Kibocsátási megjegyzések Cisco PhoneOS 9800 és 8875
Ezek a kibocsátási megjegyzések a Cisco Desk Phone 9800 Series és a Cisco Video Phone 8875 készülékekre vonatkoznak Webex Calling, Cisco BroadWorks és Cisco Unified Communications Manager rendszereken.
Tekintse meg ezeket a kibocsátási megjegyzéseket a Cisco Desk Phone 9800 Series és a Cisco Video Phone 8875 készülékekhez, amelyeken a PhoneOS 3.4 (1) fut.
Az alábbi táblázat ismerteti az egyes telefonkövetelményeket.
Telefonszám |
Platform |
Támogatási követelmények |
---|---|---|
Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon Cisco videótelefon 8875 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 vagy újabb |
Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) vagy újabb Megjegyzés: A PhoneOS 3.2-es és újabb verziói esetén az UCM eszközcsomagokban elérhető funkciókhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges Cisco Unified Communications Manager DST Olsen D vagy újabb verzió SRST 8.0 (IOS terhelés 15.1(1)T) vagy újabb Cisco Expressway 12.5.4 vagy újabb |
- Nagy megbízhatóságú SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
2025. április 29. – PhoneOS 3.4 (1) kiadás
Ez a firmware-kiadás a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonhoz és a Cisco 8875 videotelefonhoz:
Szolgáltatás neve | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|
Bevezetés | |||
NFC-bevezetési fejlesztések (csak 9800 esetén) | ✓ | ✓ | ✓ |
Felhasználói beállítások megőrzése | ✓ | ✓ | |
Hívási funkciók | |||
Csoporthívás-felvételi értesítések | ✓ | ||
Felhő funkció | |||
A Hot Desking fejlesztései | ✓ | ||
Az értekezlet funkciói | |||
Webex fiók bejelentkezése naptári értekezlethez | ✓ | ||
Webex értekezleten belüli összegzés (csak a 9861/9871/8875 esetében) | ✓ | ||
Testreszabási funkciók | |||
Konfigurálható vonalkulcs-címkék | ✓ | ||
Az Action gomb új beállításai (csak 9800 esetén) | ✓ | ✓ | ✓ |
A felhasználói élmény fejlesztései | |||
Szövegközi híváscímke vagy munkamenet (csak a 9841/9851/9861 esetében) | ✓ | ✓ | |
Fenntarthatóság | |||
Új energiatakarékossági paraméter (Munkaidő) | ✓ | ✓ | ✓ |
Biztonság | |||
Többszintű elsőbbség és megelőzés (MLPP) javítása | ✓ | ||
TLS 1.3 támogatása | ✓ | ✓ | ✓ (3.2.1 óta) |
Visszamenőleges kompatibilitás a WPA-vel (csak a 9861/9871/8875 esetében) | ✓ | ✓ | ✓ |
Konfigurációkezelés | |||
8875-ös beállítások áttelepítése (csak 8875 esetén) | ✓ | ||
Egységes kommunikáció (UC) | |||
Cisco Unified Mobility | ✓ |
Új és módosított funkciók
A PhoneOS Release 3.4 (1) a következő új funkciókat és fejlesztéseket tartalmazza:
Az NFC-t támogató telefonok esetében (a 9861NR és a 9871NR kivételével) az NFC-bevezetés mostantól több konfigurálható elemet támogat az előre meghatározott NFC-adatcsomagban. A kiadás előtt csak a bevezetési módszert és a kapcsolódó bevezetési adatokat konfigurálhatja. Most tovább konfigurálhatja a következőket:
- MAC telefon címe (csak akkor érvényes, ha az NFC-adatok alá vannak írva)
- Wi-Fi hálózati hozzáférési konfigurációk (például SSID, felhasználói azonosító, jelszó)
- Egyéni Certificate Authority (CA) szabály
Az NFC-eszköz és a telefon között továbbított NFC-bevezetési adatok (Wi-Fi konfigurációk és egyéni hitelesítésszolgáltatói szabály) biztonsága érdekében csak a következő biztonsági szintek engedélyezettek:
- Aláíró
- Titkosítás + aláírás
Az NFC-adatok hasznos adatcsomagjának konfigurációi mellett a felhasználók értesítési üzeneteket is kaphatnak, amelyek jelzik, hogy a telefon készen áll a beolvasásra a bevezetési folyamat során.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A telefon mostantól megtarthatja a telefon beépített (OOB) regisztrációja előtt alkalmazott felhasználói beállításokat. A kiadás előtt a felhasználói beállítások törlődnek, és a telefon regisztrálása után automatikusan visszaállnak a gyári beállításokra.
Ez a szolgáltatás jelenleg a következő felhasználói beállításokat tudja megőrizni:
- HTTP-proxybeállítások
- 802.1X hitelesítési állapot (engedélyezve vagy letiltva)
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
Ha a rendszergazda egy felvételi csoport tagjává tette, akkor akkor akkor is fogadhatja a csoporttagok hívásait, amikor elfoglaltak vagy távol vannak. Ha egy csoportban több hívás is sorban áll, a konfigurációnak megfelelően bármelyik csoporttag vagy egy adott munkatárs hívásait fogadhatja. Ha több hívás is felvehető, azt a hívást fogadja, amely a leghosszabb ideje cseng. Az elülső ívet jelző LED-ben és a felső LED-ben is riasztások jelennek meg, ha a rendszergazda mindkét LED-hez beállítja az értesítési riasztást.
A LED-riasztás típusának a Control Hubon történő konfigurálásához lásd: A LED-es riasztástípus konfigurálása csoportos hívásfelvételhez.
A Hot Desking funkció mostantól támogatja a hangportálon keresztüli bejelentkezést. A felhasználók használhatják a funkciógombot, vagy tárcsázhatják a *30 funkció-hozzáférési kódot, hogy hangportál-hitelesítéssel jelentkezzenek be egy munkaterületi telefonra. Alapértelmezés szerint a Hot Desking bejelentkezés hangportál használatával beállítás engedélyezve van a helyszintű és felhasználói szintű konfigurációkban.
Az ad-hot foglalási lehetőség mellett a Hot Desking telefonok mostantól támogatják a Cisco Spaces vagy harmadik féltől származó helyfoglalási alkalmazásokon keresztül történő foglalást. Ha a telefon le van foglalva, a foglalás részletei megjelennek a képernyőn. Csak az a személy tud bejelentkezni, aki lefoglalta.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
A telefon képernyőjén megjelenő QR-kód beolvasásával Webex-fiókkal jelentkezhet be egy Webex felhőalapú naptárszolgáltatásba. A sikeres bejelentkezés után csatlakozhat egy naptári megbeszéléshez a telefonon. A támogatott értekezlettípusok közé tartozik a Webex és a Teams.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
Most a telefon támogatja a Webex értekezlet-összefoglalók létrehozását a Cisco AI Assistant használatával. Az AI-asszisztens elemezheti a megbeszélést az értekezlet során, hogy biztosítsa az értekezlet jegyzőkönyvét és a műveleti elemeket.
Telefonon az értekezlet házigazdái vagy résztvevői (ha megkapják az engedélyt) elindíthatják vagy leállíthatják az értekezlet összegzését.
Jelenleg csak a Webex alkalmazást használó házigazdák adhatnak engedélyt a résztvevőknek.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A telefon képernyőjén megjelenő vonalak megjelenítési formátumát (szám vagy név) a Control Hub használatával konfigurálhatja.
