公告日期:10/04/2025

此升级适用于带有多平台固件的 Cisco191 和 192 ATA。

服务平台: Webex Calling、服务提供商、增值转售商
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:23/Apr/2025 - 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:23/Apr/2025 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:24/Apr/2025 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:24/Apr/2025 - 10:00:00 下午

日本 - JST:24/Oct/2025 - 3:00:00 是

亚太地区 - AEST:24/Apr/2025 - 3:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将推出新的 Cisco ATA 191 / 192 设备下载固件。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

固件从 11.2.5 升级到 11.3.1 版本

已解决的 Bug:

CSCwn07843:ATA 191 MPP 不支持 <Proxy_Fallback_Intvl> 标签值

最终用户要求 Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 在预定的夜间同步后进行更新。
发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

公告日期:09/04/2025

适用于 Cisco 860 Wi-Fi 设备的 Cisco 固件 2.1.0(sip860-2.1.0.3388-89208.loads)升级。

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

加拿大、美国、欧盟、欧盟、英国、沙特阿拉伯、日本、澳大利亚

维护时段:

2.1.0 固件升级

加利福尼亚州 - 中部标准时间:24/April/2025 - 9:00:00 下午

美国 - 中部标准时间:24/April/2025 - 9:00:00 下午

欧盟-CST:24/April/2025 - 5:00:00 下午

欧盟 - 中央标准时间:24/April/2025 - 5:00:00 下午

英国 - 中部标准时间:24/April/2025 - 4:00:00 下午

沙特阿拉伯 - 中部标准时间:24/April/2025 - 9:00:00 下午

日本 - 中部标准时间:24/April/2025 - 11:00:00 是

澳大利亚 - 中部标准时间:24/April/2025 - 11:00:00 是

信息:

Cisco 860 固件升级至 2.1.0

受影响的型号:

思科 860 Wi-Fi 设备

变更内容:

860 Wi-Fi 设备固件从 1.10 升级到 2.1.0

升级详情:

以下是新功能:

  • Android 10升级到Android 13

  • Webex 无线电话配置管理工具 (v2.1.0.6) 更新

  • 新增应用选项,支持Android 13配置选项

  • 应用程序选项名称更改以支持 Android 13

  • 更新了通话质量设置应用程序

  • 删除 Webex 应用程序

最终用户要求:

设备会在夜间重新同步窗口期间自动下载新配置。提示用户更新。

文档

Cisco 860 发行说明

公告日期:02/04/2025

本次固件升级适用于以下设备:

适用于 Cisco MPP 7800(7811、7821、7841、7861、7832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832)的 MPP 12.0.7 SR1(12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1)

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.7 / 手机操作系统 3.3.1 固件升级

稳定频道:

加拿大 - CA CDT:22/April/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲地区 - 英国夏令时:22/April/2025 10:00:00 下午

欧盟 - 欧洲中部夏令时:23/April/2025 10:00:00 下午

英国 - 英国夏令时:22/Feb/2025 10:00:00 下午

沙特阿拉伯 - AST:23/April/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 22/April/2025 10:00:00 下午

日本 - JST:23/April/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:24/April/2025 10:00:00 下午

NAMER - CDT:22、23、24日每晚 April/2025 10:00:00 下午

预览频道: 于 2025 年 4 月 9 日美国工作日结束前使用 MPP 12-0-7 SR1 进行更新

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

受影响的型号:

Cisco MPP 7800(7811、7821、7841、7861、7832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832)

变更内容:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

升级详情:

以下是此版本中的新功能:

  • E911 地理定位增强。在固件版本 12.0(7)SR1 中,如果手机配置为使用 HTTP 代理服务器,则 E911 地理定位过程现在使用 HTTP 代理。

  • 修复内容如发行说明中所示。

最终用户要求:

设备在夜间重新同步窗口期间自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:30/01/2025

本次固件升级适用于以下设备:

适用于 Cisco MPP 的 MPP 12.0.7(12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) 适用于 8875/9800 系列手机

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.7 / 手机操作系统 3.3.1 固件升级

稳定频道:

加拿大 - 加州 CST:18/Feb/2025 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:17/Feb/2025 10:00:00 下午

EUN - GMT:18/Feb/2025 10:00:00 下午

英国 - 格林威治标准时间:17/Feb/2025 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 17/Feb/2025 10:00:00 下午

日本 - JST:18/Feb/2025 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:19/Feb/2025 10:00:00 下午

NAMER - CST:16、17、18日每晚 Feb/2025 10:00:00 下午

预览频道 将于 2025 年 2 月 4 日美国工作日结束前更新 MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 固件

稳定延迟 频道于2025年2月13日美国工作日结束前更新

思科 MPP - 12.0.6(12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS - 3.2.1(3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.6 -> 12.0.7

PhoneOS 固件从 3.2.1 升级 -> 3.3.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco PhoneOS 8875 和 9800 系列

变更内容:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.6 -> 12.0.7

PhoneOS 固件从 3.2.1 升级 -> 3.3.1

升级详情:

Cisco MPP–Cisco 8832 的语音输出、字体大小和输出音量辅助功能。

PhoneOS 发行说明中列出的新功能和修复。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

公告日期:04/11/2024

本次固件升级适用于以下设备:

适用于 Cisco MPP 的 MPP 12.0.6 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 适用于 8875/9800 系列手机

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.6 / 手机操作系统 3.2.1 固件升级

稳定频道:

加拿大 - 加州 CST:20/Nov/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:18/Nov/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:19/Nov/2024 10:00:00 下午

英国 - 格林威治标准时间:18/Nov/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 18/Nov/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:19/Nov/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:20/Nov/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚 18、19、20 Nov/2024 10:00:00 下午

预览频道 将于2024年11月6日美国工作日结束前更新以下固件:

  • MPP 12-0-6(12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1(3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

稳定延迟 频道将于2024年11月14日美国工作日结束前更新

  • 思科 MPP - 12.0.5 SR1(12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • 思科 8875 - 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • 思科 9800 - 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

信息:
  • Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 SR1 版本 -> 12.0.6(12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 系列从 3.1.1 升级 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 固件升级 2.3.1 -> 适用于 Cisco 8875 的 3.2.1(3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco PhoneOS 8875 和 9800 系列

变更内容:
  • Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 SR1 版本 -> 12.0.6(12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 系列从 3.1.1 升级 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 固件升级 2.3.1 -> 适用于 Cisco 8875 的 3.2.1(3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

升级详情:

  • 支持 Cisco 7821 硬件版本 V26。

  • 支持 9800 系列电话上的多播寻呼

  • 生存支持 9800/8875 系列手机

  • 9800 系列手机支持 XML 应用程序

  • 9800 系列电话上的呼叫队列支持

  • RTL 语言(例如希伯来语和阿拉伯语)支持 9800/8875 系列手机

  • 发行说明中指定的错误修复

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:04/11/2024

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区
支持终止:2025年1月31日
为什么:

Yealink 宣布终止对 Yealink W56P DECT 设备的支持 (EOS)。因此,从 2025 年 1 月 31 日起,管理员将无法在控制中心或使用 API 配置任何新的 Yealink DECT W56P 基站。

亿联 EOS/EOL 公告 - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

信息:

从 2025 年 1 月 31 日起,您将无法配置 Yealink W56P DECT 基站。现有的 Yealink W56P 将继续运行,直到 2027 年 9 月 30 日的使用寿命终止 (EOL) 日期。

如果 Yealink W56P DECT Base 出现故障,您必须使用 Webex Calling 中的另一个受支持的设备替换该设备 / 批发支持的设备列表

模型:

Yealink 型号:Yealink W56P DECT 基站

公告更新:25/10/2024

服务平台:

Webex 呼叫 VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

固件升级详情

自 2024 年 11 月 6 日起,Cisco Webex 将升级 DBS210/110 固件至5.1.2SR。

升级工程预计于2025年2月底完成。

信息:

DECT 基站固件从 5.1.1 升级到 5.1.2

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-110 和 DBS-210 基站

变更内容:

