Release -huomautukset Cisco PhoneOS -puhelimille 9800 ja 8875
Nämä tiedotteet ovat cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco Video Phone 8875 -puhelimille Webex Calling, Cisco BroadWorks ja Cisco Unified Communications Manager.
Tarkista nämä versiohuomautukset Cisco Desk Phone 9800 -sarjoista ja Cisco Video Phone 8875 -puhelimesta, jossa suoritetaan PhoneOS 3.4 (1).
Seuraavassa taulukossa kuvataan yksittäiset puhelinvaatimukset.
|
Puhelin |
Alusta |
Tukivaatimukset |
|---|---|---|
|
Cisco Desk -puhelin 9800-sarja Cisco-videopuhelin 8875 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 tai uudempi |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) tai uudempi Huomautus: PhoneOS 3.2:ssa ja sitä ucm-laitepakkauksissa saatavilla olevat toiminnot edellyttävät UCM 14:ää tai uudempia ominaisuuksia. Cisco Unified Communications Manager DST Olsenin versio D tai uudempi SRST 8.0 (IOS-lataus 15.1(1)T) tai uudempi Cisco Expressway 12.5.4 tai uudempi |
- Korkean tason SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
29. huhtikuuta 2025 – PhoneOS 3.4 (1) -versio
Tämä version laitteisto-ohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja laajennetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco Video Phone 8875:lle:
| Ominaisuuden nimi | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|
| Laivallaolo | |||
| NFC-kyydissäolon parannukset (vain 9800) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Käyttäjäasetusten säilytys | ✓ | ✓ | |
| Puhelutoiminnot | |||
| Ryhmäpuhelujen poimintailmoitukset | ✓ | ||
| Pilvitoiminto | |||
| Parannukset: Hot Desking | ✓ | ||
| Kokoustoiminnot | |||
| Webex-tilin kirjautuminen kalenteritapaamiseen | ✓ | ||
| Webex kokousyhteenveto (vain 9861/9871/8875) | ✓ | ||
| Mukautusominaisuudet | |||
| Määritettävät linjanäppäinotsikot | ✓ | ||
| Toiminto-painikkeen uudet asetukset (vain 9800) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Parannukset käyttökokemukseen | |||
| Linjassa olevan puhelun selite tai istunto (vain 9841/9851/9861) | ✓ | ✓ | |
| Vastuullisuus | |||
| Uusi virransäästöparametri (Työaika) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suojaus | |||
| Monitasoinen etusija ja korvaus (MLPP) parannus | ✓ | ||
| TLS 1.3 -tuki | ✓ | ✓ | ✓ (3.2.1 jälkeen) |
| Taaksepäin yhteensopiva WPA (vain 9861/9871/8875) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Määritysten hallinta | |||
| 8875-asetusten siirto (vain 8875) | ✓ | ||
| Unified Communications (UC) | |||
| Cisco Unified Mobility | ✓ | ||
Uudet ja muuttuneet ominaisuudet
PhoneOS-versio 3.4 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:
NFC-palvelua tukevissa puhelimissa (lukuun ottamatta 9861NR ja 9871NR) NFC-laivallaolo voi nyt tukea valmiiksi määritetyn NFC-tietojen hyötykuorman määritettävissä olevia kohteita. Ennen tätä vapautusta voit määrittää vain aluksellaolotavan ja niihin liittyvät onboarding-tiedot. Nyt voit määrittää seuraavia:
- Puhelimen MAC osoite (käytettävissä vain, kun NFC-tiedot on allekirjoitettu)
- Wi-Fi verkon käyttömääritykset (kuten SSID, käyttäjätunnus, salasana)
- Mukautettu Certificate Authority -sääntö
NFC-laitteen ja puhelimen välillä lähetettyjen NFC-aluksellaolotietojen (Wi-Fi kokoonpanojen ja mukautetun CA-säännön) suojaaminen sallitaan vain seuraavilla suojaustasoilla:
- Allekirjoittaminen
- Salaus + allekirjoitus
NFC-tietojen hyötykuorman määritysten lisäksi käyttäjät voivat vastaanottaa ilmoitusviestejä, jotka osoittavat, että puhelin on valmis skannaamaan aluksellaolon aikana.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Puhelin voi nyt säilyttää käyttäjäasetukset, jotka on otettu käyttöön ennen puhelimen OOB-rekisteröintiä. Ennen tätä julkaisua käyttäjäasetukset tyhjennetään ja palautetaan tehdasasetuksiin automaattisesti puhelimen rekisteröinnin jälkeen.
Tällä hetkellä tämä toiminto voi säilyttää seuraavat käyttäjäasetukset:
- HTTP-välityspalvelimen asetukset
- 802.1X-todennustila (käytössä tai poissa käytöstä)
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Jos järjestelmänvalvoja on tehnyt sinusta poimintaryhmän jäsenen, voit vastata ryhmäsi jäsenten puheluihin, kun he ovat varattuja tai poissa. Jos ryhmässä on useita puheluja jonossa, voit kokoonpanon mukaan vastata minkä tahansa ryhmän jäsenen tai tietyn työkaverin puheluihin. Jos poimittavissa on useita puheluja, vastaat puheluun, joka on soinut pisimpään. Hälytyksiä näkyy sekä etuvalossa että ylimmässä led-valossa, jos järjestelmänvalvoja määrittää ilmoitusilmoituksen molemmille merkkivaloille.
Ohjauskeskuksen LED-hälytystyypin määrittäminen on kohdassa Led-hälytystyypin määrittäminen ryhmäpuhelun poimintaa varten.
Hot Desking -toiminto tukee kirjautumista ääniportaalin kautta. Käyttäjät voivat kirjautua työtilapuhelimeen ääniportaalin todennuksella käyttämällä toimintonäppäintä tai valitsemalla Ominaisuuden käyttökoodin *30. Hot Desking -kirjautuminen puheportaalia käyttäen on oletusarvoisesti käytössä sijaintitason ja käyttäjätason kokoonpanoissa.
Kuumat pöytäpuhelimet tukevat nyt varausta Cisco Spacesin tai kolmannen osapuolen tilavaraussovellusten kautta. Kun puhelin on varattu, varaustiedot näkyvät näytössä. Vain sen varannut voi kirjautua sisään.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Voit skannata puhelimen näytössä näkyvän QR-koodin ja kirjautua Webex pilvikalenteripalveluun Webex-tilille. Kun kirjautuminen on onnistunut, voit liittyä puhelimen kalenterikokoukseen. Tuettuja kokoustyyppejä ovat Webex ja työryhmät.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Nyt puhelin tukee Webex kokousyhteenvedon tuottamista Cisco AI Assistantilla. Tekoälyavustaja voi tarkastella keskustelua kokouksen aikana, jotta hän voi toimittaa kokouspöytäkirjat ja toimintokohteet.
Kokousisännät tai -osallistujat (jos heille on myönnetty lupa) voivat aloittaa tai lopettaa kokouksen yhteenvedon puhelimessa.
Tällä hetkellä vain Webex-sovellusta käyttävät isännät voivat myöntää luvan osallistujille.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit määrittää puhelimen näytössä olevien linjojen näyttömuodon (numeron tai nimen) ohjauskeskittimellä.
Määritettyä näytön muotoa voidaan käyttää seuraavassa:
- Ensisijainen linja, joka näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
- Kaikki linjat, jos puhelimessa on useita linjoja
- Toissijainen linjaselite, jos se on otettu käyttöön
- Kaikki linjat näppäinlaajennusmoduulissa (KEM)
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavassa linkissä:
Tämän version avulla on otettu käyttöön seuraavat parannukset:
-
Hiljaisen hätäpuhelun nouto
Uusi parametri, Salli hiljaisen hätäpuhelun nouto, on nyt käytettävissä sen määrittämiseksi, voivatko käyttäjät palauttaa puhelimen toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Aiemmin käyttäjien on odotettava, että puhelun vastaanottaja lopettaa puhelun. Jos tämä parametri on käytössä, käyttäjät voivat palauttaa normaalin puhelimen toiminnan painamalla mitä tahansa näppäintä ja ylläpitää hätäpuhelua. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.
