Avant de commencer

  • Votre administrateur doit avoir configuré le portail vocal pour votre emplacement. Sinon, votre appel au portail vocal échoue.

  • Votre administrateur doit avoir activé le transfert de messagerie vocale pour votre organisation.

  • Vous devez entrer votre mot de passe pour commencer le processus d'enregistrement. Le code d'accès fait référence à votre code PIN de messagerie vocale. Vous pouvez utiliser le code d'accès fourni par votre administrateur. Sinon, vous pouvez définir votre mot de passe depuis le Hub Utilisateur. Voir Définir ou réinitialiser votre code PIN de messagerie vocale pour plus de détails.

1

Composez*62 depuis votre téléphone ou votre application Webex pour appeler le portail vocal.

2

Effectuez l'une des étapes suivantes :

  • Si vous appelez depuis votre propre téléphone, entrez votre code d'accès suivi de#.

  • Si vous n'appelez pas depuis votre propre téléphone, appuyez sur*, entrez l'identifiant de votre boîte aux lettres (généralement votre poste) suivi de#, puis entrez votre code d'accès suivi de#.

Si vous n'avez pas encore enregistré votre nom personnalisé, il vous sera demandé de le faire avant de continuer.

3

Appuyez sur 1 pour accéder aux messages vocaux.

4

Appuyez à nouveau sur 1 pour écouter votre message vocal actuel.

5

Appuyez sur 9 pour des options supplémentaires.

6

Appuyez sur 2 pour transférer le message actuel. Il vous est demandé d'enregistrer une introduction avant d'envoyer le message. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la touche dièle (#).

Vous ne pouvez pas continuer tant que vous n'avez pas enregistré une introduction.

7

Appuyez sur 3 pour transférer vers une ou plusieurs destinations.

8

Vous êtes invité à saisir le extension/mailbox ID du nouveau destinataire suivi du livre (#) clé.

Le système envoie votre message vocal au extension/mailbox ID précédemment saisi.

Lorsque vous avez terminé, terminez l’appel ou écoutez les options du menu de messagerie vocale supplémentaires.