安全补丁

语音VLAN < <重要提示 – 请阅读>>

从 5.1.2 版本开始,Cisco DECT 基站支持语音 VLAN 功能。为了防止基站在升级到 5.1.2 版本后意外进入语音 VLAN,务必确保在升级之前在连接到 Cisco DECT 基站的所有交换机端口上禁用语音 VLAN。

完成升级到 5.1.2 版本后,有兴趣使用语音 VLAN 的客户可以在其交换机上启用它并调整其网络配置,以促进基地和 Webex Calling 之间的通信。

错误修复:

  • CSCwd11394 无法使用正确的管理员密码登录 DBS210 Web GUI

  • CSCwd11388 从 Control Hub 执行任何与手机相关的操作后,所有手机都会取消注册

  • CSCvz61849 手机无法通过配置文件与警报配置文件关联

  • CSCwd11390 紧急呼叫没有地理位置标头

  • CSCwd25173 功能包正在使用大量 DECT 资源

  • CSCwd25148 如果对端点请求没有响应,则会发生呼叫实例泄漏

  • 自动测试中观察到 CSCwd25158 ROS2 邮件队列因 Mac 中断而已满

  • CSCwd25168 更新 SCA 图标正在使用许多 DECT 资源。

  • CSCwd25133 完整系统测试显示基站的 FWU 更新缓慢且 UDP 数据包丢失

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> 需要有每行范围

  • CSCwa15271 应从 Web UI 和 XML 令牌中删除与呼叫日志相关的参数

  • CSCwa59141 CIAM:mbed-tls 2.23.0 升级到 mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 通过关闭上一个会话将管理员 Web UI 登录限制为单个活动会话

最终用户要求:

客户必须验证其交换机上的语音 VLAN 设置,并确保在固件升级之前在连接到 DECT 基座的交换机端口上禁用语音 VLAN。

公告日期:25/10/2024

服务平台: Webex Calling SP & 风险自回归
市场:

NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA CDT:13/Nov/2024 - 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:13/Nov/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:13/Nov/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:13/Nov/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:15/Nov/2024 - 3:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将把 Poly VVX 型号的固件升级到最新的 6.4.7 版本。

受影响的型号:

聚VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

变更内容:

Poly VVX 型号的固件已升级至最新的 6.4.7,而旧版本 6.4.5 仍然可用。

新功能:

新的 Poly VVX 固件 6.4.7。

配置更新:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

最终用户要求:

Webex Calling SP & VAR – 客户设备通过每周重新同步来选择升级。执行 Control Hub 重新同步或手动重启以立即应用固件升级。

发行说明:

不适用

公告日期:18/10/2024

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本

维护时段:

  • EU/EUN - 格林威治标准时间:31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET:31/10/24 10:00 PM

  • 日本 - JST:1/11/2024 10:00 PM

  • 澳大利亚 - 澳大利亚东部标准时间:1/11/24 10:00 PM

信息:

Yealink T4xU 和 T4xS 升级到 V86 固件

受影响的型号:

亿联 T4xU 系列

APP_VERSION_T4XU

亿联 T4xS 系列

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

变更内容:

吨4xU: Yealink 从 v108.86.0.54 升级到 v108.86.0.156

吨4xS: Yealink 从 66.84.0.141 升级到 v66.86.0.83

升级详情:

  1. 已加载“Yealink T4xU”设备配置文件的固件,并且标签更改为:

    应用程序_版本_T4XU—108.86.0.156

  2. 已加载 Yealink T4xS 设备配置文件的固件,并且标签更改为:

    应用程序_版本_T41S—66.86.0.83

    应用程序_版本_T42S—66.86.0.83

    应用程序_版本_T46S—66.86.0.83

    应用程序_版本_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 是最新 v86 基础上的最新版本

  4. v86.0.156 支持呼叫停放扩展功能

  5. v86.0.156 有其他修复。

手动重新同步 Webex Calling Yealink T4xU 和 T4xS 或重新启动以强制升级到新固件。

最终用户要求:

Webex Calling - 在维护活动日期后重新启动设备或等待当地时间周四早上进行的每周重新同步。

文档

有关 Yealink v86 发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:30/09/2024

服务平台:

Webex Calling、服务提供商、增值转售商

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:14/Oct/2024 - 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:14/Oct/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:15/Oct/2024 - 11:00:00 下午

EU/UK - 格林威治标准时间:15/Oct/2024 - 10:00:00 下午

日本 - JST:15/Oct/202 4- 2:00:00 是

亚太地区 - AEST:15/Oct/202 4- 2:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队推出全新 Cisco ATA 191 / 192 固件供设备下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

固件从 11.2.4 升级到 11.2.5

  • FIPS 140-2 加密模块

  • AEM_256_GCM 对 SRTP 的支持

  • RFC 8760 支持

  • MPP - TLS 最小版本控制

  • 从 Web UI 和 rootfs 中删除密码和密码哈希

已解决的 Bug:

  • CSCwi59592 ATA191 - 注册 Zoom 后无出站音频

  • CSCwj35565 ATA19x - 易受攻击的密码套件和已弃用的 TLS 版本

最终用户要求

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在其预定的夜间同步后更新。

发行说明

思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

公告日期:25/09/24

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本

维护时段:

EUN/EU/UK - 格林威治标准时间:14/Oct/24 10:00 下午

U.S./CANADA - ET:14/Oct/24 10:00 下午

日本 - JST:15/Oct/2024 10:00 下午

澳大利亚 - 澳大利亚东部标准时间:15/Oct/24 10:00 下午

信息:

Yealink T5xW 和 T33G 升级到 V86.0.157 固件

受影响的型号:

Yealink T5xW系列

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

亿联 T33G

APP_VERSION_T33G

变更内容:

吨5xW: Yealink 从 v86.0.54 升级到 v86.0.157

T33G:Yealink 从 v86.0.42 升级到 v86.0.157

升级详情:

  1. 将上传 Yealink T5xW 设备配置文件的固件,并将标签更改为以下内容:

    • 应用程序_版本_T53W—96.86.0.157

    • 应用程序_版本_T54W—96.86.0.157

    • 应用程序_版本_T57W—96.86.0.157

  2. 将上传 Yealink T33G 设备配置文件的固件,并将标签更改为以下内容:

    应用程序_版本_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink 支持 Calling 或 Carrier 平台中 T5xW 型号的通用固件

  4. Yealink 支持 T33G 和 T34W 型号的通用固件

  5. v86.0.157 支持呼叫停放扩展功能

  6. v86.0.1157 有其他修复。

手动重新同步或重新启动 Webex Calling Yealink T5xW 型号以强制升级到新固件。

最终用户要求:

维护活动后重新启动 Webex Calling 设备或等待当地时间周四早上进行的每周重新同步。

文档

有关 Yealink v86 发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:11/09/2024

此公告旨在更新 Cisco ATA 设备的预留拨号计划。

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

紧急维护:

加拿大 - CA CDT:10/Sep/2024 - 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:10/Sep/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:10/Sep/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - 格林威治标准时间:10/Sep/2024 - 10:00:00 下午

UK2DC - 格林威治标准时间:10/Sep/2024 - 09:00:00 下午

亚太地区 - AEST:11/Sep/2024 - 12:00:00 是

日本-JST:11/Sep/2024 - 12:00:00 是

信息:

WxC SP & VAR Cisco ATA 保留拨号计划更新。

受影响的型号:

思科 ATA 191/192

变更内容:

在 WxC 中 SP/VAR, Cisco ATA 预留拨号计划已更新

恢复原因:

根据客户 BEMS01782935,系统级保留拨号计划被设置为美国地区的默认拨号计划,当使用某些拨号数字并选择外拨拨号数字时,可能会导致其他地区出现问题。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档:

不适用

公告日期:06/09/2024

服务平台: Webex Calling SP & 风险自回归

市场:

NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区

维护 Window: 

加拿大 - CA CDT:18/Sep/2024 - 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:18/Sep/2024 - 10:00:00 下午

