Control Hub의 사용자 목록

사용자 필터

관리자나 Webex Meetings 사이트에 있는 사용자 등 관리하려는 사용자 유형에 초점을 맞춰 목록을 필터링할 수 있습니다.

Control Hub에 로그인한 다음 사용자로 이동합니다.

필터 를 클릭합니다.

목록에 적용할 필터를 선택합니다. 다음 필터를 사용할 수 있습니다.

관리자— 사용자에게 할당된 관리자 역할을 기준으로 목록을 필터링합니다.
Webex 사이트—사용자가 속한 Webex 사이트별로 목록을 필터링합니다. 이 필터는 Control Hub에서 관리하는 사이트에만 적용하며, 링크된 사이트를 포함하지 않습니다. 이 필터를 선택하면 계정 유형 열이 목록에 추가되어 사용자가 다음 계정을 가지는지 표시됩니다.
- 호스트—사용자에게 Webex Meetings 라이센스가 할당되었습니다.
- 참석자—사용자는 회의에 참석만 할 수 있고, 회의를 호스팅할 수는 없습니다.
- 관리자 전용—사용자에게 Webex 사이트 관리자 역할이 있습니다.
사용자가 여러 사이트에서 계정이나 관리자 역할을 가지고 있는 경우 Webex 사이트 열에는 추가 사이트에 대한 ... 가 표시되고 계정 유형은 호스트, 참석자 및 관리자로만 표시될 수 있습니다.

여러 개의 Webex 사이트를 선택하면 특정 Webex 사이트가 아닌, 일반적으로 사용자가 가지고 있는 모든 계정 유형을 표시합니다. Webex 사이트에서 사용자가 어떤 특정 계정 유형을 가지고 있는지 확인하려면 단일 Webex 사이트로 필터링하는 것이 좋습니다.

목록은 선택한 필터에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 모든 필터를 한 번에 제거하려면 재설정 을 클릭하세요.

사용자 상태 세부 사항

상태 열은 조직 내에 비활성 상태이거나 확인되지 않은 사용자가 있는지 여부를 알려줍니다. 이 정보를 사용하여 인증 이메일을 다시 보내거나 조직에서 사용자를 제거하는 등 특정 사용자 계정에 대해 수행해야 하는 작업을 결정할 수 있습니다.

서비스 라이센스는 사용자의 상태에 관계없이 사용자에게 할당됩니다. 예를 들어, 비활성 사용자도 여전히 라이센스를 사용합니다. 서비스가 더 이상 필요하지 않은 경우, 사용자의 라이센스를 제거할 수 있습니다.

사용자 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.

활성— 이는 사용자가 일반적으로 사용하는 동안의 이상적인 상태입니다. 해당 사용자는 조직의 일원으로(사이트 관리 Control Hub에서 Webex 관리자가 만든 경우) 협업 서비스를 사용하고 또는 사용할 준비가 됩니다. 추가 관리 작업은 필요하지 않습니다.
확인됨—사용자의 이메일 주소가 확인되고, 비밀번호를 설정하면 계정 상태가 활성으로 변경됩니다.
확인되지 않음—사용자가 이메일 주소를 확인하지 않았습니다. 사용자에게 다른 인증 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.
보류—사용자가 자신에게 할당된 조직 간 라이선스 를 수락하지 않았습니다. 초대장을 수락하고 Webex 사이트에 로그인하면 상태는 활동 중으로 변경됩니다.
비활성—사용자가 비활성화되어 더 이상 Webex 서비스에 액세스할 수 없습니다.

열 머리글 필터링

사용자 페이지와 삭제된 사용자 페이지에 표시되는 열을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자를 조직에 추가된 날짜에 따라 정렬하거나 부서별로 알파벳순으로 정렬할 수 있습니다. 변경 사항은 자동으로 저장되며 다시 로그인하면 표시됩니다.

이러한 변경 사항을 적용하려면 이 조직의 전체 관리자여야 합니다. 외부 관리자는 이 기능을 볼 수 없습니다.
현재 동기화 소스로 사용자를 필터링하고 정렬할 수 없습니다.

1	Control Hub에 로그인합니다.
2	사용자 로 이동하여 열 사용자 정의 아이콘을 클릭합니다.
3	페이지에 표시할 속성을 선택하세요. 표시 이름 속성은 항상 표시됩니다.
4	(선택 사항) 열 머리글을 끌어서 놓아서 표시되는 순서를 다시 정렬합니다.

작업 열 세부 사항

작업 열에서 사용자의 상태에 대해 변경할 수 있습니다.

사용자 동기화를 위해 Cisco Directory Connector를 사용하는 경우, Control Hub에서 사용자에게 초대를 다시 보낼 수 있지만 사용자를 재활성화, 비활성화, 삭제할 수는 없습니다. Active Directory에서 이러한 작업을 수행한 후 Control Hub로 변경 사항을 다시 동기화해야 합니다.

상태에 따라 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

초대장 재전송—사용자에게 확인 이메일을 재전송합니다.
사용자 재활성화— 사용자를 이전 상태로 재활성화합니다.
사용자 비활성화— 사용자를 비활성화하고 상태를 비활성으로 변경합니다.
사용자 삭제—조직에서 사용자를 삭제합니다.

사용자 상태 관리

Control Hub의 작업 열에서 사용자 상태를 관리할 수 있습니다.

1	Control Hub에 로그인한 다음 사용자로 이동합니다.
2	사용자 옆에 있는 아이콘을 클릭합니다.
3	실행하고자 하는 작업을 선택합니다. 귀하의 조직에서 디렉토리 동기화(예: DirSync, Okta, Entra ID)를 사용하는 경우 디렉토리의 사용자를 관리하고 해당 변경 사항을 Webex에 동기화해야 합니다.

비활성 사용자 관리

Control Hub는 일반적으로 비활성화된 사용자를 비활성화 후 30일 후에 삭제합니다. 이를 변경하면 Control Hub가 비활성 사용자를 삭제하기 전에 최대 90일 동안 기다리게 할 수 있습니다.

Webex는 비활성 사용자의 사용자 데이터를 보관합니다. 비활성 사용자를 다시 활성화하면 이전 데이터(스페이스 및 회의)를 찾을 수 있지만 해당 데이터가 보존 기간 내에 있는 경우에만 가능합니다.

이 설정은 Webex와 동기화된 Active Directory 사용자에게는 적용되지 않습니다. Active Directory를 Webex와 동기화하는 경우:

디렉토리에서 비활성화된 모든 사용자는 비활성 상태가 됩니다. Webex는 이러한 사용자를 무기한 비활성 상태로 유지합니다.
디렉토리에서 삭제된 모든 사용자는 Webex에서 비활성화됩니다. Webex는 이러한 사용자를 7일 동안 비활성 상태로 유지한 후 삭제합니다. 사용자 라이선스를 확보하기 위해 해당 앱을 빨리 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 이 7일 기간은 Directory Connector가 해당 기간 내에 비활성화된 경우에도 비활성 사용자에게 적용됩니다.
원래 Active Directory에서 동기화된 사용자가 동기화가 비활성화된 후 비활성으로 표시된 경우 일반적인 30~90일 기간 동안 보존됩니다.

1	Control Hub에 로그인 하고 조직 설정으로 이동합니다.
2	아래로 스크롤하여 비활성 사용자 관리로 이동하세요.
3	비활성 사용자 삭제 필드에 30~90 사이의 숫자를 입력하세요. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.