Zaregistrujte svoj telefón

V závislosti od toho, ako správca nakonfiguruje telefón v systéme riadenia hovorov, môžete na registráciu telefónu použiť jeden z nasledujúcich spôsobov:

  • Metóda 1: Počas registrácie telefónu sa nevyžaduje žiadna akcia. Registrácia sa vykonáva automaticky.
  • Metóda 2: Pri registrácii telefónu sa vyžaduje aktivačný kód so 16 číslicami. Môžete ho vopred získať od správcu. Keď sa zobrazí výzva, zadajte aktivačný kód.
  • Postup 3: Doména služby a poverenia používateľa (ID používateľa a heslo) sú povinné, ak vyberiete doménu počas registrácie telefónu. Môžete ho vopred získať od správcu. Po zobrazení výzvy zadajte doménu služby a potom poverenia používateľa.
  • Postup 4: Ak telefónu chýba adresa TFTP, vyžaduje sa alternatívna adresa servera TFTP. Môžete ho získať od správcu, keď nastane táto situácia. Ak chcete pokračovať v registrácii, musíte manuálne zadať alternatívny server TFTP.
  • Metóda 5: V prípade telefónu Cisco Desk Phone 9800 Series môžete naskenovať značku NFC na telefóne a zaregistrovať ju. Čítačka/zapisovačka NFC môže byť vopred nakonfigurovaná s potrebnými informáciami na nasadenie alebo zriadenie telefónu.
  • Počas registrácie telefón kontroluje možnosti DHCP v predvolenom poradí 66, 160, 159 a 150, aby získal adresu URL poskytujúceho servera. Prvá platná odpoveď na konfiguráciu, ktorú dostane (ktorá zahŕňa požiadavku na autorizáciu 401), určí jeho obstarávací server. Uistite sa, že váš server je správne nakonfigurovaný na úspešné spracovanie registrácií telefónov.

  • V predvolenom nastavení je overenie pomocou protokolu 802.1X v telefóne vypnuté.

    Ak vaša sieť používa protokol 802.1X, v nastaveniach povoľte overenie 802.1X the Settings key > Nastavenia siete a služieb > Zabezpečenie. V opačnom prípade sa telefónu nepodarí pripojiť k sieti.

  • Ak má váš telefón počas registrácie problémy s pripojením HTTP, môže sa zobraziť výzva na nastavenie servera HTTP proxy v telefóne. Nastavenie HTTP proxy sa vyžaduje len pre telefóny registrované na volania Webex alebo BroadWorks. Ďalšie informácie o nastavení HTTP proxy nájdete v téme Nastavenie HTTP proxy.

Telefón sa zaregistruje automaticky pri spustení a pripojení k sieti. V tomto scenári automatickej registrácie nemusíte zadávať žiadne vstupy, pretože celá registrácia prebieha automaticky.

Skôr než začnete

  • Zapli ste telefón.
  • Správca nakonfiguroval váš telefón do systému riadenia hovorov.
1

Na úvodnej obrazovke vyberte položku Štart .

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu.

Telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte.

2

(Voliteľné) V zozname vyberte bezdrôtovú sieť, zadajte svoje poverenia a vyberte položku Použiť.

Telefóny Cisco Desk Phone 9841 a 9851 nepodporujú Wi-Fi.
3

Keď sa na obrazovke zobrazí, že telefón sa úspešne pripojil k sieti Ethernet alebo Wi-Fi, vyberte položku Ďalej .

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu.

Ak sa zobrazí výzva na výber služby hovorov, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
  • Ak bude váš telefón zaregistrovaný v aplikácii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte položku Cisco UCM >Register.
  • Ak bude váš telefón zaregistrovaný na volania Webex, vyberte cloudovú službu Cisco> Registrovať.
Ak neviete, ktorú službu vybrať, obráťte sa na správcu.

Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo primárnej linky zobrazí v ľavej hornej časti obrazovky telefónu.

4

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na zapnutie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu zapne po uplynutí časového limitu.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky v pozadí počas hovoru. Ak sa túto funkciu rozhodnete vypnúť teraz, môžete ju zapnúť aj neskôr.

Po spustení telefónu automaticky skontroluje konfiguráciu a zobrazí sa výzva na zadanie aktivačného kódu. Ak nový aktivačný kód nemáte, obráťte sa na správcu.

Aktivačné kódy umožňujú nastaviť nový telefón. Môžu sa použiť iba raz sú platné 1 týždeň.

Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby hovorov v závislosti od stavu siete a konfigurácie správcu v systéme riadenia hovorov.

Skôr než začnete

  • Zapli ste telefón.

  • Telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.

  • Získajte od správcu 16-miestny aktivačný kód.

1

Na úvodnej obrazovke vyberte položku Štart .

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu.

Telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte.

2

(Voliteľné) V zozname vyberte bezdrôtovú sieť, zadajte svoje poverenia a vyberte položku Použiť.

Telefóny Cisco Desk Phone 9841 a 9851 nepodporujú Wi-Fi.
3

Vyberte položku Ďalej na obrazovke telefónu, ktorá ukazuje, že telefón sa úspešne pripojil k sieti.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu.