欧盟 - 格林威治标准时间:19/Sep/2024 - 01:00:00 是

欧盟 - 格林威治标准时间:19/Sep/2024 - 12:00:00 是

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间:19/Sep/2024 - 10:00:00 下午

信息: Webex Calling CPE 工程团队将把 Poly Edge E 型号的固件升级到最新的 8.2.2 版本。

受影响的型号:

聚边 E100/220/300/320/350/400/450/500/550

变更内容:

Poly Edge E 型号的固件将升级到最新的 8.2.2,而旧版本 8.2.1 仍然可用。
新功能: 新的 Poly Edge E 固件 8.2.2。

配置更新:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

最终用户要求:

Webex Calling SP & VAR – 客户设备通过每周重新同步获取更新。执行 Control Hub 重新同步或手动重启以立即应用配置更新。

发行说明:

不适用

公告 Date:30/08/2024

Cisco MPP 固件升级版本 12.0.5SR1 适用于 Cisco 6800、7800、8800 设备系列

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.5 固件升级

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:03/September/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:03/September/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:03/September/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 04/September/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:04/September/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:05/September/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚 03、04、05 September/2024

预览频道 将于 2024 年 9 月 2 日美国工作日结束前使用 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 固件进行更新

信息: Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 SR1 版本 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容: MPP 固件升级 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

升级详情:

错误修复:

  • CSCwm30458 - 切换音频输出路径时 MPP 桌面电话崩溃

  • CSCwm07809 - MPP 设备与 TR-69 ACS 的连接失败。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期 01/08/2024

Cisco MPP 固件升级版本 12.0.5 适用于 Cisco 6800、7800、8800 设备系列

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.5 固件升级

稳定频道:

加拿大 - 加州 CST:15/August/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:15/August/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:16/August/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 16/August/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:16/August/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:16/August/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:15、16、17日每晚 August/2024

预览频道 将于 2024 年 8 月 5 日美国工作日结束前更新 12.0.5 固件

稳定延迟 将于 2024 年 8 月 14 日美国工作日结束前更新 12.0.4 固件

信息:Cisco MPP 固件升级至 12.0.5 版本 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:MPP 固件升级 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

升级详情:

Webex Calling的新功能

1. 支持思科 8851 NR 型号

2. 支持思科 8865 NR 型号

错误修复:修复内容详见发行说明

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:25/7/24

服务平台: Webex Calling SP & 风险自回归
市场: NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:13/Aug/2024 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:13/Aug/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:14/Aug/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:14/Aug/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:15/Aug/2024 - 2:00:00 是

信息:

Webex Calling CPE 工程团队将分阶段进行 Poly IP 电话配置更新,以满足客户启用一键通和寻呼功能的请求。

受影响的型号:

聚 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

聚 Trio8300/8500/8800; 宝利通 SSIP5000/6000;

聚边 E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

聚CCX 400/500/505/600/700

变更内容:

启用 Poly PTT 和寻呼功能。

新功能: 聚合 PTT 和寻呼

配置更新:

启用 Poly PTT 和寻呼功能:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

最终用户要求: Webex Calling SP & VAR – 客户设备通过每周重新同步获取更新。手动重启以应用配置更新。
发行说明:不适用

公告日期:04/04/2024

Cisco MPP 固件升级版本 12.0.4SR1 适用于 Cisco 6800、7800、8800 设备系列,版本 2.3.1SR1 适用于 Cisco 8875 设备。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.4 SR1 固件升级

稳定 频道:

加拿大 - 加州 CST:22/April/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:22/April/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:23/April/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 22/April/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:23/April/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:24/April/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:22、23、24、25日每晚 April/2024

预览 频道已更新 12.0.4SR1/2.3.1SR1 2024 年 4 月 9 日美国工作日结束前完成固件

信息:

Cisco MPP 固件升级至 12.0.4 SR1 Cisco 8875 升级至 2.3.1 SR1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 升级 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. 能够折叠活动呼叫的窗口——使用“用户首选项”菜单

  2. 当电话用户属于呼叫代答组的一部分时,电话上会出现视觉和音频通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局

  4. 支持 720 和 320 耳机通过 USB 连接时向 Control Hub 报告外围设备库存

错误修复:

  1. 已解决的通话问题 hold/resume 原始 12.0.4 版本中的单向音频。

  2. 各种安全修复

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告 date:19/03/24

此更新恢复了 Poly 设备已禁用的呼叫停放软键。

服务平台:Webex Calling SP/VAR
市场:

NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区

紧急维护:

加拿大 - CA CDT:19/Mar/2024 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:19/Mar/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:19/Mar/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:19/Mar/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:19/Mar/2024 - 2:00:00 是

信息:

在 WxC 中恢复 Poly 设备已禁用的 Call Par 软键 SP/VAR

受影响的型号:

聚 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

聚 Trio8300/8500/8800; 聚 SSIP5000/6000

变更内容:在 Webex Calling 中 SP/VAR, Poly 设备的已禁用呼叫停放软键将恢复为启用状态。
恢复原因: 客户抱怨呼叫停放按钮被禁用并需要恢复它们。
最终用户要求:设备在每周重新同步窗口期间自动更新。
文档:-

公告日期:14/03/24

Cisco MPP 固件降级适用于以下情况:

  • 版本 12.0.4 恢复为适用于 Cisco 6800、7800、8800 的 12.0.3。

  • 版本 2.3.1 恢复为 Cisco 8875 的 2.2.1。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

紧急维护:

稳定 c通道恢复至 12.0.3 / 2.2.1

加拿大 - 加州 CST:14/Mar/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:14/Mar/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:14/Mar/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 15/Mar/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:15/Mar/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:15/Mar/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:每晚 14、15、16、17 Mar/2024

信息:

Cisco MPP 固件恢复至 12.0.3

Cisco 8875 恢复至 2.2.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

变更内容:

MPP 固件从 12.0.4 恢复到 12.0.3

Cisco 8875 从 2.3.1 恢复 --> 2.2.1

恢复原因:

在某些长时间通话期间,当通话处于保持状态时,恢复通话时可能会出现单向音频情况

包含在 12.0.4/2.3.1 固件恢复到之前的版本后,固件版本不再可用 12.0.3/2.2.1.

  1. 可以通过“用户首选项”菜单折叠活动呼叫的窗口

  2. 当电话用户属于呼叫代答组的一部分时,电话上会出现视觉和音频通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局

  4. 支持 720 和 320 耳机在使用 USB 连接时向 Control Hub 报告外围设备库存。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:28/02/2024

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:12/Mar/2024 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:12/Mar/2024 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:13/Mar/2024 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:13/Mar/2024 - 10:00:00 下午

亚太地区 - AEST:13/Mar/2024 - 2:00:00 是

信息: Webex Calling CPE 工程团队将分阶段进行 Poly 配置更新以满足多个客户请求。
受影响的型号:

聚 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

聚 Trio8300/8500/8800

宝利通 SSIP5000/6000

变更内容:
  • 引入 Poly 每周自动重新同步机制
  • 禁用呼叫保留软键
  • 将 OPUS 编解码器添加到支持的编解码器列表中
新功能:
配置更新:
  • 介绍 Polycom 每周自动重新同步机制:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • 禁用呼叫寄存软键:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • 将 OPUS 编解码器添加到支持的编解码器列表中:
    voice.codecPref.Opus="5"
最终用户要求: Webex Calling 增值经销商 / SP - 用户必须重新同步或手动重启其 Poly VVX 型号才能应用配置更改。
发行说明:

公告日期:27/02/2024

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA EST:12/Mar/2024 22:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:13/Mar/2024 22:00:00 下午

EUN - GMT:13/Mar/2024 23:00:00 下午

NAMER - EST:14/Mar /2024 10:00: 00 PM

日本 - JST:16/Mar/2024 01:00:00 是

亚太地区 - AEST:16/Mar/2024 02:00:00 是

信息: Cisco VG4xx ATA 系列 - 新固件 17.12.2
受影响的型号:

思科 VG400、VG420

变更内容:

Cisco VG4xx ATA系列固件从17.6.3升级到17.12.2

升级详情:

新增功能

  • 允许在 GigEthernet 端口上配置静态 IP 地址 0/0/0/
  • 从 Control Hub 上传 PRT

有关详细信息,请参阅 Cisco 4000 系列 ISR、Cisco IOS XE Dublin 17.12.x 发行说明

最终用户要求:

