Odtwarzaj wiadomości głosowe w aplikacji

Nie potrzebujesz kodu PIN, aby uzyskać dostęp do wiadomości głosowych bezpośrednio w aplikacji Webex.

Aby sprawdzić, jaką usługę połączeń skonfigurowano, zobacz Dowiedz się, jaką usługę połączeń posiadasz.

1

Przejdź do Poczty głosowejPrzycisk poczty głosowej, wybierz wiadomość, a następnie odsłuchaj ją w jeden z następujących sposobów:

  • Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odtwórz wiadomość głosową.
  • Kliknij OdtwórzIkona odtwarzania w oknie, które otworzy się po prawej stronie.

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowaną usługę Webex Calling, a administrator włączył transkrypcje dla Ciebie.

Jeśli nadal nie widzisz transkrypcji, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja jest nadal w toku.
  • Wiadomość nie została wypowiedziana wystarczająco wyraźnie.
  • Wiadomość została zostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwonij do osoby za pomocą dźwięku lub wideo, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

Wiadomości głosowe mogą wyświetlać jeden z następujących wskaźników:

  • Ikona wykrzyknika Wykrzyknik — wskazuje pilną, ważną wiadomość głosową.

  • Ikona klucza Klucz — wskazuje prywatną wiadomość głosową. Nie można przekazywać prywatnych wiadomości innym osobom.

  • Ikona kłódki Zablokuj (tylko Unified CM) — wskazuje bezpieczną wiadomość głosową. Za każdym razem, gdy odtwarzasz wiadomość, jest ona pobierana, a następnie plik lokalny jest usuwany po zakończeniu.

2

Po odsłuchaniu wiadomości możesz ją przenieść do folderu Kosz, jeśli w aplikacji Webex (Unified CM) skonfigurowano funkcję połączeń. Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń. Jeśli chcesz odzyskać wiadomość, ponieważ przypadkowo ją usunąłeś, przejdź do folderu Kosz, kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Odzyskaj.

Jeśli nie widzisz opcji Poczta głosowa w aplikacji Webex, oznacza to, że administrator nie skonfigurował poczty głosowej w ten sposób. Możesz jednak kliknąć opcję Zadzwoń na pocztę głosową i postępować zgodnie z instrukcjami, aby odsłuchać wiadomości. Możesz także uzyskać dostęp do innych funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i inne. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebujesz kodu PIN — użyj procedury konfiguracji kodu PIN lub skontaktuj się z administratorem, jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN.

Upewnij się, że masz pod ręką kod PIN. Będziesz go potrzebować do odsłuchiwania wiadomości i zarządzania pocztą głosową.

Aby sprawdzić, jaką usługę telefoniczną masz skonfigurowaną, zobacz Dowiedz się, jaką usługę połączeń posiadasz.

1

Przejdź do Przycisk połączenia i stuknij pozycję Poczta głosowa u góry historii połączeń.

2

Wybierz wiadomość, a następnie w oknie Informacje o poczcie głosowej dotknij opcji Odtwórz.

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowaną usługę Webex Calling, a administrator włączył transkrypcje dla Ciebie.

Jeśli nie widzisz transkrypcji, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja jest nadal w toku.
  • Wiadomość nie została wypowiedziana wystarczająco wyraźnie.
  • Wiadomość została zostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwonij do tej osoby, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

3

Po odsłuchaniu wiadomości możesz ją przenieść do folderu Kosz, jeśli w aplikacji Webex (Unified CM) skonfigurowano funkcję połączeń. Przesuń palcem w lewo na wiadomości i dotknij opcji Usuń. Jeśli chcesz odzyskać wiadomość, ponieważ została przypadkowo usunięta, przejdź do folderu Kosz, naciśnij wiadomość, a następnie wybierz pozycję Odzyskaj.

4

Naciśnij pozycję , wybierz pozycję Zadzwoń do pocztygłosowej , a następnie postępuj zgodnie z monitami, aby uzyskać dostęp do innych funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i inne. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebny jest kod PIN. Jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN, skontaktuj się z administratorem.