Обратиться в службу технической поддержки по поводу вашей проблемы с Webex очень просто! Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, куда можно обратиться со своей проблемой поддержки. Ваша компания может потребовать от вас подать заявку через внутреннюю службу поддержки, партнера-реселлера или через Webex.

Чтобы найти информацию о поддержке вашего сайта Webex, выполните следующие действия (после выхода из вашего сайта Webex):

1. Доступ к вашему сайту Webex
2. Щелкните кнопку переключателя меню. Щелкните Поддержка.

На этой странице будет размещена ссылка, по которой вы сможете отправить запрос в службу поддержки.

Нет сайта Webex? Без проблем!

Посетите нашу страницу поддержки Справочного центра, чтобы узнать о различных способах получения поддержки, таких как открытие онлайн-заявки или звонок по телефону.

Пожалуйста, используйте это Руководство по ресурсам технических служб для получения информации о других способах связи со службой поддержки и инструкций по определению статуса вашего открытого обращения. Также проверьте страницу Глобального статуса обслуживания на предмет известных сбоев.