Configurațiile sunt aplicate într-o manieră ierarhică. Puteți aplica configurații la nivel de organizație, locație sau la nivel de dispozitiv, fie individual, fie în bloc. Configurațiile la nivel de locație suprascriu configurațiile la nivel de organizație. Configurațiile la nivel de dispozitiv suprascriu atât configurațiile la nivel de locație, cât și pe cele la nivel de organizație.

Control Hub

Puteți accesa un subset de configurații de dispozitiv pentru dispozitive individuale sau multiple din seriile Board, Desk și Room direct din Control Hub. Pentru a configura mai multe dispozitive, puteți să utilizați șabloane de configurare sau să setați configurații implicite pentru întreaga organizație sau locație. Cu configurațiile implicite, toate dispozitivele pe care le adăugați ulterior obțin automat același set de configurații.

Setarea configurațiilor implicite pentru întreaga organizație sau locație este, de asemenea, acceptată pentru telefonul de birou seria 9800.

Aveți acces de citire la configurațiile care nu pot fi modificate din Control Hub.

Puteți configura toate dispozitivele din organizație care rulează RoomOS sau care sunt legate la Webex Edge pentru dispozitive. Configurațiile pot fi modificate indiferent de starea în care se află dispozitivele, iar modificările vor fi aplicate atunci când dispozitivele vor intra online.

În Control Hub, puteți vedea modificările aduse configurațiilor din istoricul dispozitivului. Pe pagina de configurare pentru dispozitivul individual, puteți vedea valorile care au fost modificate față de valorile implicite.

Interfața web a dispozitivului

Puteți accesa toate configurațiile și puteți vedea toți parametrii de stare din interfața web a dispozitivului. În plus, puteți alege configurații predefinite ale dispozitivului, cum ar fi sala de informare și urmărirea prezentatorului. De asemenea, vi se prezintă o serie de instrumente pentru integratori, cum ar fi UI Extensions Editor și Macro Editor.

Dispozitive asociate cu Webex Edge pentru dispozitive

Pentru dispozitivele asociate cu Webex Edge for Devices care rulează CE 9.15.3 și versiunile ulterioare, aveți acces de citire și scriere la configurațiile dispozitivelor din Control Hub. Pentru a activa accesul de scriere la Webex Edge for Devices, mergeți la Devices (Dispozitive) > Settings (Setări) > Webex Edge for Devices și activați Allow Control Hub to manage configurations (Permiteți Control Hub să gestioneze configurațiile).

Atunci când permiteți gestionarea configurației din Control Hub, dispozitivul ignoră configurațiile din sistemul de asigurare a accesului, cum ar fi setările de asigurare a accesului la particularizare (macrocomenzi și branding). Acest lucru nu se aplică la configurațiile care nu sunt disponibile din Control Hub, cum ar fi configurațiile de rețea și de apelare. Dacă dezactivați gestionarea configurației din Control Hub și modul de control al configurației este setat la Unified CM, configurațiile sunt setate pentru a reflecta modificările efectuate în sistemul de asigurare a accesului. Pentru a citi mai multe despre modul de control al configurației, consultați Ghidul de configurare a caracteristicilor pentru Unified CM.

Accesul de citire este, de asemenea, disponibil fără a permite Control Hub să gestioneze configurațiile.

Cerințe

  • Aveți nevoie de acces la Control Hub.

  • Dispozitivul trebuie să fie în aceeași organizație ca și Control Hub.

  • Pentru interfața web a dispozitivului, aveți nevoie de conectivitate IP la dispozitive, ceea ce înseamnă în mod normal că trebuie să fiți în aceeași rețea.

Limitări

  • Nu puteți accesa interfața web a dispozitivului din Control Hub dacă utilizați Internet Explorer.

Pentru informații despre configurarea telefonului de birou seria 9800, consultați articolul Configurarea telefoanelor în Control Hub .

Configurați dispozitive individuale

1

Din vizualizarea client de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați.

2

Accesați Configurații și selectați Toate configurațiile.

Puteți fie să căutați configurațiile pe care doriți să le modificați, fie să navigați la ele.

Utilizați comutatorul Implicit dacă nu doriți să setați o anumită valoare pentru configurație. Acesta va utiliza apoi valoarea prestabilită pentru dispozitiv, și se va schimba automat dacă valoarea implicită se schimbă într-o actualizare software viitoare.

3

După ce ați selectat sau ați scris valoarea pe care doriți să o setați, selectați Următorul.

Secțiunea Revizuire configurații afișează toate modificările de configurație efectuate. Fiecare intrare arată atât vechea, cât și noua valoare pentru o configurație modificată. Configurațiile care nu s-au modificat, de exemplu din cauza problemelor de pe partea serverului, apar în roșu. Puteți edita sau șterge modificările.

Selectați Aplicare pentru a salva modificările efectuate.

Configurați mai multe dispozitive

Configurațiile în bloc ale dispozitivelor vă permit să modificați simultan configurațiile de pe mai multe dispozitive din seriile Board, Desk și Room.

1

Din vizualizarea clientului din admin.webex.com, accesați Dispozitive. Selectați dispozitivele pe care doriți să le configurați din lista de dispozitive.

2

Selectați Editați dispozitivele. Apoi selectați Configurații dispozitiv din meniul din dreapta.

3

În expertul de configurare în bloc, puteți fie să căutați configurații, fie să răsfoiți în listă.