-
Yksi käynnistin usealle tapahtumalle
Järjestelmänvalvojat voivat määrittää Toiminto-painikkeelle useita palvelukohteita, jotta käyttäjät voivat aloittaa useita tapahtumia yhdellä käynnistimellä. Jos esimerkiksi painike on määritetty, se ei ainoastaan soita hätäpuhelua vaan lähettää hälytysviestin organisaation muihin puhelimiin. Toiminto vaikuttaa kriittisesti kriittiseen työnkulkuun ja helpottaa nopea reagoimista tietyissä tilanteissa.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Pöytäpuhelimessa 9841, 9851 ja 9861, joissa on useita linjoja, voit sallia ominaisuuden pienentämään puheluikkunan (mukaan lukien saapuva puhelu, yksi puhelu, puheluluettelo, uusi puhelu jne.) automaattisesti linjaan liitetty puheluselite. Linjassa olevan puhelun selite sisältää puheluistuntotiedot, kuten soittajan/soittajan nimen, numeron, puhelun keston, puhelun tilan ja puhelun tilan kuvakkeet. Kun toiminto on käytössä, puheluikkuna ei estä muiden linjojen tilaa. Tämän vuoksi voit tarkastella puhelimen kaikkien linjojen tilaa, kun puheluja on aktiivisena.
Tämä toiminto koskee myös näppäinlaajennusmoduulin (KEM) linjoja.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Uusi parametri, Näyttö poissa käytöstä virka-aikana, on lisätty sen määrittämiseksi, sammuuko puhelimen näyttö, kun puhelin on passiivinen virka-aikana. Tämä vähentää virrankulutusta.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Monitasoinen etusija ja korvaus (MLPP) parannus
Tästä versiosta puhelin, joka aloittaa ensisijaisen puhelun reitittimellä tai muunnosmallilla, voi myös näyttää puhelimen näytössä erikoisilmoitukset (lippukuvake + etusijataso). Samanaikaisesti puhelin soittaa ensisijaisen soittoäänen.
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:
Webex Calling- tai BroadWorks-palveluun rekisteröidyt puhelimet tukevat nyt TLS-palvelua versioon 1.3 asti. Ennen tätä julkaisua TLS:n suurin tuettu versio on 1.2.
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:
Voit ottaa käyttöön taaksepäin yhteensopivuuden Wi-Fi Protected Accessin (WPA) vanhimman version kanssa. Jos tämä on käytössä, puhelin voi muodostaa yhteyden langattomiin verkkoihin tai tukiasemiin, jotka tukevat vain WPA-tunnistetta. Tämä toiminto on oletusarvoisesti poissa käytöstä.
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:
Laitetason määritys on siirretty kohdasta että . Myös organisaatiotason, sijaintitason määritykset ja mallit -laitteiden asetukset on siirretty.
PhoneOS 3.3.1:stä 3.4.1:een tehdyn alkuperäisen päivityksen jälkeen myöhemmät päivitykset tai alennukset eivät siirrä laiteasetuksiin tehtyjä muutoksia.
Lisätietoja 8875-puhelimen asetusten määrittämisestä Control Hubissa on kohdassa 9800-sarjan ja 8875-puhelimien määrittäminen Control Hubissa.
Cisco Unified Mobility tarjoaa joukon liikkuvuuteen liittyviä ominaisuuksia, joiden avulla käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa Unified Communications -sovellusten kanssa sijainnista tai käyttämästäsi laitteesta riippumatta. Olipa käyttämäsi laite sitten kotitoimiston puhelin, kaksitoiminen Cisco Jabber iPhone- tai Android-laite Wi-Fi-yhteyden kautta tai toisen matkapuhelinoperaattorin matkapuhelin, voit silti käyttää Unified Communicationsin ominaisuuksia ja pitää puhelun ankkuroituna yritykseen.
Lisätietoja ominaisuudesta on kohdassa Cisco Unified Mobility.
23. tammikuuta 2025 – PhoneOS 3.3 (1) julkaisu
Tämä laiteohjelmistoversio sisältää seuraavat uudet ja parannetut ominaisuudet Cisco-pöytäpuhelimelle 9800:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Perehdytys | ||||
| NFC-käyttöönotto | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheluominaisuudet | ||||
| Cisco IP Manager Assistant | 3.3.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Vaihda käyttötilaa | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Pilviominaisuus | ||||
| Nopeampi Hot Desking -sisäänkirjautuminen | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Kokousominaisuudet | ||||
| Kokouksen sisäinen transkriptio (numeroille 9861/9871) | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Teamsin kokoustuki | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Kyllä (jo tuettu 3.1.1:ssä) |
| Mukautusominaisuudet | ||||
| Toimintopainike (useita laukaisimia ja HTTP-viesti) | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Lisää pikavalinnat paikallisesti (9871-numerolle) | 3.3.1 | Ei | Ei | Kyllä |
| Mukautettu taustakuva ja logo (9851/9861/9871) | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä (jo tuettu 3.0.1-sovelluksessa) |
| Mukautettu taustakuva-asetus XML-tiedostojen avulla | 3.3.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Uudet tuetut kielet | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käyttäjäkokemuksen parannukset | ||||
| Sivutus Cisco-pöytäpuhelimessa (9851/9861) | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Käyttäjän mieltymysominaisuus | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei kelpaa |
| Huollettavuus | ||||
| Kuulokkeiden päivitys puhelimeen | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelinraportit Control Hubissa | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Suojaus | ||||
| Laitteen tietoturvatiedot | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| HTTP-välityspalvelin | 3.3.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| VPN | 3.3.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
Uudet ja muuttuneet ominaisuudet
PhoneOS-julkaisu 3.3 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:
Nyt puhelin (radiotonta mallia lukuun ottamatta) tukee käyttöönottoprosessia NFC-tunnisteensa kautta. Skannaamalla NFC-tunniste matkapuhelimessa käynnissä olevalla sovelluksella (esimerkiksi NFC Tools) voidaan käyttöönottotiedot kirjoittaa puhelimeen etukäteen, jopa ennen sen käynnistymistä. Kun puhelin käynnistyy ja muodostaa yhteyden verkkoon, käyttöönottoprosessi alkaa automaattisesti ja valitsee polun kirjoitettujen tietojen perusteella. Tällä tavoin puhelimet voidaan ottaa käyttöön helposti ilman käyttäjän kosketusta.
Käyttöönottoprosessin aikana voit myös skannata NFC-tunnisteen täyttääksesi tarvittavat tiedot (esimerkiksi aktivointikoodin tai TFTP-palvelimen osoitteen), jos et halua syöttää tietoja manuaalisesti puhelimeen.
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA)-ominaisuus mahdollistaa esimiesten ja heidän avustajiensa tehokkaamman yhteistyön. Cisco IPMA tukee kahta toimintatilaa: välityspalvelimen linjan tukea ja jaetun linjan tukea. Molemmat tilat tukevat useita puheluita linjaa kohden esimiehelle.
Lisätietoja on saatavilla seuraavista linkeistä:
Tämän ominaisuuden avulla voit hallita linjapainikkeen määritettyjen ominaisuuksien tilaperusteista edelleenlähetystä. Voit vaihtaa puhelimen puhelujonojen käyttötilan manuaalisesti. Tällöin saapuvat puhelut reititetään tehokkaasti eri kohteisiin valitsemasi toimintatilan mukaan.
Lisätietoja on saatavilla seuraavista linkeistä:
Hot Desking -kirjautumisprosessia on optimoitu lyhentämään käsittelyaikaa ja poistamaan laitteen uudelleenkäynnistyksen tarve.