Webex Calling VAR/SP

VG400:用户必须重新启动他们的 VG400 设备。重启后固件自动升级。

VG420:用户可以按照Cisco IOS升级指南手动升级固件。

帮助内容 配置您的 Cisco 语音网关 VG420/VG400 控制中心中的 ATA

公告日期:20/02/2024

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

1.10 固件升级

1.9 操作系统升级

加拿大 - CA CDT:04/Mar/2024 22:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:04/Mar/2024 11:59:00:00 下午

EUN - GMT:04/Mar/2024 11:59:00:00 下午

NAMER - EST:04/Mar/2024 22:00:00 下午

日本 - JST:04/Mar/2024 03:00:00 是

亚太地区 - AEST:04/Mar/2024 04:00:00 是

信息:

思科 840/860 无线电话固件 1.10

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wifi 电话

变更内容:
  • 思科 840/860 固件 1.8 --> 1.10

  • 思科 840/860 操作系统 1.8 -> 1.9

升级详情:

没有添加新功能

最终用户要求:

WxC VAR/SP - 这 840/860 每个区域的设备都会在其定期的夜间维护时段内自动升级。

帮助内容

集成 Webex 840 和 860 无线电话

公告日期:02/02/2024

Cisco MPP 固件升级适用于以下设备:

  • 版本 12.0.4 - Cisco MPP 6800、7800 和 8800 设备

  • 版本 2.3.1 - Cisco 8875 设备

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.4 固件升级

稳定频道:

加拿大 - 加州 CST:20/Feb/2024 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:21/Feb/2024 10:00:00 下午

EUN - GMT:22/Feb/2024 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 20/Feb/2024 10:00:00 下午

日本 - JST:21/Feb/2024 10:00:00 下午

日本 KDDI - JST:22/Feb/2024 10:00:00 下午

NAMER - CST:20、21、22、23号每晚 Feb/2024

预览 频道已更新 12.0.4/2.3.1 2024 年 2 月 6 日美国工作日结束前完成固件

稳定延迟 通道更新为 12.0.3/2.2.1 2024 年 2 月 16 日美国工作日结束前完成固件

信息:Cisco MPP 固件升级至 12.0.4 Cisco 8875 升级至 2.3.1
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

思科 8875

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 升级 2.2.1 --> 2.3.1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. 可以使用“用户首选项”菜单折叠活动呼叫的窗口

  2. 当电话用户属于呼叫代答组的一部分时,电话上会出现视觉和音频通知。

  3. 视频设备上的软键,用于在会议期间控制屏幕布局

  4. 支持 720 和 320 耳机通过 USB 端口连接时向 Control Hub 报告外围设备库存

有关错误修复和新功能的增强描述,请参阅发行说明。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:22-11-2023

服务平台:Webex Calling SP & 风险自回归
市场:NAMER,加拿大,欧洲、中东和非洲地区,亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:4/Dec/2023 - 11:00:00 下午

NAMER -美国东部时间:4/Dec/2023 - 10:00:00 下午

欧盟 -格林威治标准时间:5/Dec/2023 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:5/Dec/2023 - 10:00:00 下午

亚太地区 -澳大利亚东部标准时间:11/Dec/2023 - 2:00:00 是

信息:Webex Calling CPE 工程团队将推出新的 Polycom UCS 6.4.5 固件供设备下载。
受影响的型号:宝利通 VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
变更内容:Polycom UCS 6.4.5 固件 - 升级
新功能:固件从 6.4.3 升级 -> 6.4.5

已解决的 Bug:

  • VOICE-73294 当用户在转接电话后过快按下 BLF 键时,带有 VVX EM50 扩展模块的 VVX 450 电话会遇到竞争条件。这导致无法再使用线路键访问原始呼叫

  • VOICE-73511 自此版本起,UC 软件不支持 E-Tugra 认证机构。

  • VOICE-73791/VOICE-73792 在 VVX 电话上,发送、接收和订阅下拉菜单不会显示在系统 Web 界面的组寻呼配置和 PTT 模式配置部分

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 VVX 250、350 和 450 电话的 2022 年 6 月硬件修订版在以下情况下显示“拨号”屏幕覆盖“线路”屏幕: OffHookLineView.enabled="1" 以及拿起手机或发起呼叫转移时。

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX 手机无法保持与 Poly Lens Cloud 的连接。

  • VOICE-73835 在 VVX 电话上,当 LDAP 服务器在 LDAP 查询期间无响应时,会显示“正在搜索...”消息。

  • VOICE-73864 Poly Lens 在手机开机且其他方面正常运行时报告手机处于离线状态。

  • VOICE-74169 具有 BroadSoft Executive-Assistant 功能的电话在当前通话被置于保持状态之前发送 INVITE 来转接通话,这会导致通话被拒绝。

  • VOICE-74192 由于 Poly Lens 系统故障,VVX 501 电话未在 Poly Lens 中在线显示。

  • VOICE-74274/VOICE-74264 禁用 VVX 电话的串行端口会增加电话的重启时间。

  • VOICE-74281 当在呼叫信令中收到 SIP MESSAGE 请求时,VVX 电话会挂断呼叫。

  • VOICE-74302 VVX 350 和 450 电话的 2022 年 6 月硬件修订版无法与某些交换机自动协商端口速度和双工。这一变化允许手机通过协商较低的速度来适应网络异常。

  • VOICE-74374 当 VVX 电话连接到 Polycom 设备管理系统服务器提供商 (PDMSSP) 时,该电话不会在 PDMS-SP 平台上在线显示。

  • VOICE-74392 使用最新版本的 Microsoft Edge 或 Google Chrome 浏览器访问手机系统网页界面时,无法正常显示。

  • VOICE-74565 在 VVX 电话上,更改注册设置会导致电话将所有未来的故障恢复注册请求延迟几秒钟。

  • VOICE-74493 在 VVX 电话上,带有分机的 Microsoft Teams 帐户无法注册。

  • VOICE-74535 Poly Lens 重启超时不一致。

  • VOICE-74663 当电话处于耳机记忆模式时,2022 年 6 月硬件修订版 VVX 250、350 和 450 电话上的耳机 LED 不会闪烁。

  • VOICE-74484 VVX 电话由于在故障转移事件后未发送注册请求而离线。

  • VOICE-74637 2022 年 6 月硬件修订版 VVX 250、350、450 电话将“自动配对”广播数据包从 LAN 端口发送到 PC 音频连接器应用程序,而不是 PC 端口。这会导致 PC 音频连接器与非预期的电话配对。

最终用户要求Webex Calling SP & VAR - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Polycom VVX 型号才能应用配置更改。
发行说明Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 发行说明

此次升级包括 MPP 服务质量或服务类型设置的更新。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

Cisco MPP 拨号计划更新

稳定 频道:

加拿大 - 加州 CST:13/Nov/2023 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:13/Nov/2023 10:00:00 下午

EUN - GMT:13/Nov/2023 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 13/Nov/2023 10:00:00 下午

日本 - JST:13/Nov/2023 10:00:00 下午

NAMER - CST:13/Nov/2023 10:00:00 下午

信息: MPP 服务质量更新 / 服务类型设置和 Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 升级
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列、Cisco 8875

变更内容:
  1. MPP TOS 设置更改

    这 QosS/TOS 以下 Webex Calling MPP 设备的标记正在发生变化:

    • EF 用于音频

    • AF41 用于视频

    • CS3 用于信号传输

  2. Cisco MPP 8832 固件升级至 12.0.3 SR1,修复了以下问题:
  • CSCwh35529—如果用户接听电话后进行盲转接,3PCC 电话将超时

  • CSCwh64592—8832:有时升级后手机负载不会改变

有关详细信息,请参阅 Cisco MPP 8832 的 12.0.3 SR1 发行说明

升级详情:

每个区域的维护时段内都会发生变化。所有手机将在夜间重新同步期间自动获取更改。
最终用户要求: 无需最终用户干预。

下表列出了固件升级中的更改。

服务平台:Webex Calling、服务提供商、增值转售商
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:11/Oct/2023 - 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:11/Oct/2023 - 10:00:00 下午

