Telefoon registreren

Afhankelijk van de manier waarop de systeembeheerder uw telefoon heeft geconfigureerd in het gespreksbeheersysteem, kunt u een van de volgende methoden gebruiken om uw telefoon te registreren:

  • Methode 1: er hoeft geen actie te worden ondernomen tijdens de telefoonregistratie. De registratie gebeurt automatisch.
  • Methode 2: Een activeringscode van 16 cijfers is vereist tijdens de telefoonregistratie. U kunt het vooraf krijgen van uw systeembeheerder. Voer de activeringscode in wanneer u hierom wordt gevraagd.
  • Methode 3: Een servicedomein en gebruikersreferenties (gebruikers-id en wachtwoord) zijn vereist als u een domein selecteert tijdens de telefoonregistratie. U kunt het vooraf krijgen van uw systeembeheerder. Voer het servicedomein in en voer de gebruikersgegevens in wanneer u wordt gevraagd.
  • Methode 4: Als een alternatief TFTP-serveradres nodig is, is een TFTP adres ontbreekt op uw telefoon. U kunt het probleem van uw systeembeheerder krijgen wanneer zich deze situatie voordoet. U moet de alternatieve TFTP server handmatig invoeren om de registratie te voortzetten.
  • Methode 5: Voor de Cisco bureautelefoon 9800 Series kunt u de NFC-tag scannen op de telefoon voor de registratie. De NFC-lezer/schrijver kan worden vooraf geconfigureerd met de benodigde informatie om de telefoon te implementeren of te voorzien.
  • Tijdens de registratie controleert de telefoon de DHCP opties in de standaardvolgorde van 66, 160, 159 en 150 om de URL van de inrichtingsserver te verkrijgen. De eerste geldige configuratiereactie die wordt ontvangen (dat een 401-autorisatieaanvraag bevat), zal de inrichtingsserver bepalen. Controleer of de server correct is geconfigureerd om telefoonregistraties te verwerken.

  • 802.1X-verificatie is standaard uitgeschakeld op uw telefoon.

    Als uw netwerk het 802.1X-protocol gebruikt, zorgt u ervoor dat u 802.1X-verificatie inschakelt op de telefoon door naar Instellingen te gaan the Settings key >Beveiligingsinstellingen en service > Beveiliging. Anders kan uw telefoon geen verbinding maken met het netwerk.

  • Als er problemen met de HTTP-verbinding op uw telefoon zijn opgetreden tijdens de registratie, kunt u worden gevraagd om een HTTP-proxyserver op de telefoon in te stellen. De HTTP-proxy-instelling is alleen vereist voor de telefoons die zijn geregistreerd bij Webex Calling of BroadWorks. Zie HTTP-proxyinstellingen voor meer informatie over het instellen van de HTTP-proxy.

De telefoon wordt automatisch geregistreerd wanneer deze wordt opgestart en verbinding maakt met het netwerk. In dit scenario van automatische registratie hoeft u geen invoer in te voeren, aangezien de hele registratie automatisch verloopt.

Voordat u begint

  • U hebt uw telefoon ingeschakeld.
  • Uw beheerder heeft uw telefoon geconfigureerd in het gespreksbeheersysteem.
1

Selecteer Start in het welkomstscherm.

Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon naar de volgende stap in time-out.

Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Voer de volgende stap uit als u het draadloze netwerk gebruikt. Anders slaat u de gadget over.

2

(Optioneel) Selecteer uw draadloze netwerk in de lijst, voer uw referenties in en klik op Toepassen.

De Cisco Bureautelefoon 9841 en 9851 ondersteunen Wi-Fi niet.
3

Selecteer Volgende wanneer op het scherm wordt weergegeven dat de telefoon een geslaagde verbinding heeft gehad met Ethernet of WiFi.

Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon naar de volgende stap in time-out. Vervolgens controleert de telefoon de configuratie en start de registratie automatisch.

Voer een van de volgende handelingen uit als u wordt gevraagd een gespreksservice te kiezen:
  • Als uw telefoon wordt geregistreerd op het Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), selecteert u Cisco UCM > Registeren.
  • Als uw telefoon wordt geregistreerd bij de Webex Calling, selecteert u Cisco-cloudservice > Register.
Neem contact op met de beheerder als u niet weet welke service u moet selecteren.

De registratie duurt meestal ongeveer 3 minuten, afhankelijk van de netwerkconditie.

Als de registratie is voltooid, wordt de naam van uw primaire lijn of het nummer linksboven in het telefoonscherm weergegeven.

4

Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van geluid in of uit te schakelen.

