Зарегистрировать настольный телефон Cisco серии 9800
Зарегистрируйте свой новый настольный телефон Cisco серии 9800 после его включения и подключения к сети.
Зарегистрировать телефон
В зависимости от того, как администратор настроит ваш телефон в системе обработки вызовов, вы можете зарегистрировать его одним из следующих способов:
- Способ 1: Во время регистрации телефона никаких действий не требуется. Регистрация выполняется автоматически.
- Способ 2: при регистрации телефона требуется ввести 16-значный код активации. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. Введите код активации при появлении запроса на его ввод.
- Способ 3: домен обслуживания и учетные данные пользователя (идентификатор пользователя и пароль) требуются, если вы выбрали домен во время регистрации телефона. Вы можете получить ее у своего администратора заранее. При запросе его ввода введите домен обслуживания, а затем учетные данные пользователя.
- Метод 4: если ваш телефон не имеет адреса TFTP, требуется указать альтернативный адрес сервера TFTP. В случае возникновения данной ситуации вы можете получить ее у администратора. Для продолжения регистрации необходимо вручную ввести дополнительный сервер TFTP.
- Способ 5: На настольных телефонах Cisco серии 9800 можно отсканировать тег МЕТку ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЮ ТЕХНОЛОГИЯ «МЕТка» НА телефоне для регистрации. Для развертывания или подготовки телефона в устройствах считывателя/записи данных ДЛЯ создания системы поддержки телефонов можно предварительно настроить.
- Во время регистрации телефон проверяет параметры DHCP в последовательности по умолчанию 66, 160, 159 и 150, чтобы получить URL сервера подготовки. Первый допустимый ответ конфигурации (который включает запрос авторизации 401) будет определять сервер подготовки сервера. Убедитесь в правильной настройке сервера для успешной обработки регистраций телефонов.
-
По умолчанию на телефоне аутентификация 802.1X отключена.
Если ваша сеть использует протокол 802.1X, убедитесь, что вы включаете аутентификацию 802.1X на телефоне, доступ к
Безопасность. В противном случае телефон не сможет подключиться к сети. - Если у телефона возникают проблемы с подключением HTTP во время регистрации, вам может потребоваться настроить на телефоне прокси-сервер HTTP. Настройка прокси HTTP требуется только для телефонов, зарегистрированных в Webex Calling или BroadWorks. Дополнительные сведения о настройке HTTP-прокси см. в разделе настройки HTTP-прокси.
Телефон регистрируется автоматически при загрузке и подключении к сети. В этом сценарии автоматической регистрации вам не требуется вводить какие-либо вводы, так как вся регистрация продолжается автоматически.
Перед началом настройки
- Вы включили свой телефон.
- Администратор настроил ваш телефон в системе обработки вызовов.
1 |
Выберите " Старт" на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его. |
2 |
(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить». Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi. |
3 |
Выберите следующий , если на экране появится сообщение о том, что телефон успешно подключается к сети Ethernet или WiFi. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию. При появлении запроса на выбор службы вызовов выполните одно из следующих действий:
Если вы не знаете, какой сервис выбрать, обратитесь к администратору. Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона. |
4 |
По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.
|
После загрузки телефон автоматически проверяет конфигурацию, и вам будет предложено ввести код активации. Если у вас нет нового кода активации, обратитесь к администратору.
Коды активации используются для настройки нового телефона. Они могут использоваться только один раз, срок их действия — 1 неделя.
Перед началом настройки
-
Вы включили свой телефон.
-
Телефон подключается к проводной или беспроводной сети
-
Получите у администратора 16-значный код активации.
1 |
Выберите " Старт" на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Телефон пытается подключиться к сети. При использовании беспроводной сети выполните следующий шаг. В противном случае пропустите его. |
2 |
(Необязательно) Выберите из списка беспроводную сеть, введите свои учетные данные и нажмите « Применить». Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi. |
3 |
Выберите «Далее » на экране телефона, показывающий, что телефон успешно подключается к сети. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Затем телефон начинает проверять конфигурацию, а затем автоматически начинает регистрацию. При появлении запроса на выбор услуги вызовов выполните одно из следующих действий в соответствии с сетевой средой и платформой, на которой будет зарегистрирован телефон:
Если вы не знаете, какой сервис выбрать, обратитесь к администратору. |
4 |
При запросе введите код активации и нажмите « Активировать». Телефон начинает регистрацию немедленно. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации имя или номер основной линии отображается в левом верхнем углу экрана телефона. |
5 |
По завершении регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не принимаете каких-либо действий, телефон включает эту функцию при задержке.
Эта функция позволяет отфильтровать шумы фона во время вызова. Если вы решите отключить эту функцию сейчас, вы все равно можете включить ее позже.
|
После загрузки телефон проверяет конфигурацию автоматически. Если вам будет предложено ввести код активации, но вы хотите использовать учетные данные домена для этой регистрации, выберите Домен. Если у вас нет действующего домена службы и учетных данных пользователя, обратитесь к своему администратору.
