Data dell'annuncio: 10/04/2025

Questo aggiornamento si applica agli ATA Cisco191 e 192 con firmware multipiattaforma.

Piattaforme di servizio: Webex Calling, SP, VAR
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 23/Apr/2025 - 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - US ET: 23/Apr/2025 - 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 24/Apr/2025 - 11:00:00 Primo Ministro

UE - GMT: 24/Apr/2025 - 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 24/Oct/2025 - 3:00:00 SONO

APAC - AEST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 SONO

Informazioni:

Il team di ingegneria CPE di Webex Calling metterà in scena un nuovo Cisco ATA 191 / 192 Firmware per il download del dispositivo.

Modelli interessati:

ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento del firmware dalla versione 11.2.5-11.3.1

Nessuno

Bug risolti:

CSCwn07843: ATA 191 MPP non rispetta il valore del tag <Proxy_Fallback_Intvl>

Requisiti degli utenti finali Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA vengono aggiornati dopo la sincronizzazione notturna programmata.
Note di rilascio Cisco ATA 191/192 Adattatore telefonico analogico multipiattaforma

Data dell'annuncio: 09/04/2025

Aggiornamento del firmware Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) per il dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

CA, USA, UE, EUN, Regno Unito, Arabia Saudita, JP, AU

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del firmware 2.1.0

CA - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 Primo Ministro

Stati Uniti - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 Primo Ministro

UE - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 Primo Ministro

EUN - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 Primo Ministro

Regno Unito - CST: 24/April/2025 - 4:00:00 Primo Ministro

Arabia Saudita - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 Primo Ministro

JP - CST: 24/April/2025 - 11:00:00 SONO

AU - CST: 24/April/2025 - 11:00:00 SONO

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco 860 alla versione 2.1.0

Modelli interessati:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 860

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware del dispositivo Wi-Fi 860 da 1.10 a 2.1.0

Dettagli aggiornamento:

Ecco le nuove funzionalità:

  • Android 10 è stato aggiornato ad Android 13

  • Aggiornamenti allo strumento di gestione della configurazione del telefono wireless Webex (v2.1.0.6)

  • Nuove opzioni di applicazione aggiunte per supportare le opzioni di configurazione di Android 13

  • Modifiche al nome delle opzioni dell'applicazione per supportare Android 13

  • App Impostazioni Qualità Chiamate Aggiornata

  • Rimozione dell'applicazione Webex

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi scaricano automaticamente la nuova configurazione durante la finestra di risincronizzazione notturna. All'utente viene richiesto di effettuare l'aggiornamento.

Documentazione

Note sulla versione di Cisco 860

Data dell'annuncio: 02/04/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) per Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.7 / Aggiornamento del firmware del sistema operativo del telefono 3.3.1

Canale stabile:

CANADA - CA CDT: 22/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - BST: 22/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

EUN - CEST: 23/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

Regno Unito - BST: 22/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

ASIA - AST: 23/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 22/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 23/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

Giappone KDDI - JST: 24/April/2025 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CDT: ogni notte del 22, 23, 24 April/2025 10:00:00 Primo Ministro

Canale di anteprima: è aggiornato con MPP 12-0-7 SR1 entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 9 aprile 2025

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.7 -> Versione 12.0.7 SR1

Modelli interessati:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.7 -> Versione 12.0.7 SR1

Dettagli aggiornamento:

Ecco le nuove funzionalità di questa versione:

  • Miglioramento della geolocalizzazione E911. Con la versione firmware 12.0(7)SR1, il processo di geolocalizzazione E911 utilizza ora il proxy HTTP se il telefono è configurato per utilizzare un server proxy HTTP.

  • Correzioni come elencato nelle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 30/01/2025

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) per Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) per 8875/9800 telefoni della serie

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.7 / Aggiornamento del firmware del sistema operativo del telefono 3.3.1

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 18/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 18/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

Regno Unito - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 17/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 18/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

Giappone KDDI - JST: 19/Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 16, 17, 18 Feb/2025 10:00:00 Primo Ministro

Il canale di anteprima verrà aggiornato con il firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 4 febbraio 2025

Il canale Stable Delay viene aggiornato entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 13 febbraio 2025

Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.6 -> 12.0.7

Aggiornamento del firmware PhoneOS da 3.2.1 -> 3.3.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS serie 8875 e 9800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.6 -> 12.0.7

Aggiornamento del firmware PhoneOS da 3.2.1 -> 3.3.1

Dettagli aggiornamento:

Cisco MPP– Funzionalità di accessibilità per Cisco 8832 per output vocale, dimensione del carattere e volume di output.

PhoneOS – Nuove funzionalità e correzioni come elencato nelle Note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 04/11/2024

Questo aggiornamento del firmware si applica ai seguenti dispositivi:

MPP 12.0.6 per Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 per 8875/9800 telefoni della serie

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

MPP 12.0.6 / Aggiornamento del firmware del sistema operativo del telefono 3.2.1

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

Regno Unito - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

Giappone KDDI - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 18, 19, 20 Nov/2024 10:00:00 Primo Ministro

Il canale di anteprimaverrà aggiornato con il seguente firmware entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti del 6 novembre 2024:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Il canale Stable Delay verrà aggiornato entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 14 novembre 2024

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informazioni:
  • Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Aggiornamento della serie 9800 dalla versione 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Aggiornamento del firmware Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 per Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS serie 8875 e 9800

Cosa sta cambiando:
  • Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Aggiornamento della serie 9800 dalla versione 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Aggiornamento del firmware Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 per Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Dettagli aggiornamento:

  • Supporto per l'hardware Cisco 7821 versione V26.

  • Supporto per la chiamata multicast sui telefoni della serie 9800

  • Supporto alla sopravvivenza su 9800/8875 telefoni della serie

  • Supporto dell'applicazione XML sui telefoni della serie 9800

  • Supporto per la coda di chiamata sui telefoni della serie 9800

  • Supporto per le lingue RTL (come ebraico e arabo) su 9800/8875 telefoni della serie

  • Correzioni di bug come specificato nelle note di rilascio

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 04/11/2024

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fine supporto:31 gennaio 2025
Perché:

Yealink ha annunciato la fine del supporto (EOS) per i dispositivi Yealink W56P DECT. Pertanto, gli amministratori non potranno predisporre nuove basi Yealink DECT W56P nel Control Hub o tramite API a partire dal 31 gennaio 2025.

Yealink EOS/EOL Annuncio - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informazioni:

A partire dal 31 gennaio 2025, non sarà più possibile effettuare il provisioning delle basi DECT Yealink W56P. Gli attuali Yealink W56P continueranno a funzionare fino alla data di fine ciclo di vita (EOL) del 30 settembre 2027.

Se una base DECT Yealink W56P non funziona, è necessario sostituire il dispositivo con un altro dispositivo supportato da Webex Calling / Elenco dei dispositivi supportati all'ingrosso.

Modelli:

Modelli Yealink: Base DECT Yealink W56P

Aggiornamento dell'annuncio: 25/10/2024

Piattaforme di servizio:

Chiamata Webex VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Dettagli sull'aggiornamento del firmware

A partire dal 6 novembre 2024, Cisco Webex aggiornerà DBS210/110 firmware alla versione 5.1.2SR.

Il completamento dell'aggiornamento è previsto per la fine di febbraio 2025.

Informazioni:

Aggiornamento del firmware delle basi DECT da 5.1.1 a 5.1.2

Modelli interessati:

Basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

Cosa sta cambiando:

Patch di sicurezza

Vlan vocale < <IMPORTANTE – LEGGEREATTENTAMENTE >>

A partire dalla versione 5.1.2, le basi Cisco DECT supportano la funzionalità Voice VLAN. Per evitare che le basi entrino inavvertitamente nella VLAN vocale dopo l'aggiornamento alla versione 5.1.2, è fondamentale assicurarsi che la VLAN vocale sia disabilitata su tutte le porte dello switch connesse alle basi Cisco DECT prima dell'aggiornamento.

Una volta completato l'aggiornamento alla versione 5.1.2, i clienti interessati a utilizzare la VLAN vocale possono abilitarla sui propri switch e modificare le configurazioni di rete per facilitare la comunicazione tra le basi e Webex Calling.

Correzione bug:

  • CSCwd11394 Impossibile accedere all'interfaccia utente grafica Web DBS210 con la password di amministratore corretta

  • CSCwd11388 Tutti i telefoni cellulari vengono annullati dopo aver eseguito qualsiasi operazione relativa al telefono cellulare da Control Hub

  • CSCvz61849 Il dispositivo non può essere associato al profilo di allarme tramite il file di configurazione

  • CSCwd11390 Nessuna intestazione di geolocalizzazione per le chiamate di emergenza

  • Il pacchetto di funzionalità CSCwd25173 utilizza molte risorse DECT

  • CSCwd25148 Perdita di istanze di chiamata se non si riceve risposta alla richiesta dell'endpoint

  • CSCwd25158 Coda di posta ROS2 piena da Mac Interrupt osservato in Autotest

  • CSCwd25168 Le icone di aggiornamento SCA utilizzano molte risorse DECT.