A beállított megjelenítési formátum a következőkre alkalmazható:
- A telefon képernyőjének bal felső sarkában megjelenő elsődleges vonal
- Minden vonal, ha a telefon több vonallal rendelkezik
- A másodlagos vonal címkéje, ha engedélyezve van
- A kulcsbővítő modul összes vonala (KEM)
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el a következő linkre:
Ebben a kiadásban a következő fejlesztések jelentek meg:
-
Csendes vészhívás-visszakeresés
Mostantól elérhető egy új paraméter, a Néma vészhívás lekérésének engedélyezése paraméter annak szabályozására, hogy a felhasználók visszanyerhetik-e a telefon funkcióit csendes segélyhívás közben. Korábban a felhasználóknak meg kellett várniuk, amíg a hívás címzettje befejezi a hívást. Ha ez a paraméter engedélyezve van, a felhasználók bármelyik gombot megnyomva visszaállíthatják a telefon normál működését a segélyhívás fenntartása mellett. A hívás hangja néma marad, hacsak a felhasználó nem növeli a hangszóró hangerejét a hangerő gombbal.
-
Egyetlen eseményindító több eseményhez
A rendszergazdák több szolgáltatási célt is megadhatnak a Művelet gombhoz, hogy a felhasználók több eseményt kezdeményezhessenek egyetlen eseményindítóval. Ha például be van állítva, a gomb megnyomása nemcsak segélyhívást kezdeményez, hanem figyelmeztető üzenetet is küld a szervezet többi telefonjára. Ez a funkció leegyszerűsíti a kritikus munkafolyamatokat, megkönnyítve a gyors reagálást bizonyos helyzetekben.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
A több vonallal rendelkező 9841-es, 9851-es és 9861-es asztali telefonokon engedélyezheti azt a funkciót, amely automatikusan minimalizálja a hívásablakot (beleértve a bejövő hívást, az egyetlen hívást, a híváslistát, az új hívást stb.) a beágyazott híváscímkére. A beágyazott híváscímke tartalmazza a hívás munkamenetének adatait, például a hívó/hívott nevét, számát, a hívás időtartamát, a hívás állapotát és a hívásállapothoz kapcsolódó ikonokat. Ha a funkció engedélyezve van, a hívásablak nem blokkolja a többi vonal állapotát. Így aktív hívások esetén a telefon összes vonalának állapotát megtekintheti.
Ez a funkció a Kulcskiterjesztő modul (KEM) vonalaira is alkalmazható.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
Egy új paraméter, a Megjelenítés ki munkaidőben paraméterrel bővült, amely azt szabályozza, hogy a telefon kijelzője kikapcsoljon-e, ha a telefon munkaidőben inaktív. Ez segít csökkenteni az energiafogyasztást.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
Többszintű elsőbbség és megelőzés (MLPP) javítása
Ettől a kiadástól kezdve az a telefon, amely útválasztóval vagy fordítási mintával kezdeményezi az elsőbbségi hívást, a speciális értesítéseket (zászló ikon + elsőbbségi szint) is megjelenítheti a telefon képernyőjén. Ezzel egyidejűleg a telefon lejátssza az elsőbbségi csengőhangot.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A Webex Calling vagy a BroadWorks által regisztrált telefonok mostantól támogatják az TLS az 1.3-as verzióig. A kiadás előtt a TLS maximálisan támogatott verziója 1.2.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
Engedélyezheti a visszamenőleges kompatibilitást a Wi-Fi védett hozzáférés (WPA) legrégebbi verziójával. Ha engedélyezve van, a telefon olyan vezeték nélküli hálózatokhoz vagy hozzáférési pontokhoz csatlakozhat, amelyek csak WPA támogatnak. Alapértelmezetten a funkció ki van kapcsolva.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
Az eszközszintű konfiguráció át lett helyezve az Eszközök
> . A Szervezeti szintű, a Helyszintű konfiguráció és a Sablonok eszközbeállításai is áthelyezésre kerültek.A 8875-ös telefonkészletek Control Hubon történő konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: 9800-as sorozatú és 8875-ös telefonok konfigurálása a Control Hubon.
Cisco Unified Mobility mobilitással kapcsolatos funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy interakcióba lépjenek az egységes kommunikációs alkalmazásokkal, függetlenül attól, hogy hol vannak, vagy milyen eszközt használnak. Függetlenül attól, hogy az Ön által használt eszköz otthoni irodai telefon, kettős módú Cisco Jabber iPhone-on vagy Android-ügyfélen Wi-Fi-kapcsolaton keresztül, vagy egy másik mobilszolgáltató mobiltelefonja, továbbra is hozzáférhet az egyesített kommunikációs funkciókhoz, és a hívást a vállalathoz rögzítheti.
További információ a funkcióról: Cisco Unified Mobility.
2025. január 23. – PhoneOS 3.3 (1) kiadás
Ez a firmware-kiadás a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz:
Szolgáltatás neve | PhoneOS verziója | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Bevezetés | ||||
NFC-bevezetés | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívási funkciók | ||||
Cisco IP Manager Assistant | 3.3.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Az üzemmód váltása | 3.3.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Felhő funkció | ||||
Gyorsabb bejelentkezés a Hot Deskingbe | 3.3.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Az értekezlet funkciói | ||||
Értekezleten belüli átirat (9861/9871 esetén) | 3.3.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Teams-értekezletek támogatása | 3.3.1-es és újabb | Van | Nem | Igen (a 3.1.1 már támogatja) |
Testreszabási funkciók | ||||
Akciógomb (több eseményindító és HTTP-bejegyzés) | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Helyi gyorshívók hozzáadása (9871-hez) | 3.3.1 | Nem | Nem | Van |
Egyéni háttérkép és logó (9851/9861/9871) | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Igen (a 3.0.1 már támogatja) |
Egyéni háttérkép-beállítás XML fájlokkal | 3.3.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Új támogatott nyelvek | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Van |
A felhasználói élmény fejlesztései | ||||
Lapszámozás asztali Cisco telefonon (9851/9861-hez) | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Felhasználói beállítások attribútuma | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | n. a. |
Üzemképesség | ||||
Fejhallgató frissítése telefonon | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Telefonos jelentések a Control Hubban | 3.3.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Biztonság | ||||
Eszközbiztonsági elemzések | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
HTTP-proxy | 3.3.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
VPN | 3.3.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Új és módosított funkciók
A PhoneOS Release 3.3 (1) a következő új funkciókat és fejlesztéseket tartalmazza:
Most a telefon (kivéve a nem rádiós modellt) támogatja a beszállási folyamatot az NFC-címkén keresztül. Ha egy mobiltelefonon futó alkalmazással (például NFC Tools) beolvassa az NFC-címkét, a bevezetési információk előre írhatók a telefonra, még mielőtt elindulna. Amikor a telefon elindul és csatlakozik a hálózathoz, a bevezetési folyamat automatikusan elindul, és az írott információk alapján kiválasztja az elérési utat. Ily módon a telefonok egyszerűen, érintés nélkül felvehetők a telefonhasználók számára.
A bevezetési folyamat során beolvashatja az NFC-címkét is, hogy kitöltse a szükséges információkat (például aktiválási kódot vagy TFTP kiszolgáló címét), ha nem szeretné manuálisan megadni az információkat a telefonon.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) funkció lehetővé teszi a vezetők és asszisztenseik hatékonyabb együttműködését. A Cisco IPMA két működési módot támogat: proxy vonal támogatást és osztott vonal támogatást. Mindkét üzemmód támogatja a menedzser vonalanként több hívását.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
Ez a funkció lehetővé teszi a megadott jellemzők módalapú továbbításának kezelését egy vonalgombon. A telefonon manuálisan átkapcsolhatja a hívásvárakoztatási sorok üzemmódját. Így a bejövő hívások a kiválasztott üzemmód alapján gyakorlatilag különböző célhelyekre vannak irányítva.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
A Hot Desking bejelentkezési folyamatát úgy optimalizáltuk, hogy csökkentse a feldolgozási időt, és ne legyen szükség az eszköz újraindítására.
