ハントグループへのログインとログアウト

ハント グループへの通話を受信するには、ハント グループにログインします。

電話に出られないときは、ハント グループからサインアウトして、ハント グループからの電話の受信を停止します。 直接かかってきた電話は引き続き受信できます。

ハント グループの設定はすべての回線に適用されます。

はじめる前に

管理者がハント グループを構成しました。

1

ハント グループにログインするには、次のいずれかの操作を実行します。

  • HG を選択します

  • 9841、9851、9861 の電話機の場合 プレス ハントグループ the icon for Hunt group in 管理者がハント グループ PLK を設定している場合。

    共通トピックの 9871 と 8875 のアイコン ハントグループをタップします the icon for Hunt group in トグル。

2

ハント グループからサインアウトするには、次のいずれかの操作を実行します。

  • HG out を選択します。

  • 9841、9851、9861 の電話機の場合 プレス ハントグループ the icon for Hunt group out 管理者がハント グループ PLK を設定している場合。

    共通トピックの 9871 と 8875 のアイコン ハントグループをタップします the icon for Hunt group out トグル。

ハント グループ ボタンの色は、電話機のモデルによって異なります。

ハントグループの呼び出しに応答する

ハントグループにより、多数の着信通話がある組織は通話の負荷を分配できます。 管理者はいくつかの電話番号を含むハント グループを設定します。 ハントグループに対して管理者が指定したハントシーケンスに基づいて、呼出音が鳴ります。 ハント グループのメンバーである場合は、通話を受信するときにハント グループにログインできます。 電話でハント グループの通話に応答できない場合は、グループからサインアウトします。

ハント グループの設定方法に応じて、電話画面に次の情報が表示されることがあります。

  • 発信者 ID(設定されている場合)
  • ハントグループの呼び出しを受信する回線
  • ハントグループのディレクトリ番号
  • ハントグループのパイロット番号

はじめる前に

ハント グループの通話を受信するには、ハント グループにログインする必要があります。

ハント グループの通話が電話機に着信したら、 [応答] を選択します。

ハント グループの通話を拒否することはできません。 着信音を消したい場合は、 [無視] を選択します。

ハントグループ内のコールキューを表示する

キュー ステータス PLK を使用して、ハント グループ キューのステータスを確認できます。 キュー ステータスには次の情報が表示されます。

  • ハント グループが使用する電話番号
  • 各ハント グループ キュー内のキューに入っている発信者の数
  • 最長待ち時間(キューに通話がない場合には利用できません。)

はじめる前に

管理者は、電話機のハント グループ機能と キュー ステータス PLK を設定しました。

1

キューのステータスを選択します。

2

統計情報を更新するには、 更新 を選択します。

3

画面を閉じるには、 [終了] を選択します。