine Aktivierungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die für den Webex -Benutzer eingegeben wurde.

Um die Funktionen der MPP-Geräte zu verbessern, bitten wir Kunden, sicherzustellen, dass diese Fehler innerhalb ihrer Organisation behoben werden.

Für Problem 1

Die erforderlichen Domänen sind in der Tabelle „IP-Subnetze für Webex Calling-Dienste“ dokumentiert, wie im Webex Calling Port-Referenzhandbuchgezeigt. IP-Subnetze für die Tabelle der Webex Calling-Dienste.

Für Problem 2

Administratoren können die Anzahl der Benutzer anzeigen, die in ihrer Organisation im Abschnitt Onboarding der Control Hub-Übersichtsseite nicht verifiziert sind.

Im Onboarding-Bereich des Control Hub wird die Anzahl der nicht verifizierten Benutzer angezeigt.

Siehe Massenversand von Aktivierungs-E-Mails in Control Hub Anweisungen zum erneuten Senden der Aktivierungs-E-Mail an Benutzer, wenn diese nicht verifiziert sind. Die folgende E-Mail wird an das E-Mail-Konto des Benutzers gesendet

:Aktivierungs-E-Mail an das E-Mail-Konto des Benutzers gesendet.

Stellen Sie sicher, dass die Benutzer den Vorgang abschließen, indem Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Aktivieren klicken, um ihr Webex -Benutzerkonto zu aktivieren.

Ankündigungsdatum: 19-09-2022

Sie können den neuen Firmware-Verteilungsserver verwenden, um die Firmware-Versionen anzuzeigen und zu aktualisieren:

Service-Plattformen

Webex Calling

Märkte

NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, Japan

Wartungsfenster:

Der Übergang beginnt nach dem 16. Oktober 2022

KANADA - nach 16/Oct/22

EMEA - nach 16/Oct/22

EUN - nach 16/Oct/22

NAMER - nach 16/Oct/22

Japan - nach 16/Oct/22

APAC - nach 16/Oct/22

Informationen:

Neuer Firmware-Verteilungsserver

  • IP -Telefone der Serien MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT -Basis, DBS-110 DECT -Basis und Repeater

  • Wi-Fi Telefone – Wi-Fi -Telefone 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATAs

  • Poly – Alle Modelle

  • Yealink – Alle Modelle

Betroffene Modelle:

  • IP -Telefone der Serien MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT -Basis, DBS-110 DECT -Basis und Repeater

  • Wi-Fi Telefone – Wi-Fi -Telefone 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATAs

  • Poly – Alle Modelle

  • Yealink – Alle Modelle

Was ändert sich:

Ein neuer Firmware-Server wird zur Webex Calling Infrastruktur hinzugefügt, um Firmware-Downloads für Geräte bereitzustellen.

Änderungsdetails:

Ab dem 16. Oktober 2022 werden nur noch wenige Cisco Geräte, die mit der Webex Calling Plattform verbunden sind, aufhttps://binaries.webex.com um ihre Firmware-Aktualisierungen abzurufen. Im Laufe der Zeit werden alle Geräte auf diese URL. Dies sind AWS-Server mit rotierenden IP -Adressen, daher muss die URL Auflösung akzeptiert werden.

Die Änderung des Firmware-Downloadpfads wird auf die Geräte über die Webex Calling -Konfiguration angewendet, die von den Geräten während des normalen nächtlichen Wartungsfensters automatisch heruntergeladen wird.

Kunden werden aufgefordert, die aktualisierten Referenzinformationen zum Webex Calling Port vor dem 16. Oktober 2022, um die Firewall-Regeln an allen Standorten zu ändern, an denen Webex Calling Geräte bereitgestellt werden.

Gerätemanager des Kunden:

Lesen Sie den Webex Calling , um aktualisierte Informationen zu den Portanforderungen für binaries.webex.com zu erhalten.