A telefonhasználók mostantól megnyithatják a zárt feliratokat, hogy megjelenítsék a párbeszéd átiratát egy Webex hibrid értekezlet során.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A Microsoft Teams-értekezlet mostantól támogatott a Webex Calling regisztrált telefonon. A Teams-értekezletek megjelenhetnek a telefon Közelgő értekezlet és Naptár képernyőjén. A felhasználók ellenőrizhetik a Teams-értekezletek részleteit is. A Webex értekezlethez hasonlóan a felhasználók közvetlenül csatlakozhatnak egy Teams-értekezlethez a Csatlakozás funkciógomb vagy a funkciógomb megnyomásával vagy koppintásával (a telefon típusától függően).
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
A felhasználók saját gyorshívókat adhatnak hozzá a telefonhoz. A felhasználó által hozzáadott gyorshívók szerkeszthetők és eltávolíthatók a gyorshívók listájáról. A felhasználók azonban nem frissíthetik vagy távolíthatják el az önkiszolgáló portálon vagy a Cisco Unified Communications Manager rendszergazdái által távolról hozzáadott gyorshívókat.
További információt a Gyorshívók kezelése című témakörben talál.
A felhasználók megváltoztathatják az egyéni háttérképet vagy logót, vagy mindkettőt a telefonon. Rendszergazdaként testreszabhatja vagy beállíthatja a háttérképet és az emblémát a Control Hubból vagy a telefon weboldaláról.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
Rendszergazdaként küldhet egy XML törzset tartalmazó HTTP-fájlt, hogy alkalmazza az egyéni háttérképet a céltelefonokon.
További információ erről a funkcióról: Háttérkép testreszabása XML telefonra küldésével.
A telefon mostantól a következő nyelveket támogatja:
- Bolgár
- Horvát
- Észt
- Lett
- Litván
- Szlovén
- Walesi
További információ: A telefon nyelvének módosítása.
A képernyő tördelése növeli a telefon kapacitását, és lehetővé teszi több mellékvonal és funkció online kulcs hozzáadását, mint a fizikai vonalgombok száma.
További információ: Tördelés a Cisco 9851-es és 9861-es asztali telefonon.
Felhasználói beállítások attribútuma
A user-pref attribútum lehetővé teszi a felhasználó által preferált érték beállítását, hogy zökkenőmentes felhasználói élményt nyújtson. A felhasználók további módosításokat végezhetnek a telefonról vagy a telefon adminisztrációs weboldaláról. A felhasználó által módosított paraméterek felhasználó által módosítottként vannak megjelölve um attribútummal. A felhasználó által végrehajtott módosítások megmaradnak.
A user-pref attribútum a kiépítés során frissíthető XML profilszabály paraméterrel megadott konfigurációkkal.
További információt a Felhasználói beállítások attribútuma című témakörben talál.
A telefon mostantól támogatja a Cisco fejhallgatók frissítését. Amikor Cisco fejhallgatót csatlakoztat a telefonhoz, a telefon automatikusan frissítéseket keres.
520-as és 530-as Cisco fejhallgató esetén a telefon automatikusan elindítja a frissítési folyamatot.
A 300-as, 560-as és 700-as sorozatú Cisco fejhallgatók esetében a rendszer kéri, hogy kezdje el vagy halassza el a frissítést.
További információ: A Cisco fejhallgató firmware-ének frissítése telefonokon.
A telefonok jelentései a Control Hub Monitoring szakaszában érhetők el, amelyek segítségével nyomon követheti a szervezet eszközeinek használatát vagy megoldhatja a problémákat.
További információ: Jelentések a felhőalapú együttműködési portfólióhoz.
Most a telefon támogatja a biztonsági kérdésekkel kapcsolatos információk nyújtását. Ha bármilyen biztonsági probléma merül fel a telefonon, a részletes információkat a Problémák és diagnosztika képernyőn tekintheti meg.
A funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Az eszköz biztonsági állapotának ellenőrzése a telefonon.
Biztonsági okokból beállíthatja a telefont úgy, hogy egy megadott HTTP proxykiszolgálón keresztül csatlakozzon az internethez, vagy elháríthat néhány HTTP-csatlakozási problémát. A felhasználók beállíthatnak proxykiszolgálót a telefonon vagy a telefon weboldaláról.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A telefonon a VPN kapcsolatot a
menüpontban engedélyezheti. A létrejött VPN kapcsolat nem igényli a telefon újraindítását.Hibaelhárítási célból megtekintheti a VPN statisztikákat a Problémák és diagnosztika képernyőn, amely részletes információkat tartalmaz az aktuális, lezárt és sikertelen VPN kapcsolatokról.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
2024. október 31. – PhoneOS 3.2 (1) kiadás
Ez a firmware-kiadás a következő új és továbbfejlesztett szolgáltatásokat nyújtja a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz:
Szolgáltatás neve | PhoneOS verziója | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Bevezetés | ||||
MRA bevezetés tartományi szolgáltatással | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Az Expressway bejelentkezéshez megőrzött felhasználói hitelesítő adatok | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Hívási funkciók | ||||
Kötelező hitelesítési kód (FAC) és ügyfélválasztó kód (CMC) | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Csoportos küldésű lapozás Csoportos küldésű lapozás XML alkalmazás támogatásával | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
A hívásközponti ügynök telefonjának támogatása | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Címtárszolgáltatás váltása UDS Unified CM rendszeren | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Top 360 és elülső ív LED a hangpostához és a nem fogadott hívásokhoz | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Felhő funkciók | ||||
Hot Desking bejelentkezés és foglalás kezelése | 3.2.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Az értekezlet funkciói | ||||
Állapotszinkronizálás némítása hibrid értekezleten | 3.2.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
A jelzés újrakódolása az ülésen | 3.2.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Résztvevők listája | 3.2.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Testreszabási funkciók | ||||
Az egyéni szolgáltatások akciógomb-támogatása | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Több megjelenítési nyelv a telefonon | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
XML alkalmazások támogatása telefonokon a BroadWorks-ön | 3.2.1-es és újabb | Nem | Van | Nem |
Kisegítő lehetőségek | ||||
Hangos visszajelzés | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Állítható betűméret a telefon képernyőjén | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tartozékok támogatása | ||||
Cisco fejhallgató USB-C adapterének támogatása | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Üzemképesség | ||||
ThousandEyes integráció | 3.2.1-es és újabb | Van | Nem | Van |
Fenntarthatóság | ||||
Új paraméterek a munkaidőhöz | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Túlélést | ||||
WxC kimenő proxy túlélésének támogatása | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Biztonság | ||||
Garantált szolgáltatások SIP (AS-SIP) | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Certificate Authority Proxy függvény (CAPF) elliptikus görbe (EC) billentyű támogatással | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Egyéni eszköztanúsítvány a 802.1x szabványon | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
A kihangosító, a fejhallgató és a kézibeszélő letiltása | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Többszintű elsőbbség és megelőzés (MLPP) | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Többkiszolgálós (SAN) Tomcat-tanúsítvány Cisco UCM | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Nincs jelszóval kapcsolatos figyelmeztetés | 3.2.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
TLS kliens/kiszolgáló minimális verziója | 3.2.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Új és módosított funkciók
A PhoneOS Release 3.2 (1) a következő új funkciókat és fejlesztéseket tartalmazza:
A Mobile and Remote Access (MRA) szolgáltatástartományt használhatja a telefonok távoli felhasználók számára történő üzembe helyezésekor. Amikor a felhasználók kiválasztanak és megadnak egy érvényes szolgáltatási tartományt, a rendszer kérni fogja őket, hogy adják meg felhasználói hitelesítő adataikat az MRA-hitelesítéshez.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A felhasználói bejelentkezési hitelesítő adatok a telefonon tárolhatók, miután a felhasználó bejelentkezik az Expressway mobil és Remote Access kiszolgálóra (MRA). Ha engedélyezve van, a felhasználóknak nem kell újra megadniuk a hitelesítő adatokat, még akkor sem, ha a telefon újraindul.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
További információ a szolgáltatásról: Felhasználói hitelesítő adatok konfigurálása állandó az Expressway bejelentkezéshez.