EUN - GMT:12/Oct/2023 - 11:00:00 下午

欧盟 - GMT:12/Oct/2023 - 10:00:00 下午

日本 - JST:13/Oct/2023 - 2:00:00 是

亚太地区 - AEST:13/Oct/2023 - 2:00:00 是

信息:Webex Calling CPE 工程团队将推出新的 Cisco ATA 191 / 192 设备下载固件。
受影响的型号:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA
变更内容:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级
新功能:

固件升级从 11.2.3 到 11.2.4

已解决的 Bug:

  • CSCwd133103:接听寻线组呼叫后的最初几秒钟内音频丢失或延迟

  • CSCwd13332:当检测到无效的 DHCP 配置服务器时,将不会通过 EDOS 服务器进行登录

  • CSCwd03677:增益设置不生效

  • CSCwc99394:如果第一次 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册

  • CSCwc43262:由于 CFR 未正确中继,T38 传入传真失败

最终用户要求Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 在预定的夜间同步之后进行更新。
发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器

此拨号计划更新提供了一致的全国拨号功能。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

Cisco MPP 拨号计划更新

稳定频道:

加拿大 - 加州 CST:09/Oct/2023 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:09/Oct/2023 10:00:00 下午

EUN - GMT:09/Oct/2023 10:00:00 下午

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间 09/Oct /2023 10:00:00 下午

日本 - JST:09/Oct/2023 10:00:00 下午

NAMER - CST:09/Oct/2023 10:00:00 下午

信息:

Cisco MPP 拨号计划更新,以适应更多国家拨号用例

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列、Cisco 8875

变更内容:

MPP 拨号计划更改:

目前,对于国家拨号计划中位数固定的国家,当 MPP 电话摘机并拨打固定位数的数字时,该号码会立即拨出。为了适应客户使用路由逻辑的本地网关的情况,国家拨号计划正在放宽,在拨打固定数量的数字后不会立即拨出。

下面提供了一个具有固定 8 位国家拨号计划长度的国家的示例。

当前的 - [2-9]xxxxxxxS0 – 电话匹配以 2-9 开头的八位数字字符串,然后在第 8 位数字后立即拨打电话

新的 - [2-9]xxxxxxx. – 电话匹配以 2-9 开头的八位数字字符串,然后在第 8 位数字后发送呼叫,后跟数字间超时值(5 秒)。

升级详情:

每个区域的维护时段内都会发生变化。手机会在夜间重新同步时自动获取更改。
最终用户要求:无需最终用户干预。

公告日期:28-08-2024

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 下午

NAMER - 美国东部时间:12/September/2023 10:00:00 下午

欧洲、中东和非洲 - GMT:20/September/2023 10:00:00 下午

日本 -JST: 22/September/2023 2:00:00 是

亚太地区 - AEST:22/September/2023 2:00:00 是

信息:

在支持的 Poly VVX 型号上启用分页功能

受影响的型号:

聚 VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601

变更内容:

VVX 分页功能将在 Webex Calling SP 支持的 Poly VVX 型号上启用 / 变量。

更改详情:

当没有扩展模块连接到受支持的 VVX 电话时,Polycom UC 软件现在支持在多个页面上查看线路。

与早期版本相比,客户现在可以访问 4 倍数量的线路(收藏夹、BLF 联系人、注册线路、状态联系人、EFK 等),而无需添加任何额外的硬件。使用此功能时,客户最多可以导航到四页。使用页面导航时,页面指示灯和相应的 LED 线路键会高亮显示来电,并且电话会执行以下操作:

如果手机接到多个电话或通知,页面指示器将从第一页开始按顺序突出显示页面。页面指示符的优先顺序为 1、2、3 和 4。

如果您正在浏览一个正在进行通话的页面,则该线路的 LED 会闪烁。如果您在通话期间导航到不同的页面,则用于同一线路键的 LED 不会闪烁。

当 VVX 电话与扩展模块连接时,它们不支持分页。如果在通话期间电话连接到扩展模块,则分页视图将保留在 VVX 电话上,直到通话断开为止。当电话在通话之外连接到扩展模块时,电话会立即删除分页视图。

当在 VVX 电话上启用分页功能并且电话处于空闲状态时,当扩展模块连接或断开连接时,VVX 电话会重新启动。

客户可以在支持的 VVX 电话的线路屏幕上浏览页面。屏幕顶部显示一个页面指示器图标,其中包含四个导航页面,手机默认突出显示第一页。

执行以下操作之一进行导航:

  • 在 VVX 501 和 601 电话上,按下一步软键。页面指示器图标显示在屏幕上。

  • 在 VVX 250、350、401、411 和 450 电话上,按导航键。页面指示器图标显示在屏幕上。

  • 在 VVX 301 和 311 电话上,按导航键。页面指示器图标显示在屏幕上。

最终用户要求:

分页功能可用:

  • 在手机下次夜间维护重新同步后

  • 手动重启设备即可立即使用该功能。

功能详情:

参考 Poly 支持

此Cisco MPP固件升级包括以下内容:
  • 针对6800、7800、8800的12.0.3版

  • Cisco 8875发行版2.2.1

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.2 固件升级

稳定 频道:

加拿大 - 加州 CST:2023年9月4日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年9月4日10:00:00

EUN - GMT:2023年9月5日10:00:00

亚太地区-亚太地区2023年9月4日下午10:00:00

日本 - JST:2023年9月5日10:00:00

日本 KDDI - JST:30/Oct/2023 10:00:00 下午

NAMER - CST:2023年9月8日03、04、05、06、07和08的每晚

预览 频道已更新 12.0.3/2.2.1 2023 年 8 月 22 日固件

稳定延迟 通道更新为 12.0.2/2.1.1 2023 年 8 月 30 日固件

信息:Cisco MPP固件升级到12.0.3
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP固件升级12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 升级 2.1.1 --> 2.2.1

升级详情:

新功能

8800系列MPP中的HotDesdes和-在登录时设置预订持续时间

修复-如发行说明中所列,请参考“文档”部分。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

Cisco MPP 固件升级包括以下维护版本:

  • 6800、7800、8800 的 12.0.2 发行版。

  • 适用于Cisco 8875 的 2.1.1 版本。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.2 固件升级

加拿大 - 加州 CST:2023 年 6 月 8 日 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 6 月 8 日至 9 日 10:00:00

EUN - GMT:2023 年 6 月 12 日 10:00:00

亚太地区 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日 01:00:00

日本 - JST:2023 年 6 月 13 日 12:00:00

日本 KDDI - JST:2023 年 6 月 23 日 12:00:00

NAMER - CST:2023 年 6 月 8 日、9 日、12 日、3 日、14 日、16 日、2023 年 6 月

信息:

Cisco MPP 固件升级到 12.0.2

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 升级 2.0.1 --> 2.1.1

升级详情:

新功能

  1. 虚拟桌面功能,适用于88xx桌面 IP 电话

  2. 为临时会议中的参加者列表新增软键和删除参加者的功能

  3. Webex 会议中的新软键可用于 - 列出参加者、将自身静音/取消静音(88xx Cisco除外)

  4. 修复 - 如“文档”部分提及的发行说明中列出。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段: 17.6.3a 固件可用
信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件需要最低固件版本。尽早升级到 17.6.3a 固件以避免遇到 CSCvz89043。

VG400固件版本17.5.1a 存在 CDETS CSCvz89043 问题,该问题会因 CUBE 许可证过期而停止 SIP 呼叫。在 CUBE 试用许可证过期后才会出现此问题。

受影响的型号: 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA
变更内容: Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低固件。

升级详情:

请遵循在 Control Hub 中配置您的Cisco语音网关 VG420/VG400 ATA文章。
最终用户要求:

WxC VAR/SP – 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

WxC 运营商 — 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

下载 VG400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin从站点: Cisco软件下载

文档

VG4x0 发行说明

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.1 ES 固件升级

加拿大 - 加州 CST:23 年 4 月 3 日晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:每晚,23 年 4 月 3 日至 4 日

