Webex-Integration mit Oracle Eloqua
Die Webex- und Oracle Eloqua-Integration konzentriert sich darauf, Workflows über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu optimieren, von der Sensibilisierung bis hin zur Loyalität. Durch konfigurierbare Workflows werden die Produktivitätssteigerungen für die Vermarkter optimiert. Dies eliminiert Datensilos und beschleunigt die Übertragung von Leads. Webex lässt sich nahtlos in Oracle Eloqua integrieren, sodass sich unsere Kunden auf die Umwandlung von Leads konzentrieren können, ohne sich Gedanken über das Webinar-Management machen zu müssen.
Diese Integration macht es nicht mehr notwendig, Webinar-Daten manuell an Oracle Eloqua weiterzugeben. Dies hilft Marketern, sich auf ihre wichtigsten Aufgaben im Bereich der Lead-Verwaltung zu konzentrieren, größere Einblicke zu gewinnen und Workflows während des gesamten Kundenlebenszyklus zu straffen.
Nutzen Sie die folgenden Webex-Services in Ihren Kampagnen, um das Webinar-Management nahtlos in Ihren Workflows zu integrieren.
Aktionen
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Webex Webinar-Registrierung oder Webex Meeting-Registrierung : Registrieren Sie Benutzer für ein Webinar oder Meeting über ein Eloqua-Registrierungsformular
Anleger
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Webex Webinar Register Feeder oder Webex Meeting Register Feeder : Geben Sie registrierte Daten von Webex an Eloqua weiter, wenn sich ein Benutzer für ein Webinar oder ein Meeting mit Webex registriert.
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Webex Webinar Attended Feeder oder Webex Meeting Attended Feeder : Geben Sie nach dem Ende des Webinars oder -Treffens die Teilnehmerdaten von Webex an Eloqua weiter.
Entscheidungen
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Webex Webinar registriert? oder Webex Meeting registriert?: Abfragen von Webex-Daten, um festzustellen, ob ein Eloqua-Kontakt für ein bestimmtes Webinar oder Meeting registriert ist. Dadurch wird ein "Ja"- oder "Nein"-Wert zurück an den Entscheidungsschritt übermittelt.
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Webex Webinar teilgenommen? oder Webex Meeting teilgenommen?: Abfragen von Webex-Daten, um festzustellen, ob ein Eloqua-Kontakt an einem bestimmten Webinar oder Meeting teilgenommen hat. Dadurch wird ein "Ja"- oder "Nein"-Wert zurück an den Entscheidungsschritt übermittelt.
Stellen Sie bei der Konfiguration der Webex-Services in Ihren Kampagnen sicher, dass Sie Ihre Webinar- oder Meeting-Nummer griffbereit haben. Dies wird unter den Informationen zum Beitreten auf Ihrem Webex-Site.
Mit dem Webex Webinar oder Webex Meeting Registration Action Service können Sie Nutzer für ein Webinar oder Meeting in Ihrer Eloqua-Kampagne oder Ihrem Eloqua-Programm registrieren.
Vorbereitungen
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Erstellen Sie eine neue Kampagne oder ein neues Programm in Eloqua oder öffnen Sie eine bestehende, und ziehen Sie dann den Webex Webinar Registration- oder Webex Meeting Registration-Action Service auf das Canvas. |
2 |
Doppelklicken Sie auf das Element, um den Konfiguration-Bildschirm zu öffnen, in dem Sie: Weitere Informationen über Die Elemente der Kampagnen canvas finden Sie in der Oracle Eloqua-Dokumentation.
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3 |
Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten. |
4 |
Wählen Sie einen Webex-Benutzer aus der Liste für diesen Dienst aus. |
5 |
Wählen Sie Vorhandenes Webinar zur Verwendung eines vorhandenen Webex-Webinars oder -Treffens auswählen, geben Sie die ID ein, klicken Sie auf Suchen, um es zu validieren, und klicken Sie dann auf Weiter. |
6 |
Wenn Sie ein Webex-Webinar oder -Meeting erstellen möchten, wählen Sie Neues Webinar erstellenaus, und klicken Sie dann auf Weiter. |
7 |
Bearbeiten Sie die Webinar- oder Meeting-Informationen und klicken Sie anschließend auf Speichern. |
Wenn sich ein Benutzer für ein Webex Webinar oder Meeting registriert, kann der Feeder-Service diese Kontakte in regelmäßigen Abständen zu Eloqua hinzufügen.
1 |
Erstellen Sie eine neue Kampagne oder ein neues Programm in Eloqua oder öffnen Sie eine bestehende, und ziehen Sie dann den Webex Webinar Register Feeder oder Webex Meeting Register Feeder-Service auf das Canvas. |
2 |
Doppelklicken Sie auf das Element und anschließend auf das Symbol Bearbeiten. |
3 |
Wählen Sie einen Webex-Benutzer aus der Liste für diesen Dienst aus. |
4 |
Geben Sie die Webinar- oder Meeting-Nummer ein und klicken Sie auf Suchen, um es zu validieren. Die Nummer ist auf Ihrem Webex-Site. |
5 |
Konfigurieren Sie die Feeder-Frequenz und klicken Sie anschließend auf Speichern. |
Nutzen Sie die Entscheidungsdienste von Webex, um Ihre Kontakte in Ihrer Eloqua-Kampagne oder Ihrem Programm weiter zu routen, je nach ob sie sich für ein Webinar oder ein Meeting registriert haben oder an einem Meeting teilgenommen haben.
1 |
Erstellen Sie eine neue Kampagne oder ein neues Programm in Eloqua oder öffnen Sie eine bestehende, und ziehen Sie dann einen der Webex-Entscheidungsdienste auf das Canvas. |
2 |
Doppelklicken Sie auf das Element, um den Konfiguration-Bildschirm zu öffnen, in dem Sie: Weitere Informationen über Die Elemente der Kampagnen canvas finden Sie in der Oracle Eloqua-Dokumentation.
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3 |
Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten. |
4 |
Wählen Sie einen Webex-Benutzer aus der Liste für diesen Dienst aus. |
5 |
Geben Sie die Webinar- oder Meeting-Nummer ein, klicken Sie auf Suchen , um sie zu validieren, und klicken Sie dann auf Weiter. Die Nummer ist auf Ihrem Webex-Site. |
6 |
Geben Sie an, wie viele Minuten ein Nutzer am Webinar oder Meeting teilnehmen muss, um als Teilnehmer zu zählen. Dies gilt nur für den bereich "Teilgenommen". |
7 |
Klicken Sie auf Speichern. |
Wenn ein Benutzer an einem Webex Webinar oder Meeting teilnährt, kann dieser Feeder-Service diese Kontakte in regelmäßigen Abständen zu Eloqua hinzufügen, obwohl sie sich nicht registriert haben.