1

Kliknite na Nastavenia Tlačidlo nastavení znázornené ikonou ozubeného kolieska na bočnom navigačnom panelia vyberte Zvuk. Potom môžete zmeniť ktorékoľvek z nasledujúcich nastavení:

  • Vyberte zariadenia, ktoré sa majú použiť pre zvonenie, reproduktor a mikrofón. Tu si môžete nastaviť hlasitosť reproduktora a mikrofónu. Ak chcete, aby aplikácia automaticky optimalizovala hlasitosť mikrofónu, začiarknite políčko Automaticky upraviť hlasitosť.
  • Ak chcete použiť zariadenie, ktoré je vo vašom systéme nakonfigurované ako predvolená možnosť, vyberte možnosť Podľa nastavenia systému. Keď zmeníte zvukové zariadenie vo vašom operačnom systéme, aplikácia túto zmenu zodpovedajúcim spôsobom vykoná. Ak chcete zistiť, ktoré zariadenie máte momentálne nastavené ako predvolené, prejdite na Štart > Nastavenia > Systém > Zvuk.

    Na stretnutiach a hovoroch používajte jednu z našich náhlavných súprav Cisco radu 500 s konektorom USB alebo náhlavnú súpravu Cisco 730 s rozhraním Bluetooth.

  • Vyberte hlasitosť vyzváňacieho tónu prichádzajúceho hovoru a zvukov upozornení na správy.

    Kliknite na Test pre otestovanie úrovne hlasitosti. Vyzváňací tón, ktorý ste si vybrali v časti Upozornenia > Prehrá sa volanie.

  • Začiarknite políčko Dočasne zapnúť zvuk podržaním medzerníka, aby ste si mohli dočasne zapnúť zvuk počas schôdze.
2

Kliknite na Inteligentný zvuk a v časti Zvuk mikrofónu vyberte z nasledujúcich možností:

  • Vyberte možnosť Odstránenie hluku a pripojte sa k schôdzkam a hovorom bez obáv z hluku v pozadí, ako je písanie na klávesnici a zvončeky pri dverách. Počas aktívneho hovoru alebo schôdzky môžete tiež odstrániť šum v pozadí.
  • Vyberte možnosť Optimalizovať pre môj hlas, ak chcete odstrániť reč a šum na pozadí, keď sa nachádzate v hlučnom prostredí, kde sa rozprávajú iní ľudia, napríklad v kaviarni. Počas aktívneho hovoru alebo schôdzky môžete tiež odstrániť reč a šum na pozadí.
  • Vyberte možnosť Optimalizovať pre všetky hlasy, čím odstránite šum v pozadí a zvýrazníte všetky hlasy v okolí. Počas aktívneho hovoru alebo schôdzky môžete tiež odstrániť reč a šum na pozadí.
  • Ak chcete pri používaní počítača na prehrávanie zvuku zachovať pôvodný zvuk mikrofónu, vyberte možnosť Hudobný režim, čím ešte vylepšíte virtuálne koncerty alebo hudobné hodiny. Režim hudby môžete tiež zapnúť počas aktívneho hovoru alebo schôdzky.
3

V časti Externý zvukvyberte z nasledujúcich možností:

Toto sa vzťahuje na službu Webex Calling a službu Calling hostovanú poskytovateľom služieb.

  • Optimalizovať pre hlas externej strany (Predvolené) – odstránenie všetkého šumu

  • Originál—bez spracovania

1

Kliknite na Nastavenia Tlačidlo nastavení znázornené ikonou ozubeného kolieska v bočnom navigačnom panelia vyberte Zvuk. Potom môžete zmeniť ktorékoľvek z nasledujúcich nastavení:

  • Vyberte zariadenia, ktoré sa majú použiť pre zvonenie, reproduktor a mikrofón. Tu si môžete nastaviť hlasitosť reproduktora a mikrofónu. Ak chcete, aby aplikácia automaticky optimalizovala hlasitosť mikrofónu, začiarknite políčko Automaticky upraviť hlasitosť.
  • Ak chcete použiť zariadenie, ktoré je vo vašom systéme nakonfigurované ako predvolená možnosť, vyberte možnosť Podľa nastavenia systému. Keď zmeníte zvukové zariadenie vo vašom operačnom systéme, aplikácia túto zmenu zodpovedajúcim spôsobom vykoná. Ak chcete zistiť, ktoré zariadenie máte momentálne nastavené ako predvolené, prejdite do časti Systémové nastavenia > Zvuk.

    Na stretnutiach a hovoroch používajte jednu z našich náhlavných súprav Cisco radu 500 s konektorom USB alebo náhlavnú súpravu Cisco 730 s rozhraním Bluetooth.