  • Il test completo del sistema CSCwd25133 ha mostrato aggiornamenti FWU lenti e perdita di pacchetti UDP per le stazioni base

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> deve avere un ambito per riga

  • CSCwa15271 I parametri relativi al registro delle chiamate dovrebbero essere rimossi dall'interfaccia utente Web e dai token XML

  • CSCwa59141 CIAM: Aggiornamento di mbed-tls 2.23.0 a mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Limita l'accesso all'interfaccia utente Web dell'amministratore a una singola sessione attiva chiudendo la sessione precedente

Requisiti degli utenti finali:

Prima dell'aggiornamento del firmware, i clienti devono verificare le impostazioni della VLAN vocale sui propri switch e assicurarsi che la VLAN vocale sia disabilitata sulle porte dello switch collegate alle basi DECT.

Data dell'annuncio: 25/10/2024

Piattaforme di servizio: Webex Calling SP & VAR
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - US ET: 13/Nov/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

UE - GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 SONO

Informazioni:

Il team di progettazione CPE di Webex Calling aggiornerà il firmware dei modelli Poly VVX all'ultima versione 6.4.7.

Modelli interessati:

Poli VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Cosa sta cambiando:

Il firmware dei modelli Poly VVX è stato aggiornato all'ultima versione 6.4.7, mentre la versione legacy 6.4.5 è ancora disponibile.

Nuove funzioni:

Nuovo firmware Poly VVX 6.4.7.

Aggiornamenti della configurazione:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling SP & VAR – I dispositivi dei clienti scelgono l'aggiornamento con una risincronizzazione settimanale. Eseguire una nuova sincronizzazione del Control Hub o un riavvio manuale per applicare immediatamente l'aggiornamento del firmware.

Nota di rilascio:

N/A

Data dell'annuncio: 18/10/2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

Stati Uniti, EMEA, APAC, Canada, Giappone

Periodo di manutenzione:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • Giappone - JST: 1/11/2024 10:00 PM

  • AUSTRALIA - AEST: 1/11/24 10:00 PM

Informazioni:

Yealink T4xU e T4xS aggiornano al firmware V86

Modelli interessati:

Yealink T4xSerie U

APP_VERSION_T4XU

Yealink T4xSerie S

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Cosa sta cambiando:

T4xU: Aggiornamento Yealink da v108.86.0.54 a v108.86.0.156

T4xS: Aggiornamento Yealink da 66.84.0.141 a v66.86.0.83

Dettagli aggiornamento:

  1. Il firmware per i profili dei dispositivi "Yealink T4xU" viene caricato e i tag vengono modificati in:

    APP_VERSIONE_T4XU—108.86.0.156

  2. Il firmware per il profilo del dispositivo Yealink T4xS viene caricato e i tag vengono modificati in:

    APP_VERSIONE_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSIONE_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSIONE_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSIONE_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 è l'ultima versione dell'ultima base v86

  4. v86.0.156 supporta la funzionalità di estensione del parcheggio delle chiamate

  5. La versione v86.0.156 contiene altre correzioni.

Risincronizzare manualmente Webex Calling Yealink T4xU e T4xS oppure riavviare per forzare un aggiornamento al nuovo firmware.

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling - Riavviare i dispositivi dopo la data dell'attività di manutenzione o attendere la risincronizzazione settimanale che avviene giovedì mattina ora locale.

Documentazione

Per le note di rilascio di Yealink v86, vedere https://support.yealink.com/

Data dell'annuncio: 30/09/2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling, SP, VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 14/Oct/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - US ET: 14/Oct/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 15/Oct/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

EU/UK - GMT: 15/Oct/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 SONO

APAC - AEST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 SONO

Informazioni:

Il team di ingegneria CPE di Webex Calling mette in scena il nuovo Cisco ATA 191 / 192 firmware per il download del dispositivo.

Modelli interessati:

ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento del firmware da 11.2.4 --> 11.2.5

  • Modulo crittografico FIPS 140-2

  • AEM_256_Supporto GCM per SRTP

  • Supporto RFC 8760

  • MPP - Controllo della versione minima TLS

  • Rimuovi password e hash delle password dall'interfaccia utente web e da rootfs

Bug risolti:

  • CSCwi59592 ATA191 - Nessun audio in uscita dopo la registrazione su Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x - Suite di cifratura vulnerabili e versione TLS deprecata

Requisiti degli utenti finali

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna programmata.

Note di rilascio

Cisco ATA 191/192 Adattatore telefonico analogico multipiattaforma

Data dell'annuncio: 25/09/24

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

Stati Uniti, EMEA, APAC, Canada, Giappone

Periodo di manutenzione:

EUN/EU/UK - GMT: 14/Oct/24 10:00 Primo Ministro

U.S./CANADA - ET: 14/Oct/24 10:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 15/Oct/2024 10:00 Primo Ministro

AUSTRALIA - AEST: 15/Oct/24 10:00 Primo Ministro

Informazioni:

Yealink T5xW e T33G si aggiornano al firmware V86.0.157

Modelli interessati:

Serie Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Cosa sta cambiando:

T5xW: Aggiornamento Yealink da v86.0.54 a v86.0.157

T33G: Aggiornamento Yealink da v86.0.42 a v86.0.157

Dettagli aggiornamento:

  1. Il firmware per il profilo del dispositivo Yealink T5xW verrà caricato e i tag verranno modificati come segue:

    • APP_VERSIONE_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSIONE_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSIONE_T57W—96.86.0.157

  2. Verrà caricato il firmware per il profilo del dispositivo Yealink T33G e i tag verranno modificati come segue:

    APP_VERSIONE_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink supporta il firmware comune per i modelli T5xW nella piattaforma Calling o Carrier

  4. Yealink supporta il firmware comune per i modelli T33G e T34W

  5. v86.0.157 supporta la funzionalità di estensione del parcheggio delle chiamate

  6. La versione v86.0.1157 contiene altre correzioni.

Risincronizzare o riavviare manualmente i modelli Webex Calling Yealink T5xW per forzare un aggiornamento al nuovo firmware.

Requisiti degli utenti finali:

Riavviare i dispositivi Webex Calling dopo l'attività di manutenzione oppure attendere la risincronizzazione settimanale che avviene giovedì mattina ora locale.

Documentazione

Per le note di rilascio di Yealink v86, vedere https://support.yealink.com/

Data dell'annuncio: 11/09/2024

Questo annuncio riguarda l'aggiornamento del piano di numerazione riservato per i dispositivi Cisco ATA.

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Manutenzione di emergenza:

CANADA - CA CDT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - US ET: 10/Sep/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

UE - GMT: 10/Sep/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

UK2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 SONO

Giappone -JST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 SONO

Informazioni:

WxC SP & Aggiornamento dei piani di selezione riservati Cisco ATA VAR.

Modelli interessati:

Cisco ATA 191/192

Cosa sta cambiando:

In WxC SP/VAR, I piani di selezione riservati Cisco ATA sono aggiornati

Motivo del ripristino:

In base al cliente BEMS01782935, il piano di selezione riservato a livello di sistema è impostato come piano di selezione predefinito per la regione degli Stati Uniti, il che potrebbe causare problemi in altre regioni quando vengono utilizzate determinate cifre composte con la cifra di selezione in uscita selezionata.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione:

N/D

Data dell'annuncio: 06/09/2024

Piattaforme di servizio: Webex Calling SP & VAR

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Manutenzione Window: 

CANADA - CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 pomeriggio

NAMER - US ET: 18/Sep/2024 - 10:00:00 pomeriggio

EUN - GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 Sono

UE - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 Sono

APAC - AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 pomeriggio

Informazioni: Il team di progettazione CPE di Webex Calling aggiornerà il firmware dei modelli Poly Edge E all'ultima versione 8.2.2.

Modelli interessati:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Cosa sta cambiando:

Il firmware dei modelli Poly Edge E verrà aggiornato all'ultima versione 8.2.2, mentre la versione legacy 8.2.1 sarà ancora disponibile.
Nuove funzionalità: Nuovo firmware Poly Edge E 8.2.2.

Aggiornamenti della configurazione:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling SP & VAR – I dispositivi dei clienti ricevono gli aggiornamenti tramite una risincronizzazione settimanale. Eseguire una nuova sincronizzazione di Control Hub o un riavvio manuale per applicare immediatamente gli aggiornamenti della configurazione.

Nota di rilascio:

N/A

Annuncio Date:30/08/2024

La versione 12.0.5SR1 dell'aggiornamento del firmware Cisco MPP si applica alle serie di dispositivi Cisco 6800, 7800 e 8800

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del firmware MPP 12.0.5

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 03/September/2024 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 03/September/2024 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 03/September/2024 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 04/September/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE - JST: 04/September/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE KDDI - JST: 05/September/2024 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 03, 04, 05 September/2024

Il canale di anteprima è aggiornato con il firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 entro la fine della giornata lavorativa degli Stati Uniti del 2 settembre 2024

Informazioni: Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando: Aggiornamento firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Dettagli aggiornamento:

Correzioni di bug:

  • CSCwm30458 - Il telefono desktop MPP si blocca durante la commutazione dei percorsi di uscita audio

  • CSCwm07809 - La connessione del dispositivo MPP al TR-69 ACS fallisce.

Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio 01/08/2024

La versione 12.0.5 dell'aggiornamento del firmware Cisco MPP si applica alle serie di dispositivi Cisco 6800, 7800 e 8800

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del firmware MPP 12.0.5

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 15/August/2024 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 15/August/2024 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 16/August/2024 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 16/August/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE - JST: 16/August/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE KDDI - JST: 16/August/2024 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 15, 16, 17 August/2024

Il canale di anteprima verrà aggiornato con il firmware 12.0.5 entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 5 agosto 2024

Stable Delay verrà aggiornato con il firmware 12.0.4 entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 14 agosto 2024

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:Aggiornamento firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

1. Supporto per il modello Cisco 8851 NR

2. Supporto per il modello Cisco 8865 NR

Correzioni di bug: Correzioni come dettagliato nelle note di rilascio

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 25/7/24

Piattaforme di servizio: Webex Calling SP & VAR
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Aug/2024 - 11:00:00 pomeriggio

NAMER - USA ET: 13/Aug/2024 - 10:00:00 pomeriggio

EUN - GMT: 14/Aug/2024 - 11:00:00 pomeriggio

UE - GMT: 14/Aug/2024 - 10:00:00 pomeriggio

APAC - AEST: 15/Aug/2024 - 2:00:00 Sono

Informazioni:

Il team di progettazione CPE di Webex Calling implementerà gli aggiornamenti della configurazione del telefono IP Poly per soddisfare le richieste dei clienti relative all'abilitazione delle funzioni Push to Talk e Paging.

Modelli interessati:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poli CCX 400/500/505/600/700

Cosa sta cambiando:

Abilitazione della funzione Poly PTT e Paging.

Nuove funzioni: Poly PTT e paging

Aggiornamenti della configurazione:

Abilitazione della funzione Poly PTT e Paging:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Requisiti degli utenti finali: Webex Calling SP & VAR – I dispositivi dei clienti ricevono gli aggiornamenti tramite una risincronizzazione settimanale. Eseguire un riavvio manuale per applicare gli aggiornamenti della configurazione.
Nota di rilascio:N/A

Data dell'annuncio: 04/04/2024

La versione 12.0.4SR1 dell'aggiornamento del firmware Cisco MPP si applica alle serie di dispositivi Cisco 6800, 7800 e 8800, mentre la versione 2.3.1SR1 si applica al dispositivo Cisco 8875.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del firmware MPP 12.0.4 SR1

Canale stabile :

CANADA - CA CST: 22/April/2024 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 22/April/2024 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 23/April/2024 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 22/April/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE - JST: 23/April/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE KDDI - JST: 24/April/2024 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 22, 23, 24, 25 April/2024

Anteprima il canale è aggiornato con 12.0.4SR1/2.3.1SR1 firmware entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 9 aprile 2024

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.4 SR1 Aggiornamento Cisco 8875 alla versione 2.3.1 SR1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Aggiornamento Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive – tramite il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta alle chiamate.

  3. Un tasto funzione sui dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una riunione

  4. Supporto per cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche a Control Hub quando connesse tramite USB

Correzioni di bug:

  1. Risolto il problema della chiamata hold/resume audio unidirezionale nella versione originale 12.0.4.

  2. Varie correzioni di sicurezza

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Annuncio date:19/03/24

Questo aggiornamento ripristina i tasti funzione Call Park disabilitati per i dispositivi Poly.

Piattaforme di servizio:Webex Calling SP/VAR
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Manutenzione di emergenza:

CANADA - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 pomeriggio

NAMER - USA ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 pomeriggio

EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 pomeriggio

UE - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 pomeriggio

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 Sono

Informazioni:

Ripristino dei tasti funzione Call Par disabilitati dei dispositivi Poly in WxC SP/VAR

Modelli interessati:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli Trio8300/8500/8800; Poli SSIP5000/6000

Cosa sta cambiando:In Webex Calling SP/VAR, I tasti funzione Call Park disattivati dei dispositivi Poly vengono ripristinati e abilitati.
Motivo del ripristino: Il cliente si lamenta dei pulsanti di parcheggio delle chiamate disattivati e ne ha bisogno di nuovo.
Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione settimanale.
Documentazione:-

Data dell'annuncio: 14/03/24

Il downgrade del firmware Cisco MPP si applica a quanto segue:

  • Versione 12.0.4 che ripristina la versione 12.0.3 per Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Versione 2.3.1 che ripristina la versione 2.2.1 per Cisco 8875.

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Manutenzione di emergenza:

Stabile ccanale ripristinato a 12.0.3 / 2.2.1

CANADA - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE KDDI - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 14, 15, 16, 17 Mar/2024

Informazioni:

Il firmware Cisco MPP torna alla versione 12.0.3

Cisco 8875 torna alla versione 2.2.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Firmware MPP in fase di ripristino da 12.0.4 a 12.0.3

Cisco 8875 Ritorno da 2.3.1 --> 2.2.1

Motivo del ripristino:

Durante alcune chiamate di lunga durata, quando una chiamata viene messa in attesa, alla ripresa della chiamata può verificarsi una condizione audio unidirezionale

La seguente funzionalità è stata inclusa nel 12.0.4/2.3.1 la versione del firmware non è più disponibile dopo che il firmware è stato ripristinato ai livelli precedenti 12.0.3/2.2.1.

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive tramite il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta alle chiamate.

  3. Un tasto funzione sui dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una riunione

  4. Supporta le cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche al Control Hub quando connesse tramite USB.

Requisiti degli utenti finali: I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 28/02/2024

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - USA ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 Primo Ministro

UE - GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 SONO

Informazioni: Il team di progettazione CPE di Webex Calling organizzerà gli aggiornamenti della configurazione Poly per soddisfare le richieste dei clienti.
Modelli interessati:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poli Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Cosa sta cambiando:
  • Introduzione del meccanismo di risincronizzazione automatica settimanale di Poly
  • Disabilitazione dei tasti funzione di parcheggio delle chiamate
  • Aggiunta del codec OPUS all'elenco dei codec supportati
Nuove funzioni: Nessuno
Aggiornamenti della configurazione:
  • Introduzione del meccanismo di risincronizzazione automatica settimanale di Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Disabilitazione dei tasti funzione di parcheggio chiamata:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Aggiunta del codec OPUS all'elenco dei codec supportati:
    voice.codecPref.Opus="5"
Requisiti degli utenti finali: Webex Calling VAR / SP - Gli utenti devono risincronizzare o riavviare manualmente i loro modelli Poly VVX per applicare le modifiche alla configurazione.
Nota di rilascio:

Data dell'annuncio: 27/02/2024

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 Primo Ministro

NOME - EST: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM

Giappone - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 SONO

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 SONO

Informazioni: Cisco VG4xx Serie ATA - Nuovo firmware 17.12.2
Modelli interessati:

Cisco VG400, VG420

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware della serie Cisco VG4xx ATA da 17.6.3 a 17.12.2

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzionalità aggiunte

  • Consenti l'indirizzo IP statico configurato sulla porta GigEthernet 0/0/0/
  • Caricamento PRT da Control Hub

Per i dettagli, vedere Note sulla versione per Cisco ISR serie 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x.

Requisiti degli utenti finali:

Webex Calling VAR/SP

VG400: Gli utenti devono riavviare i loro dispositivi VG400. Il firmware si aggiorna automaticamente dopo il riavvio.

VG420: Gli utenti possono seguire la guida all'aggiornamento Cisco IOS per aggiornare manualmente il firmware.

Contenuto Guida Configura il tuo Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA nel Control Hub

Data dell'annuncio: 20/02/2024

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

1.10 Aggiornamento del firmware

Aggiornamento del sistema operativo 1.9

CANADA - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 pomeriggio

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 pomeriggio

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 pomeriggio

NOME - EST: 04/Mar/2024 22:00:00 pomeriggio

Giappone - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 Sono

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 Sono

Informazioni:

Cisco 840/860 Telefono Wi-Fi FW 1.10

Modelli interessati:

Telefoni Cisco 840/860 Wi-Fi

Cosa sta cambiando:
  • Cisco 840/860 Firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 Sistema operativo 1.8 -> 1.9

Dettagli aggiornamento:

Non sono state aggiunte nuove funzionalità

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP - IL 840/860 i dispositivi si aggiornano automaticamente durante la normale finestra di manutenzione notturna programmata, per regione.

Contenuti della Guida

Integrazione di Webex Wireless Phone 840 e 860

Data dell'annuncio: 02/02/2024

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP si applica a quanto segue:

  • Versione 12.0.4 - Dispositivi Cisco MPP 6800, 7800 e 8800

  • Versione 2.3.1 - Dispositivi Cisco 8875

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del firmware MPP 12.0.4

StabileCanale:

CANADA - CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 Primo Ministro

GIAPPONE KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: ogni notte il 20, 21, 22, 23 Feb/2024

Anteprima il canale è aggiornato con 12.0.4/2.3.1 firmware entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 6 febbraio 2024

Il canale Stable Delay viene aggiornato con 12.0.3/2.2.1 firmware entro la fine della giornata lavorativa statunitense del 16 febbraio 2024

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.4 Aggiornamento Cisco 8875 alla versione 2.3.1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Aggiornamento Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive utilizzando il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta alle chiamate.