EUN - GMT:23 年 4 月 3 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST 每晚于 23 年 4 月 3 日、04 日、5 日

日本 - JST:23 年 4 月 12 日晚上 9:00:00

日本 KDDI - JST:23 年 4 月 13 日晚上 9:00:00

NAMER - CST:每晚于 23 年 4 月 3 日、4 月 5 日、6 月 11 日、12 日、13 日

信息:Cisco MPP 固件升级到 12.0.1ES
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.1 --> 12.0.1ES

升级详情:

修复

  • CSCwe46272 MPP 12.x 无法在对 LGW 的呼叫上通过 ICE 正确优化媒体

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 外部音频输出在升级到 12.0.1 后无法正常工作。

  • CSCwe38474 保留的呼叫无法在 8845/8865 上恢复。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:22-02-2023

服务平台:Webex Calling SP/VAR
市场:加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区
维护时段:

加拿大- CA ET:2023 年 3 月 4 日 12:00:00

NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 9 日 晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:23 年 3 月 6 日 晚上 11:00:00

日本 - JST:23 年 3 月 7 日 凌晨 3:00:00

亚太地区 - AEST:23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00

信息:

Cisco DECT DBS-110 固件升级到 v5.1.1

受影响的型号:Cisco DECT DBS-110 基本款
变更内容:

MPP DECT 固件从 v480b18 升级到 v5.1.1

更改详情:

固件更新 480–511:

新功能:

  1. 支持振铃器音量调节

  2. 支持匈牙利语

  3. 支持 DECT 6825 手机紧急按键

  4. E911 Ray Baum 法案支持(仅美国和加拿大)

最终用户要求:WxC VAR/SP – 设备在夜间重新同步窗口期间自动更新。
文档:

Cisco DECT 固件发行说明

公告日期:17-02-2023

您可以使用此升级来支持Cisco MPP 设备的新功能:

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键操作

  • 使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:23 年 3 月 13 日 08:00:00

EMEA - EUN - GMT:23 年 3 月 13 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 14 日 08:00:00

日本

  • JST:13/Mar/23 09:00:00 pm – 非 KDDI

  • JST:13/Apr/23 09:00:00 下午 – KDDI

亚太地区 - AEST:23 年 3 月 13 日 08:00:00

NAMER 客户在指定时段内升级

信息:

安排了维护活动,为某些Cisco MPP 8800 系列设备添加新功能支持。

受影响的型号:

本地媒体 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列

一键操作 - Cisco MPP 8800 系列

变更内容:

为Cisco MPP 设备提供新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体

    适用于 MPP 8800 系列的一键操作

    使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

升级详情:

为Cisco MPP 设备提供新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化 (ICE)

    • 默认情况下,为相同本地可路由 LAN 网段上的电话启用

    • ICE 尝试优化参与呼叫的两个端点之间的媒体路径。优化的呼叫允许媒体绕过往返云端的跃点,改善延迟、数据包丢失和整体媒体质量。

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键操作:

    • 电话可以在通过 Outlook 或其他方式安排的Webex Meetings时发出警告。

    • 能够作为语音和视频参加者加入 Webex 会议。此功能仅适用于启用 MPP 视频的型号。

    • 用于查看已安排会议列表的新软键选项

    • 能够使用以下方式启用或禁用设备设置在 Control Hub(会议选项)中。

  • 使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

    • 将虚拟线路分配给 MPP 设备并将这些设备添加到呼叫队列,同时启用设备 ACD 设置。ACD 软键现在显示在呼叫队列中的线路上。

    • 从呼叫队列中删除线路后,该线路上不会显示软键。

    • 软键设置在每晚设备配置升级期间升级。管理员可以手动应用更改,以便在更改呼叫队列时立即显示更改。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

按单个按钮

本地媒体优化

公告日期:19-01-2023

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大- CA ET:2023 年 1 月 31 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 1 月 31 日 10:00:00

EUN - GMT:2023 年 1 月 31 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:2023 年 1 月 31 日 8:00:00

日本 - JST:2023 年 1 月 31 日 10:00:00

亚太地区 - AEST:2023 年 1 月 31 日 9:00:00

信息:

Cisco 840/860 Wifi 电话固件 1.8

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wifi 电话

变更内容:

思科 840/860 固件 1.7 --> 1.8

升级详情:

添加了新功能

  • Webex Calling 的呼叫拉取– 当电话注册到 Webex Calling 时,通过 Webex 无线电话 840 和 860 拉取呼叫。当共享线路上的呼叫被保留时,可以保留该呼叫。

  • Webex 无线电话配置管理实用程序支持 Webex Calling - 将使用 Webex 无线电话配置管理实用程序 ( https://configure.cisco.com) 创建的配置文件应用于 Webex 无线电话 840 和 860。加密数据以应用到 Webex Control Hub 中的设备设置选项,选择复制配置,然后粘贴原始数据,或者确保在导出配置文件时没有在实用程序中选中加密配置,然后粘贴导出文件的原始数据。

  • 呼叫质量设置应用程序中的呼叫接纳控制 (CAC) 管理 - Webex 无线电话 840 和 860 现在支持呼叫接纳控制 (CAC) 功能的配置和管理。现在包含在呼叫质量设置应用程序中的新配置选项可以通过企业移动管理 (EMM) 应用程序、Webex 无线电话管理实用程序或在电话上安装的呼叫质量设置应用程序中管理。

修复的问题:

  • CSCwb11302:EMMA - PEAP 的 EAP 第 2 阶段身份验证选项应该仅为 MSHAPV2 和 GTC

  • CSCwc31472:WxC:Resync_周期性 不在特定时段发生。

最终用户要求:

WxC VAR/SP - 这 840/860 设备会在每个区域的定期夜间维护时段内自动升级。

帮助内容

集成 Webex 840 和 860 无线电话

公告日期:18-01-2023

服务平台:

Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

12.0.1 固件升级

NAMER - CDT:每晚于 2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日和 21 日

日本 KDDI - JST:23 年 2 月 28 日晚上 9:00:00

NAMER 客户将在指定的时段内升级。

信息:

Cisco MPP 固件升级到 12.0.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.7SR1 --> 12.0.1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. Webex Calling呼出代理生存能力支持

    现在,当Webex Calling SSE 节点无法访问时,电话可以注册到本地存活网关 (LSG) 节点。当电话连接到 LSG 节点时,电话仅支持一组有限的呼叫功能。启用此功能后,用户可以在电话上看到服务中断通知。
  2. 显示 Webex 呼叫持续时间

    现在电话会显示 Webex呼叫日志的持续时间。在最近通话屏幕中,当您选择查看已已拨呼叫或已已接呼叫的详细信息时,呼叫的持续时间也会显示在已接呼叫或已拨呼叫屏幕上。

修复

  • CSCwa95349:云认知:电话在重新启动后或为每个刷新请求创建新注册。

  • CSCwb84477:8865: KEM 类型设置为不受支持的选项,电话报告 kem离线状态到云端。

  • CSCwb85883:88xx 88x5 生成的 PRT toast 内容在接收寻呼时重叠。

  • CSCwc08931:使用Cisco 561 USB 头戴式耳机的Cisco MPP 8851 IP 电话会随机崩溃。

  • CSCwc29314:MPP 电话(88xx /68xx /78xx ) 不支持使用 TCP 的双重注册。

  • CSCwd47209:来自 MPP 电话的“ACK”没有“路由”标头。

  • CSCwd56139:当日志级别设置为“通知”时,会打印Cisco MPP 电话“调试”级别日志。

  • CSCwd62034:AWR-WB 媒体类型不符合 RFC4867。

  • CSCwd62809:在 Webex 呼叫中会听到间歇性的音频噪音。

  • CSCwd01853:当保留和检索呼叫太快时, Cisco MPP 电话会重新启动。

  • CSCwb65913:ICE:当 STUN 服务器由于端口阻止而无法访问时,电话会崩溃。

  • CSCwd93487:8851 KEM 内存泄漏导致重新启动

  • CSCwc61284:SSH 不可用于运行多平台电话(MPP) 固件的电话。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

