1

انقر فوق الإعدادات زر الإعدادات يمثله رمز الترس في شريط التنقل، ثم حدد الصوت. يمكنك بعد ذلك تغيير أي من الإعدادات التالية:

2

انقر فوق الصوت الذكي وتحت صوت الميكروفون اختر من التالي:

3

تحت الصوت الخارجي، اختر من الخيارات التالية:

ينطبق هذا على مكالمات Webex والمكالمات التي يستضيفها مزود الخدمة.

  • تحسين صوت الطرف الخارجي (افتراضي) - لإزالة كل الضوضاء

  • الأصلي—لا معالجة

1

انقر فوق الإعدادات زر الإعدادات يمثله رمز الترس في شريط التنقل، ثم حدد الصوت. يمكنك بعد ذلك تغيير أي من الإعدادات التالية:

2

انقر فوق الصوت الذكي

3

تحت الصوت الخارجي، اختر من الخيارات التالية:

ينطبق هذا على مكالمات Webex والمكالمات التي يستضيفها مزود الخدمة.

  • تحسين صوت الطرف الخارجي (افتراضي) - لإزالة كل الضوضاء

  • الأصلي—لا معالجة

استخدام الصوت الذكي Webex على macOS Sonoma

في نظام macOS Sonoma (macOS 14)، أضافت Apple أوضاع الميكروفون إلى شريط النظام الرئيسي عندما يكون هناك ميكروفون نشط. تظهر هذه الميزة على طرازات Mac من عام 2018 والإصدارات الأحدث.

يتم تطبيق أوضاع الميكروفون قبل توفير الصوت لتطبيق Webex وقد تتعارض مع إعدادات الصوت الذكية لديك. لضمان أفضل جودة صوت، نوصيك باستخدام وضع الميكروفون القياسي مع تطبيق Webex والتحكم في تحسينات الميكروفون لديك باستخدام إعدادات الصوت الذكية لدينا.

يعتمد الصوت الافتراضي على نوع المكالمة. عند إجراء مكالمة فيديو، تريد أن تكون قادرا على النظر إلى هاتفك أثناء التحدث، بحيث يكون مكبر الصوت هو الصوت الافتراضي. عند إجراء مكالمة صوتية أو الرد على مكالمة، تكون سماعة الأذن هي الجهة الافتراضية.

يمكنك فقط تغيير الصوت من مكبر صوت إلى سماعة أذن أثناء إجراء مكالمة، إلا إذا كنت تريد تطبيق إعداد مثل الرد على المكالمات مع تشغيل مكبر الصوت على جميع المكالمات الواردة.

اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى الإعدادات > الصوت، ثم قم بتشغيل أي من الخيارات التالية:

  • الرد على المكالمات عندما تكون السماعة قيد التشغيل
  • تحت الصوت الذكي:

    • إزالة الضوضاء للانضمام إلى اجتماعاتك ومكالماتك دون القلق بشأن الضوضاء في الخلفية، مثل الكتابة على لوحة المفاتيح وأجراس الأبواب.

    • تحسين صوتي لإزالة الكلام والضوضاء في الخلفية عندما تكون في بيئة صاخبة حيث يتحدث الآخرون، مثل مقهى.

    • وضع الموسيقى

يمكنك تغيير الميكروفون الذي تستخدمه عند إجراء مكالمة.

يجب أن تستخدم Chrome أو Safari أو Firefox لإجراء المكالمات. أيضا، بغض النظر عما إذا كنت تستخدم مستعرض ويب على Windows أو Mac أو Linux، تأكد من إعداد مستعرض الويب لاستخدام الكاميرا والميكروفون.

انقر فوق قائمة النشاط قائمة الأنشطة - الموظفين واختر مقابلة أيقونة الفيديو لبدء مكالمة فيديو.. حدد الجهاز الذي تريد استخدامه لإجراء المكالمة بالنقر فوق الصوت / فيديو خيار تحديد جهاز الصوت أو الفيديو لإجراء مكالمة عن طريق النقر فوق الصوت / فيديو..