  3. Un tasto funzione sui dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una riunione

  4. Supporto per cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche a Control Hub quando connesse tramite la porta USB

Per correzioni di bug e una descrizione più dettagliata delle nuove funzionalità, fare riferimento alle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 22-11-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling SP & VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 pomeriggio

NAMER - USA ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 pomeriggio

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 pomeriggio

UE - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 pomeriggio

APAC -AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 Sono

Informazioni:Il team di progettazione CPE di Webex Calling preparerà il nuovo firmware Polycom UCS 6.4.5 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Cosa sta cambiando:Firmware Polycom UCS 6.4.5 – Aggiornamento
Nuove funzioni:Aggiornamento del firmware da 6.4.3 -> 6.4.5

Bug risolti:

  • VOICE-73294 Un telefono VVX 450 con un modulo di espansione VVX EM50 riscontra una condizione di competizione quando un utente preme il tasto BLF troppo rapidamente dopo aver trasferito una chiamata. Ciò fa sì che la chiamata originale non sia più accessibile tramite il tasto di linea

  • VOICE-73511 A partire da questa versione, UC Software non supporta l'autorità di certificazione E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Sui telefoni VVX, i menu a discesa Invia, Ricevi e Iscriviti non vengono visualizzati nelle sezioni Configurazione paging di gruppo e Configurazione modalità PTT dell'interfaccia Web del sistema.

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Le revisioni hardware di giugno 2022 dei telefoni VVX 250, 350 e 450 visualizzano la schermata di composizione sovrapposta alla schermata delle linee quando OffHookLineView.enabled="1" e quando si solleva il ricevitore o quando si avvia un trasferimento di chiamata.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 I telefoni VVX non riescono a mantenere una connessione al Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 Sui telefoni VVX, viene visualizzato il messaggio "Ricerca in corso..." quando il server LDAP non risponde durante una query LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens segnala un telefono come offline quando è acceso e funziona comunque come previsto.

  • VOICE-74169 Un telefono dotato della funzione BroadSoft Executive-Assistant invia un INVITO per trasferire una chiamata prima che la chiamata corrente venga messa in attesa, il che determina il rifiuto della chiamata.

  • VOICE-74192 I telefoni VVX 501 non vengono visualizzati online in Poly Lens a causa di un errore del sistema Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 La disattivazione della porta seriale di un telefono VVX aumenta il tempo di riavvio del telefono.

  • VOICE-74281 I telefoni VVX interrompono la chiamata quando vengono ricevute richieste di MESSAGGIO SIP nella segnalazione della chiamata.

  • VOICE-74302 La revisione hardware di giugno 2022 dei telefoni VVX 350 e 450 non riesce a negoziare automaticamente la velocità della porta e il duplex con alcuni switch. Questa modifica consente ai telefoni di adattarsi alle irregolarità della rete negoziando una velocità inferiore.

  • VOICE-74374 Quando un telefono VVX si connette a un Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), il telefono non viene visualizzato online sulla piattaforma PDMS-SP.

  • VOICE-74392 L'interfaccia web di sistema del telefono non viene visualizzata correttamente quando si accede utilizzando la versione più recente dei browser Microsoft Edge o Google Chrome.

  • VOICE-74565 Su un telefono VVX, la modifica delle impostazioni di registrazione fa sì che il telefono ritardi di alcuni secondi tutte le future richieste di registrazione failback.

  • VOICE-74493 Su un telefono VVX, la registrazione degli account Microsoft Teams con estensioni non riesce.

  • VOICE-74535 Il timeout di riavvio di Poly Lens non è coerente.

  • VOICE-74663 Il LED dell'auricolare sui telefoni VVX 250, 350 e 450 con revisione hardware di giugno 2022 non lampeggia mentre il telefono è in modalità Memoria auricolare.

  • VOICE-74484 I telefoni VVX vanno offline perché non viene inviata una richiesta di registrazione dopo un evento di failover.

  • VOICE-74637 I telefoni VVX 250, 350 e 450 con revisione hardware di giugno 2022 inviano pacchetti broadcast di "associazione automatica" tramite la porta LAN all'applicazione PC Audio Connector anziché alla porta PC. Ciò fa sì che il connettore audio del PC venga associato a un telefono non desiderato.

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling SP & VAR - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i loro modelli Polycom VVX per applicare le modifiche alla configurazione.
Note di rilascioPolycom UCS 6.4.5 - Note di rilascio di Polycom UCS 6.4.5

Questo aggiornamento include aggiornamenti alle impostazioni della qualità del servizio o del tipo di servizio MPP.

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del piano di selezione Cisco MPP

Canale stabile :

CANADA - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 Primo Ministro

Informazioni: Aggiornamenti alla qualità del servizio MPP / Impostazioni del tipo di servizio e aggiornamento Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800, Cisco 8875

Cosa sta cambiando:
  1. Modifica dell'impostazione MPP TOS

    IL QosS/TOS la marcatura per i seguenti dispositivi Webex Calling MPP sta cambiando:

    • EF per l'audio

    • AF41 per video

    • CS3 per la segnalazione

  2. Il firmware Cisco MPP 8832 viene aggiornato alla versione 12.0.3 SR1 con le seguenti correzioni:
  • CSCwh35529—Il telefono 3PCC scade se l'utente effettua un trasferimento cieco dopo aver risposto alla chiamata

  • CSCwh64592—8832: a volte i carichi telefonici non vengono modificati dopo l'aggiornamento

Per i dettagli, vedere Note di rilascio per 12.0.3 SR1 per Cisco MPP 8832.

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche avvengono durante le finestre di manutenzione per regione. Tutti i telefoni rileveranno automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali: Non è richiesto l'intervento dell'utente finale.

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware.

Piattaforme di servizio:Webex Calling, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - US ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 Primo Ministro

UE - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 SONO

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 SONO

Informazioni:Il team di ingegneria CPE di Webex Calling allestirà il nuovo Cisco ATA 191 / 192 Firmware per il download del dispositivo.
Modelli interessati:ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma
Cosa sta cambiando:Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento
Nuove funzioni:

Aggiornamento del firmware da 11.2.3 --> 11.2.4

Nessuno

Bug risolti:

  • CSCwd133103: Audio perso o ritardato durante i primi secondi dopo aver risposto a una chiamata da un gruppo di ricerca

  • CSCwd13332: non verrà eseguito l'onboarding sul server EDOS quando viene rilevato un server di provisioning DHCP non valido

  • CSCwd03677: L'impostazione del guadagno non ha effetto

  • CSCwc99394: La linea SIP non si registra automaticamente se la prima query DNS non riesce

  • CSCwc43262: Errore fax in arrivo T38 dovuto a CFR non inoltrato correttamente

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 aggiornamenti ATA dopo la sincronizzazione notturna programmata.
Note di rilascio Cisco ATA 191/192 Adattatore telefonico analogico multipiattaforma

Questo aggiornamento del piano di selezione garantisce una funzionalità di selezione nazionale coerente.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del piano di selezione Cisco MPP

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 Primo Ministro

EUN - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 Primo Ministro

APAC - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 Primo Ministro

Giappone - JST: 09/Oct/2023 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: 09/Oct/2023 10:00:00 Primo Ministro

Informazioni:

Aggiornamento del piano di selezione Cisco MPP per accogliere ulteriori casi di utilizzo delle chiamate nazionali

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800, Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Modifica del piano di selezione MPP:

Attualmente, nei paesi con un numero fisso di cifre nel piano tariffario nazionale, quando un telefono MPP sgancia la cornetta e compone il numero fisso di cifre, il numero viene composto immediatamente. Per venire incontro alle esigenze dei clienti che dispongono di gateway locali che utilizzano la logica di routing, i piani di selezione nazionali vengono allentati in modo da non effettuare chiamate immediatamente dopo aver composto un numero fisso di cifre.

Di seguito è riportato un esempio per un paese con un piano di selezione nazionale fisso a 8 cifre.

Attuale - [2-9]xxxxxxxS0 – Il telefono corrisponde a una stringa di otto cifre che inizia con 2–9 e quindi invia la chiamata immediatamente dopo l’ottava cifra

Nuovo - [2-9]xxxxxxx. – Il telefono esegue la corrispondenza su una stringa di otto cifre che inizia con 2–9 e quindi invia la chiamata dopo l'ottava cifra seguita dal valore di timeout tra le cifre (5 secondi).

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche avvengono durante le finestre di manutenzione per regione. I telefoni rilevano automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali:Non richiede alcun intervento da parte dell'utente finale.

Data dell'annuncio: 28-08-2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 Primo Ministro

NAMER - US ET: 12/September/2023 10:00:00 Primo Ministro

EMEA - GMT: 20/September/2023 10:00:00 Primo Ministro

Giappone -JST: 22/September/2023 2:00:00 SONO

APAC - AEST: 22/September/2023 2:00:00 SONO

Informazioni:

Abilita la funzionalità di impaginazione sui modelli Poly VVX supportati

Modelli interessati:

PoliVVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Cosa sta cambiando:

La funzionalità di impaginazione VVX sarà abilitata sui modelli Poly VVX supportati per Webex Calling SP / VAR.

Dettagli modifica:

Polycom UC Software supporta ora la visualizzazione delle linee su più pagine quando nessun modulo di espansione è collegato a un telefono VVX supportato.