  1. 6800 发行说明

  2. 7800 发行说明

  3. 8800 发行说明

公告日期:12-01-2023

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA ET: 2023 年 1 月 24 日 10:00:00

NAMER - 美国东部时间:23 年 1 月 31 日晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - 格林威治标准时间:23 年 1 月 25 日晚上 11:00:00

日本 - JST: 23 年 1 月 25 日凌晨 3:00:00

亚太地区 - 澳大利亚东部标准时间:23 年 1 月 31 日凌晨 3:00:00

信息:

Cisco DECT DBS-210 固件升级到 v5.1.1

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-210 基本款

变更内容:

MPP DECT 固件从 v501 升级到 v511

更改详情:

固件更新 501–511:

新功能:

  1. 多小区完全容量 250 BS/1000 线路

  2. E911 Ray Baum 法支持(仅美国和加拿大)

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备在夜间重新同步窗口期间自动更新。

文档:

Cisco DECT 固件发行说明

公告日期:07-11-2022

服务平台:Webex Calling, 运营商, SP, VAR
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

EUN - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

欧盟 - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

信息:Webex Calling CPE 工程团队正在准备新的Cisco ATA 191 / 192 固件以供设备下载。
受影响的型号:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA
变更内容:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级
新功能:

从 11.2.2SR1 固件升级 --> 11.2.3MPP0001-028

已解决的 Bug:

  • CSCwd133103:应答来自寻线组的呼叫后的前几秒钟,音频丢失或延迟

  • CSCwd13332:检测到无效的 DHCP 设置服务器时,不会通过 EDOS 服务器加入。

  • CSCwd03677:增益设置未生效。

  • CSCwc99394:如果第一次 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册。

  • CSCwc43262:未正确中继由于 CFR 导致的 T38 传入传真失败。

最终用户要求

Webex 呼叫运营商 - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Cisco ATA 191 / 192 ATA,应用配置更改。

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在其预定的夜间同步后进行更新。

发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器发行说明

公告日期:05-09-2022

此表格列出了 LED 模式和呼叫历史记录中的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:

2022 年 9 月 5 日

加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

NAMER - 美国东部时间:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

欧盟 - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

EUN - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

信息:

电话 LED 线路键模式和来自呼叫历史记录更新的拨号

受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx 6821、6841、6851、6861 系列

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容:

电话 LED 线路键图案在缺省情况下与企业电话使用的 LED 图案保持一致。

此更改仅影响新组织或未使用的现有组织设备设置功能。使用设备设置并希望使用新的 LED 图案,必须在设备设置

此更新还将更新电话配置,使被叫号码显示在呼叫历史记录中,而不是连接标识号码。

更改详情:

LED 更新的详细变化可以在 这里找到。该Preset1 图案和颜色表 24–31 中的列定义了此次更新的更改。该默认图案和颜色表 24–31 中的列定义当前设置。

对于呼叫历史记录更新,当将呼叫转接给其他用户时,电话当前会使用连接的标识号码替换被叫数字。这会将最初联系的用户从呼叫历史记录中删除。此更新使电话始终在呼叫历史记录中存储被叫用户的号码。

最终用户影响:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

此表格列出了 MPP 电话更新中关于启用 Webex 目录和统一呼叫历史记录的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 PM EMEA - GMT:2022 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

日本 - JST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

信息:

电话将使用 Webex Directory 和 Unified 呼叫历史记录

受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容:

将更新 MPP 配置,以便电话使用 Webex 平台上提供的目录和统一呼叫历史记录服务。

更改详情:

Webex 目录服务将成为从电话搜索联系人的缺省来源。此目录包含所有 Webex 用户。Webex Unified 呼叫历史记录将成为查看用户呼叫历史记录的缺省来源。此呼叫历史记录包含从所有电话、Webex 视频设备或 Webex 应用程序发起的呼叫。

工作空间不支持 Webex Unified 呼叫历史记录。要在工作空间设备上启用呼叫历史记录,管理员必须使用“设备设置”功能并设置通话记录参数以本地呼叫历史记录为设备。

此更新要求电话能够识别 Webex。

不支持 Webex 的设备将没有目录或呼叫历史记录访问权限。管理员必须确保其防火墙已打开,并且其用户帐户已按照 Webex Aware Onboarding 公告中定义的说明进行验证。

管理员可以选择将这些增强的目录和呼叫历史记录设置恢复到以前的设置。可通过 Control Hub 上的设备设置功能执行此操作。要更改的设置如下:

将更改的设置有:

  • 联系人 -> XSI 目录

  • 呼叫历史记录 -> 本地呼叫历史记录

最终用户影响:设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

下表列出了用户菜单选项中的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:

2022 年 4 月 19 日至 20 日

加拿大 - CA CDT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

日本 - JST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00

信息: 电话用户菜单更新
受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容: 正在更新 MPP 上的电话用户界面菜单,使用户无法设置通过 Control Hub 中的设备设置功能配置的电话参数
更改详情:

用户首选项菜单/呼叫首选项子菜单

  1. 语音邮件号码 - 此参数为只读。

  2. 呼叫等待 - 用户可以启用/禁用呼叫等待。

  3. 安全呼叫 - 此参数将从菜单中删除。

  4. 自动应答页面 - 此参数将从菜单中删除。

  5. 拨号协助 - 此参数将从菜单中删除。

用户首选项菜单/屏幕首选项子菜单

  1. 屏幕保护程序 - 此参数将从用户菜单中删除。

  2. 屏幕保护程序设置 - 已删除用户对此菜单的访问权限。

  3. 背景光计时器- 此参数已从菜单中删除。

  4. 壁纸 - 此参数已从菜单中删除。

用户首选项菜单/话务台首选项子菜单

  1. 显示模式 - 此参数为只读。

  2. BLF 列表 - 将删除此参数。

网络配置菜单/以太网配置子菜单

  1. 802.1x - 此菜单和内容将是只读的。

  2. CDP – 此参数将从菜单中删除。

  3. LLDP-MED – 此参数将从菜单中删除。

  4. VLAN – 此参数将从菜单中删除。

  5. VLAN-ID – 此参数将从菜单中删除。

  6. PC 端口VLAN ID- 此参数将从菜单中删除。

网络配置菜单/WiFi 配置子菜单

  1. WiFi 启用 - 此参数将为只读。

  2. WiFi 配置文件 - 此菜单将为只读。

  3. WiFi 状态 - 此菜单数据为只读。

网络配置菜单/Web 服务器子菜单

Web 服务器 - 此参数将为只读

设备管理/日期/时间子菜单

将删除此子菜单

在 2 软键页面中,联系人软键后添加了“最近”软键

最终用户影响: 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

此表格列出了 MPP Webex 载入更新中的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:所有Webex Calling区域
公告日期:2022 年 8 月 1 日
信息:有关 MPP 设备连接到 Webex 平台的问题
产品系列:

Cisco MPP 6800/7800/8800 系列

详细信息:

2022 年 4 月发布了平台增强功能,允许Webex Calling注册 MPP 设备加入并连接 Webex 平台,并启用一些功能配置请求(重新启动和报告问题)。此 Webex 载入功能是向这些 MPP 设备提供额外 Webex 功能的第一步。这些 Webex 功能包括 Webex Unified 呼叫历史记录、Webex 目录搜索和Webex Meetings (包括一键加入通知)。

作为功能部署的一部分,我们注意到大量设备没有加入 Webex 平台。这些设备由于以下问题之一而无法加入:

  1. MPP 设备用于与 Webex 平台通信的必需域已被最终客户的防火墙阻止。

  2. 最终用户尚未激活其 Webex 用户帐户。Webex 平台向为 Webex 用户输入的电子邮件地址发送激活电子邮件。

为了增强 MPP 设备的功能,我们要求客户确保在其组织内解决这些错误。

对于问题 1

所需的域记录在 Webex Calling 服务的 IP 子网表中,如 Webex Calling 端口参考指南中所示。 Webex Calling 服务表的 IP 子网。