Als u geen actie onderneemt, wordt de functie tijdens een time-out ingeschakeld door de telefoon.
Met deze functie kunnen achtergrondgeluiden tijdens een gesprek worden uitgefilterd. Als u ervoor kiest de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog inschakelen.

Nadat uw telefoon wordt opgestart, controleert deze automatisch de configuratie en wordt u gevraagd een activeringscode in te voeren. Als u geen nieuwe activeringscode hebt, neemt u contact op met de beheerder.

Activeringscodes worden gebruikt om de nieuwe telefoon in te stellen. Ze kunnen slechts één keer worden gebruikt en verlopen na 1 week.

Mogelijk wordt u tijdens de registratie gevraagd een gespreksservice te kiezen, afhankelijk van uw netwerkconditie en de configuraties van de beheerder voor het gespreksbeheersysteem.

Voordat u begint

  • U hebt uw telefoon ingeschakeld.

  • De telefoon wordt verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk.

  • Vraag de beheerder om een activeringscode van 16 cijfers.

1

Selecteer Start in het welkomstscherm.

Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon naar de volgende stap in time-out.

Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Voer de volgende stap uit als u het draadloze netwerk gebruikt. Anders slaat u de gadget over.

2

(Optioneel) Selecteer uw draadloze netwerk in de lijst, voer uw referenties in en klik op Toepassen.

De Cisco Bureautelefoon 9841 en 9851 ondersteunen Wi-Fi niet.
3

Selecteer Volgende op het telefoonscherm om aan te geven dat uw telefoon is verbonden met het netwerk.

Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon naar de volgende stap in time-out. Vervolgens controleert de telefoon de configuratie en start de registratie automatisch.

Als u wordt gevraagd een gespreksservice te kiezen, voert u een van de volgende handelingen uit op basis van uw netwerkomgeving en het platform waarop de telefoon wordt geregistreerd:
  • Als uw telefoon wordt aangesloten op het bedrijfsnetwerk en wordt geregistreerd bij het Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), selecteert u Cisco UCM > Register.
  • Als uw telefoon verbinding maakt met het bedrijfsnetwerk en wordt geregistreerd bij de Webex Calling, selecteert u Cisco-cloudservice > Register.
  • Als uw telefoon gebruikmaakt van Mobile en Remote Access (MRA) om verbinding te maken met het bedrijfsnetwerk wanneer uw telefoon niet op kantoor is, selecteert u Cisco-cloudservice > Register.
Neem contact op met de beheerder als u niet weet welke service u moet selecteren.
4

Voer uw activeringscode in wanneer u wordt gevraagd om een activeringscode en selecteer Activeren .

De registratie wordt direct gestart voor de telefoon. De tijd neemt ongeveer 3 minuten in beslag, afhankelijk van de netwerkconditie.

Als de registratie is voltooid, wordt de naam van uw primaire lijn of het nummer linksboven in het telefoonscherm weergegeven.

5

Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van geluid in of uit te schakelen.

Als u geen actie onderneemt, wordt de functie tijdens een time-out ingeschakeld door de telefoon.
Met deze functie kunnen achtergrondgeluiden tijdens een gesprek worden uitgefilterd. Als u ervoor kiest de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog inschakelen.

Nadat uw telefoon opstart, wordt de configuratie automatisch gecontroleerd. Als u wordt gevraagd een activeringscode in te voeren, maar u de domeinreferenties voor deze registratie wilt gebruiken, selecteert u Domein. Als u geen geldig servicedomein en gebruikersgegevens hebt, neemt u contact op met de beheerder.

  • Mogelijk wordt u tijdens de registratie gevraagd een gespreksservice te kiezen, afhankelijk van uw netwerkconditie en de configuraties van de beheerder voor het gespreksbeheersysteem.
  • Deze registratiemethode is alleen beschikbaar voor de telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco Unified CM.

Voordat u begint

  • U hebt uw telefoon ingeschakeld.
  • De telefoon wordt verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk.
  • Vraag de beheerder om een servicedomein, gebruikers-id en wachtwoord.
1

Selecteer Start in het welkomstscherm.

Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon naar de volgende stap in time-out.

Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Voer de volgende stap uit als u het draadloze netwerk gebruikt. Anders slaat u de gadget over.

2

(Optioneel) Selecteer uw draadloze netwerk in de lijst, voer uw referenties in en klik op Toepassen.

Cisco Desk Phone 9841 en 9851 ondersteunen Wi-Fi niet.

3

Selecteer Volgende op het telefoonscherm om aan te geven dat uw telefoon is verbonden met het netwerk.

4

Wanneer u wordt gevraagd een belservice te kiezen, selecteert u Cisco-cloudservice > Register.

5

Wanneer u wordt gevraagd om een activeringscode, selecteert u Domein om over te schakelen naar het scherm voor domeinactivering.