Ora i clienti possono accedere a un numero di linee 4 volte superiore (preferiti, contatti BLF, linee di registrazione, contatti di presenza, EFK e così via) rispetto alle versioni precedenti, senza dover aggiungere hardware extra. Utilizzando questa funzione, il cliente può navigare fino a un massimo di quattro pagine. Quando si utilizza la navigazione tra le pagine, l'indicatore di pagina e il tasto di linea LED corrispondente evidenziano una chiamata in arrivo e il telefono esegue le seguenti azioni:

Se il telefono riceve più chiamate o notifiche, l'indicatore di pagina evidenzia le pagine in ordine sequenziale a partire dalla prima. L'ordine di precedenza per l'indicatore di pagina è 1, 2, 3 e 4.

Se ci si trova nella pagina con una chiamata attiva, il LED della linea lampeggia. Se durante la chiamata si passa a un'altra pagina, il LED utilizzato per lo stesso tasto di linea non lampeggia.

I telefoni VVX non supportano la chiamata in vivavoce quando sono collegati tramite un modulo di espansione. Se il telefono è collegato a un modulo di espansione durante una chiamata attiva, la visualizzazione della paginazione rimane sul telefono VVX finché la chiamata non si disconnette. Quando il telefono viene collegato a un modulo di espansione al di fuori di una chiamata attiva, la visualizzazione della paginazione viene immediatamente rimossa.

Se la funzione di impaginazione è abilitata sul telefono VVX e il telefono è inattivo, il telefono VVX si riavvia quando un modulo di espansione viene collegato o scollegato.

Il cliente può navigare tra le pagine sullo schermo della linea sui telefoni VVX supportati. Nella parte superiore dello schermo viene visualizzata un'icona indicatrice di pagina con quattro pagine di navigazione e per impostazione predefinita il telefono evidenzia la prima pagina.

Per navigare, esegui una delle seguenti operazioni:

  • Sui telefoni VVX 501 e 601, premere il tasto funzione Avanti. L'icona indicatrice della pagina viene visualizzata sullo schermo.

  • Sui telefoni VVX 250, 350, 401, 411 e 450, premere i tasti di navigazione. L'icona indicatrice della pagina viene visualizzata sullo schermo.

  • Sui telefoni VVX 301 e 311, premere i tasti di navigazione. L'icona indicatrice della pagina viene visualizzata sullo schermo.

Requisiti degli utenti finali:

La funzionalità di impaginazione è disponibile:

  • Dopo la successiva sincronizzazione notturna del telefono

  • Per utilizzare immediatamente la funzionalità, riavviare manualmente il dispositivo.

Dettagli delle funzionalità:

Fare riferimento a Supporto Poly

Questo aggiornamento del firmware Cisco MPP include quanto segue:
  • Versione 12.0.3 per 6800, 7800, 8800

  • Versione 2.2.1 per Cisco 8875

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2

Canale stabile :

CANADA - CA CST: 04/set/2023 10:00:00

EMEA - GMT: 04/set/2023 10:00:00

EUN - GMT: 05/set/2023 10:00:00

APAC - AEST 04/set/2023 10:00:00 PM

Giappone - JST: 05/set/2023 10:00:00

Giappone KDDI - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 Primo Ministro

DENOMINAZIONE – CST: notte il 03, 04, 05, 06, 07, 08 set/2023

Anteprima il canale è aggiornato con 12.0.3/2.2.1 firmware del 22 agosto 2023

Il canale Stable Delay viene aggiornato con 12.0.2/2.1.1 firmware del 30 agosto 2023

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.3
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Aggiornamento Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni

HotDesking in serie 8800 MPP e - Impostare la durata della prenotazione all'accesso

Correzioni: come elencato nelle note di rilascio, consultare la sezione Documentazione.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP include le seguenti versioni di manutenzione:

  • Release 12.0.2 per 6800, 7800 e 8800.

  • Release 2.1.1 per Cisco 8875.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2

CANADA - CA CST: 08/giugno/2023 22.00.00

EMEA - GMT: 08 e 09 Giugno/2023 22.00.00

EUN - GMT: 12/giugno/2023 22.00.00

APAC - AEST 09 e 10 giugno/2023 01.00.00

Giappone - JST: 13/giugno/2023 12.00.00

Giappone KDDI - JST: 23/giugno/2023 12.00.00

DENOMINAZIONE – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 Giugno/2023

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.2

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Aggiornamento Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni

  1. Funzione di hot desking per88xx telefoni IP desktop

  2. Nuovi softkey per l'elenco dei partecipanti in conferenze ad hoc e funzionalità per eliminare i partecipanti

  3. Nuovi softkey in una riunione Webex per – elencare i partecipanti, disattivare/attivare l'audio di se stessi (88xx solo ad eccezione di Cisco 8875)

  4. Correzioni, come elencato nelle note di rilascio a cui si fa riferimento nella sezione Documentazione.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Piattaforme di servizio: Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione: Il firmware 17.6.3a è disponibile
Informazioni:

Il firmware di Cisco VG400 17.6.3a richiede un firmware minimo. Eseguire l'aggiornamento al firmware 17.6.3a al più presto per evitare il verificarsi di CSCvz89043.

VG400 versione firmware 17.5.1a contiene un problema, CDETS CSCvz89043, che interrompe le chiamate SIP a causa della scadenza della licenza CUBE. Questo problema non si verifica fino alla scadenza di una licenza di prova CUBE.

Modelli interessati: ATA Cisco VG400 per Webex Calling
Cosa sta cambiando: Aggiornamento ATA Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a è il nuovo firmware minimo per VG400.

Dettagli aggiornamento:

Seguire le istruzioni contenute nel file Configurazione dell'ATA del gateway vocale Cisco VG420/VG400 in Control Hub articolo.
Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I clienti devono aggiornare manualmente i loro dispositivi VG400 il prima possibile.

WxC Carrier - I clienti devono aggiornare manualmente i propri dispositivi VG400 il prima possibile.

Scaricare il firmware VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin dal sito alle Download del software Cisco .

Documentazione

VG4x0 Note di rilascio

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST: 03/04/23 20:00:00

EMEA - GMT: Ogni sera il 03 e 04 aprile/23

EUN - GMT: 03/04/23 21.00.00

APAC - AEST ogni sera il 03, 04 e 05 aprile/23

Giappone - JST: 12/aprile/23 21.00.00

Giappone KDDI - JST: 13/aprile/23 21.00.00

DENOMINAZIONE – CST: Ogni notte il 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 aprile/23

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.1ES
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Dettagli aggiornamento:

Correzioni

  • CSCwe46272 MPP 12.x non ottimizza correttamente i file multimediali tramite ICE sulle chiamate LGW

  • CSCwe46781 L'uscita audio esterna MPP 8865/8861 non funziona dopo l'aggiornamento alla versione 12.0.1.

  • CSCwe38474 Impossibile riprendere le chiamate in attesa su 8845/8865.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 22-02-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling SP/VAR
Mercati:CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 04/marzo/2023 12.00.00

NAMER - USA ET: 09/03/23 22.00.00

EMEA - GMT: 06/03/23 23.00.00

Giappone - JST: 07/03/23 03.00.00

APAC - AEST: 09/03/23 03.00.00

Informazioni:

Aggiornamento del firmware per Cisco DECT DBS-110 alla versione 5.1.1

Modelli interessati:Base Cisco DECT DBS-110
Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware DECT MPP da v480b18 a v5.1.1

Dettagli modifica:

Aggiornamento del firmware 480–511:

Nuove funzioni:

  1. Supporto per la regolazione del volume della suoneria

  2. Supporto per la lingua ungherese

  3. Supporta il pulsante di emergenza del ricevitore DECT 6825

  4. Supporto E911 Ray Baum's Act (solo Stati Uniti e Canada)

Requisiti degli utenti finali:WxC VAR/SP – I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione:

Note di rilascio del firmware Cisco DECT

Data dell'annuncio: 17-02-2023

È possibile utilizzare questo aggiornamento per supportare nuove funzioni per i dispositivi Cisco MPP:

  • Ottimizzazione supporto locale per MPP 8845/8865

  • Pulsante unico da premere per la serie MPP 8800

  • Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Mar/23 20.00.00

EMEA - EUN - GMT: 13/Mar/23 21.00.00

NAMER - USA ET: 14/03/23 20.00.00

Giappone

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 pm – Non KDDI

  • JST: 13/Apr/23 09:00:00 pomeriggio – KDDI

APAC - AEST: 13/Mar/23 20.00.00

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento durante l'intervallo specificato

Informazioni:

Attività di manutenzione pianificata per aggiungere il supporto di nuove funzioni per alcuni dispositivi Cisco MPP serie 8800.

Modelli interessati:

Supporto locale (ICE) - Cisco MPP serie 8845/8865

Pulsante unico da premere - Cisco MPP serie 8800

Cosa sta cambiando:

Supporto di nuove funzioni per dispositivi Cisco MPP

  • Supporto locale per MPP 8845/8865

    Pulsante unico da premere per la serie MPP 8800

    Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

Dettagli aggiornamento:

Supporto di nuove funzioni per dispositivi Cisco MPP

  • Ottimizzazione multimediale locale (ICE) per MPP 8845/8865

    • Abilitato per impostazione predefinita per i telefoni sugli stessi segmenti LAN instradabili locali

    • ICE tenta di ottimizzare il percorso multimediale tra due endpoint che partecipano a una chiamata. Una chiamata ottimizzata consente al supporto di ignorare l'hop di andata e ritorno dal cloud, migliorando la latenza, la perdita di pacchetti e la qualità generale del supporto.

