Det er enkelt å kontakte teknisk støtte for Webex-problemet ditt! Det første du bør gjøre er å finne ut hvor du skal sende inn supportproblemet ditt. Bedriften din kan kreve at du sender inn en sak via den interne kundestøtten, en partnerforhandler eller via Webex.

For å finne støtteinformasjonen for Webex-nettstedet ditt, utfør følgende trinn (når du er logget ut av Webex-nettstedet ditt):

1. Få tilgang til Webex-nettstedet ditt
2. Klikk på menybryterknappen. Klikk på Støtte.

Denne siden vil inneholde en lenke du kan følge for å sende inn en støtteforespørsel.

Ingen Webex-nettsted? Ikke noe problem!

Besøk vår brukerstøtteside for flere måter å få tilgang til brukerstøtte på, for eksempel å åpne en nettsak eller ringe via telefon.

Bruk denne tekniske tjenesteressursveiledningen for å få andre måter å kontakte kundestøtte på og instruksjoner om hvordan du kan finne ut statusen til den åpne saken din. Sjekk også siden Global tjenestestatus for eventuelle kjente driftsavbrudd.