音声設定

また、会議に参加するときにアプリでマイクを自動的にミュートするかどうかなど、会議のデフォルトのオーディオ接続を選択することもできます 。

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ナビゲーションサイドバーの [] 設定 [ 歯車アイコンで表される設定ボタン をクリックし、 オーディオを選択します。その後、以下の設定を変更できます。

  • 着信音、スピーカー、マイクとして使用するデバイスを選択します。ここからスピーカーとマイクの音量を調整できます。アプリでマイクの音量を自動的に最適化したい場合は、 音量を自動調整するにチェックを入れます。
  • システムのデフォルト オプションとして構成されているデバイスを使用するには、 システム設定に従う を選択します。オペレーティング システムのオーディオ デバイスを変更すると、アプリもそれに応じて変更に従います。デフォルトとして現在設定しているデバイスを確認するには、[開始] > [設定] > [システム] > [サウンド] に移動します。

    ミーティングや通話では、USB コネクタを備えた Cisco Headset 500 シリーズまたは Bluetooth を備えた Cisco Headset 730 のいずれかを使用してください。

  • 着信呼び出し音とメッセージ アラート音の音量を選択します。

    [テスト] をクリックして、音量をテストします。[通知] > ［通話］ で選択した呼び出し音が再生されます。

  • ［スペースバーを押したままにしてミュートを一時的に解除］チェックボックスをオンにすると、ミーティング中に一時的にミュート解除できます。
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スマートオーディオ をクリックし、 マイクオーディオ の下で次のいずれかを選択します。

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外部オーディオの下で、次のいずれかを選択します。

これは、Webex Calling およびサービス プロバイダーによってホストされる Calling に適用されます。

  • 外部の音声を最適化 （デフォルト）—すべてのノイズを除去します

  • オリジナル—加工なし

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ナビゲーションサイドバーの 歯車アイコンで表される設定ボタン [] 設定 をクリックし、 オーディオを選択します。その後、以下の設定を変更できます。

  • 着信音、スピーカー、マイクとして使用するデバイスを選択します。ここからスピーカーとマイクの音量を調整できます。アプリでマイクの音量を自動的に最適化したい場合は、 音量を自動調整するにチェックを入れます。
  • システムのデフォルト オプションとして構成されているデバイスを使用するには、 システム設定に従う を選択します。オペレーティング システムのオーディオ デバイスを変更すると、アプリもそれに応じて変更に従います。デフォルトとして現在設定しているデバイスを確認するには、[システム環境設定] > [サウンド] に移動します。

    ミーティングや通話では、USB コネクタを備えた Cisco Headset 500 シリーズまたは Bluetooth を備えた Cisco Headset 730 のいずれかを使用してください。

  • ［スペースバーを押したままにしてミュートを一時的に解除］チェックボックスをオンにすると、ミーティング中に一時的にミュート解除できます。
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スマートオーディオをクリック

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外部オーディオの下で、次のいずれかを選択します。

これは、Webex Calling およびサービス プロバイダーによってホストされる Calling に適用されます。

  • 外部の音声を最適化 （デフォルト）—すべてのノイズを除去します

  • オリジナル—加工なし

macOS Sonoma で Webex スマートオーディオを使用する

macOS Sonoma (macOS 14) では、Apple はアクティブなマイクがある場合にメイン システム バーにマイク モードを追加しました。この機能は、2018 年以降の Mac モデルで搭載されています。

マイク モードは、オーディオが Webex アプリに提供される前に有効になるため、スマート オーディオ設定と競合する可能性があります。最高のオーディオ品質を確保するには、Webex アプリで標準マイク モードを使用し、スマート オーディオ設定でマイクの最適化を制御することをお勧めします。

デフォルトの音声は、通話の種類によって異なります。ビデオ通話を行うときは、話しているときに電話を見えるようにするため、スピーカーがデフォルトの音声になります。音声通話を行う場合や通話に応答する場合は、イヤホンがデフォルトです。

[スピーカーをオンにして応答] の設定をすべての着信通話に適用する必要があるなどの場合でない限り、通話中にのみ音声をスピーカーからイヤホンに変更できます。

プロフィール写真をタップし、 設定 に移動します > オーディオをクリックし、次のいずれかのオプションをオンにします。

  • スピーカーをオンにして通話に応答する
  • スマートオーディオ:

    • ノイズ除去 により、キーボードの入力音やドアベルなどのバックグラウンド ノイズを気にせずに会議や通話に参加できます。

    • 自分の声に合わせて最適化 すると、コーヒーショップなど他の人が話しているような騒がしい環境にいるときに、背景の会話やノイズを除去します。

    • ミュージック モード

電話をかけるときに使用するマイクを変更できます。

コールするときは、Chrome、Safari または Firefox を使用する必要があります。また、Windows、Mac、または Linux でウェブブラウザを使用しているかどうかにかかわらず、web ブラウザがカメラとマイクを使用するように設定されていることを確認してください。

アクティビティメニュー アクティビティメニュー - スタッフ をクリックし、 Meet ビデオ通話を開始するためのビデオアイコン。を選択します。[音声/ビデオ] 音声をクリックして、通話に使用するオーディオまたはビデオデバイスを選択するオプション / ビデオ。 をクリックして、発信に使用するデバイスを選択します。