Puhelimen käyttäjät voivat nyt avata tekstitykset ja näyttää keskustelun litteroinnin Webex-hybridikokouksen aikana.
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:
Microsoft Teams -kokousta tuetaan nyt puhelimella, joka on rekisteröity tunnisteella Webex Calling. Teams-kokoukset voidaan näyttää kohdassa Tuleva kokous ja Kalenteri puhelimen näytöt. Käyttäjät voivat myös tarkistaa Teams-kokousten tiedot. Samoin kuin Webex-kokouksessa, käyttäjät voivat liittyä suoraan Teams-kokoukseen painamalla tai napauttamalla Liity toimintonäppäin tai -painike (puhelinmallista riippuen).
Lisätietoja on saatavilla seuraavista linkeistä:
Käyttäjät voivat lisätä omia pikavalintojaan puhelimeen. Käyttäjän lisäämiä pikavalintoja voidaan muokata ja poistaa pikavalintaluettelosta. Käyttäjät eivät kuitenkaan voi päivittää tai poistaa pikavalintoja, jotka on lisätty etänä Self Care Portalin kautta tai järjestelmänvalvojien toimesta Cisco Unified Communications Manager-sivulla.
Lisätietoja on kohdassa Hallinnoi pikavalintoja.
Käyttäjät voivat vaihtaa puhelimessa mukautettua taustakuvaa tai logoa tai molempia. Järjestelmänvalvojana voit mukauttaa tai määrittää taustakuvan ja logon Control Hubissa tai puhelimen verkkosivulla.
Lisätietoja ominaisuudesta on seuraavissa linkeissä:
Ylläpitäjänä voit lähettää HTTP-tiedoston, joka sisältää XML-rungon, ottaaksesi mukautetun taustakuvan käyttöön kohdepuhelimissa.
Lisätietoja ominaisuudesta on kohdassa Mukauta taustakuvaa lähettämällä puhelimeen hashtag XML.
Puhelin tukee nyt seuraavia kieliä:
- bulgaria
- kroatia
- Viro
- Latvia
- Liettuan
- Slovenia
- Walesin
Lisätietoja on kohdassa Vaihda puhelimesi kieli.
Näytön sivutus lisää puhelimen kapasiteettia ja mahdollistaa useampien alanumeroiden ja toimintonäppäinten lisäämisen kuin fyysisten linjanäppäinten määrä.
Lisätietoja on kohdassa Sivutus Cisco-pöytäpuhelimissa 9851 ja 9861.
Käyttäjän mieltymysominaisuus
user-pref-attribuutin avulla voit asettaa käyttäjän ensisijaisia arvoja saumattoman käyttökokemuksen takaamiseksi. Käyttäjät voivat tehdä lisämuutoksia puhelimesta tai puhelimen hallintasivulta. Käyttäjän muuttamat parametrit merkitään käyttäjän muokkaamiksi attribuutilla um. Käyttäjän tekemät muutokset säilyvät.
user-pref-attribuuttia voidaan päivittää käyttöönoton aikana käyttämällä Profile Rule -parametrin mukana toimitettuja XML-konfiguraatioita.
Lisätietoja on kohdassa Käyttäjän mieltymysominaisuus.
Puhelin tukee nyt Cisco-kuulokkeiden päivitystä. Kun liität Cisco-kuulokkeet puhelimeen, puhelin tarkistaa päivitykset automaattisesti.
Cisco Headset 520 ja 530 -kuulokkeissa puhelin aloittaa päivityksen automaattisesti.
Cisco Headset 300 -sarjoissa 560 ja 700 sinua kehotetaan aloittamaan päivitys tai lykkäämään sitä.
Lisätietoja on kohdassa Cisco-kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivitys puhelimissa.
Ohjauskeskuksen Seuranta-osassa on puhelinraportteja, joiden avulla voit seurata organisaation laitteiden käyttöä tai ratkaista ongelmia.
Lisätietoja on pilvi yhteistyöportfolion raporteissa.
Nyt puhelin tukee tietoja suojausongelmista. Jos puhelimessa ilmenee suojausongelmia, voit tarkastella tietoja Ongelmat ja diagnostiikka -näytöstä.
Lisätietoja ominaisuudesta on kohdassa Puhelimen laitesuojauksen tilan tarkistaminen.
Voit määrittää puhelimen muodostamaan Internet-yhteyden määritetyn HTTP-välityspalvelimen kautta suojaussyistä tai palauttaa joitakin HTTP-yhteysongelmia. Käyttäjät voivat joko määrittää välityspalvelimen puhelimeen tai puhelimen Web-sivulta.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit ottaa puhelimen VPN yhteyden . Muodostettu VPN-yhteys ei vaadi puhelimen käynnistämistä uudelleen.
Vianmäärityksen tarkoitusta varten voit tarkastella Ongelmien ja diagnostiikan näytössä VPN tilastoja , jotka sisältävät tarkkoja tietoja nykyisistä, suljetuista ja epäonnistuneista VPN-yhteydestä.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
31. lokakuuta 2024 – PhoneOS 3.2 (1) -versio
Tämä version laitteisto-ohjelmisto sisältää seuraavat uudet ja laajennetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Laivallaolo | ||||
| MRA-yhteys toimialuepalveluun | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Käyttäjän tunnistetiedot pysyvät Expressway-kirjautumisessa | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Pakollisen tarkistuskoodin (FAC) ja asiakasasiakoodin (CMC) | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Monilähetyksen haku Monilähetyksen haku, XML-sovellustuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Tuki puhelukeskusedustajan puhelimelle | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Vaihda UDS luettelopalveluun Unified CM | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Top 360 ja Front Kaari -led puheposteille ja vastaamattomista puheluista | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Hot Desking -kirjautumisen ja varausten hallinta | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Kokoustoiminnot | ||||
| Vaimennustilasynkronointi kohteessa ohjelmisto-ohjelmisto | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Koodaaminen uudelleen kokouksessa | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Osallistujaluettelo | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Mukautusominaisuudet | ||||
| Toimintopainike tukee mukautettuja palveluita | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Lisää puhelimen näyttökieliä | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BroadWorks-puhelimien XML-sovellusten tuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Kyllä | Ei |
| Helppokäyttötoimintojen | ||||
| Äänipalaute | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävä fonttikoko puhelimen näytössä | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Tarvikkeet tukevat | ||||
| Cisco-kuulokkeiden USB-C-sovittimen tuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käyttökelpoisuus | ||||
| ThousandEyes-integraatio | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Vastuullisuus | ||||
| Uudet virka-ajan parametrit | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
|
Elinkelpoisuus | ||||
| WxC:n lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Suojaus | ||||
| Varmat palvelut SIP (AS-SIP) | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Certificate Authority-välityspalvelintoiminto (CAPF) ja Elliptical Curve (EC) -avaintuki | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Mukautettu laitevarmenne 802.1x | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Kaiutinpuhelimen, kuulokkeiden ja kuulokkeen poistaminen käytöstä | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Monitasoinen etusija ja korvaus (MLPP) | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Usean palvelimen (SAN) Tomcat-varmenne, jossa on Cisco UCM | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Ei salasanavaroitusta | 3.2.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| TLS-asiakas-/palvelinversio | 3.2.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
Uudet ja muuttuneet ominaisuudet
PhoneOS-versio 3.2 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:
Voit käyttää palvelun toimialuetta liitettäessä matkakäyttöä ja Remote Access (MRA) -toiminnolla, kun otat puhelimet käyttöön etäkäyttäjille. Kun käyttäjät valitsevat kelvollisen palvelun toimialueen ja tulevat siihen, heitä pyydetään antamaan käyttäjän tunnistetiedot MRA-todennusta varten.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Käyttäjän kirjautumisen tunnistetiedot voidaan säilyttää puhelimessa, kun käyttäjä on kirjautunut Mobile- ja Remote Access (MRA) -palvelimeen. Jos asetus on otettu käyttöön, käyttäjien ei tarvitse antaa tunnistetietoja uudelleen, vaikka puhelin käynnistyy uudelleen.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Lisätietoja toiminnosta on kohdassa Käyttäjän tunnistetietojen määrittäminen pysyväksi Expressway-kirjautumista varten.