对于问题 2

管理员可以在 Control Hub 概述页面的载入部分中查看组织内未验证的用户数量。

Control Hub 的入职部分显示未经验证的用户数量。

请参阅在 Control Hub 中批量发送激活电子邮件文章,获取有关如何在用户未验证的情况下如何向用户重新发送激活电子邮件的说明。以下电子邮件将发送至用户的电子邮件帐户

:激活电子邮件已发送至用户的电子邮件帐户。

确保用户完成该过程,方法是选择电子邮件中的激活按钮以激活其 Webex 用户帐户。

公告日期:19-09-2022

您可以使用新的固件分发服务器来查看和升级固件版本:

服务平台

Webex Calling

市场

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本

维护时段:

转换将于 2022 年 10 月 16 日开始

加拿大 - 之后 16/Oct/22

欧洲、中东和非洲地区 - 之后 16/Oct/22

EUN- 之后 16/Oct/22

NAMER - 之后 16/Oct/22

日本- 之后 16/Oct/22

亚太地区 - 之后 16/Oct/22

信息:

新固件分发服务器

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 基站、DBS-110 DECT 基站和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 奥科 MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - 所有型号

  • 亿联 - 所有型号

受影响的型号:

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 基站、DBS-110 DECT 基站和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 奥科 MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - 所有型号

  • 亿联 - 所有型号

变更内容:

向Webex Calling基础结构中添加了一个新的固件服务器,用于为设备提供固件下载。

更改详情:

从 2022 年 10 月 16 日开始,少量连接到Webex Calling平台的Cisco设备被指向https://binaries.webex.com以检索其固件更新。随着时间的推移,所有设备都将转换到此 URL。这些是具有轮换 IP 地址的 AWS 服务器,因此必须接受 URL 解析。

固件下载路径更改将通过设备的Webex Calling配置应用到设备,设备会在正常的每晚维护时段内自动下载该配置。

我们鼓励客户查看更新的Webex Calling端口参考信息在 2022 年 10 月 16 日之前修改部署Webex Calling设备的每个位置的防火墙规则。

客户设备经理:

复查Webex Calling端口信息有关 binaries.webex.com 端口要求的更新信息。

客户设备经理应为列出的所有Webex Calling设备添加防火墙访问规则,以便设备能够访问新的固件分发服务器 - https://binaries.webex.com

公告日期:14-10-2022

下表列出了从 1.6 版固件升级到 1.7 版时的更改。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT:2022 年 10 月 18 日 09:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 10 月 18 日 12:00:00

EUN - GMT:2022 年 10 月 20 日 12:00:00

NAMER - 美国东部时间:2022 年 10 月 17 日 10:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 17 日 02:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 10 月 15 日 04:00:00

信息:

Cisco 840/860 Wi-Fi 电话固件 1.7

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wi-Fi 电话

变更内容:

思科 840/860 固件 1.6 --> 1.7

升级详情:

添加了新功能

  • 每条线路的铃声 – 通过电话设置分配给电话的每条线路的预定义铃声

  • LDAP 支持 – 能够定义客户管理的 LDAP 服务器,供电话用于目录查找。

  • 设置安全密码 – 防止手机本地配置访问的密码(2-6 个字符)

  • EMM 文件支持 – 能够从客户管理的 EMM 服务器向手机提供默认的 Android 配置文件。

管理员可以通过 Control Hub 的“设备设置”配置以下新功能(第 3 阶段,十月期间可用):

  • LDAP 支持

  • 本地电话解锁密码

  • EMM 配置(在位置/组织级别设置)

最终用户要求:

WxC VAR/SP - 这 840/860 设备将在每个区域的定期夜间维护时段内自动升级。

帮助内容 集成 Webex 840 和 860 无线电话

下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 固件升级中的更改:

服务平台: Webex Calling, 运营商, SP, VAR
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 6 月 7 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00

信息:

该Webex Calling CPE 工程团队将暂存新的Cisco ATA 191/192 固件以供设备下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

从 11.2.1 固件升级 --> 11.2.2SR1

  1. 增加了远程 PRT 生成功能

  2. 增加了通过 SIP 消息发送呼叫统计数据的功能

  3. 以太网桥接端口模式 VLAN 修复

  4. 支持 DNS 名称授权指示器 (NAPTR)

  5. 增加了对 DNS 查询中最多 6 个 NAPTR 记录和 12 个SRV 记录的支持

最终用户要求

Webex 呼叫运营商 - 最终用户必须重新同步或手动重启其 Cisco ATA 191 / 192 ATA 用于应用配置更改。

Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 个 ATA 将在其预定的夜间同步后进行更新。

发行说明 思科 ATA 191/192 多平台模拟电话适配器 - ATA 190系列模拟电话适配器

公告日期:25-10-2022

服务平台:Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

11.3.7 SR1 固件升级

加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 7 日 09:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 11 月 7 日和 8 日 07:00:00

EUN - GMT:2022 年 11 月 7 日 08:00:00

NAMER -美国东部时间:22 年 11 月 7 日至 17 日 08:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 16 日和 17 日 09:00:00

亚太地区 - AEST:22 年 11 月 7 日和 8 日 08:00:00

NAMER 客户在该时段内升级

信息:Cisco MPP 固件升级到 11.3.7SR1
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.7 → 11.3.7SR1

升级详情:

此新发行版中修复了以下缺陷

  1. CSCwb65913: ICE:由于端口阻止而无法访问 STUN 服务器时,电话崩溃

  2. CSCwc75949: 8832 间歇性地将麦克风静音和取消静音,无需用户干预

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: 在 PRT 文件生成期间注入命令

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 通过数据包捕获文件名进行存储型XSS

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 安全数据分区是全世界可读可写的

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 通过持续执行脚本将权限提升至root用户

  7. CSCwb65732: 挂机视频呼叫后,摄像头 LED 仍亮着

  8. CSCwb92297:78xx VID 20 E2M,然后返回 E 失败

  9. CSCwc08931: 使用Cisco 561 USB 耳机的Cisco 8851 MPP 电话随机崩溃

  10. CSCwc54182: 发送激活请求时,在多次失败后停止重试

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备将在夜间重新同步窗口期间自动更新。

WxC Carrier - 维护活动后重新启动设备。

文档

MPP 发行说明

下表列出了固件升级中的更改。

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 7 月 7 日 07:00:00

EUN - GMT:22 年 7 月 7 日 08:00:00

NAMER -美国东部时间:22 年 7 月 7 日 08:00:00

日本 - JST:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:22 年 7 月 7 日 08:00:00

信息:

Cisco MPP 固件升级到 11.3.7

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.6 → 11.3.7

升级详情:

添加 HTTP 代理支持(WxC 和 WxC 运营商)

保护设置用户密码后呼叫统计中可见的呼叫记录(WxC 和 WxC 运营商)

设备上的 STIR/SHAKEN 视觉确认 - 仅在 PSTN 提供商支持该功能(WxC 和 WxC 运营商)时才有效

MPP 启用与 CUBE 17.x 兼容的 ICE(仅 WxC)

启用现有的用户菜单选项以在没有管理密码的情况下对 MPP 进行出厂重置。(仅 WxC)

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 设备将在夜间重新同步窗口期间自动更新。

WxC 运营商 - 设备应在维护活动日期后重新启动。

文档

MPP 发行说明

6800 发行说明

7800 发行说明

8800 发行说明

下表列出了Cisco VG400 固件版本 17.6.3a 中的更改:

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

17.6.1 固件升级可用

加拿大 - CA CDT:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 8 月 6 日晚上 7:00:00

EUN - GMT:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

日本 - JST:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件现在将于 2022 年 8 月 7 日可用。客户必须在方便时尽早升级到 17.6.3a 固件。

受影响的型号: 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA
变更内容: Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成为 VG400 的新最低固件。

升级详情:

请按照此处的说明进行操作:在 Control Hub 中配置您的 Cisco Voice Gateway-VG400 ATA

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

WxC 运营商 — 客户必须尽快手动升级其 VG400 设备。

下载 vg400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 从Cisco软件下载站点:https://software.cisco.com/download/home

文档

VG4x0 发行说明