Gerätemanager des Kunden sollten Firewall-Zugriffsregeln für alle aufgeführten Webex Calling -Geräte hinzufügen, damit diese den neuen Firmware-Verteilungsserver erreichen können – https://binaries.webex.com

Ankündigungsdatum: 14-10-2022

In dieser Tabelle sind die Änderungen beim Firmware-Upgrade von Version 1.6 auf Version 1.7 aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

11.3.7 Firmware-Upgrade

KANADA – CA CDT: 18. Oktober/2022 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 18. Oktober/2022 00:00 AM

EUN – GMT: 20. Oktober/2022 00:00 AM

NAMER - US ET: 17. Oktober 2022 22:00 PM

Japan – JST: 17. November 2022, 02:00:00 AM

APAC – AEST: 15. Oktober/2022 AM

Informationen:

Cisco 840/860 Wi-Fi Telefon-Firmware 1.7

Betroffene Modelle:

Cisco 840/860 Wi-Fi Telefone

Was ändert sich:

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Upgrade-Details:

Neue Funktionen hinzugefügt

  • Klingelton pro Leitung – Möglichkeit vom Telefon aus, einen vordefinierten Klingelton pro dem Telefon zugewiesener Leitung einzustellen

  • LDAP-Unterstützung – Möglichkeit, einen vom Kunden verwalteten LDAP-Server für die Telefone zu definieren, der für Verzeichnissuchen verwendet werden soll.

  • Sicherheitskennwort festlegen – Kennwort, um den lokalen Konfigurationszugriff auf dem Telefon zu verhindern (2-6 Zeichen)

  • EMM-Dateiunterstützung – Möglichkeit, Telefone mit einer Standard-Android-Konfigurationsdatei von einem vom Kunden verwalteten EMM-Server bereitzustellen.

Die folgenden neuen Funktionen können von einem Administrator über die Geräteeinstellungen von Control Hub konfiguriert werden (in Phase 3 im Oktober verfügbar):

  • LDAP -Unterstützung

  • Kennwort zum Entsperren des lokalen Telefons

  • EMM-Konfiguration (auf Standort-/Organisationsebene festgelegt)

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP - Der 840/860 Geräte werden je nach Region während des regelmäßig geplanten nächtlichen Wartungsfensters automatisch aktualisiert.

Hilfeinhalt Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Cisco ATA 11.2.2SR1 Firmware-Upgrade aufgeführt:

Dienstplattformen: Webex Calling, Netzbetreiber, SP, VAR
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 06. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 06. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 07. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

Japan – JST: 08. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 08. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

Informationen:

Das Webex Calling Das CPE Engineering Team wird neue Cisco ATA 191/192-Firmware für Gerätedownloads bereitstellen.

Betroffene Modelle:

Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware

Was ändert sich:

Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade

Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Zusätzliche Funktion zur Remote-PRT-Generierung

  2. Möglichkeit zum Senden von Anrufstatistiken per SIP -Nachricht hinzugefügt

  3. VLAN

  4. Unterstützung von DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Verbesserte Unterstützung für bis zu 6 NAPTR-Einträge und 12 SRV-Datensätze in einer DNS -Abfrage

Anforderungen für Endbenutzer

Webex Calling Carrier - Endbenutzer müssen ihren Cisco ATA 191 neu synchronisieren oder manuell neu starten / 192 ATAs, damit die Konfigurationsänderungen angewendet werden können.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs werden nach ihrer geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.

Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter - Analogtelefonadapter der ATA 190-Serie

Ankündigungsdatum: 25-10-2022

Dienstplattformen:Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

11.3.7 SR1-Firmware-Upgrade

KANADA – CA CDT: 22. 07./22. November 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 7. und 8./22. Nov 19:00:00 PM

EUN – GMT: 22. 07. 20:00:00 PM

NAMER – US ET: 07. bis 17./22. Nov 20:00:00 PM

Japan – JST: 16. und 17./22. Nov 21:00:00 PM

APAC – AEST: 7. und 8./22. Nov 20:00:00 PM

NAMER-Kunden erhalten über dieses Fenster ein Upgrade

Informationen:Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 11.3.7SR1
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 11.3.7 → 11.3.7SR1

Upgrade-Details:

Die folgenden Fehler wurden in dieser neuen Version behoben

  1. CSCwb65913: ICE: Das Telefon stürzt ab, wenn der STUN-Server aufgrund einer Portblockierung nicht erreichbar ist

  2. CSCwc75949: 8832 schaltet das Mikrofon ohne Eingreifen des Benutzers zeitweise stumm und aktiviert die Stummschaltung

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Befehlsinjektion während der Generierung der PRT-Datei

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Gespeichertes XSS über den Paketerfassungsdateinamen

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Sichere Datenpartition ist weltweit lesbar und beschreibbar

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Rechteerweiterung für den Root-Benutzer durch kontinuierliche Ausführung eines Skripts

  7. CSCwb65732: Die Kamera-LED leuchtet nach dem Beenden des Videoanruf immer noch

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, dann zurück zu E fehlgeschlagen

  9. CSCwc08931: Das Cisco MPP-Telefon 8851 mit dem USB Headset Cisco 561 stürzt nach dem Zufallsprinzip ab

  10. CSCwc54182: Beim Senden einer Aktivierungsanfrage werden Wiederholungen nach einer bestimmten Anzahl von Fehlschlägen gestoppt

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Geräte werden während ihres nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

WxC Carrier - Starten Sie die Geräte nach der Wartungsaktivität neu.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Firmware-Upgrade aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

11.3.7 Firmware-Upgrade

KANADA – CA CDT: 22. Juli, 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 22. Juli 19:00:00 PM

EUN – GMT: 22. Juli 20:00:00 PM

NAMER – US ET: 22. Juli 20:00:00 PM

JAPAN – JST: 22. Juli, 21:00:00 PM

APAC – AEST: 22. Juli 20:00:00 PM

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 11.3.7

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 11.3.6 → 11.3.7

Upgrade-Details:

Unterstützung für HTTP-Proxys hinzufügen (WxC- und WxC-Träger)

Schützen Sie die in Anrufstatistiken sichtbaren Anrufdatensätze, wenn ein Benutzerkennwort festgelegt wird (WxC & WxC Carrier)

Visuelle STIR/SHAKEN-Bestätigung auf Geräten – funktioniert nur, wenn der PSTN-Anbieter die Funktion unterstützt (WxC & WxC-Anbieter)

MPP aktivieren ICE kompatibel mit CUBE 17.x (nur WxC)

Aktivieren der vorhandenen Option im Benutzermenü zum Zurücksetzen eines MPP ohne Administratorkennwort. (Nur WxC)

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Geräte werden während ihres nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

WxC Carrier - Geräte sollten nach dem Wartungsaktivitätsdatum neu gestartet werden.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

6800 – Software-Dokumentation

Software-Dokumentation für 7800

Software-Dokumentation für 8800

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit der Cisco VG400-Firmware-Version 17.6.2a aufgeführt:

Dienstplattformen: Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

17.6.1 Firmware-Upgrade verfügbar

KANADA – CA CDT: 22. 6. August 21:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 22. 6. August 19:00:00 Uhr

EUN – GMT: 22.06.22 20:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 22.06.22 20:00:00 Uhr

Japan – JST: 22. 6. August 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 22.06.22 20:00:00 Uhr

Informationen:

Die Firmware für Cisco VG400 17.6.2a ist jetzt ab dem 7. August 2022 verfügbar. Kunden müssen so bald wie möglich ein Upgrade auf die Firmware 17.63a durchführen.

Betroffene Modelle: Cisco VG400-ATAs für Webex Calling
Was ändert sich: Cisco VG400-ATA-Upgrade 17.5.1 → 17.6.2a. 17.63a wird zur neuen Mindest-Firmware für den VG400.

Upgrade-Details:

Befolgen Sie die hier enthaltenen Anweisungen: Konfigurieren Sie Ihr Cisco Voice Gateway-VG400 ATA im Control Hub

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Kunden müssen ihre VG400-Geräte frühestmöglich manuell aktualisieren.

WxC Carrier – Kunden müssen ihre VG400-Geräte so schnell wie möglich manuell aktualisieren.

VG400-Firmware herunterladen vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin von Cisco Software-Download-Site unterhttps://software.cisco.com/download/home.

Dokumentation

VG4x0 Versionshinweise