Voit määrittää puhelimen vaatimaan käyttäjiä antamaan FAC tai CMC tai molemmat, ennen kuin he valitsevat tietyn puhelinnumeron. Käyttämällä FAC ja CMC voit hallita puheluiden käyttöä ja kirjanpitoa. FAC määrittää, millaisia puheluita tietyt käyttäjät voivat soittaa, CMC avustaa asiakkaiden puhelujen kirjanpitoon ja laskutusta.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit määrittää monilähetyksen hakun, jotta käyttäjät voivat sivuilla puhelimiin. Sivu voi siirtyä kaikkiin puhelimiin tai saman verkon puhelinryhmään. Kuka tahansa ryhmän puhelin voi aloittaa monilähetyksen sivutusistunnon. Sivu voidaan vastaanottaa vain puhelimille, jotka kuuntelevat hakuryhmää.
Voit myös määrittää puhelimet vastaanottamaan sivuja XML-palvelimesta, jolloin näkyviin tulee valinnaisesti kuva tai muita käyttöliittymän osia. Tämän toiminnon avulla voit vetoaa XML-palveluun monilähetysten etsimällä.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Puhelin voidaan nyt ottaa käyttöön ACD-toiminnoilla. Tällöin puhelin toimii palvelukeskusedustajan puhelimena, jolla voi seurata asiakkaan puhelua, siirtää minkä tahansa asiakaspuhelun esimiehelle hätätapauksissa, luetteloida yhteysnumerot käsittelykoodien perusteella ja tarkastella asiakaspuhelujen tietoja.
Lisätietoja on kohdassa Puhelukeskuksen edustajan puhelimen määrittäminen.
Käyttäjätietopalvelua (UDS) käytetään Unified CM puhelimen oletushakemistopalveluna. Voit poistaa palvelun käytöstä joko kaikissa puhelimissa tai yksittäisessä puhelimessa, jos et käytä sitä. Kun puhelimen käyttäjät eivät voi tarkastella UDS tarjoamia henkilökohtaisia tai yrityksen yhteystietoja, kun ne on poistettu käytöstä.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Lisätietoja on kohdassa Puhelinten luettelopalvelujen määrittäminen Unified CM.
Tästä versiosta vain Top 360 -merkkivalo syttyy puheposteille ja vastaamattomista puheluista. Front Kaari-LED ei enää sytty puheposteille ja vastaamattomille puheluille.
Top 360 -merkkivalo ei oletusarvoisesti pala vastaamatta jääneistä puheluista. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön puhelunhallintajärjestelmästä.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
- Yleiskatsaus LED-merkkivaloihin
- Ohjauskeskuksen puhelinasetusten parametrit(Webex Calling)
- Ota led-merkkivalo käyttöön vastaamattomista puheluista (BroadWorks)
- Ota led-merkkivalo käyttöön vastaamattomista ( Unified CM)
Hot Desking -toiminnon parannukset sisältävät seuraavat:
-
Työkäyttäjät voivat kirjautua Hot Desking -puhelimiin joko Webex-sovelluksen tai mobiililaitteidensa Web-selaimen kautta.
-
Järjestelmänvalvojat voivat laajentaa käyttäjävarauksia tai lopettaa ne ohjauskeskuksessa.
-
Puhelimia voidaan valmistella vain hot desk -tilaksi. Näissä puhelimissa tuetaan vain hätäpuheluja. Käyttäjien on kirjauduttava Webex-tililleen, jotta he voivat käyttää kaikkia toimintoja.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä: .
Tässä versiossa toimitamme seuraavat kokoukseen liittyvät ominaisuudet:
- Mykistystilan synkronointi diesel-kokouksessa: Äänen vaimennustila on nyt synkronoitu useaan laitteeseen, kuten puhelimeen, yhdistettyihin korvakuulokkeisiin ja Webex Appiin. Tämä varmistaa sen, että käyttäjän äänitila pysyy yhdenmukaisena kaikissa laitteissa, kun hän liittyy kokoukseen puhelimen kanssa.
- Koodaaminen uudelleen kokouksessa: Kun kokousta nauhoitetaan, puhelimen näyttöön avautuu nauhoitusnäyttö, joka ilmoittaa käyttäjille, että kokous nauhoittaa. Käyttäjät saavat myös ilmoituksen, kun nauhoitus keskeytetään, jatketaan tai lopetetaan.
- Osallistujaluettelo: Osallistujaluettelo näyttää osallistujille heidän roolinsa sekä video- ja äänitilan. Ne kutsutut, joita ei ole, luetellaan luettelon alaosassa.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Toiminto-painike voidaan määrittää joko soittamaan hätäpuhelu tai käynnistämään mukautettu palvelu. Järjestelmänvalvojat voivat mukauttaa palvelun nimeä, joka näkyy ponnahdusikkunassa, kun painiketta painetaan, ja auttaa käyttäjiä tunnistamaan, mitä palvelua he käyttävät.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Cisco Desk Phone 9800 -sarja tukee nyt Näyttökielinä Thaimaata, Romaniaa, Romania, Serbiaa, Tšekin ruutua, Aasiaa, Aasiaa ja Hepreaa.
BroadWorks-puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat lisätä XML sovelluksia ja määrittää toimintonäppäimiä tai linja-avaimia, joissa on XML-sovellukset, jotta ne ovat helppokäyttöisiä.
Tuetut XML objektit, URI:t ja kokoonpanot ovat seuraavissa linkeissä:
Äänipalaute auttaa näköongelmistapotilaita käyttämään puhelintaan. Kun äänikehote on otettu käyttöön, voit siirtyä puhelimen näyttöön ja käyttää tai määrittää puhelimen ominaisuuksia.
Ääni lukee myös saapuvat soittajan tunnukset, kosketusaluetiedot, näytön yhteenvedon, virtuaalinäppäimistönäppäimet, kovat näppäimet ja toimintonäppäintiedot.
Voit mukauttaa fonttikokoa, kun puhelin poistetaan laatikosta, jotta saat paremman visuaalisen kokemuksen. Fonttikoon mukauttaminen ei muuta muuta muuta muutamia tekstejä, kuten puhelimen otsikkotekstit, jotkin kuvaukset pienistä teksteistä, suuri teksti puhelimen aloitusnäytössä, tekstit toimintonäppäinpalkissa. Jos näppäinlaajennusmoduuli on yhdistetty puhelimeen, KEM tekstin fonttikoko muuttuu myös tämän mukautuksen aikana.
Lisätietoja äänipalautteen määrittämisestä Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -puhelimissa on kohdassa Äänipalautteen määrittäminen.
Lisätietoja puhelimen määrittämisestä on kohdassa Äänipalaute (helppokäyttötoiminnot)..
Lisätietoja fontin muuttamisesta on kohdassa Puhelimen fonttikoon mukauttaminen.
Puhelimet tukevat nyt Cisco Headset USB-C -sovitinta langattomien Cisco-kuulokkeiden yhteyden muodostamiseksi.
Lisätietoja on Cisco Headset USB -sovittimessa.
ThousandEyes-toiminnolla voit seurata ja tehdä vianmääritystä laitteissasi ja verkossa. Päätepisteiden edustaja on integroitu puhelimen laitteisto-ohjelmistoon. Mutta sinun on otettava ThousandEyes käyttöön puhelimissasi, jotta edustaja rekisteröidään ThousandEyes-alustalle.
Vain Cisco Desk -puhelin 9861 ja 9871 tukevat tätä toimintoa.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Katso seuraavien linkkien kokoonpanot ja rajoitukset:
BroadWorksin puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat määrittää puhelimen satunnaisen ajastintiedon, jotta se voi siirtyä syvään uneen ja herätä aikataulun mukaan. Tämä toiminto auttaa jakamaan verkko- ja virtajärjestelmän kuorman, kun suuri määrä puhelimia käynnistyy ja sammuu samanaikaisesti.