A telefont beállíthatja úgy, hogy a felhasználóknak FAC vagy CMC, vagy mindkettőt meg kell adniuk, mielőtt egy adott telefonszámot tárcsáznának. A FAC és CMC használatával hatékonyan kezelheti a híváshozzáférést és a számlázást. FAC szabályozza, hogy bizonyos felhasználók milyen típusú hívásokat kezdeményezhetnek, CMC segítséget nyújt az ügyfelek hívásainak nyilvántartásában és számlázásában.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A csoportos küldésű lapozás beállításával lehetővé teheti a felhasználók számára a telefonok lapozását. Az oldal az ugyanabban a hálózatban lévő összes telefonra vagy telefoncsoportra ugorhat. A csoport bármely telefonja kezdeményezhet csoportos küldésű személyhívó munkamenetet. Csak a lapozócsoportot figyelő telefonok fogadhatják az oldalt.
Ezenkívül beállíthatja a telefonokat úgy, hogy oldalakat fogadjanak egy XML kiszolgálóról, hogy opcionálisan megjelenítsenek egy képet vagy más felhasználói felületi elemeket. Ezzel a funkcióval meghívhatja a XML szolgáltatást a csoportos küldésű lapozásból.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A telefonon mostantól engedélyezhetők az automatikus híváselosztási (ACD) funkciók. A telefon egy call center ügyintézői telefonként működik, és használható az ügyfél hívásának nyomon követésére, és az ügyfelek hívásának vészhelyzetben felettes részére történő továbbadására, a névjegyek számainak besorolási kódokkal való kategorizálására, valamint az ügyfélhívás részleteinek megtekintésére.
További tájékoztatás: Hívásközponti ügynök telefonjának konfigurálása.
A Felhasználói adatszolgáltatás (UDS) a telefon alapértelmezett címtárszolgáltatása Unified CM. A szolgáltatást letilthatja az összes telefonon, vagy ha nem használja, csak egy adott telefonon. Ha le van tiltva, a telefon felhasználói nem tekinthetik meg a UDS által biztosított személyes vagy vállalati kapcsolatokat.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
További részletekért lásd: Címtárszolgáltatások konfigurálása telefonokhoz Unified CM.
Ettől a kiadástól kezdve csak a Top 360 LED világít a hangpostaüzenetek és a nem fogadott hívások számára. Az elülső ív LED már nem világít a hangpostaüzenetek és a nem fogadott hívások miatt.
Alapértelmezés szerint a Top 360 LED nem világít a nem fogadott hívások esetén. A LED-jelzést a hívásvezérlő rendszerből engedélyezheti.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
- LED-jelzőfények áttekintése
- A Control Hub (Webex Calling) telefonbeállításainak paraméterei
- LED-es jelzés engedélyezése nem fogadott hívásokhoz (BroadWorks)
- Nem fogadott hívások LED-es jelzésének engedélyezése(Unified CM)
A Hot Desking funkció fejlesztései a következők:
-
A hibrid munkavégzést végző felhasználók Webex alkalmazáson vagy mobileszközük webböngészőjén keresztül jelentkezhetnek be a Hot Desking-kompatibilis telefonokra.
-
A rendszergazdák meghosszabbíthatják vagy megszüntethetik a felhasználói foglalásokat a Control Hubban.
-
A telefonok csak hot-desk üzemmódként is kiépíthetők. Ezeken a telefonokon csak a segélyhívások támogatottak. A felhasználóknak be kell jelentkezniük Webex fiókjukkal az összes funkció használatához.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál: .
Ebben a kiadásban a következő, értekezletekkel kapcsolatos funkciókat biztosítjuk:
- Állapotszinkronizálás némítása hibrid értekezleten: A hangnémítási állapot mostantól szinkronizálva van több eszközön, beleértve a telefont, a csatlakoztatott fejhallgatót és a Webex alkalmazást. Ez biztosítja, hogy a felhasználó hangállapota konzisztens maradjon minden eszközön, amikor csatlakozik egy értekezlethez a telefonnal.
- Újrakódolás jelzése az értekezleten: Amikor egy értekezletet rögzítenek, egy felvételi jelzés jelenik meg a telefon képernyőjén, hogy értesítse a felhasználókat az értekezlet rögzítéséről. Ezenkívül a felhasználók értesítést kapnak a felvétel szüneteltetéséről, folytatásáról vagy leállításáról.
- Résztvevők listája: A résztvevők listája megjeleníti a résztvevőket szerepükkel, valamint a videó és a hang állapotával. Azok a meghívottak, akik nincsenek jelen, a lista alsó részén vannak felsorolva.
A funkcióval kapcsolatos további információkért látogasson el az alábbi hivatkozásokra:
A Művelet gomb beállítható segélyhívás kezdeményezésére vagy egyéni szolgáltatás elindítására. A rendszergazdák testreszabhatják a szolgáltatás nevét, amely a gomb megnyomásakor előugró ablakban jelenik meg, így a felhasználók azonosíthatják, hogy melyik szolgáltatáshoz férnek hozzá.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14 vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
További információt az alábbi hivatkozásokon talál:
A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon mostantól a thai, román, szerb, szlovák, arab és héber nyelvet támogatja megjelenítési nyelvként.
A BroadWorks telefonokon a rendszergazdák hozzáadhatnak XML alkalmazásokat, és funkciógombokat vagy vonalgombokat rendelhetnek hozzá XML alkalmazásokhoz a könnyű hozzáférés érdekében.
A támogatott XML objektumokért, URI-kért és konfigurációkért tekintse meg az alábbi hivatkozásokat:
A hangalapú visszajelzés segíti a látásproblémákkal küzdőket a telefonjuk használatában. Ha engedélyezve van, egy hangutasítás segít a telefon képernyőjén való navigálásban, valamint a telefon funkcióinak használatában és konfigurálásában.
A hang felolvassa a bejövő hívások azonosítóit, az érintési terület adatait, a képernyő összefoglalóját, a virtuális billentyűzet billentyűit, a fizikai billentyűket és a funkcióbillentyűk adatait is.
A jobb vizuális élmény érdekében testreszabhatja a betűméretet, amikor a telefont kicsomagolja. A betűméret testreszabása néhány szöveget nem változtat meg, például a telefon fejlécében lévő szövegeket, néhány leíró kis szöveget, a telefon kezdőképernyőjén lévő nagy szöveget és a szoftverbillentyű-sávon található szövegeket. Ha a kulcskiterjesztő modul telefonhoz van csatlakoztatva, a KEM szöveg betűmérete is megváltozik a testreszabás során.
A Cisco BroadWorks rendszerben vagy a Webex Calling rendszerben regisztrált telefonokon a hangvisszajelzés konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Hangvisszajelzés konfigurálása.
A telefonról történő konfigurálással kapcsolatos további információkért lásd: Hangos visszajelzés (akadálymentesítés).
A betűtípus módosításával kapcsolatos információkért lásd: Betűméret testreszabása a telefonon.
A telefonok mostantól támogatják a Cisco Headset USB-C adaptert a Cisco vezeték nélküli headsetekhez való csatlakozáshoz.
További információkért lásd: Cisco fejhallgató USB adapter.
A ThousandEyes lehetővé teszi az eszközök és a hálózat figyelését és hibaelhárítását. Az Endpoint Agent integrálva lett a telefon firmware-jébe. De engedélyezned kell a ThousandEyes-t a telefonodon, hogy az ügynök regisztrálva legyen a ThousandEyes platformon.