  • Začiarknite políčko Dočasne zapnúť zvuk podržaním medzerníka, aby ste si mohli dočasne zapnúť zvuk počas schôdze.
2

Kliknite na Inteligentný zvuk

  • Vyberte možnosť Odstránenie hluku a pripojte sa k schôdzkam a hovorom bez obáv z hluku v pozadí, ako je písanie na klávesnici a zvončeky pri dverách. Počas aktívneho hovoru alebo schôdzky môžete tiež odstrániť šum v pozadí.
  • Vyberte možnosť Optimalizovať pre môj hlas, ak chcete odstrániť reč a šum na pozadí, keď sa nachádzate v hlučnom prostredí, kde sa rozprávajú iní ľudia, napríklad v kaviarni. Počas aktívneho hovoru alebo schôdzky môžete tiež odstrániť reč a šum na pozadí.
  • Vyberte možnosť Optimalizovať pre všetky hlasy, čím odstránite šum v pozadí a zvýrazníte všetky hlasy v okolí. Počas aktívneho hovoru alebo schôdzky môžete tiež odstrániť reč a šum na pozadí.
  • Ak chcete pri používaní počítača na prehrávanie zvuku zachovať pôvodný zvuk mikrofónu, vyberte možnosť Hudobný režim, čím ešte vylepšíte virtuálne koncerty alebo hudobné hodiny. Režim hudby môžete tiež zapnúť počas aktívneho hovoru alebo schôdzky.
3

V časti Externý zvukvyberte z nasledujúcich možností:

Toto sa vzťahuje na službu Webex Calling a službu Calling hostovanú poskytovateľom služieb.

  • Optimalizovať pre hlas externej strany (Predvolené) – odstránenie všetkého šumu

  • Originál—bez spracovania

Používanie inteligentného zvuku Webex v systéme macOS Sonoma

V systéme macOS Sonoma (macOS 14) spoločnosť Apple pridala do hlavného systémového panela režimy mikrofónu, keď je mikrofón aktívny. Táto funkcia sa zobrazuje na modeloch Mac od roku 2018 a novších.

Režimy mikrofónu sa aktivujú skôr, ako sa zvuk poskytne aplikácii Webex, a môžu byť v konflikte s vašimi nastaveniami inteligentného zvuku. Pre zaistenie najlepšej kvality zvuku odporúčame používať štandardný režim mikrofónu s aplikáciou Webex a ovládať optimalizáciu mikrofónu pomocou našich inteligentných nastavení zvuku.

Váš predvolený zvuk závisí od typu hovoru. Keď uskutočňujete videohovor, chcete sa počas rozhovoru pozerať na telefón, takže predvoleným zvukovým zdrojom je reproduktor. Keď uskutočňujete audiohovor alebo prijímate hovor, predvoleným nastavením je vaše slúchadlo.

Zvuk z reproduktora na slúchadlo môžete prepínať iba počas hovoru, pokiaľ nechcete, aby sa nastavenie, ako napríklad Prijímať hovory so zapnutým reproduktorom, vzťahovalo na všetky prichádzajúce hovory.

Klepnite na svoju profilovú fotkua prejdite na Nastavenia > Zvuka zapnite ktorúkoľvek z nasledujúcich možností:

  • Prijímajte hovory so zapnutým reproduktorom
  • V časti Inteligentný zvuk:

    • Odstránenie hluku na pripojenie sa k stretnutiam a hovorom bez obáv z hluku v pozadí, ako je písanie na klávesnici a zvončeky pri dverách.

    • Optimalizovať pre môj hlas na odstránenie reči a šumu na pozadí, keď sa nachádzate v hlučnom prostredí, kde sa rozprávajú iní ľudia, napríklad v kaviarni.

    • Hudobný režim

Mikrofón, ktorý používate pri hovore, môžete zmeniť.

Na telefonovanie musíte používať prehliadač Chrome, Safari alebo Firefox. Taktiež, bez ohľadu na to, či používate webový prehliadač v systéme Windows, Mac alebo Linux, uistite sa, že je váš webový prehliadač nastavený na používanie kamery a mikrofónu.

Kliknite na ponuku aktivít Menu aktivít – Zamestnanci a vyberte možnosť Zoznámte sa Ikona videa, na spustenie videohovoru.. Vyberte zariadenie, ktoré chcete použiť na uskutočnenie hovoru, kliknutím na Zvuk / Video Možnosť výberu zvukového alebo video zariadenia na uskutočnenie hovoru kliknutím na Zvuk / Video..