Voit määrittää, syttyykö Front Kaareva Merkkivalo -merkkivalo, kun puhelin siirtyy Näytön sammutus -tilaan. Oletusarvon mukaan LED sammutetaan. Voit muuttaa asetusta LED-merkkivalolla "Näytä poissa tilasta" -parametrissa.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Puhelin voi nyt automaattisesti rekisteröityä SGW (Site Survivability Gateway) -solmuihin, kun verkkoyhteys Webex Calling katkeaa. Kun puhelin muodostaa yhteyden SGW-solmuihin, puhelin tukee vain rajoitettuja soittotoimintoja. Kun tämä toiminto on käytössä, käyttäjä näkee puhelimessa ilmoituksen rajoitetuista toiminnoista.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Assured Services SIP (AS-SIP) on kokoelma ominaisuuksia ja protokollia, jotka tarjoavat erittäin suojatun puhelunkulun Cisco IP Phones- ja kolmannen osapuolen puhelimille. AS-SIP:a käytetään usein monitasoisen etusijan ja korvaustilan (MLPP) kanssa priorisoidakseen puheluita hätätapauksessa.
Lisätietoja on taattujen palvelujen SIP :ssa.
Edellisessä versiossa vain RSA-avain on tuettu CAPF. Nyt EC-näppäintä tuetaan myös. Käytä EC-näppäintä varmista, että parametri "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (järjestelmästä ) on käytössä.
Lisätietoja on seuraavissa linkeissä:
Voit asentaa mukautetun laitevarmenteen (CDC) jollakin seuraavista tavoista:
- Manuaalinen asennus lataamalla varmenne puhelimen Web-sivulta.
Varmenne sisältää yleensä yksityisen avaimen ja salasanan.
- Automaattinen asentaminen SCEP(Simple Certificate Enrollment Protocol) -palvelimeen.
Voit määrittää SCEP-parametrit seuraavilla tavoilla:
- Puhelimen Web-sivut
- XML valmistelu
- DHCP -asetus 43
Varmenne voidaan asentaa langattomaan ja langattomaan verkkoon 802.1x-todennuksella.
Puhelimen Web-sivulla voit tarkistaa varmenteen asennustilan, tarkastella asennetun varmenteen tietoja ja poistaa asennetun varmenteen.
Puhelimen tai puhelimen Web-sivulla voit valita varmennetyypin (Manufacturing tai Custom) 802.1x-todennukselle langallisessa/langattomassa verkkoympäristössä.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit poistaa käyttäjän puhelimen kaiutinpuhelimen, korvakuulokkeen ja kuulokkeen käytöstä pysyvästi.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Lisätietoja on kohdassa Kaiutinpuhelimen, kuulokkeiden ja kuulokkeen sammuttaminen puhelimessa.
Monitasoisen etusijan ja korvausten (MLPP) avulla käyttäjät voivat asettaa puhelut etusijalle kriisitilanteissa tai muissa kriisitilanteissa. Ensisijainen puhelu ohittaa normaalin puhelun tai pienen prioriteetin puhelun.
Käyttäjä voi määrittää prioriteetin lähteville puheluille, joiden väli on 1–5. Saapuvissa puheluissa näkyy etusijatason kuvake ja vastaanottaja kuulee tavallista nopeamman erikoissoittoäänen.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Puhelin tukee Cisco UCM, kun SAN-Tomcat-varmenne on määritetty. Oikea TFTP-palvelimen osoite löytyy puhelimen ITL-tiedostosta puhelimen rekisteröintiä varten.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Jos et määritä käyttäjän/järjestelmänvalvojan salasanaa puhelimessa, puhelimen käyttöliittymässä ja puhelimen Web-sivulla ei näy salasanavaroitusta. Turvallisuussyistä suosittelemme salasanan määrittämistä puhelimen ensimmäisen rekisteröinnin tai tehdasasettamisen jälkeen.
Et voi myöskään lähettää muutoksia puhelimen Web-sivulta, ennen kuin salasana on määritetty.
Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:
Voit määrittää vähimmäisversion, joka tarvitaan TLS-palvelimelle ja TLS palvelimelle.
Tämä toiminto edellyttää UCM 14:ää tai uudempia laitepakkauksissa.
Lisätietoja on kohdassa TLS tuettujen versioiden määrittäminen.
13. elokuuta 2024 – PhoneOS 3.1(1)SR1 -versio
Tämä versio on huoltoversio, eikä se sisällä uusia tai parannettuja ominaisuuksia.
Jos haluat tarkastella tämän version ratkaistuja ja avoimia vikoja, katso Avaa ja ratkaistuja vikoja.
15. heinäkuuta 2024 – PhoneOS 3.1 (1) -versio
Tämä versio laitteisto-ohjelmisto tuo markkinoille Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 ja 9871NR. Pohjimmiltaan nämä puhelinmallit tukevat Cisco Desk -puhelimen 9841 ja 9851 ominaisuuksia PhoneOS 3.0.1 -versiossa. Lisätietoja on PhoneOS 3.0 (1) -versiossa. Tämän version laitteisto-ohjelmisto sisältää lisäksi seuraavat uudet ja laajennetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Laivallaolo | ||||
|
Aktivointikoodin käyttöönotto laivalla | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Neuvottelu/Siirto, aktiiviset puhelut | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Soittaa takaisin | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Äänen poistotuki (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
|
Tekoälyn tehostama laajakaistasta laajakaistaan (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Kalenteri | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Yksi painettava painike (OBTP) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Helppokäyttötoiminnot | ||||
| Äänipalaute (9841/9851/9861) | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Langattomat tuet | ||||
| Bluetooth (9861/9871) | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Wi-Fi (9861/9871) | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Lisävarusteiden tuet | ||||
| Bluetooth kuulokkeet (9861/9871) | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Näppäinlaajennusmoduuli (9851/9861/9871) | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM laiteohjelmistopäivitys | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM sisäpuhelin | 3.1.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| KEM PLK | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM kirkkaus | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM-taustakuva | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM PRT | 3.1.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| TLS 1.3 UCM:lle | 3.1.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
9. huhtikuuta 2024 – PhoneOS 3.0 (1)
Cisco-pöytäpuhelimet 9841 ja 9851, joissa on PhoneOS 3.0 (1), tarjoavat seuraavat ominaisuudet:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Aktivointikoodin käyttöönotto | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Toimintopainike | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävä näytön kirkkaus | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävät soittoäänet ja äänenvoimakkuustasot | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| SRST/MRA | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Kalenteripainike (9851/9861) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Mukautettu taustakuva ja logo (9851/9861/9871) | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| E911 | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Extension Mobility | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Tukipalvelu (Suosikki-painike) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Paikallinen tehdasasetusten palautus, käynnistä uudelleen | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Useiden kielten tuki | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Natiivipuhelinten siirto | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Salasanalukitus asetusvalikolle | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Vertaislaiteohjelmiston jakaminen | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ongelmaraportointityökalu (paikallinen ja etäkäyttö) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Järjestelmän taustakuva (9851/9861/9871) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Aika- ja päivämääränäyttö | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Verkko | ||||
| Verkon läpikulku ICE | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Verkon läpikulku NAT | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Verkon läpikulku STUN | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| 802.1x | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheluominaisuudet | ||||
