Webex-integrasjon med Oracle Eloqua
Med fokus på å strømlinjeforme arbeidsflyter på tvers av kundens livssyklus, fra bevissthet til lojalitet, bringer integreringen av Webex og Oracle Eloqua produktivitetsforbedringer til markedsførere gjennom konfigurerbare arbeidsflyter. Dette eliminerer datasiloer og akselererer overføringen av kundeemner. Webex integreres sømløst med Oracle Eloqua slik at kundene våre kan fokusere på å konvertere kundeemner uten å måtte bekymre seg for webinaradministrasjon.
Denne integreringen eliminerer behovet for å manuelt overføre webinardata til Oracle Eloqua. Dette hjelper markedsførere med å fokusere på de viktigste ledelsesoppgavene sine, få større innsikt og effektivisere arbeidsflytene på tvers av kundens livssyklus.
Bruk følgende Webex-tjenester i kampanjene dine for å integrere webinaradministrasjon i arbeidsflytene dine på en sømløs måte.
Handlinger
-
Webex Webinar-registrering eller Webex-møteregistrering: Registrer brukere for et webinar eller et møte fra et Eloqua-registreringsskjema
Feeder
-
Webex Webinar Register Feed eller Webex Meeting Register Feed: Overfør registrantdata fra Webex til Eloqua når en bruker registrerer seg for et webinar eller et møte ved hjelp av Webex.
-
Feeder som deltok på Webex Webinar eller Feeder som deltok på Webex Meeting: Overfør deltakerdata fra Webex til Eloqua etter at webinaret eller møtet er avsluttet.
Beslutninger
-
Registrert Webex-webinar? eller Registrert Webex-møte?: Be om Webex-data for å finne ut om en Eloqua-kontakt ble registrert for et bestemt webinar eller møte. Dette sender en "ja"- eller "nei"-verdi tilbake til beslutningstrinnet.
-
Deltok på Webex-webinaret? eller Webex-møtet deltok på?: Be om Webex-data for å finne ut om en Eloqua-kontakt deltok på et bestemt webinar eller møte. Dette sender en "ja"- eller "nei"-verdi tilbake til beslutningstrinnet.
Når du konfigurerer Webex-tjenester i kampanjene dine, må du sørge for å ha ditt webinar- eller møtenummer tilgjengelig. Dette vises under Bli med-informasjonen på Webex-nettstedet ditt.
Bruk handlingstjenesten Webex Webinar eller Webex Meeting Registration for å registrere brukere for et webinar eller et møte i Eloqua-kampanjen eller -programmet.
Før du begynner
1 |
Opprett en ny kampanje eller et nytt program i Eloqua, eller åpne en eksisterende kampanje, og dra deretter handlingstjenesten Webex Webinar-registrering eller Webex-møteregistrering til lerret. |
2 |
Dobbeltklikk på elementet for å åpne konfigurasjonsskjermen, der du kan: Se dokumentasjonen for Oracle Eloqua hvis du vil ha mer informasjon om elementer i kampanjelerretet.
|
3 |
Klikk på Rediger -ikonet. |
4 |
Velg en Webex-bruker fra listen for denne tjenesten. |
5 |
Velg Velg eksisterende webinar for å bruke et eksisterende Webex-webinar eller møte, skriv inn ID-en, klikk på Finn for å validere den, og klikk deretter på Neste. |
6 |
Hvis du vil opprette et Webex-webinar eller et møte, velger du Opprett nytt webinar og klikker på Neste. |
7 |
Rediger webinar- eller møteinformasjonen, og klikk deretter på Lagre. |
Når en bruker registrerer seg for et Webex-webinar eller et møte, kan mattjenesten legge til disse kontaktene i Eloqua med regelmessige planlagte intervaller.
1 |
Opprett en ny kampanje eller et nytt program i Eloqua, eller åpne en eksisterende, og dra deretter tjenesten Webex Webinar Register Feeder eller Webex Meeting Register Feeder til lerret. |
2 |
Dobbeltklikk på elementet, og klikk deretter på Rediger -ikonet. |
3 |
Velg en Webex-bruker fra listen for denne tjenesten. |
4 |
Skriv inn webinar- eller møtenummeret, klikk på Finn for å validere det. Nummeret er tilgjengelig fra ditt Webex-nettsted. |
5 |
Konfigurer materfrekvensen, og klikk deretter på Lagre. |
Bruk Webex-beslutningstjenestene til å rute kontakter i Eloqua-kampanjen eller -programmet, basert på om de registrerte seg for eller deltok på et webinar eller et møte.
1 |
Opprett en ny kampanje eller et nytt program i Eloqua, eller åpne en eksisterende, og dra deretter en av Webex-beslutningstjenestene til lerretet. |
2 |
Dobbeltklikk på elementet for å åpne konfigurasjonsskjermen, der du kan: Se dokumentasjonen for Oracle Eloqua hvis du vil ha mer informasjon om elementer i kampanjelerretet.
|
3 |
Klikk på Rediger -ikonet. |
4 |
Velg en Webex-bruker fra listen for denne tjenesten. |
5 |
Skriv inn webinar- eller møtenummeret, klikk på Finn for å validere det, og klikk deretter på Neste. Nummeret er tilgjengelig fra ditt Webex-nettsted. |
6 |
Angi minimum antall minutter en bruker må være i webinaret eller møtet for å telle som deltaker. Dette gjelder bare for overvåkede beslutningstjenester. |
7 |
Klikk på Lagre. |
Når en bruker deltar på et Webex-webinar eller et møte, kan denne mattjenesten legge til disse kontaktene i Eloqua med regelmessige planlagte intervaller, selv om de ikke registrerte seg.
1 |
Opprett en ny kampanje eller et nytt program i Eloqua, eller åpne en eksisterende, og dra deretter tjenesten Webex Webinar Attended Feeder eller Webex Meeting Attended Feeder til lerretet. |
2 |
Dobbeltklikk på elementet, og klikk deretter på Rediger -ikonet. |
3 |
Velg en Webex-bruker fra listen for denne tjenesten. |
4 |
Skriv inn webinar- eller møtenummeret, og klikk deretter på Finn for å validere det. Nummeret er tilgjengelig fra ditt Webex-nettsted. |
5 |
Velg hvor du vil lagre deltakelsesdataene i Eloqua. |
6 |
Hvis du vil tilordne felt for denne tjenesten som overstyrer den globale felttilordningen, klikker du på Legg til nytt felt for å legge til en ny tilordning, og deretter velger du det nødvendige Webex-feltet og Eloqua-feltet som tilordner hverandre fra listen. |
7 |
Angi minimum antall minutter en bruker må være i webinaret eller møtet for å telle som deltaker. |
8 |
Konfigurer materfrekvensen, og klikk deretter på Lagre. |