Csak a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefon támogatja ezt a funkciót.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14-es vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
A konfigurációkat és korlátozásokat az alábbi linkeken tekintheti meg:
A BroadWorks rendszeren futó telefonok esetében a rendszergazdák véletlenszerű időzítőt konfigurálhatnak, amely szerint a telefon mély alvási módba lép, és az ütemterv szerint felébred. Ez a funkció segít elosztani a hálózat és az energiaellátó rendszer terhelését, amikor nagyszámú telefon egyszerre be- és kikapcsol.
Beállíthatja, hogy az elülső ív LED jelzőfénye világítson-e, amikor a telefon Kijelző kikapcsolt módba lép. Alapértelmezés szerint a LED kikapcsol. A beállítást a „Kijelző kikapcsolt üzemmódja” paraméter LED-jelzőjével módosíthatja.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14-es vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi linkeken:
A telefon mostantól képes automatikusan regisztrálni a Site Survivability Gateway (SGW) csomópontokra, amikor a Webex Calling hálózati kapcsolata megszakad. Amikor a telefon csatlakozik az SGW csomópontokhoz, a telefon csak korlátozott számú hívásfunkciót támogat. Amikor ez a funkció engedélyezve van, a felhasználó láthatja a „Korlátozottan elérhető funkciók” értesítést a telefonon.
Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi linkeken:
Az Assured Services SIP (AS-SIP) olyan funkciók és protokollok gyűjteménye, amelyek rendkívül biztonságos hívásfolyamatot biztosítanak a Cisco IP Phones és harmadik féltől származó telefonok számára. Az AS-SIP-et gyakran használják többszintű elsőbbséggel és elővétellel (MLPP) a hívások rangsorolására vészhelyzet esetén.
További információkért lásd: Assured Services SIP.
Az előző kiadásban a RSA kulcs volt támogatott a CAPFban. Mostantól a EC kulcs is támogatott. A EC kulcs használatához győződjön meg arról, hogy az „Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support” paraméter (a
menüpontból) engedélyezve van.Tekintse meg a konfigurációkat az alábbi linkeken:
Egyéni eszköztanúsítványt (CDC) az alábbi módszerek egyikével telepíthet:
- Manuális telepítés a tanúsítvány feltöltésével a telefon weboldaláról.
A tanúsítvány általában egy privát kulcsot és egy hozzá tartozó jelszót tartalmaz.
- Automatikus telepítés egy Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) szerver által.
Az SCEP paramétereket az alábbi módszerek egyikével konfigurálhatja:
- Telefon weboldal
- XML kiépítés
- DHCP 43. opció
A tanúsítvány telepíthető vezetékes és vezeték nélküli hálózathoz 802.1x hitelesítéssel.
A telefon weboldalán ellenőrizheti a tanúsítvány telepítési állapotát, megtekintheti a telepített tanúsítvány részleteit, és eltávolíthatja a telepített tanúsítványt.
A telefon vagy a telefon weboldalán kiválaszthatja a tanúsítvány típusát (Gyártó vagy Egyedi) a 802.1x hitelesítéshez vezetékes/vezeték nélküli hálózati környezetben.
A funkcióról további információt az alábbi linkeken talál:
Lehetősége van arra, hogy véglegesen kikapcsolja a kihangosítót, a headsetet és a kézibeszélőt a felhasználó telefonján.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14-es vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
További információkért lásd: Kapcsolja ki a kihangosítót, a fejhallgatót és a kézibeszélőt a telefonon.
A többszintű elsőbbség és elővétel (MLPP) lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy vészhelyzetek vagy más krízishelyzetek esetén rangsorolják a hívásokat. A prioritásos hívás elsőbbséget élvez egy normál hívással vagy egy alacsonyabb prioritású hívással szemben.
A felhasználó 1-től 5-ig terjedő prioritást rendelhet a kimenő hívásokhoz. A bejövő hívások prioritási szint ikonnal jelennek meg, és a fogadó fél egy speciális, a szokásosnál gyorsabb csengést hall.
A funkcióról további információt az alábbi linkeken talál:
A telefon támogatja a Cisco UCM tanúsítványt konfigurált többkiszolgálós (SAN) Tomcat tanúsítványokkal. A helyes TFTP szervercím a telefon regisztrációjához szükséges ITL fájlban található.
A funkcióról további információt az alábbi linkeken talál:
Ha nem konfigurálja a felhasználói/rendszergazdai jelszót a telefonon, a telefon felhasználói felületén és weboldalán a „nincs jelszó” figyelmeztetés jelenik meg. Biztonsági okokból azt javasoljuk, hogy a jelszót a telefon első regisztrációja vagy a gyári beállítások visszaállítása után állítsa be.
Ezenkívül a telefon weboldaláról nem küldheti el a módosításokat, amíg a jelszó nincs konfigurálva.
A funkcióról további információt az alábbi linkeken talál:
Beállíthatod a TLS kliens és a TLS szerver minimálisan szükséges verzióját.
Ehhez a funkcióhoz UCM 14-es vagy újabb verzió szükséges eszközcsomagokkal.
További információkért lásd: A TLS támogatott verzióinak beállítása.
2024. augusztus 13. – Megjelent a PhoneOS 3.1(1)SR1
Ez a kiadás egy karbantartási kiadás, és nem tartalmaz semmilyen új vagy továbbfejlesztett funkciót.
A kiadáshoz tartozó javított és nyitott hibák megtekintéséhez lásd: Megnyitott és kijavított hibák.