| Ad hoc -konferenssi | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Äänen mykistys/mykistyksen poisto | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Mikrofoniäänen kohinan poisto | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Peruspuhelu | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BLF puheluparkki | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| BLF puhelun poiminnalla | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| BLF pikavalinnalla | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BLF pikavalinnalla ja puheluiden poiminnalla | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| CBarge | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| soittajan tietojen tarkistaminen | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Soitonsiirto | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun pitoon laittaminen/jatkaminen | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheluparkki | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun vastaanotto | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun säilytystila | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Puhelun tallennus | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Koputus | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Cisco-kokouspalvelimen mykistyksen synkronointi | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Konferenssin osallistujaluettelo | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Luottamuksellinen käyttöoikeustaso (CAL) | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Yhteyshenkilöt | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Valintasäännöt | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Hakemistohaku | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ei saa häiritä | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| E.164/Plus-soitto | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ominaisuuden käyttökoodi | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Joustavat istuimet | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Kyllä | Ei |
| Ryhmänouto | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pito-/pysäköintiasennon peruutus | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Puhelinnumero | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Hotellitoiminta | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Metsästysryhmä | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Sisäpuhelin | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Tapaa minut | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Kyllä | Kyllä |
| Useita puheluita | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Natiivin puhelujonon tila | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Muu nouto | 3.0.1 ja uudemmat | Ei | Ei | Kyllä |
| Ohjelmoitava linjanäppäin (PLK) ja toimintonäppäin | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ohjelmoitavan toimintonäppäimen (PSK) mukauttaminen | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Viimeisimmät (puheluhistoria) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Toista | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käänteinen puhelinnumeron hakupalvelu | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Jaettu linja Tietosuojapuhelu Väliint | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pikavalinta | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Siirrä | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Yhtenäisen resurssien tunnuksen (URI) valinta | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheposti | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Puheluloki | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Hot desking | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Kokouskalenteri | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Yksi nappi painettavaksi (OBTP) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Etäkäynnistys ja tehdasasetusten palautus | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Webex hybridikokous | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| Huollettavuuden ylläpito | ||||
| Laiteohjelmistopäivitys | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Kestävä kehitys | ||||
| Hiilidioksidipäästöjen havaintoja | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Ei | Ei |
| EnergyStar | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Toimistoaika (näyttö pois päältä ja syvä uni) | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| Mediakoneiden turvallisuusneuvottelut | 3.0.1 ja uudemmat | Kyllä | Kyllä | Ei |
Tunnetut ongelmat (virheet) luokitellaan vakavuuden mukaan. Tässä artikkelissa on kuvauksia seuraavista:
-
Vakavuusasteen 1–3 avoimet virheet
-
Korjatut vakavuusasteen 1–3 virheet
Koska vian tila muuttuu jatkuvasti, luettelo heijastaa tilannekuvaa vioista, jotka olivat avoinna uuden laiteohjelmiston julkaisuhetkellä.
Ennen kuin aloitat
Tarvitset seuraavat työkalut käyttääksesi virheenhakutyökalua:
-
Internet-yhteys
-
Verkkoselain
-
Cisco.com-käyttäjätunnus ja salasana
| 1 | |
| 2 |
Kirjaudu sisään Cisco.com käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. |
| 3 |
Kirjoita virheen tunnusnumero ``Hae``-kenttään ja paina ``Enter``. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Lisätietoja virheiden etsimisestä, tallennettujen hakujen luomisesta ja virheryhmien luomisesta saat valitsemalla Ohje Virheenhakutyökalun sivulla.
Webex Calling tai BroadWorks
Seuraava luettelo sisältää vakavuusluokkien 1, 2 ja 3 avoimet viat Cisco-pöytäpuhelimille 9800-sarjalle ja Cisco-videopuhelimelle 8875, joissa on PhoneOS 3.4.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteeseen Webex Calling tai BroadWorks:
- CSCwo89969, CSCwo89972 ja CSCwo89972: Linjan nimi näkyy väärin puhelimen käynnistyksen jälkeen, kun linjan nimi muuttuu offline-tilassa
- CSCwo89939, CSCwo89943 ja CSCwo89947: Kun "InOfficeHours - DisplayOff" on käytössä, vastaamattoman puhelun hälytyksen merkkivalo sammuu näytön sammuessa.
- CSCwo90136, CSCwo90142 ja CSCwo90149: Kokous mykistyy ja mykistys poistuu useita kertoja sen jälkeen, kun mykistyspainiketta on painettu mykistyksen suorittamiseksi.
- CSCwo90127: DTMF-ääntä ei aina kuulu, kun näppäimiä painetaan IVR-tilassa
- CSCwo90378: Toimintonäppäin vilkkuu soitettaessa täydellä rekisteriasetuksella SCA:ssa
Unified CM
Seuraava luettelo sisältää vakavuusluokkien 1, 2 ja 3 avoimet viat Cisco-pöytäpuhelimille 9800-sarjalle ja Cisco-videopuhelimelle 8875, joissa on PhoneOS 3.4.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Unified CM:
- CSCwe04756: Ei pysy 'Määritetään...' -sivulla käynnistyksen aikana, jos puhelin ei saa määritystiedostoja
- CSCwn78309: MRA-puhelin ei yritä päivittää käyttöoikeustunnusta uudelleen, jos DNS-ratkaisu epäonnistui, poista puhelimen rekisteröinti
- CSCwi76138: Paikallinen OBTP: Unicode-lisämerkkejä ei voida näyttää oikein
- CSCwo88467: puhelin ei käytä uutta taustakuvaa, jos sillä on sama nimi kuin edellisellä kuvalla
- CSCwo88475: Langattoman/langattoman 802.1x TLS yhteyden muodostaminen epäonnistui, kun LSC avaimen koko on 512 bittiä
29. huhtikuuta 2025 (Puhelin 3.4.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco-pöytäpuhelimille 9800-sarjalle ja Cisco-videopuhelimille 8875, joissa on PhoneOS 3.4.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Webex Calling tai BroadWorks:
-
CSCwn78165 ja CSCwn78169: "Hoteling"-painikkeen painaminen käynnistää puhelimen uudelleen, jos hotellitoiminto on käytössä yli 10 linjalla.
- CSCwn78210, CSCwn79724 ja CSCwn78218: XSI-virhe DND- ja soitonsiirrossa
- CSCwn78233, CSCwn78236 ja CSCwn79725: Puhelunmuodostusvirhe noin 10 minuuttia sen jälkeen, kun IP-pino on siirtynyt Vain IPv6-tilaan
- CSCwn78244, CSCwn78249 ja CSCwn79726: "Vaihda manuaalisesti" -asetuksen määrittäminen pitkillä toimintonimillä tietyillä kielillä käynnistää uudelleenkäynnistyssilmukan
- CSCwn78322 ja CSCwn78325: Linjanäppäin ei vastaa, vaikka sivutus on käytössä ja KEM on määritetty, mutta sitä ei ole liitetty
- CSCwo66615: Estä Cisco 8875 -puhelimen kaatuminen, kun se vastaanottaa vioittuneita tai viallisia H264 RTP -paketteja
- CSCwo27009: 8875:n oletustaustakuvan ongelma päivityksen jälkeen
Unified CM
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco-pöytäpuhelimelle 9800-sarjalle ja Cisco-videopuhelimelle 8875, joissa on PhoneOS 3.4.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Unified CM:
- CSCwn02578: Ei äänipalautetta todennustiedoista FAC/CMC-sivulla
- CSCwn79745: XSI-komennon 'setBackground' suoritus epäonnistui, jos 'kem'-tagi puuttuu xml-rungosta.
23. tammikuuta 2025 (Puhelin 3.3.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan laitteille, joissa on PhoneOS 3.3.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Webex Calling tai BroadWorks:
-
CSCwn04550 ja CSCwn05728: Laskurinumeron koko ja väri muuttuvat hetkellisesti toimintopainikkeen painamisen jälkeen äänipalautteen kera
-
CSCwn04797 ja CSCwn04794: "Henkilökohtainen yhteystieto" ei näy kokonaan, kun fonttikoko on asetettu suureksi
-
CSCwn04803: Skannausluetteloa ei näytetä puhelinyhteyden epäonnistumisen jälkeen väärän salasanan syöttämisen vuoksi
-
CSCwn58672: Webui ei näy oikein dojo 1.17.3:sta lähtien
-
CSCwn44305: 98xx Webui ei näy oikein kosketusnäyttöä tukevissa laitteissa
Unified CM
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan laitteille, joissa on PhoneOS 3.3.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Unified CM:
- CSCwn02762: Puhelin kysyy käyttäjätunnusta/salasanaa uudelleen FIPS:n käyttöönoton jälkeen
- CSCwk55531: KEM Linjan ja Phone 360:n LED-valot eivät vilku synkronoidusti
- CSCwk49653: Rivillä 127–130 kohdassa KEM ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita UCM-rajoituksen vuoksi.
