Ove funkcije vam pružaju kontrolu nad redovnim ažuriranjima Vebeks softvera. Imajte u vidu da povremeno moramo da primenimo kritične zakrpe na sve korisnike sa trenutnim dejstvom. Smatramo da su takve zakrpe izvan opsega uobičajenih nadogradnji i da ih ne može kontrolisati konfiguracijom nadogradnje.

Administratori portala Control Hub mogu da pristupe kontrolama ažuriranja aplikacije za radnu površinu koje vam omogućavaju da odaberete kada se verzija aplikacije Webex ažurira za svoje korisnike.

Primenu ovih ažuriranja možete da odložite na najviše 4 nedelje za najnoviju kadencu. Ovaj period odlaganja će omogućiti administratoru da prođe sve potrebne interne provere validacije i takođe će omogućiti kreiranje bilo kog kolaterala za podršku ažuriranju ili uvođenju kompanije Webex širom kompanije. Navedeni korisnici, kao što su IT administratori, mogu da dobiju ažuriranja čim ih objavi kompanija Cisco. Napomene uz izdanje aplikacije Webex možete da pročitate o tome šta se promenilo u ažuriranju.

Ovaj uravnotežen pristup omogućava administratorima da zadovolje potrebe zainteresovanih strana, kao što je njihov bezbednosni tim, ali istovremeno shvataju prednosti kontrolisane kontinualne isporuke.

Kao i obično, krajnji korisnici će dobiti standardnu ikonu ažuriranja u aplikaciji Webex, a aplikacija za radnu površinu će i dalje automatsko ažuriranje pri ponovnom pokretanju.

Ovaj članak se odnosi na verzije Vebeks aplikacije na radnoj površini. Sledeći članci se odnose na upravljanje mobilnim verzijama Webex-a:

Ažuriranja softvera za podešavanja aplikacije Webex na platformi Control Hub.

Kontrole ažuriranja aplikacije na radnoj površini za aplikaciju Webex premeštene su iz odeljka Razmena poruka u odeljak Podešavanja organizacije. Pored toga, ovo su promene u načinu na koji kontrole rade:

  • Učestalost 1 meseca se sada naziva Najnovija (kadenca).

  • 3-mesečna učestalost se sada naziva Sporo (kadenca), a ponašanje je promenjeno sa 3 meseca na učestalost 4 meseca. Organizacije koje treba da kontrolišu ažuriranja zbog bezbednosnih ili promena u svom okruženju mogu da koriste ovaj kanal za upravljanje ažuriranjima u svom okruženju. Ova promena je u skladu sa načinom na koji trenutni spori kanal funkcioniše za Webex Meetings lokacije.

    • Spori kanal (kadenca) je dostupan samo na zahtev. Ako želite da zatražite pristup sporom kanalu (kadencu) za ažuriranja aplikacije Webex za svoju organizaciju, obratite se predstavniku kompanije Cisco ili podršci kompanije Cisco.

      Promene koje napravite u ovoj konfiguraciji stupaju na snagu odmah. Ako je ažuriranje dostupno, klijenti će početi da dobijaju konfiguraciju ažuriranja u naredna 24 sata.

      Na primer, ako izaberete kanal čija verzija je novija od verzije koju vaša organizacija koristi, korisnici će početi da vide ažuriranja u roku od 24 sata.

  • Partneri sada mogu da konfigurišu kontrole ažuriranja aplikacije za radnu površinu za sve svoje kupce ili za određene kupce.

  • Partneri sada mogu da blokiraju ili dozvole svojim kupcima da izvrše promene u kontrolama ažuriranja aplikacije za radnu površinu.

  • Administratori sada mogu da konfigurišu određene korisnike tako da uvek dobijaju najnovija automatska ažuriranja (bez odlaganja) od kompanije Cisco, bez obzira na konfiguraciju organizacije. Ovo podešavanje se ne primenjuje dok se konfiguracija ažuriranja softvera ne premesti na karticu Podešavanja organizacije . Ako je ovo podešavanje i dalje na kartici Razmena poruka, novo podešavanje se još uvek ne primenjuje na vašu organizaciju.

Poznati problemi

Trenutna verzija i ažurirani datumi se ispravno prikazuju samo ako je isti kanal (automatski, najnoviji ili spor) izabran u trenutku poslednjeg ažuriranja. Te vrednosti treba zanemariti ako je izabran drugi kanal.

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Podešavanja organizacije > Ažuriranja softvera za aplikaciju Webex.
  2. Izaberite jedno od sledećeg:
    • Automatsko ažuriranje softvera (kontroliše Cisco)– vaši korisnici se automatski ažuriraju svakog meseca kada ažuriranje aplikacije za radnu površinu postane dostupno.
    • Prilagođeni raspored ažuriranja – možete da odlučite kada će vaši korisnici biti ažurirani pomoću sledećih opcija:
      • Učestalost– Izaberite neku od dostupnih opcija, vaši korisnici se ažuriraju pomoću ove frekvencije.

        • Najnovije – 1 mesec.

        • Sporo – 4 meseca.

      • Period odlaganja – možete opcionalno da izaberete period odlaganja. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, počinje prozor za odlaganje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odlaganje završi.

        Na primer, ako je 4. aprila došlo do novog izdanja i vaše odlaganje je konfigurisano na 2 nedelje, onda će ažuriranja korisnika u vašoj organizaciji početi 18. aprila.

    Sledeća zakazana nadogradnja se izračunava i prikazuje u Kontrolnom čvorištu.

  3. Kliknite na Preuzmi Webex verzije da biste videli ispravke aplikacije za radnu površinu koje su dostupne.

Iskustvo Webex sastanaka u Webex aplikaciji je pod kontrolom verzije sajta Sastanci. Ažuriranja lokacije sastanaka su konfigurisana zasebno.

Ako je ovo podešavanje i dalje na kartici Razmena poruka , promene rasporeda za ažuriranje pomenute ranije u ovom članku još uvek se ne primenjuju na vašu organizaciju i morate da nastavite da pratite ove korake.

Pre nego što počneš

  • Raspored ažuriranja desktop aplikacija je za svakog korisnika u vašoj organizaciji.

  • Ažuriranja desktop aplikacija su podržana do 3 meseca i 2 nedelje.

  • Nema opcije za vraćanje korisnika na ranija ažuriranja desktop aplikacija.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Razmena poruka > Upravljanje izdanjem softvera za aplikaciju Webex.

2

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Automatsko ažuriranje softvera (kontroliše Cisco)– vaši korisnici se automatski ažuriraju svakog meseca kada ažuriranje aplikacije za radnu površinu postane dostupno.
  • Prilagođeni raspored ažuriranja – možete da odlučite kada će vaši korisnici biti ažurirani pomoću sledećih opcija:
    • Učestalost– Izaberite neku od dostupnih opcija, vaši korisnici se ažuriraju pomoću ove frekvencije.

      • 1 mesec

      • 3 meseca

    • Period odlaganja – možete opcionalno da izaberete period odlaganja. Kada je ažuriranje desktop aplikacije dostupno, počinje prozor za odlaganje i vaši korisnici se automatski nadograđuju kada se prozor za odlaganje završi.

Sledeća zakazana nadogradnja se izračunava i prikazuje u Kontrolnom čvorištu.
3

Kliknite na Napravi dostupno za preuzimanje da biste videli ažuriranja desktop aplikacije koja su dostupna.

Iskustvo Webex sastanaka u Webex aplikaciji je pod kontrolom verzije sajta Sastanci. Ažuriranja lokacije sastanaka su konfigurisana zasebno.