- Во время регистрации вам может быть предложено выбрать службу вызовов в зависимости от состояния вашей сети и настроек администратора в системе управления вызовами.
- Этот метод регистрации доступен только для телефонов, зарегистрированных в Cisco Unified CM.
Перед началом настройки
- Вы включили свой телефон.
- Ваш телефон подключается к проводной или беспроводной сети.
- Получите у своего администратора домен службы, идентификатор пользователя и пароль.
1 |
Выберите Пуск на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Ваш телефон пытается подключиться к сети. Если вы используете беспроводную сеть, выполните следующий шаг. В противном случае пропустите этот пункт. |
2 |
(Необязательно) Выберите беспроводную сеть из списка, введите свои учетные данные и нажмите Применить.
Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi. |
3 |
Выберите Далее на экране телефона, показывающем, что ваш телефон успешно подключился к сети. |
4 |
При появлении запроса на выбор службы вызовов выберите . |
5 |
При появлении запроса на ввод кода активации выберите Домен , чтобы перейти на экран активации домена. |
6 |
Введите действительный домен обслуживания и выберите Продолжить. |
7 |
Введите свой идентификатор пользователя и пароль и нажмите Войти (на 9841/9851/9861) или нажмите Применить (на 9871/8875). Ваш телефон немедленно начнет регистрацию. Обычно это занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации в левом верхнем углу экрана телефона отобразится имя или номер вашей основной линии. |
8 |
После завершения регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не предпримете никаких действий, телефон включит функцию по истечении времени ожидания. Эта функция может отфильтровывать фоновые шумы во время разговора. Если вы решите отключить функцию сейчас, вы все равно сможете включить ее позже. |
В некоторых ситуациях сервер Cisco DHCP не содержит сетевой информации о серверах TFTP. Для завершения регистрации вам необходимо вручную ввести альтернативный адрес TFTP-сервера, предоставленный вашим администратором.
Перед началом настройки
-
Вы включили свой телефон.
-
Ваш телефон подключается к проводной или беспроводной сети.
-
Получите адрес TFTP-сервера у своего администратора.
-
При необходимости получите 16-значный код активации у своего администратора.
1 |
Выберите Пуск на экране приветствия. Если вы не предпримите никаких действий, по истечении времени ожидания телефон переходит к следующему шагу. Ваш телефон пытается подключиться к сети. Если вы используете беспроводную сеть, выполните следующий шаг. В противном случае пропустите этот пункт. |
2 |
(Необязательно) Выберите беспроводную сеть из списка, введите свои учетные данные и нажмите Применить. Настольные телефоны Cisco 9841 и 9851 не поддерживают Wi-Fi. |
3 |
Выберите Сеть. На экране отображается сообщение в зависимости от того, как ваш телефон подключен к сети.
|
4 |
Выберите Настройки сети на экране Сетевое подключение . |
5 |
Включите Альтернативный TFTP в разделе IPv4 . |
6 |
Введите IP-адрес в поле TFTP-сервер<n>, где <n> представляет собой тип TFTP-сервера.
TFTP-сервер 1 является основным сервером, TFTP-сервер 2 является дополнительным сервером.
|
7 |
Выберите Применить. Регистрация начнется автоматически. Если для продолжения работы вашему телефону требуется код активации, выполните следующие действия:
Обычно регистрация занимает около 3 минут в зависимости от состояния сети. После успешной регистрации в левом верхнем углу экрана телефона отобразится имя или номер вашей основной линии. |
8 |
После завершения регистрации вам будет предложено включить или отключить функцию удаления шума. Если вы не предпримете никаких действий, телефон включит функцию по истечении времени ожидания.
Эта функция может отфильтровывать фоновые шумы во время разговора. Если вы решите отключить функцию сейчас, вы сможете включить ее позже.
|
Вы можете отсканировать NFC-метку телефона с помощью NFC-устройства, чтобы заранее предоставить информацию о подключении.
Когда телефон загрузится и подключится к сети, он автоматически начнет первоначальную регистрацию (Out-Of-Box).
В этом разделе представлена общая процедура подключения телефона с помощью NFC. Фактические процедуры регистрации могут различаться в зависимости от метода регистрации NFC, предварительно настроенного в данных NFC, и системы управления вызовами, в которой будет зарегистрирован телефон.
Дополнительную информацию о методах подключения NFC и подготовке данных NFC см. в разделе Подготовка данных подключения NFC для настольного телефона серии 9800.
1 |
Отсканируйте NFC-метку телефона. |
2 |
Если телефон не подключен к сети, включите его и подключите к сети. Процесс регистрации начнется автоматически.
Если в процессе регистрации определенная процедура не будет выполнена, вам будет предложено ввести код активации или выбрать службу звонков, или и то, и другое. |
3 |
При появлении запроса введите код активации. |
4 |
При появлении запроса выберите службу вызовов «Cisco UCM» или «Cisco cloud service».
|
5 |
Дождитесь завершения регистрации. |