31. lokakuuta 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan laitteille, joissa on PhoneOS 3.2.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Webex Calling tai BroadWorks:
-
CSCwk62594: XSI-yhteystiedon pitkä sähköpostiosoite ja pitkä nimi katkaistaan.
-
CSCwk63378: Kokouslaskuri ei päivity, kun vastaanotetaan listaa kotisivun ulkopuolella
-
CSCwk62759: WiFi-sivun otsikko päivittyy, kun suojaustila vaihdetaan automaattisesta tilasta toiseen SSID-ominaisuuden valitsemisen jälkeen.
-
CSCwk63714 ja CSCwk63367: Päivitä Voice VLAN, kun DHCPv6-palvelu on poistettu käytöstä; puhelin on edelleen rekisteröimätön DHCPv6:n uudelleenaktivoinnin jälkeen
-
CSCwk63695 ja CSCwk62828: Viimeisimpien tiedot -sivun viimeisen kohteen kohdalla painamalla 'Siirry alas' -painiketta, saat luettua ensimmäisen kohteen.
-
CSCwk63702 ja CSCwk62847: Äänipalaute ei ilmoita "sivu 1" tai "sivu 2" odotetulla tavalla KEM-komennolla
-
CSCwk63719 ja CSCwk63376: "d":n ja "e":n virheellinen ääntäminen äänipalautteessa
Unified CM
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan laitteille, joissa on PhoneOS 3.2.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Unified CM:
-
CSCwk49735：Puhelin herätetään painamalla 'Valitse'-painiketta, koska puhelin on takaisin syvässä lepotilassa lähellä määritettyä herätysaikaa.
-
CSCwk55555: Aktivointikoodin käyttöönoton jälkeen LCD-kohdassa oleva aktivoitu-lippu on edelleen valkoinen vaaleassa tilassa.
-
CSCwk55576: Etsintäryhmän linjanäppäimen merkkivalo ei sammu, kun puhelimen rekisteröinti on poistettu.
-
CSCwk55583: Äänipalaute ei lue toimintopainikkeen oppaan sisältöä toimintopainikkeen määritysten muutoksen jälkeen
-
CSCwk67177: Salauspakettien ja allekirjoitusalgoritmien tulisi olla UCM:n ECC-konfiguraation mukaisia
-
CSCwk67185: ECC-kryptopakettien puuttuminen TLS-asiakasohjelmasta - hello-viesti rekisteröityessä SRST-palveluun
-
CSCwn00908: Toimintopainike - Pitkä painallus + Viive 0 + Äänetön Hätäpuhelu aiheutti puhelun silmukan vastaanottavassa puhelimessa
-
CSCwe04762: Käyttäjä ei voi muodostaa yhteyttä EAP-TLS-verkkoon wifi-skannausluettelosta, koska suojaustila on aina näkyvissä EAP
-
CSCwf11899: Puhelimen mykistyksen merkkivalo ei pala punaisena, kun äänipolku on vaihdettu USB-kuulokkeista 721 BT -kuulokkeisiin
-
CSCwf11900: Mykistyksen ja mykistyksen poiston synkronointi MUTE-merkkivalon ja 721 BT -kuulokkeiden välillä epäonnistui
-
CSCwi76174: Bluetooth Kuulokkeiden mykistystila ei synkronoidu, kun puhelin mykistetään CMS-verkkoasiakasohjelman kautta
-
CSCwi76224: Pikavalinnat-näyttö on päällekkäinen Tulevat kokoukset -näytön kanssa.
-
CSCwn00908: Toimintopainike - Pitkä painallus + Viive 0 + Äänetön Hätäpuhelu aiheutti puhelun silmukan vastaanottavassa puhelimessa
13. elokuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Tässä julkaisussa ratkaisimme seuraavan ongelman Cisco-pöytäpuhelimille 9800-sarjassa, joissa on PhoneOS 3.1.1SR1 -käyttöjärjestelmä ja jotka on rekisteröity tunnisteella Webex Calling, BroadWorks tai Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: älä lähetä RS:ää IPv6:n käynnistysvaiheen aikana
15. heinäkuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan laitteille, joissa on PhoneOS 3.1.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Webex Calling tai BroadWorks:
- CSCwj54629 Joidenkin puhelutietojen lisääminen suosikkeihin tietoikkunassa yhteystietoon lisäämisen jälkeen ei onnistu.
- CSCwj54635 Kaiuttimen merkkivalo muuttuu vihreäksi ja valintaääni kuuluu useiden luurin nosto-/päälle-kytkentäjaksojen jälkeen.
- CSCwj54643 'Viimeisimmät'-kohdassa näkyvää lausetta "Kaikki rivit" ei ole lokalisoitu.
- CSCwj54585 Kehotteen ilmoituksen pitäisi olla "Päivitys käynnissä"
- CSCwj66661 Toimintonäppäinluettelo näkyy väärin viimeisen yhteystiedon poistamisen jälkeen.
- CSCwj66706 Vastaamattomien puheluiden ilmoitukset näkyvät samaan alanumeroon liitetyillä linjoilla
- CSCwj66709 Webinaarikokouksen alkamis- ja päättymisaika näkyvät virheellisesti identtisinä.
- CSCwj66934 BLF (Varattu-merkkivalokenttä) -nimet näytetään kielen unicode-merkkeinä
- CSCwj66940 Kalenteriluettelon ensimmäistä kokousta ei voi valita painamalla puhelimen 1-näppäintä.
- CSCwj66954 Tapahtuman tila on Todennettu, kun 802.1x on käytössä puhelimessa, mutta todennus aikakatkaistaan.
- CSCwj66984 "Palaa soittamaan" -merkkijono on katkaistu tietyillä kielillä
- CSCwj67105 Line_label-kohdan uudelleensynkronointitagin arvoa ei voida määrittää oikein
Unified CM
Tässä julkaisussa on korjattu seuraavat ongelmat Cisco Desk Phone 9800 -sarjan laitteille, joissa on PhoneOS 3.1.1 ja jotka on rekisteröity tunnisteella Unified CM:
- CSCwj55473 Puhelin näyttää edelleen IP-virheen verkon tilassa virran katkaisun jälkeen, jos 802.1x on poistettu käytöstä.
- CSCwj55483 Saapuvien puheluiden luettelo vilkkuu hetken, jos viimeisin hakuryhmäpuhelu lopetetaan, kun toinen odottaa.
- CSCwj55485 Soittajan nimen omaavan metsästysryhmän puheluistuntojen etäisyys on liian lyhyt.
- CSCwj55490 Puhelin ei voi navigoida alaspäin kahden palvelun tilaamisen jälkeen
- CSCwj55491 Puhelimen Informacast-hakupalvelimen todennus epäonnistui
- CSCwj55493 Puhelin näyttää ylivirtailmoituksen, kun 980/700-sarja kytketään sivussa olevaan USB-porttiin.
- CSCwj55495 Saapuvat puhelut näkyvät epänormaalisti puheluluettelossa yhdellä linjalla
9. huhtikuuta 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Tämä versio PHONEOS.3-0-1-0001 on ensimmäinen julkaisu, eikä siinä ole korjattuja virheitä.