  • Pulsante unico da premere per la serie MPP 8800:

    • I telefoni possono avvisare per le Webex Meetings pianificate tramite Outlook o altro.

    • Possibilità di accedere a Webex Meeting come partecipante voce e video. Questa funzionalità si applica solo ai modelli con video MPP abilitato.

    • Nuova opzione softkey per rivedere l'elenco delle riunioni pianificate

    • Possibilità di abilitare o disabilitare l'uso di Impostazioni dispositivo in Control Hub (opzione Riunione).

  • Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

    • Assegna linee virtuali a dispositivi MPP e aggiungi questi dispositivi a una coda chiamata, abilita anche le impostazioni ACD del dispositivo. I softkey ACD ora vengono visualizzati sulla linea che fa parte della coda chiamate.

    • Durante la rimozione della linea dalla coda chiamate, i softkey non vengono visualizzati su quella linea.

    • Le impostazioni dei softkey vengono aggiornate durante l'aggiornamento notturno della configurazione dispositivo . Gli amministratori possono applicare le modifiche manualmente per visualizzarle immediatamente dopo aver modificato la coda chiamata.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Pulsante unico da premere

Ottimizzazione multimediale locale

Data dell'annuncio: 19-01-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento del firmware

CANADA - CA ET: 31/gennaio/2023 21.00.00

EMEA - GMT: 31/ gennaio/2023 22.00.00

EUN - GMT: 31/ gennaio/2023 09.00.00

NAMER - USA ET: 31/ gennaio/2023 20.00.00

Giappone - JST: 31/ gennaio/2023 10.00.00

APAC - AEST: 31/ gennaio/2023 21.00.00

Informazioni:

Cisco 840/860 Wifi Phone FW 1.8

Modelli interessati:

Telefoni Cisco 840/860 Wi-Fi

Cosa sta cambiando:

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Estrazione chiamata per Webex Calling– Estrazione delle chiamate tramite Webex Wireless Phone 840 e 860 quando i telefoni sono registrati su Webex Calling. Quando una chiamata è in attesa su una linea condivisa, la chiamata può essere interrotta.

  • Supporto dell'utilità di gestione della configurazione del telefono wireless Webex per Webex Calling - Applicare i file di configurazione creati utilizzando l'utilità di gestione della configurazione del telefono wireless Webex ( https://configure.cisco.com) al telefono wireless Webex 840 e 860. Crittografa i dati da applicare all'opzione delle impostazioni del dispositivo in Webex Control Hub, selezionare Copia configurazione all'interno dell'utilità e incollare i dati non elaborati o assicurarsi che Configurazione crittografia non sia selezionata nell'utilità quando si esporta un file di configurazione e incollare i dati non elaborati del file esportato.

  • Gestione del controllo di ammissione delle chiamate (CAC) nell'applicazione Impostazioni qualità chiamata - I telefoni wireless Webex 840 e 860 supportano ora la configurazione e la gestione della funzione Controllo di ammissione delle chiamate (CAC). La nuova opzione di configurazione ora inclusa nell'applicazione Impostazioni qualità chiamata può essere gestita da un'applicazione Enterprise Mobility Management (EMM), dall'utilità di gestione del telefono wireless Webex o dall'applicazione Impostazioni qualità chiamata installata sul telefono.

Correzioni:

  • CSCwb11302: EMMA - le opzioni di autenticazione della fase 2 EAP per PEAP devono essere solo MSCHAPV2 e GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_ Il periodo di tempo non si verifica nel periodo di tempo specifico.

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP - IL 840/860 i dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di manutenzione notturna programmata, per regione.

Contenuti della Guida

Integrazione di Webex Wireless Phone 840 e 860

Data dell'annuncio: 18-01-2023

Piattaforme di servizio:

Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

12.0.1 Aggiornamento del firmware

DENOMINAZIONE – CDT: Ogni sera il 15, 16, 20 e 21 febbraio/23

Giappone KDDI - JST: 28/Feb/23 21.00.00

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento durante l'intervallo specificato.

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Supporto sopravvivenza proxy in uscita Webex Calling

    Il telefono ora può eseguire la registrazione sui nodi LSG (Local Survivable Gateway) quando i nodi SSE di Webex Calling non sono raggiungibili. Quando il telefono si collega a nodi LSG, il telefono supporta solo un set limitato di funzioni di chiamata. Abilitando questa funzione, l'utente può visualizzare una notifica di interruzione del servizio sul telefono.
  2. Visualizzazione della durata della chiamata Webex

    Ora il telefono visualizza la durata del registro chiamate Webex . Nella schermata Recenti, quando si sceglie di visualizzare i dettagli di una chiamata effettuata o di una chiamata ricevuta, la durata della chiamata viene visualizzata anche nella schermata Chiamate ricevute o Chiamate effettuate.

Correzioni

  • CSCwa95349: Consapevolezza del cloud: Il telefono crea una nuova registrazione dopo il riavvio o per ciascuna richiesta di aggiornamento.

  • CSCwb84477: 8865: Tipo KEM impostato su non supportato, il telefono segnala kem offline stato su cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5, il contenuto popup PRT generato si sovrappone alla ricezione di una chiamata su cercapersone.

  • CSCwc08931: I telefoni IP Cisco MPP 8851 con cuffia USB Cisco 561 si arrestano in modo casuale.

  • CSCwc29314: Telefoni MPP (88xx /68xx /78xx ) non supportano la doppia registrazione con TCP.

  • CSCwd47209: Il 'ACK' del telefono MPP non dispone di un'intestazione 'Route'.

  • CSCwd56139: Il registro del livello di "Debug" dei telefoni Cisco MPP viene stampato quando il livello del registro è impostato su "Avviso".

  • CSCwd62034: Il tipo di supporto AWR-WB non è conforme a RFC4867.

  • CSCwd62809: Si sentono rumori audio intermittenti nelle chiamate Webex .

  • CSCwd01853: I telefoni Cisco MPP si riavviano quando il parcheggio e il recupero di una chiamata sono troppo veloci.

  • CSCwb65913: GHIACCIO: Il telefono si arresta in modo anomalo quando il server STUN non è raggiungibile a causa di un blocco porta.

  • CSCwd93487: 8851 Perdita di memoria KEM che provoca il riavvio

  • CSCwc61284: SSH non è disponibile per i telefoni con firmware del telefono multipiattaforma (MPP).

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

  1. Note di rilascio di 6800

  2. Note di rilascio di 7800

  3. Note di rilascio di 8800

Data dell'annuncio: 12-01-2023

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 24/gen/2023 22.00.00

NAMER - US ET: 31/gen/23 22.00.00

EMEA - GMT: 25/01/23 23.00.00

Giappone - JST: 25/gen/23 03.00.00

APAC - AEST: 31/gen/23 03.00.00

Informazioni:

Aggiornamento del firmware per Cisco DECT DBS-210 alla versione 5.1.1

Modelli interessati:

Base Cisco DECT DBS-210

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware DECT MPP da v501 a v511

Dettagli modifica:

Aggiornamento del firmware 501–511:

Nuove funzioni:

  1. Capacità multicella completa 250 linee BS/1000

  2. Supporto E911 Ray Baum's Act (solo USA e CA)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione:

Note di rilascio del firmware Cisco DECT

Data dell'annuncio: 07-11-2022

Piattaforme di servizio:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 29/nov/2022 - 21.00.00

NAMER - USA ET: 29/nov/2022 - 21.00.00

EUN - GMT: 29/nov/2022 - 21.00.00

UE - GMT: 29/nov/2022 - 21.00.00

Giappone - JST: 29/nov/2022 - 21.00.00

APAC - AEST: 29/nov/2022 - 21.00.00

Informazioni:Il team di progettazione CPE di Webex Calling sta installando il nuovo firmware Cisco ATA 191/192 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma
Cosa sta cambiando:Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento
Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Nessuno

Bug risolti:

  • CSCwd133103: Audio perso o ritardato durante i primi secondi successivi alla risposta alla chiamata dal gruppo di ricerca di risposta

  • CSCwd13332: non verrà eseguito l'onboarding sul server EDOS quando viene rilevato un server di provisioning DHCP non valido.

  • CSCwd03677: L'impostazione del guadagno non ha effetto.

  • CSCwc99394: La linea SIP non viene registrata automaticamente se la prima query DNS non riesce.

  • CSCwc43262: T38 Errore di fax in ingresso a causa di CFR inoltrato correttamente.

Requisiti degli utenti finali

Webex Calling Carrier - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente il proprio Cisco ATA 191 / 192 ATA, per applicare le modifiche alla configurazione.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna programmata.

Note di rilascio Cisco ATA 191/192 Note sulla versione dell'adattatore telefonico analogico multipiattaforma.

Data dell'annuncio: 05-09-2022

Questa tabella elenca le modifiche apportate alla sequenza dei LED e alla cronologia chiamate.

Piattaforme di servizio: Webex Calling
Mercati: NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:

5 settembre 2022

CANADA - CA CDT: 5/settembre/2022 - 21.00.00

NAMER - US ET: 5/settembre/2022 - 21.00.00

UE - GMT: 5/settembre/2022 - 21.00.00

EUN - GMT: 5/settembre/2022 - 21.00.00

GIAPPONE - JST: 5/settembre/2022 - 21.00.00

APAC - AEST: 5/settembre/2022 - 21.00.00

Informazioni:

Sequenza tasti linea e composizione del telefono LED dagli aggiornamenti della cronologia chiamate

Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:

La sequenza dei tasti di linea dei LED del telefono verrà allineata per impostazione predefinita alla sequenza dei LED utilizzata dai telefoni Enterprise.