6

Voer een geldig servicedomein in en selecteer Doorgaan.

7

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en druk op Aanmelden (op 9841/9851/9861) of tik op Toepassen (op 9871/8875).

De registratie wordt direct gestart voor de telefoon. De tijd neemt ongeveer 3 minuten in beslag, afhankelijk van de netwerkconditie.

Als de registratie is voltooid, wordt de naam van uw primaire lijn of het nummer linksboven in het telefoonscherm weergegeven.

8

Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van geluid in of uit te schakelen.

Als u geen actie onderneemt, wordt de functie tijdens een time-out ingeschakeld door de telefoon.

Met deze functie kunnen achtergrondgeluiden tijdens een gesprek worden uitgefilterd. Als u ervoor kiest de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog inschakelen.

In bepaalde situaties bevat de Cisco DHCP-server geen netwerkgegevens van de TFTP-servers. Als u de registratie wilt uitvoeren, moet u handmatig een alternatief TFTP-serveradres invoeren dat uw beheerder aangeeft.

Voordat u begint

  • U hebt uw telefoon ingeschakeld.

  • De telefoon wordt verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk.

  • Vraag de beheerder om een TFTP-serveradres.

  • Ontvang zo nodig een activeringscode van 16 cijfers van uw beheerder.

1

Selecteer Start in het welkomstscherm.

Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon naar de volgende stap in time-out.

Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Voer de volgende stap uit als u het draadloze netwerk gebruikt. Anders slaat u de gadget over.

2

(Optioneel) Selecteer uw draadloze netwerk in de lijst, voer uw referenties in en klik op Toepassen.

Cisco Desk Phone 9841 en 9851 ondersteunen Wi-Fi niet.
3

Selecteer Netwerk.

Het bericht wordt weergegeven afhankelijk van de verbinding van uw telefoon met het netwerk.
4

Selecteer Netwerkinstellingen in het scherm Netwerkverbinding .

5

Schakel Alternatieve TFTP in het gedeelte IPv4 in .

6

Geef een IP-adres op in de TFTP-server <n>, waarbij <n> het type TFTP-server vertegenwoordigt.

TFTP-server 1 is de primaire server, TFTP-server 2 is de secundaire server.
7

Selecteer Toepassen.

De registratie start automatisch. Als op uw telefoon een activeringscode nodig is om door te gaan, gaat u als volgt te werk:

  1. Vraag de beheerder om een activeringscode als u deze nog niet hebt ontvangen.

  2. Voer uw activeringscode in en selecteer Activeren.

De registratie duurt meestal ongeveer 3 minuten, afhankelijk van de netwerkconditie.

Als de registratie is voltooid, wordt de naam van uw primaire lijn of het nummer linksboven in het telefoonscherm weergegeven.

8

Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van geluid in of uit te schakelen.

Als u geen actie onderneemt, wordt de functie tijdens een time-out ingeschakeld door de telefoon.
Met deze functie kunnen achtergrondgeluiden tijdens een gesprek worden uitgefilterd. Als u ervoor kiest de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog inschakelen.

U kunt de NFC-tag van de telefoon scannen met behulp van een NFC-apparaat om de informatie aan boord van tevoren te voorzien.

Wanneer de telefoon wordt opgestart en verbinding maakt met een netwerk, wordt de eerste registratie (Niet in de doos) automatisch gestart.

Dit onderwerp bevat een algemene procedure over het aan boord gaan van een telefoon met behulp van NFC. De werkelijke procedures aan boord zijn afhankelijk van de NFC-methode aan boord die vooraf is geconfigureerd in de NFC-gegevens en het gespreksbesturingssysteem waarbij de telefoon wordt geregistreerd.

Voor meer informatie over de nfc-aan boordmethoden en hoe u de NFC-gegevens kunt voorbereiden, raadpleegt u NFC-gegevens aan boord voor de Bureautelefoon 9800-serie voorbereiden.

1

Scan de NFC-tag van de telefoon.

2

Als de telefoon offline is, schakelt u de telefoon in en maakt u verbinding met een netwerk.

Het aan boord gaan en starten automatisch.
Als een bepaalde procedure tijdens het boardproces mislukt, wordt u gevraagd om een activeringscode in te voeren of een oproepservice te kiezen, of beide.
3

Voer een activeringscode in als daar om wordt gevraagd.

4

Kies de belservice 'Cisco UCM' of 'Cisco-cloudservice' als daar om wordt gevraagd.

  • Voor "Cisco-cloudservice" moet u een activeringscode of een servicedomein invoeren.

    Als u servicedomein selecteert, moet u geldige gebruikersgegevens opgeven.

5

Wacht totdat de registratie is voltooid.