Asennusvaatimukset
Ennen laiteohjelmistoversion asentamista sinun on varmistettava, että Cisco Unified Communications Manager-laitteessasi on uusin laitepaketti. Kun olet asentanut laitepaketin klusterin Cisco Unified Communications Manager-palvelimille, sinun on käynnistettävä kaikki palvelimet uudelleen.
Jos Cisco Unified Communications Manager-laitteessasi ei ole tämän laiteohjelmistoversion tukemiseen tarvittavaa laitepakettia, laiteohjelmisto ei välttämättä toimi oikein.
Ennen puhelimen laiteohjelmistoversion käyttöä sinun on asennettava uusin Cisco Unified Communications Manager kaikkiin klusterin Cisco Unified CM-palvelimiin.
| 1 |
Siirry Ohjelmiston lataussivulle IP-puhelimille. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista:
|
| 3 |
Valitse pyydettäessä Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto. |
| 4 |
Valitse Uusin versio -kansiosta 3.4(1). |
| 5 |
Valitse laiteohjelmistotiedosto, napsauta Lataa - tai Lisää ostoskoriin -painiketta ja noudata ohjeita: Laiteohjelmiston tiedostonimi on cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-50.cop.sha512 Jos olet lisännyt laiteohjelmiston ostoskoriin ja olet valmis lataamaan tiedostot, napsauta ostoskoria ja valitse sitten Lataa kaikki. |
| 6 |
Saat lisätietoja tiedostosta napsauttamalla + -painiketta laiteohjelmistotiedoston nimen vieressä Latauskori-osiossa. |
| 7 |
Avaa laiteohjelmiston asennusohjeet napsauttamalla Lueminut-linkkiä. |
| 8 |
Asenna laiteohjelmisto noudattamalla readme-tiedoston ohjeita. |
Jos asennusohjelman lataamiseen ei ole käytettävissä Cisco Unified Communications Manager-tiedostoa, laiteohjelmiston lataamiseen on käytettävissä seuraavat .zip-tiedostot: cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-50.zip.
WLAN-liitännän kautta tehtävät laiteohjelmistopäivitykset voivat kestää kauemmin kuin langallisen yhteyden kautta tehtävät päivitykset. Päivitys WLAN-käyttöliittymän kautta voi kestää yli tunnin langattoman yhteyden laadusta ja kaistanleveydestä riippuen.
| 1 |
Siirry kohtaan Ohjelmiston lataukset puhelimille IP. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista:
|
| 3 |
Valitse pyydettäessä Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto. |
| 4 |
Valitse Uusin versio -kansiosta 3.4(1). |
| 5 |
Valitse laiteohjelmistotiedosto, napsauta Lataa - tai Lisää ostoskoriin -painiketta ja noudata ohjeita: Laiteohjelmiston tiedostonimi on cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-50.zip |
| 6 |
Pura tiedostot. |
| 7 |
Kopioi puretut tiedostot manuaalisesti TFTP-palvelimen hakemistoon. |
Oletusarvoisesti puhelimesi kieliasetus on englanti (Yhdysvallat). Jos haluat käyttää puhelimia muissa kieliasetuksissa, sinun on asennettava Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer -ohjelman kielikohtainen versio jokaiseen klusterin Cisco Unified Communications Manager server-laitteeseen. Kieliasetusten asennusohjelma asentaa puhelimen käyttöliittymän ja maakohtaisten puhelinäänten uusimman käännetyn tekstin järjestelmääsi, jotta ne ovat käytettävissä puhelimissa.
Päästäksesi julkaisun edellyttämään kieliasetusten asennusohjelmaan, siirry Ohjelmiston lataus sivulle, siirry puhelinmalliisi ja valitse Unified Communications Manager Endpoints -kieliasetusten asennusohjelma -linkki.
Lisätietoja on oman Cisco Unified Communications Manager-julkaisusi dokumentaatiossa.
Uusin kieliasennusohjelma ei välttämättä ole heti saatavilla; tarkista verkkosivustolta päivitykset.
Lataa laiteohjelmistotiedosto osoitteesta cisco.com ja asenna se sitten puhelimen hallintasivun kautta tai selaimesi komennolla.
Ennen kuin aloitat
Hanki käyttäjätunnuksesi ja salasanasi cisco.com-sovellukseen. Laiteohjelmiston lataaminen edellyttää kirjautumista sisään cisco.com-palveluun.
| 1 |
Tee jokin seuraavista toimista:
|
| 2 |
Valitse pyydettäessä Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto. |
| 3 |
Valitse Uusin versio -kansiosta 3.4(1). |
| 4 |
(Valinnainen) Vie hiiren osoitin tiedostonimen päälle nähdäksesi tiedoston tiedot ja tarkistussumman arvot. |
| 5 |
Lataa laiteohjelmistotiedosto |
Mitä tehdä seuraavaksi
Pura cisco.com-sivustolta lataamasi .zip -tiedosto ja sijoita tiedostot oikeaan paikkaan päivityspalvelimellasi.
Ennen kuin aloitat
Pura cisco.com-sivustolta lataamasi .zip -tiedosto ja sijoita tiedostot oikeaan paikkaan päivityspalvelimellasi. Sopiva sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio riippuen siitä, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.
| 1 |
Kirjaudu sisään puhelimen hallintasivulle. Puhelimesi verkkosivun URL-osoite on
http://<phone IP address>/admin/advanced.Esimerkki: |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Kirjoita Laiteohjelmiston päivitys -osioon lataus-URL-osoite Päivityssääntö-kohtaan. Noudata tätä muotoa syöttäessäsi lataustiedoston URL-osoitetta: Esimerkkejä: http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-4-1-0002-50.loads
|
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Ennen kuin aloitat
Pura cisco.com-sivustolta lataamasi .zip -tiedosto ja sijoita tiedostot oikeaan paikkaan päivityspalvelimellasi. Sopiva sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio riippuen siitä, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.
|
Kirjoita puhelimen päivitys-URL-osoite verkkoselaimesi osoiteriville seuraavassa muodossa: Esimerkkejä:
Määritä URL-osoitteessa tiedosto ` |
Verkon suorituskykyä heikentävät tekijät voivat vaikuttaa puhelimen äänen- ja kuvanlaatuun. Joissakin tapauksissa puhelu voi jopa katketa. Verkon suorituskykyyn voivat vaikuttaa esimerkiksi seuraavat tekijät:
-
Hallintatehtävät, kuten sisäisten porttien tai tietoturvan tarkistus.
-
Verkkoon kohdistuvat hyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäys.
Tämä tuote ei ole lääketieteellinen laite ja se käyttää säätelemätöntä taajuusaluetta, joka voi altistua muiden laitteiden tai laitteiston häiriöille.
Kun Cisco Unified Communications Manager Siirto luuri päällä käytössä -kenttä on käytössä, käyttäjät saattavat ilmoittaa ongelmasta suorassa puhelunsiirrossa SIP-puhelimissa. Jos käyttäjä siirtää puhelun ja laskee luurin heti ennen soittoäänen kuulemista, puhelu saattaa katketa siirron sijaan.
Käyttäjän on kuultava soittoääni, jotta hän voi olla varma, että puhelu reititetään.
Aiheeseen liittyviä tietoja on seuraavissa osioissa.
Cisco PhoneOS -puhelinten (9800/8875) dokumentaatio
Katso Cisco-pöytäpuhelimen 9800-sarjan ohjetiedot osoitteesta ohjesivu.
Katso Cisco-videopuhelimen 8875 ohjetiedot osoitteesta ohjesivu.
Cisco Unified Communications Managerin dokumentaatio
Katso Cisco Unified Communications Manager-dokumentaatio-opas ja muut julkaisut, jotka koskevat erityisesti Cisco Unified Communications Manager-julkaisuasi tuotetukisivulla .
Cisco IP Phone -puhelimen laiteohjelmistotuen käytäntö
Tietoja puhelimien tukikäytännöistä on Cisco IP Phone-laiteohjelmiston tukikäytännössä.