Questa modifica ha impatto solo sulle nuove organizzazioni o su un'organizzazione esistente che non utilizza Impostazioni dispositivo funzione. Organizzazioni che utilizzano Impostazioni dispositivo e si desidera utilizzare la nuova sequenza LED deve impostare la sequenza LED su Preset1 in Impostazioni dispositivo .

Questo aggiornamento aggiornerà anche la configurazione telefono in modo che il numero composto visualizzato nella cronologia chiamate anziché il numero di identità connessa.

Dettagli modifica:

Le modifiche dettagliate per l'aggiornamento LED possono essere trovate qui. Il Preimpostazione1 Motivo e colore nelle tabelle 24-31 definiscono le modifiche per questo aggiornamento. Il Motivo e colore predefiniti nelle Tabelle 24-31 definiscono le impostazioni correnti.

Per l'aggiornamento della cronologia chiamate, i telefoni attualmente sostituiscono le cifre composte con il numero identificativo della connessione quando una chiamata viene trasferita a un altro utente. Questa operazione rimuoverà l'utente contattato originariamente dalla cronologia chiamate. Questo aggiornamento modifica il telefono in modo da memorizzare sempre il numero dell'utente chiamato nella cronologia chiamate.

Impatti per gli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche apportate all'aggiornamento del telefono MPP relative all'abilitazione della Webex e della cronologia chiamate unificata.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:CANADA - CA CDT: 12/set/22 PM EMEA - GMT: 12/set/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/set/22 PM

NAMER - USA ET: 12/set/22 PM

GIAPPONE - JST: 12/set/22 PM

APAC - AEST: 12/set/22 PM

Informazioni:

Il telefono utilizzerà la Webex e la cronologia chiamate unificata

Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:

La configurazione MPP verrà aggiornata in modo che il telefono utilizzi i servizi di Rubrica e Cronologia chiamate unificata forniti sulla piattaforma Webex .

Dettagli modifica:

Il servizio rubrica Webex sarà l'origine predefinita per la ricerca dei contatti dal telefono. Questa rubrica contiene tutti gli utenti Webex . La cronologia chiamate Webex Unified sarà l'origine predefinita per la visualizzazione della cronologia chiamate di un utente . Questa cronologia chiamate chiamate contiene le chiamate effettuate da tutti i telefoni, dai dispositivi video Webex o Webex .

La cronologia chiamate Webex Unified non è supportata per gli spazi di lavoro. Per abilitare la cronologia chiamate sul dispositivo dello spazio di lavoro, gli amministratori devono utilizzare la funzione Impostazioni dispositivo e impostare il Cronologia chiamate parametro su Cronologia chiamate locali per il dispositivo.

Questo aggiornamento richiede che i telefoni siano Webex Aware.

I dispositivi non Webex Aware non avranno accesso alla rubrica o alla cronologia chiamate . Gli amministratori devono assicurarsi che i loro firewall siano aperti e che i loro account utente siano verificati secondo le istruzioni definite nell'annuncio di onboarding di Webex Aware.

Gli amministratori possono scegliere di ripristinare le impostazioni precedenti della rubrica e cronologia chiamate . Questa azione può essere eseguita tramite la funzione Impostazioni dispositivo su Control Hub. Le impostazioni da modificare sono le seguenti:

Le impostazioni che verranno modificate sono le seguenti:

  • Contatti -> Rubrica XSI

  • Cronologia chiamate -> Cronologia chiamate locale

Impatti per gli utenti finali:I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche apportate alle opzioni del menu utente.

Piattaforme di servizio: Webex Calling
Mercati: NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:

19-20 aprile 2022

CANADA - CA CDT: 19/aprile/2022 - PM

NAMER - USA ET: 19/aprile/2022 - PM

EMEA - GMT: 19/aprile/2022 - PM

GIAPPONE - JST: 20/aprile/2022 - PM

APAC - AEST: 20/aprile/2022 - PM

Informazioni: Aggiornamenti del menu utente del telefono
Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando: Il menu dell'interfaccia utente del telefono su MPP viene aggiornato in modo da rimuovere la possibilità dell'utente di impostare parametri del telefono configurati dalla funzione impostazioni dispositivo in Control Hub
Dettagli modifica:

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze chiamata

  1. Numero casella vocale: questo parametro sarà di sola lettura.

  2. Avviso di chiamata: l'utente può abilitare/disabilitare l'avviso di avviso di chiamata.

  3. Chiamata protetta: questo parametro verrà rimosso dal menu.

  4. Pagina risposta automatica : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  5. Assistenza chiamata: questo parametro verrà rimosso dal menu.

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze schermo

  1. Screen Saver: questo parametro verrà rimosso dal menu utente.

  2. Impostazioni salvaschermo: l'accesso utente a questo menu è stato rimosso.

  3. timer di retroilluminazione : questo parametro viene rimosso dal menu.

  4. Sfondo: questo parametro viene rimosso dal menu.

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze console operatore

  1. Modalità display: questo parametro è di sola lettura.

  2. BLF di indicatori di stato: questo parametro verrà rimosso.

Menu Configurazione di rete/Configurazione Ethernet

  1. 802.1x - Questo menu e il suo contenuto saranno di sola lettura.

  2. CDP : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  3. LLDP-MED – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

  4. VLAN : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  5. VLAN- ID – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

  6. ID VLAN porta PC – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

Menu Configurazione di rete/Configurazione WiFi

  1. Abilitazione WiFi: questo parametro sarà di sola lettura .

  2. Profilo WiFi: questo menu sarà di sola lettura.

  3. Stato WiFi: i dati del menu verranno di sola lettura.

Menu Configurazione di rete/Sottomenu Web Server

Server Web : questo parametro sarà di sola lettura

Sottomenu Amministrazione dispositivo/Data/Ora

Questo sottomenu verrà rimosso

Il tasto funzione“Recenti” è stato aggiunto alla pagina dei tasti funzione 2e dopo il tasto funzione Contatti

Impatti per gli utenti finali: I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche con l'MPP Webex Onboarding Update.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:Tutte le regioni Webex Calling
Data dell'annuncio:1 agosto 2022
Informazioni:Problemi con i dispositivi MPP di connessione alla piattaforma Webex
Famiglia di prodotti:

Cisco MPP serie 6800/7800/8800

Dettagli:

Ad aprile 2022 è stato rilasciato un miglioramento della piattaforma che consentiva ai dispositivi MPP registrati Webex Calling di eseguire l'onboarding e la connessione con la piattaforma Webex e abilitato alcune richieste di funzionalità (riavvio e problema del report). Questa funzione di onboarding di Webex è stato il primo passo in avanti nel fornire ulteriori funzioni Webex a questi dispositivi MPP. Queste funzioni Webex includono Cronologia chiamate unificata Webex , Ricerca nella rubrica Webex e Webex Meetings incluso il pulsante unico per accedere alle notifiche.

Nell'ambito della distribuzione delle funzioni, è stato rilevato un numero significativo di dispositivi che non eseguono l'onboarding con la piattaforma Webex . Questi dispositivi non eseguono l'onboarding a causa di uno dei seguenti problemi:

  1. I domini richiesti utilizzati dal dispositivo MPP per comunicare con la piattaforma Webex sono bloccati dal firewall del cliente finale.

  2. Gli utenti finali non hanno attivato il proprio account utente Webex . La piattaforma Webex invia un'e-mail di attivazione indirizzo e-mail inserito per l'utente Webex .

Per migliorare le funzionalità dei dispositivi MPP, chiediamo ai clienti di assicurarsi che questi errori vengano risolti all'interno della propria organizzazione.

Per il numero 1

I domini richiesti sono documentati nella tabella Subnet IP per i servizi Webex Calling come mostrato nella Guida di riferimento alle porte di Webex Calling. Tabella delle subnet IP per i servizi Webex Calling.

Per il problema 2

Gli amministratori possono visualizzare il numero di utenti non verificati all'interno della propria organizzazione nella sezione Introduzione della pagina di panoramica di Control Hub.

Sezione di onboarding di Control Hub che mostra il numero di utenti non verificati.

Vedere il Invio in blocco, messaggi e-mail di attivazione in Control Hub per istruzioni su come inviare nuovamente il messaggio e-mail di attivazione agli utenti, se non sono verificati. La seguente e-mail viene inviata all'account di posta elettronica dell'utente

:E-mail di attivazione inviata all'account di posta elettronica dell'utente.

Assicurarsi che gli utenti completino il processo selezionando il pulsante Attiva nel messaggio e-mail per attivare il proprio account utente Webex .