Ak sa zobrazí výzva na výber služby volania, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií v závislosti od sieťového prostredia a platformy, na ktorej bude telefón zaregistrovaný:
  • Ak sa váš telefón pripája k podnikovej sieti a bude zaregistrovaný v aplikácii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte možnosť Cisco UCM >Register.
  • Ak sa váš telefón pripája k podnikovej sieti a bude zaregistrovaný na volania Webex, vyberte cloudovú službu Cisco> Registrovať.
  • Ak váš telefón používa na pripojenie k podnikovej sieti mimo kancelárie mobilný a vzdialený prístup (MRA), vyberte položku Cloudová služba Cisco> Registrovať.
Ak neviete, ktorú službu vybrať, obráťte sa na správcu.
4

Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, zadajte aktivačný kód a vyberte položku Aktivovať.

Váš telefón spustí registráciu okamžite. Zvyčajne to trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo primárnej linky zobrazí v ľavej hornej časti obrazovky telefónu.

5

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na zapnutie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje.
Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

Po spustení telefónu sa automaticky skontroluje konfigurácia. Ak sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, ale chcete na túto registráciu použiť prihlasovacie údaje domény, vyberte možnosť Doména . Ak nemáte platnú doménu služby a používateľské poverenia, kontaktujte svojho správcu.

  • Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby volania v závislosti od stavu vašej siete a konfigurácií vášho správcu v systéme ovládania hovorov.
  • Táto metóda registrácie je dostupná iba pre telefóny registrované na Cisco Unified CM.

Predtým, ako začnete

  • Zapli ste si telefón.
  • Váš telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
  • Získajte od správcu doménu služby, ID používateľa a heslo.
1

Na úvodnej obrazovke vyberte položku Štart .

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok.

Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte.

2

(Voliteľné) Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a vyberte možnosť Použiť .

Stolové telefóny Cisco 9841 a 9851 nepodporujú Wi-Fi.

3

Na obrazovke telefónu vyberte možnosť Ďalej , ktorá ukazuje, že sa telefón úspešne pripojil k sieti.

4

Keď sa zobrazí výzva na výber služby volania, vyberte možnosť Cloudová služba Cisco > Registrovať.

5

Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, vyberte možnosť Doména , čím prepnete na obrazovku aktivácie domény.

6

Zadajte platnú doménu služby a vyberte možnosť Pokračovať.

7

Zadajte svoje používateľské ID a heslo a stlačte tlačidlo prihlásiť sa (na modeloch 9841/9851/9861) alebo klepnite na tlačidlo Použiť (na modeloch 9871/8875).

Váš telefón okamžite spustí registráciu. Zvyčajne to trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo vašej primárnej linky zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu.

8

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje.

Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

V niektorých situáciách server Cisco DHCP neobsahuje sieťové informácie serverov TFTP. Na vykonanie registrácie je potrebné manuálne zadať alternatívnu adresu servera TFTP, ktorú vám poskytne váš správca.

Predtým, ako začnete

  • Zapli ste si telefón.

  • Váš telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.

  • Získajte adresu servera TFTP od svojho administrátora.

  • V prípade potreby si od správcu vyžiadajte 16-miestny aktivačný kód.

1

Na úvodnej obrazovke vyberte položku Štart .

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok.

Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte.

2

(Voliteľné) Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a vyberte možnosť Použiť.

Stolové telefóny Cisco 9841 a 9851 nepodporujú Wi-Fi.
3

Vyberte položku Sieť.

Na obrazovke sa zobrazí správa v závislosti od toho, ako sa váš telefón pripája k sieti.
4

Na obrazovke Sieťové pripojenie vyberte položku Nastavenia siete .

5

Zapnite Alternatívny TFTP v sekcii IPv4 .

6

Zadajte adresu IP do Server TFTP <n>, kde <n> predstavuje typ servera TFTP.

TFTP Server 1 je primárny server, TFTP Server 2 je sekundárny server.
7

Vyberte možnosť Použiť.

Registrácia sa spustí automaticky. Ak váš telefón vyžaduje aktivačný kód na pokračovanie, postupujte takto:

  1. Ak ste ešte nedostali aktivačný kód, získajte ho od správcu.

  2. Zadajte aktivačný kód a vyberte možnosť Aktivovať.

Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo vašej primárnej linky zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu.

8

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje.
Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

Na vopred poskytnutie registračných informácií môžete naskenovať značku NFC telefónu pomocou zariadenia NFC.

Keď sa telefón zapne a pripojí k sieti, automaticky sa spustí úvodná registrácia (po vybalení).

Táto téma poskytuje všeobecný postup pripojenia telefónu pomocou NFC. Skutočné postupy prihlásenia sa môžu líšiť v závislosti od metódy prihlásenia NFC, ktorá je predkonfigurovaná v údajoch NFC, a od systému riadenia hovorov, v ktorom bude telefón zaregistrovaný.

Viac informácií o metódach zavádzania NFC a o tom, ako pripraviť údaje NFC, nájdete v Príprava údajov pre pripojenie NFC pre stolový telefón radu 9800.

1

Naskenujte NFC štítok telefónu.

2

Ak je telefón offline, zapnite ho a pripojte ho k sieti.

Proces nástupu sa spustí automaticky.
Ak počas procesu registrácie niektorý postup zlyhá, budete vyzvaní na zadanie aktivačného kódu alebo výber služby telefonovania, prípadne na oboje.
3

Ak sa zobrazí výzva, zadajte aktivačný kód.

4

Ak sa zobrazí výzva, vyberte službu volania „Cisco UCM“ alebo „cloudová služba Cisco“.

  • Pre „cloudovú službu Cisco“ musíte zadať aktivačný kód alebo doménu služby.

    Ak vyberiete servisnú doménu, musíte zadať platné používateľské prihlasovacie údaje.

5

Počkajte na dokončenie registrácie.