1

Klik op Instellingen Instellingenknop weergegeven door een tandwielpictogram in de navigatiezijbalken selecteer Audio. Vervolgens kunt u de volgende instellingen wijzigen:

  • Kies de apparaten die u wilt gebruiken voor de beltoon, luidspreker en microfoon. Hier kunt u het volume van uw luidspreker en microfoon aanpassen. Als u wilt dat de app het microfoonvolume automatisch optimaliseert, vinkt u Volume automatisch aanpassenaan.
  • Kies Systeeminstelling volgen om een apparaat te gebruiken dat als standaardoptie op uw systeem is geconfigureerd. Wanneer u het audioapparaat voor uw besturingssysteem wijzigt, volgt de app deze wijziging. Als u wilt zien welk apparaat u momenteel hebt ingesteld als standaard, gaat u naar Start > Instellingen > systeem > geluid.
  • Kies het volume van de beltoon van het inkomende gesprek en de geluidssignaalgeluiden van het bericht.

    Klik op Testen om het volume te testen. De beltoon die u hebt gekozen in Meldingen > wordt afgespeeld.

  • Vink het selectievakje Dempen tijdelijk aan door een spatiebalk in te houden zodat u het dempen tijdelijk kunt in- of uitmpen tijdens eenvergadering.
2

Klik op Slimme audio en kies onder Microfoonaudio uit de volgende opties:

3

Kies onder Externe audiouit de volgende opties:

Dit geldt voor Webex Calling en Calling dat wordt gehost door een serviceprovider.
  • Optimaliseren voor de stem van een externe partij (Standaard)—om alle ruis te verwijderen

  • Origineel—geen verwerking

1

Klik op Instellingen Instellingenknop weergegeven door een tandwielpictogram in de navigatiezijbalken selecteer Audio. Vervolgens kunt u de volgende instellingen wijzigen:

  • Kies de apparaten die u wilt gebruiken voor de beltoon, luidspreker en microfoon. Hier kunt u het volume van uw luidspreker en microfoon aanpassen. Als u wilt dat de app het microfoonvolume automatisch optimaliseert, vinkt u Volume automatisch aanpassenaan.
  • Kies Systeeminstelling volgen om een apparaat te gebruiken dat als standaardoptie op uw systeem is geconfigureerd. Wanneer u het audioapparaat voor uw besturingssysteem wijzigt, volgt de app deze wijziging. Als u wilt zien welk apparaat u momenteel hebt ingesteld als de standaardinstelling, gaat u naar Systeemvoorkeuren > geluid.
  • Vink het selectievakje Dempen tijdelijk aan door een spatiebalk in te houden zodat u het dempen tijdelijk kunt in- of uitmpen tijdens eenvergadering.
2

Klik Slimme audio

3

Kies onder Externe audiouit de volgende opties:

Dit geldt voor Webex Calling en Calling dat wordt gehost door een serviceprovider.
  • Optimaliseren voor de stem van een externe partij (Standaard)—om alle ruis te verwijderen

  • Origineel—geen verwerking

In macOS Sonoma (macOS 14) heeft Apple microfoonmodi toegevoegd aan de hoofdsysteembalk voor wanneer er een actieve microfoon is. Deze functie is beschikbaar op Mac-modellen vanaf 2018.

Microfoonmodi worden van kracht voordat de audio naar de Webex-app wordt verzonden en kunnen conflicteren met uw slimme audio-instellingen. Om de beste audiokwaliteit te garanderen, raden we u aan de standaardmicrofoonmodus te gebruiken met de Webex-app en de optimalisatie van uw microfoon te beheren met onze slimme audio-instellingen.

Uw standaardaudio hangt af van het type gesprek. Wanneer u een video gesprek tot maakt, wilt u uw telefoon kunnen bekijken terwijl u spreekt, zodat uw luidspreker de standaardaudio is. Wanneer u een audiogesprek tot leven maakt of een oproep beantwoordt, is uw oordopje de standaard.

U kunt uw audio alleen van luidspreker naar oordopje wijzigen terwijl u in gesprek bent, tenzij u een instelling wilt zoals Gesprekken beantwoorden met luidspreker aan om toe te passen op alle inkomende gesprekken.

Tik op je profielfoto, ga naar Instellingen > Audioen schakel een van de volgende opties in:

  • Gesprekken beantwoorden met luidspreker aan
  • Onder Smart Audio:
    • Ruisonderdrukking zodat u kunt deelnemen aan uw vergaderingen en gesprekken zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over achtergrondgeluiden, zoals het getyp van toetsenborden en deurbellen.

    • Optimaliseren voor mijn stem om achtergrondgeluid en -spraak te verwijderen wanneer u zich in een lawaaiige omgeving bevindt waar anderen praten, zoals een koffiebar.

    • Muziekmodus

U kunt de microfoon wijzigen die u gebruikt tijdens het gesprek.

U moet Chrome, Safari of Firefox gebruiken om te bellen. Ongeacht of u een webbrowser in Windows, Mac of Linux gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw webbrowser is ingesteld voor het gebruik van de camera en microfoon.

Klik op het menu activiteit Activiteitenmenu - Personeel en kies vergaderen Video-icoon, om een videogesprek te starten.. Selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken om de oproep te maken door op Audio/video te Optie om audio- of videoapparaat te selecteren voor het maken van een oproep door op Audio te klikken / Video.klikken.