2024. július 15. – PhoneOS 3.1 (1) megjelenése
Ez a firmware-kiadás a Cisco 9861, 9861NR, 9871 és 9871NR asztali telefonokat mutatja be. Alapvetően ezek a telefonmodellek támogatják a Cisco Desk Phone 9841 és 9851 funkcióit a PhoneOS 3.0.1 kiadásban. Részletekért lásd PhoneOS 3.0 (1) kiadás. Ezenkívül ez a firmware-kiadás a következő új és továbbfejlesztett funkciókat biztosítja a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonokhoz:
Funkció neve | PhoneOS verzió | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Bevezetés | ||||
Aktiváló kód bevezetés | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívási funkciók | ||||
Konferencia/Átadás aktív hívásokkal | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Visszahívás | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Zajszűrés támogatása bejövő hangokhoz (9861/9871 esetén) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Keskenysávúról szélessávúra történő hangjavítás mesterséges intelligenciával (9861/9871 esetén) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Felhőfunkciók | ||||
Naptár | 3.1.1-es és újabb | Van | Nem | Van |
Egy gombnyomásra (OBTP) | 3.1.1-es és újabb | Van | Nem | Van |
Akadálymentesítési funkció | ||||
Hangalapú visszajelzés (9841/9851/9861 esetén) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Vezeték nélküli támogatás | ||||
Bluetooth (9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Wi-Fi (9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tartozékok tartói | ||||
Bluetooth headset (9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Kulcskiterjesztő modul (9851/9861/9871-hez) | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM firmware frissítés | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM kaputelefon | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
KEM PLK | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM fényerő | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM háttérkép | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
KEM PRT | 3.1.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Biztonság | ||||
TLS 1.3 UCM-hez | 3.1.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
2024. április 9. – PhoneOS 3.0 (1)
A PhoneOS rendszert futtató Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefonok 3.0 (1) a következő funkciókat kínálják:
Funkció neve | PhoneOS verzió | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
---|---|---|---|---|
Aktiváló kód bevezetés | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Művelet gomb | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Állítható kijelző fényereje | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Állítható csengőhangok és hangerőszintek | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
SRST/MRA | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Naptár gomb (9851/9861-hez) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Egyedi háttérkép és logó (9851/9861/9871-hez) | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
E911 | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Extension Mobility | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Ügyfélszolgálat (Kedvenc gomb) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Helyi gyári visszaállítás, újraindítás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Több nyelv támogatása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Natív telefonmigráció | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Jelszóvédelem a beállítások menühöz | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Peer firmware megosztás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hibabejelentő eszköz (helyi és távoli) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Rendszer háttérkép (9851/9861/9871-hez) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Idő és dátum kijelzése | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hálózat | ||||
Hálózati bejárás ICE | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Hálózati bejárás NAT | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Hálózati bejárás STUN | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
802.1x | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívási funkciók | ||||
Eseti konferencia | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hang némítása/némítás feloldása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Zajszűrés mikrofonhang esetén | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Alaphívás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
BLF hívásparkolás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
BLF hívásfelvétellel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
BLF gyorshívóval | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
BLF gyorstárcsázással és hívásfogadással | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
CBarge | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Hívóazonosító | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásátirányítás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívás várakoztatása/folytatása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásvárakoztatás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásfelvétel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásmegőrzési mód | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Hívásrögzítés | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hívásvárakoztatás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Cisco értekezletszerver némítás szinkronizálása | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Konferencia résztvevőinek listája | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Bizalmas hozzáférési szint (CAL) | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Kapcsolatok | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tárcsázási szabályok | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Címtárkeresés | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Ne zavarjanak | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
E.164/Plusz tárcsázás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Funkcióhozzáférési kód | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Rugalmas ülések | 3.0.1-es és újabb | Nem | Van | Nem |
Csoportos átvétel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Tartás/parkolás visszafordítás | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Forródrót | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Szállodai szolgáltatások | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Vadászcsoport | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Intercom | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Találkozz velem | 3.0.1-es és újabb | Nem | Van | Van |
Több hívás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Natív hívássor állapota | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Egyéb átvételi lehetőség | 3.0.1-es és újabb | Nem | Nem | Van |
Programozható vonalgomb (PLK) és funkciógomb | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Programozható funkciógomb (PSK) testreszabása | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Legutóbbiak (híváselőzmények) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Újrahív | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Fordított telefonkeresési szolgáltatás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Megosztott vonal Adatvédelmi hívás Belépés | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Gyorshívás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Átvitel | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Uniform Resources Identifier (URI) tárcsázás | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Hangposta | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Felhő funkciók | ||||
Hívásnapló | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Munkaállomás-megosztás | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Értekezlet-naptár | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Egy gomb megnyomásával (OBTP) | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Távoli újraindítás és gyári beállítások visszaállítása | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Webex hibrid értekezlet | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
Üzemképességi karbantartás | ||||
Firmware frissítés | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Fenntarthatóság | ||||
Szén-dioxid-kibocsátási betekintés | 3.0.1-es és újabb | Van | Nem | Nem |
EnergyStar | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Fogadóóra (kijelző kikapcsolva és mély alvó állapotban) | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Van |
Biztonság | ||||
Médiarepülőgép-biztonsági tárgyalások | 3.0.1-es és újabb | Van | Van | Nem |
Az ismert problémák (hibák) súlyosság szerint vannak osztályozva. Ez a cikk a következők leírását tartalmazza:
-
1–3 súlyosságú nyitott hibák
-
1–3 súlyosságú megoldott hibák
Mivel a hiba állapota folyamatosan változik, a lista az új firmware kibocsátásakor nyitott hibák pillanatfelvételét tükrözi.
Mielőtt nekilátna
A Bug Search Tool hibakereső eszköz eléréséhez a következőkre van szükség:
-
internetkapcsolat
-
webböngésző
-
felhasználónév és jelszó a Cisco.com weboldalhoz
1 |
Nyissa meg a Bug Search Tool eszközt. |
2 |
Jelentkezzen be a Cisco.com-hoz tartozó felhasználónevével és jelszavával. |
3 |
Írja be a hiba azonosító számát a Keresés mezőbe, majd nyomja meg az Entert. |
A következő teendő
A hibák keresésével, a mentett keresések létrehozásával és a hibacsoportok létrehozásával kapcsolatos információkért válassza ki a Segítség a Hibakereső eszköz oldalon.
Webex Calling vagy BroadWorks
Az alábbi lista a PhoneOS 3.4.1 rendszert futtató és a Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok és Cisco 8875 videotelefonok 1-es, 2-es és 3-as súlyosságú hibáit tartalmazza:
- CSCwo89969, CSCwo89972 és CSCwo89972: A vonalcímke helytelen megjelenítése a telefon indítása után, amikor offline állapotban módosítja a vonalcímkét
- CSCwo89939, CSCwo89943 és CSCwo89947: Ha az "InOfficeHours - DisplayOff" engedélyezve van, a nem fogadott hívás figyelmeztető LED-je kialszik, amikor a kijelző kikapcsol.
- CSCwo90136, CSCwo90142 és CSCwo90149: Az értekezlet többször elnémul és feloldja a némítást, miután megnyomta a némítás gombot a némításhoz.
- CSCwo90127: A DTMF hang nem mindig hallható a IVR billentyűinek megnyomásakor
- CSCwo90378: A funkciógomb villog, amikor teljes regiszterbeállítással tárcsáz SCA-ban
Unified CM
Az alábbi lista a PhoneOS 3.4.1 rendszert futtató és a Unified CM rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok és Cisco 8875 videotelefonok 1-es, 2-es és 3-as súlyosságú hibáit tartalmazza:
- CSCwe04756: Nem tartható meg a "Konfigurálás..." oldal az OOB alatt, amikor a telefon nem tudja lekérni a konfigurációs fájlokat
- CSCwn78309: Az MRA telefon nem próbálja meg újra frissíteni a hozzáférési jogkivonatot DNS ha a feloldás sikertelen, törölje a telefon regisztrációját
- CSCwi76138: Onprem OBTP: Nem lehet helyesen megjeleníteni a Unicode kiegészítő karaktereket
- CSCwo88467: a telefon nem alkalmazza az új backgraound képet, ha az előző képpel megegyező nevű push
- CSCwo88475: Nem sikerült létrehozni a vezetékes/vezeték nélküli 802.1x TLS kapcsolatot, amikor LSC kulcs mérete 512 bit
2025. április 29. (telefon 3.4.1)
Webex Calling vagy BroadWorks
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.4.1 rendszert futtató és Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált Cisco asztali telefonok 9800 Series és Cisco Video Phone 8875 telefonok esetében:
-
CSCwn78165 és CSCwn78169: A "Hoteling" gomb megnyomása a telefon újraindítását eredményezi, ha több mint 10 vonal van engedélyezve a szállodai szolgáltatással
- CSCwn78210, CSCwn79724 és CSCwn78218: XSI-hiba a DND-n és a hívásátirányításon
- CSCwn78233, CSCwn78236 és CSCwn79725: Híváslétrehozási hiba körülbelül 10 perccel azután, hogy IP verem csak IPv6 módra vált
- CSCwn78244, CSCwn78249 és CSCwn79726: A "Kézi váltás" beállítása hosszú műveletnevekkel bizonyos nyelveken újraindítási hurkot vált ki
- CSCwn78322 és CSCwn78325: A vonalgomb nem válaszol, ha a tördelés engedélyezve van, és KEM konfigurálva, de nincs csatolva
- CSCwo66615: A Cisco 8875 telefon összeomlásának megakadályozása, ha sérült vagy hibás H264 RTP csomagokat kap
- CSCwo27009: 8875 alapértelmezett háttérképprobléma frissítés után
Unified CM
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.4.1 rendszert futtató és Unified CM rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok és Cisco 8875 videotelefonok esetében:
- CSCwn02578: Nincs hangvisszajelzés a hitelesítési információkról FAC/CMC oldalon
- CSCwn79745: A 'setBackground' XSI-parancs végrehajtása sikertelen volt, ha a 'kem' címke hiányzik az xml törzsből
2025. január 23. (Telefon 3.3.1)
Webex Calling vagy BroadWorks
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.3.1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált Cisco asztali telefonok esetében:
-
CSCwn04550 és CSCwn05728: A visszaszámláló szám rövid időre megváltoztatja a méretét és színét, miután megnyomta az akciógombot hangos visszajelzéssel
-
CSCwn04797 és CSCwn04794: A "Személyes kapcsolat" nem jelenik meg teljesen, ha a betűméret nagyra van állítva
-
CSCwn04803: Nem jelenik meg vizsgálati lista, miután a telefonkapcsolat helytelen jelszóbevitel miatt meghiúsult
-
CSCwn58672: A Webui nem jelenik meg megfelelően a dojo 1.17.3-ból
-
CSCwn44305: A 98xx Webui nem jelenik meg megfelelően az érintésre támogatott eszközökön
Unified CM
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.3.1 rendszert futtató és Unified CM rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében:
- CSCwn02762: A telefon újra kéri a felhasználónevet/jelszót a FIPS engedélyezése után
- CSCwk55531: KEM vonal és a Phone 360 LED nem szinkronizáltan villog
- CSCwk49653: A KEM 127~130-as vonala UCM korlátozás miatt nem tárcsázhat ki és nem fogadhat hívást
2024. október 31. (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling vagy BroadWorks
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.2.1 rendszert futtató, Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált Cisco Desk Phone 9800 sorozatú Cisco asztali telefonok esetében:
-
CSCwk62594: Az XSI-kapcsolat hosszú nevű hosszú e-mail címe csonkolva van
-
CSCwk63378: Az értekezletszámláló nem frissül, ha a lista a kezdőlapon kívül érkezik
-
CSCwk62759: A WiFi oldal címe frissül, amikor egy SSID kiválasztása után "Automatikus" biztonsági módról egy másikra vált
-
CSCwk63714 és CSCwk63367: A Voice VLAN frissítése, miközben a DHCPv6 szolgáltatás le van tiltva; A telefon a DHCPv6 újraaktiválása után sem regisztrált
-
CSCwk63695 és CSCwk62828: A Legutóbbiak részletei oldal utolsó elemén a "navigálás lefelé" gomb megnyomásával az első elem olvasható
-
CSCwk63702 és CSCwk62847: A hangos visszajelzés nem jelenti be az "1. oldalt" vagy a "2. oldalt", ahogy az KEM várt
-
CSCwk63719 és CSCwk63376: A "d" és az "e" helytelen kiejtése a hangos visszajelzésben
Unified CM
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.2.1 rendszert futtató és Unified CM rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében:
-
CSCwk49735:A telefon felébresztéséhez meg kell nyomnia a "Kiválasztás" gombot, mivel a telefon visszatért a mély alvásba a beállított ébresztési idő közelében
-
CSCwk55555: Az aktiváló kód felvétele után az aktivált zászló a LCD-ben továbbra is fehér fény módban
-
CSCwk55576: A keresési csoport vonalgombjának LED-je nem törlődik, ha a telefon nincs regisztrálva
-
CSCwk55583: A hangos visszajelzés nem tudja felolvasni a Műveletgomb útmutatójának tartalmát az Akciógomb konfigurációjának módosítása után
-
CSCwk67177: A titkosítási csomagoknak és aláírási algáknak meg kell felelniük az UCM ECC-konfigurációjának
-
CSCwk67185: Az ECC titkosítási csomagok nem szerepelnek TLS ügyfél-hello üzenetben, amikor regisztrálnak a SRST
-
CSCwn00908: Akciógomb – hosszan nyomja meg+Késleltetés0+CsendVészhelyzetA hívás hurkot okozott a fogadó telefonon
-
CSCwe04762: A felhasználó nem tud csatlakozni EAP-TLS a wifi szkennelési listáról, mivel a biztonsági mód mindig megjelenik EAP
-
CSCwf11899: A telefonnémító LED nem piros, miután USB-fejhallgatóról 721 BT fejhallgatóra változtatta a hangútvonalat
-
CSCwf11900: Nem sikerült szinkronizálni a némítást és némítást a MUTE LED és a 721 BT fejhallgató között
-
CSCwi76174: Bluetooth fejhallgató nem szinkronizálja a némítási állapotot, ha CMS webes kliensen keresztül némítja el a telefont
-
CSCwi76224: A "Gyorshívók" gyorselérési képernyő átfedi a "Közelgő értekezletek" képernyőt
-
CSCwn00908: Akciógomb – hosszan nyomja meg+Késleltetés0+CsendVészhelyzetA hívás hurkot okozott a fogadó telefonon
2024. augusztus 13. (PhoneOS 3.1.1SR1)
Megoldottuk a következő problémát ebben a kiadásban a PhoneOS 3.1.1SR1 rendszert futtató és Webex Calling, BroadWorks vagy Unified CM rendszeren regisztrált Cisco asztali telefonok esetében:
- CSCwm00114 DHCP6: ne küldjön RS-t az IPv6 indítási fázisában
2024. július 15. (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling vagy BroadWorks
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.1.1 rendszert futtató és Webex Calling vagy BroadWorks rendszerben regisztrált Cisco Desk Phone 9800 sorozatú Cisco asztali telefonok esetében:
- CSCwj54629 Egyes hívásrekordok esetén a névjegyhez való hozzáadás után nem lehet kedvencként jelölni a részletek ablakban
- CSCwj54635 A hangszóró LED-je zöldre vált, és a tárcsahang több le- és leakasztási ciklus után szólal meg
- CSCwj54643 A "Legutóbbiak" között megjelenő "Minden vonal" kifejezés nincs lokalizálva
- CSCwj54585 A prompt bejelentésnek "Frissítés folyamatban" értékűnek kell lennie
- CSCwj66661 A funkciógombok listája helytelenül jelenik meg az utolsó névjegyelem törlése után
- CSCwj66706 A nem fogadott hívásokról szóló értesítések az azonos mellékre leképezett vonalakon jelennek meg
- CSCwj66709 A webináriumi értekezletek kezdési és befejezési időpontja helytelenül azonosként jelenik meg
- CSCwj66934 A BLF (foglalt lámpamező) nevek nyelvi Unicode-karakterekként jelennek meg
- CSCwj66940 Nem lehet kiválasztani a naptárlista első találkozóját a telefon '1' gombjának megnyomásával
- CSCwj66954 A tranzakció állapota Hitelesített, ha a 802.1x engedélyezve van a telefonon, de a hitelesítés időtúllépést okoz
- A CSCwj66984 "Vissza a híváshoz" karakterlánc bizonyos nyelveken csonkolva van
- CSCwj67105 A Line_label újraszinkronizálási címke értéke nem rendelhető hozzá megfelelően
Unified CM
Ebben a kiadásban a következő problémákat oldottuk meg a PhoneOS 3.1.1 rendszert futtató és Unified CM rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonok esetében:
- A CSCwj55473 telefon továbbra is megjeleníti a hálózati állapot IP a ki- és bekapcsolás után, ha letiltja a 802.1x szabványt
- CSCwj55483 A bejövő hívások listája egy ideig villog, ha befejezi az utolsó keresési csoport hívását, amikor egy másik vár
- CSCwj55485 A hívó nevével rendelkező keresési csoport hívásmunkameneteinek távolsága túl szoros
- CSCwj55490 A telefon nem tud lefelé navigálni két szolgáltatás előfizetése után
- CSCwj55491 A telefon informacast személyhívó kiszolgálójának hitelesítése sikertelen
- CSCwj55493 A telefon túláramú pirítóst jelenít meg, amikor 980/700 sorozatot csatlakoztat az oldalsó USB-porthoz
- CSCwj55495 A bejövő hívás a híváslistában rendellenesen jelenik meg egy vonalon
2024. április 9. (PhoneOS 3.0.1)
Ez a verzió PHONEOS.3-0-1-0001 a kezdeti kiadás, és nem tartalmaz megoldott hibákat.
