לחצן הפעולה של הטלפון יכול לבצע פעולות שונות בהתאם לאופן שבו הוא מוגדר. הוא עשוי לפעול כלחצן שיחת חירום, לפתוח אפליקציה או אפילו לטפל בשירותים מרובים. הדרך שבה אתה ניגש לשירות באמצעות הלחצן תלויה בהגדרות הגורם המפעיל שלו.

שימוש בלחצן 'פעולה'

לאחר הגדרת הטלפון בפעם הראשונה, מדריך על המסך יראה לך כיצד להשתמש בלחצן פעולה. הגורם המפעיל יכול להיות אחד מהבאים:

  • לחיצה בודדת – לחיצה אחת על הלחצן
  • לחיצה ארוכה – לחיצה ממושכת על הכפתור למשך שתי שניות
  • לחץ שלוש פעמים - לחץ במהירות על הלחצן שלוש פעמים ברציפות

אם הוגדר פסק זמן, תראה חלון מוקפץ לאחר לחיצה על הלחצן, המציג את שעון העצר של הספירה לאחור ואת השירות שאליו אתה עומד לגשת. באפשרותך לבחור התקשר עכשיו או שלח עכשיו כדי לדלג על שעון העצר.

מומלץ מאוד לקרוא את ההוראות מצוות ה- IT שלך כדי להבין כיצד להשתמש כראוי בלחצן פעולה, במיוחד אם הוא מקושר לשירותי חירום.

שיחת חירום שקטה

אם לחצן הפעולה בטלפון מוגדר ליזום שיחת חירום, ייתכן שהוא ימוקם כשיחה חד-כיוונית אם מנהל ה-IT הפעיל את התכונה 'שיחת חירום שקטה'. במקרה זה, הנמען יכול לשמוע אותך, אך לא תשמע אותו. בהתאם לדגם הטלפון, המסך עלול לקפוא או להפוך לשחור במהלך השיחה, כדי למנוע משיכת תשומת לב ולהגן על המתקשר במצבים דיסקרטיים.

אם התכונה 'אחזור שיחות חירום שקט' מופעלת, לחיצה על מקש כלשהו בטלפון תחזיר את הפעולה הרגילה תוך שמירה על שיחה שקטה. לאחר מכן תוכל ללחוץ על מקש הגברת עוצמת הקול כדי לשמוע את הקצה השני.

שגיאת תצורה

כאשר תראה סמל שגיאה סמל עבור שגיאת לחצן פעולה בכותרת המסך של הטלפון, משמעות הדבר היא שלחצן הפעולה לא הוגדר כראוי. אנו ממליצים לפנות לצוות ה- IT לקבלת סיוע. תוכל גם למצוא את הודעת השגיאה תחת בעיות ואבחון בתפריט הגדרות .