Data dell'annuncio: 19-09-2022

È possibile utilizzare il nuovo server di distribuzione del firmware per visualizzare e aggiornare le versioni del firmware:

Piattaforme di servizio

Webex Calling

Mercati

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Giappone

Periodo di manutenzione:

La transizione inizia dopo il 16 ottobre 2022

CANADA - dopo 16/Oct/22

EMEA - dopo 16/Oct/22

EUN - dopo 16/Oct/22

NAMER - dopo 16/Oct/22

Giappone - dopo 16/Oct/22

APAC - dopo 16/Oct/22

Informazioni:

Nuovo server di distribuzione del firmware

  • TELEFONI IP -MPP serie 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 e ripetitore

  • Telefoni Wi-Fi - Telefoni Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Tutti i modelli

  • Yealink - Tutti i modelli

Modelli interessati:

  • TELEFONI IP -MPP serie 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 e ripetitore

  • Telefoni Wi-Fi - Telefoni Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Tutti i modelli

  • Yealink - Tutti i modelli

Cosa sta cambiando:

Un nuovo server firmware viene aggiunto all'infrastruttura Webex Calling per fornire download del firmware ai dispositivi.

Dettagli modifica:

A partire dal 16 ottobre 2022, alcuni dispositivi Cisco connessi alla piattaforma Webex Calling verranno indirizzatihttps://binaries.webex.com per recuperare gli aggiornamenti del firmware. Nel tempo, la transizione di tutti i dispositivi a questo URL. Si tratta di server AWS con indirizzi IP rotanti, pertanto la risoluzione URL deve essere accettata.

La modifica del percorso di download del firmware viene applicata ai dispositivi tramite la configurazione di Webex Calling che viene scaricata automaticamente dai dispositivi durante il normale periodo di manutenzione notturna.

I clienti sono invitati a rivedere l'aggiornamento Informazioni di riferimento porta Webex Calling prima del 16 ottobre 2022 per modificare le regole del firewall in ciascuna posizione in cui vengono distribuiti i dispositivi Webex Calling .

Gestori dispositivi del cliente:

Rivedere il Informazioni sulla porta di Webex Calling per informazioni aggiornate relative ai requisiti della porta binaries.webex.com.

I gestori di dispositivi del cliente devono aggiungere regole di accesso al firewall per tutti i dispositivi Webex Calling elencati in modo che possano raggiungere il nuovo server di distribuzione del firmware – https://binaries.webex.com

Data dell'annuncio: 14-10-2022

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware dalla versione 1.6 alla 1.7.

Piattaforme di servizio: Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento del firmware

CANADA - CA CDT: 18/ottobre/2022 PM

EMEA - GMT: 18/ottobre/2022 AM

EUN - GMT: 20/ottobre/2022 AM

NAMER - US ET: 17/ottobre/2022 PM

Giappone - JST: 17/novembre/2022 AM

APAC - AEST: 15/ottobre/2022 AM

Informazioni:

Firmware del telefono Wi-Fi Cisco 840/860 1.7

Modelli interessati:

Telefoni Cisco 840/860 Wi-Fi

Cosa sta cambiando:

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Suoneria per linea – possibilità dal telefono di impostare una suoneria predefinita per ogni linea assegnata al telefono

  • Supporto LDAP – possibilità di definire un server LDAP gestito dal cliente per i telefoni da utilizzare per le ricerche nelle directory.

  • Imposta password di sicurezza – password per impedire l'accesso alla configurazione locale sul telefono (2-6 caratteri)

  • Supporto file EMM – possibilità di fornire ai telefoni un file di configurazione Android predefinito da un server EMM gestito dal cliente.

Le seguenti nuove funzioni sono configurabili da un amministratore attraverso le Impostazioni dispositivo di Control Hub (nella fase 3 disponibili nel mese di ottobre):

  • Supporto LDAP

  • Password di sblocco del telefono locale

  • Configurazione EMM (impostata a livello di posizione/organizzazione)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP - IL 840/860 i dispositivi verranno aggiornati automaticamente durante la finestra di manutenzione notturna programmata, per regione.

Contenuti della Guida Integrazione di Webex Wireless Phone 840 e 860

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware di Cisco ATA 11.2.2SR1:

Piattaforme di servizio: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 6/giugno/2022 - 21.00.00

NAMER - USA ET: 6/giugno/2022 - 21.00.00

EMEA - GMT: 7/giugno/2022 - 21.00.00

Giappone - JST: 8/giugno/2022 - 21.00.00

APAC - AEST: 8/giugno/2022 - 21.00.00

Informazioni:

Il Webex Calling Il team di progettazione CPE installerà il nuovo firmware Cisco ATA 191/192 per i download dei dispositivi.

Modelli interessati:

ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento del firmware dalla 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Aggiunta funzionalità per la generazione PRT remota

  2. Aggiunta la possibilità di inviare le statistiche delle chiamate tramite messaggi SIP

  3. Correzione VLAN modalità porta bridge Ethernet

  4. Supporta puntatore autorità nome DNS (NAPTR)

  5. Aumentare il supporto per un massimo di 6 record NAPTR e 12 record SRV in una query DNS

Requisiti degli utenti finali

Webex Calling Carrier - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente il proprio Cisco ATA 191 / 192 ATA per le modifiche di configurazione da applicare.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna programmata.

Note di rilascio Cisco ATA 191/192 Adattatore telefonico analogico multipiattaforma - Adattatore telefonico analogico serie ATA 190

Data dell'annuncio: 25-10-2022

Piattaforme di servizio:Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento firmware SR1

CANADA - CA CDT: 7/22 Nov PM

EMEA - GMT: 7 e 8/11/22 PM

EUN - GMT: 7/22 Nov PM

NAMER - USA ET: Dal 7 al 17/Nov/22 PM

Giappone - JST: 16 e 17/22 Nov PM

APAC - AEST: 7 e 8/11/22 PM

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento su tale finestra

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 11.3.7SR1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Dettagli aggiornamento:

I difetti seguenti sono stati corretti in questa nuova release

  1. CSCwb65913: GHIACCIO: Il telefono si arresta in modo anomalo quando il server STUN non è raggiungibile a causa del blocco porta

  2. CSCwc75949: 8832 attiva e disattiva in modo intermittente il microfono senza l'intervento dell'utente

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Inserimento comandi durante la generazione del file PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS memorizzato tramite il nome del file di acquisizione dei pacchetti

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partizione dati sicura è leggibile e scrivibile da tutto il mondo

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Escalazione dei privilegi all'utente root tramite l'esecuzione continua dello script

  7. CSCwb65732: Il LED della videocamera è ancora acceso dopo aver riagganciato la videochiamata

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, quindi ritorno a E non riuscito

  9. CSCwc08931: Il telefono Cisco 8851 MPP con cuffia USB Cisco 561 si arresta in modo casuale

  10. CSCwc54182: Quando si invia una richiesta di attivazione, è possibile interrompere i nuovi tentativi dopo diversi errori

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi verranno aggiornati automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

WxC Carrier - Riavviare i dispositivi dopo l'attività di manutenzione.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware.

Piattaforme di servizio: Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento del firmware

CANADA - CA CDT: 7/22 luglio PM

EMEA - GMT: 7/22 luglio PM

EUN - GMT: 7/22 luglio PM

NAMER - USA ET: 7/22 luglio PM

GIAPPONE - JST: 7/22 luglio PM

APAC - AEST: 7/22 luglio PM

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 11.3.7

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Dettagli aggiornamento:

Aggiunte proxy HTTP supportate (portante WxC e WxC)

Proteggere i record delle chiamate visibili nelle statistiche delle chiamate quando è impostata la password utente (WxC e WxC Carrier)

Conferma visiva di STIR/SHAKEN sui dispositivi – Funziona solo se il provider PSTN supporta la funzione (WxC e WxC Carrier)

Abilitazione MPP ICE compatibile con CUBE 17.x (solo WxC)

Abilitazione dell'opzione di menu utente esistente per il ripristino delle impostazioni predefinite di un MPP senza la password di amministrazione. (solo WxC)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi verranno aggiornati automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

WxC Carrier - I dispositivi devono essere riavviati dopo la data dell'attività di manutenzione.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Note di rilascio di 6800

Note di rilascio di 7800

Note di rilascio di 8800

Questa tabella elenca le modifiche apportate alla versione del firmware di Cisco VG400 17.6.3a:

Piattaforme di servizio: Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

17.6.1 Aggiornamento del firmware disponibile

CANADA - CA CDT: 6/agosto/22 21.00.00

EMEA - GMT: 6/agosto/22 19.00.00

EUN - GMT: 6/agosto/22 20.00.00

NAMER - USA ET: 6/agosto/22 20.00.00

Giappone - JST: 6/agosto/22 21.00.00

APAC - AEST: 6/agosto/22 20.00.00

Informazioni:

Il firmware Cisco VG400 17.6.3a è ora disponibile dal 7 agosto 2022. Il cliente deve eseguire l'aggiornamento al firmware 17.6.3a non appena possibile.

Modelli interessati: ATA Cisco VG400 per Webex Calling
Cosa sta cambiando: Aggiornamento ATA Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a diventa il nuovo firmware minimo per VG400.

Dettagli aggiornamento:

Seguire le istruzioni contenute qui: Configura il tuo Cisco Voice Gateway-VG400 ATA in Control Hub

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I clienti devono aggiornare manualmente i propri dispositivi VG400 quanto prima.

WxC Carrier - I clienti devono aggiornare manualmente i propri dispositivi VG400 il prima possibile.

Scaricare il firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin a partire da Sito di download del software Cisco all'indirizzohttps://software.cisco.com/download/home.

Documentazione

VG4x0 Note di rilascio