Telepítési követelmények
A firmware kiadásának telepítése előtt győződjön meg arról, hogy a Cisco Unified Communications Manager a legújabb eszközcsomagot futtatja. Miután telepített egy eszközcsomagot a fürt Cisco Unified Communications Manager kiszolgálójára, újra kell indítania az összes kiszolgálót.
Ha a Cisco Unified Communications Manager nem rendelkezik a firmware-kiadás támogatásához szükséges eszközcsomaggal, előfordulhat, hogy a belső vezérlőprogram nem működik megfelelően.
A telefon belső vezérlőprogramjának kiadása előtt telepítenie kell a legújabb Cisco Unified Communications Manager a fürt összes Cisco Unified CM kiszolgálójára.
1 |
Lépjen a Szoftverletöltés ehhez IP telefonokhoz. |
2 |
Tegye a következők egyikét:
|
3 |
Válassza a következőt Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver, ha a rendszer kéri. |
4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.4(1) lehetőséget. |
5 |
Válassza ki a firmware fájlt, kattintson a Letöltés vagy a Kosárba gombra, és kövesse az utasításokat: A firmware fájl neve cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-49.cop.sha512 Ha firmware-t adott a kosárhoz, amikor készen áll a fájlok letöltésére, kattintson a kosárra, majd kattintson az Összes letöltése lehetőségre. |
6 |
Kattintson a + gombra a firmware fájl neve mellett a Kosár letöltése részben, ha további információkat szeretne elérni erről a fájlról. |
7 |
Kattintson a Fontos fájl hivatkozásra a firmware telepítési útmutatójának megnyitásához. |
8 |
A firmware telepítéséhez kövesse a readme fájlban található utasításokat. |
Ha nem áll rendelkezésre Cisco Unified Communications Manager a telepítőprogram betöltéséhez, a következő .zip fájlok állnak rendelkezésre a firmware betöltéséhez: cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-49.zip.
A firmware WLAN interfészen keresztüli frissítése hosszabb időt vehet igénybe, mint a vezetékes kapcsolaton keresztüli frissítés. A WLAN interfészen keresztüli frissítési idő a vezeték nélküli kapcsolat minőségétől és sávszélességétől függően több mint egy órát is igénybe vehet.
1 |
Lépjen a Szoftverletöltés ehhez IP telefonokhoz . |
2 |
Tegye a következők egyikét:
|
3 |
Válassza a következőt Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver, ha a rendszer kéri. |
4 |
A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.4(1) lehetőséget. |
5 |
Válassza ki a firmware fájlt, kattintson a Letöltés vagy a Kosárba gombra, és kövesse az utasításokat: A firmware fájlneve cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-49.zip |
6 |
Csomagolja ki a fájlokat. |
7 |
Másolja manuálisan a kicsomagolt fájlokat a TFTP kiszolgáló könyvtárába. |
Alapértelmezés szerint a telefonok az angol (Egyesült Államok) területi beállításra vannak beállítva. Ha a telefonokat más területi beállításokkal szeretné használni, a fürt minden Cisco Unified Communications Manager server telepítenie kell a Unified Communications Manager Endpoints területi beállítás telepítőjének területspecifikus verzióját. A területi beállítás telepítője telepíti a rendszerre a telefon felhasználói felületének és az országspecifikus telefonhangoknak a legfrissebb lefordított szövegét, hogy azok elérhetők legyenek a telefonokon.
A kiadáshoz szükséges területi telepítő eléréséhez nyissa meg a Szoftverletöltés oldalt, keresse meg a telefon modelljét, és válassza a Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer hivatkozást.
További információk az adott Cisco Unified Communications Manager-verzió dokumentációjában találhatók.
Előfordulhat, hogy a legújabb területi beállítás telepítője nem érhető el azonnal; Továbbra is ellenőrizze a webhelyet a frissítésekért.
Töltse le a firmware-fájlt a cisco.com oldalról, majd telepítse a firmware-t a telefon adminisztrációs weboldalán vagy a webböngésző parancsával.
Mielőtt nekilátna
Szerezze be felhasználónevét és jelszavát a cisco.com-hoz. A firmware letöltéséhez be kell jelentkeznie a cisco.com webhelyre.
1 |
Tegye a következők egyikét:
|
2 |
Válassza a következőt Session Initiation Protocol (SIP) Szoftver, ha a rendszer kéri. |
3 |
A Legújabb kiadás mappában válassza a 3.4(1) lehetőséget. |
4 |
(Választható) Helyezze az egérmutatót a fájl nevére a fájl részleteinek és az ellenőrzőösszeg-értékek megtekintéséhez. |
5 |
Töltse le a firmware fájlt |
A következő teendő
Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip
fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren.
Mielőtt nekilátna
Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip
fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.
1 |
Jelentkezzen be a telefonadminisztrációs weboldalra. A telefon weboldalának URL-címe: http://
<telefon IP-címe>/admin/advanced .Példa: |
2 |
Lépjen a lehetőséghez. |
3 |
A Firmware frissítése szakaszban adja meg a betöltési URL-t a Frissítési szabály lehetőségnél. Kövesse ezt a formátumot a betöltési fájl URL-címének megadásakor:
Példák: http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-4-1-0002-49.loads
|
4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Mielőtt nekilátna
Csomagolja ki a cisco.com oldalról letöltött .zip
fájlt, és helyezze a fájlokat a megfelelő helyre a frissítési szerveren. A megfelelő hely a TFTP, HTTP vagy HTTPS letöltési mappa, attól függően, hogy milyen protokollt kíván használni a frissítéshez.
Írja be a webböngésző címsorába a telefonfrissítés URL-jét a következő formátumban:
Példák:
Adja meg a |
A hálózat minőségét gyengítő bármilyen jelenség hatással lehet a telefon hang- és videóminőségére, és egyes esetekben a hívás megszakadását is előidézheti. A hálózat teljesítménycsökkenésének oka többek között a következő lehet:
-
Rendszergazdai tevékenység, például belső port vizsgálata vagy biztonsági ellenőrzés.
-
A hálózatot érő támadás, például szolgáltatásmegtagadási (DoS – Denial of Service) támadás.
Ez a termék nem gyógyászati termék, az általa használt, nem védett frekvenciasáv pedig ki van téve más eszközöktől vagy berendezésektől származó interferenciának.
Ha a Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled mező engedélyezve van, a felhasználók problémát jelenthetnek a SIP telefonok közvetlen hívásátirányításával kapcsolatban. Ha a felhasználó átadja a hívást, és a csengetési jelzés hallatán azonnal lehorogodik, átadás helyett megszakadhat a hívás.
A felhasználónak hallania kell a csengetési jelet, hogy biztos lehessen abban, hogy a hívás átirányításra kerül.
Az alábbi szakaszokból tudhat meg információkat.
A Cisco PhoneOS telefonok (9800/8875) dokumentációja
A 9800 sorozatú Cisco asztali telefon súgóját lásd a súgóoldalon.
A Cisco 8875-ös videotelefon súgóját lásd a súgóoldalon.
Cisco Unified Communications Manager dokumentáció
Tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager Dokumentációs útmutatót és a Cisco Unified Communications Manager kiadásra vonatkozó egyéb kiadványokat a terméktámogatási oldalon.
Cisco IP Phone förmver támogatási politika
A telefonok támogatási politikájával kapcsolatos információkért tekintse meg a Cisco IP Phone Firmware támogatási irányelveit.