  • Dacă căutați, puteți selecta din rezultate pentru a merge direct la configurația specifică.

  • Dacă răsfoiți lista, faceți clic pe configurație pentru a vedea parametrii.

În lista de configurare, puteți vedea toate configurațiile disponibile pentru toate dispozitivele pe care le-ați selectat. Treceți cu mouse-ul peste Produse pentru a vedea la ce dispozitive se aplică configurația sau intervalul de valori.

4

Utilizați lista verticală, glisorul sau câmpul de introducere pentru a modifica parametrii. Dacă dispozitivele pe care le-ați selectat au intervale de valori diferite, le vedeți ca instanțe separate. Pentru a reveni la modificarea pe care tocmai ați efectuat-o, faceți clic pe Golire.

Dacă doriți să reveniți la valoarea implicită, comutați la Implicit.

5

După ce ați setat toate configurațiile pe care doriți să le modificați, selectați Următorul în colțul din dreapta jos.

6

Puteți să examinați modificările și să selectați Aplicați pentru a confirma modificările efectuate.

Pe pagina de revizuire, puteți, de asemenea, să ștergeți sau să editați modificările. Pentru a șterge modificările, selectați pictograma de ștergere. Pentru a edita, selectați pictograma stilou. Editați configurația și faceți clic pe următorul pentru a reveni la pagina de revizuire.

7

După ce ați aplicat modificările, puteți vedea toate modificările efectuate.

Puteți vedea configurațiile modificate în lista Activitate administrator. Accesați Depanare și faceți clic pe Administrator. Selectați intrarea din listă pentru a revizui modificările.

Puteți salva configurațiile pe care le-ați aplicat ca șablon de configurare pentru a-l utiliza ulterior. Pentru aceasta, faceți clic pe Salvare ca șablon nou.

Șabloane de configurare

Cu șabloanele de configurare puteți crea, salva, exporta ca fișier CSV și aplica șabloane pe dispozitive individuale sau multiple.

Utilizarea șabloanelor de configurare vă economisește timp la configurarea dispozitivelor. Puteți scrie o descriere atunci când creați șablonul. Toate șabloanele pe care le-ați creat sunt disponibile în Control Hub și le puteți aplica, edita și copia ulterior.

Limitări

  • Aplicarea unui șablon este o operație unică. Dacă editați un șablon, configurațiile de pe dispozitivul pe care este aplicat nu se vor modifica. Trebuie să o aplicați din nou pe dispozitiv pentru ca configurațiile să fie actualizate.

  • Posibile probleme de performanță atunci când aplicați un șablon pe mai multe dispozitive simultan și când aplicați șabloane cu mai multe configurații.

  • Disponibil pentru dispozitivele înregistrate în cloud și dispozitivele conectate cu Edge for Devices cu configurațiile gestionate de Control Hub activate pentru rularea RoomOS 11.1 sau o versiune ulterioară.

Crearea șabloanelor
1

Din vizualizarea clientului pe https://admin.webex.com, accesați Dispozitive și selectați Șabloane. Dați clic pe Creați un șablon.

2

Dați șablonului un nume unic. De asemenea, puteți adăuga o descriere a șablonului. După aceasta, faceți clic pe Următorul.

3

Adăugați configurația dorită în șablon. După ce ați adăugat toate configurațiile de care aveți nevoie, faceți clic pe Următorul și examinați modificările. De asemenea, puteți edita și elimina configurații din această pagină. Dacă există erori, veți fi notificat despre acestea pe această pagină. Faceți clic pe Creare pentru a crea și salva șablonul.

Puteți descărca șablonul ca fișier CSV.

Dacă aplicați configurații pe mai multe dispozitive, aveți opțiunea de a salva configurațiile ca șablon nou pe care îl puteți utiliza ulterior.

Aplicarea șabloanelor

După ce ați creat șabloane, acestea sunt salvate în Control Hub și le puteți aplica dispozitivelor.

1

Din vizualizarea client de la https://admin.webex.com, mergeți la Devices (Dispozitive) și selectați dispozitivele pe care doriți să le configurați.

2

Pentru mai multe dispozitive, faceți clic pe Editare și selectați Șabloane de configurare din meniul din dreapta.

Pentru un dispozitiv individual, selectați Șabloane de configurare din pagina dispozitivului.

3

Selectați șablonul pe care doriți să îl aplicați din lista derulantă și faceți clic pe Următorul. Examinați modificările și faceți clic pe Aplicare pentru a aplica configurațiile.

Editarea sau ștergerea șabloanelor
Puteți reveni și edita șabloanele pe care le-ați creat. De asemenea, le puteți șterge pe cele de care nu mai aveți nevoie.
1

Din vizualizarea clientului pe https://admin.webex.com, accesați Dispozitive și selectați Șabloane. Selectați șablonul pe care doriți să îl modificați.

2

Accesați Acțiuni și selectați Editare sau Ștergere.

Editarea șabloanelor urmează același proces pe care l-ați utilizat pentru a le crea. După ce ați editat un șablon, trebuie să îl aplicați din nou pentru ca modificările să aibă efect pe un dispozitiv.

Configurație implicită pentru organizație sau locație

Pentru dispozitivele de colaborare Cisco, puteți seta valorile implicite de configurare pentru întreaga organizație sau pentru o locație individuală . Aceste configurații sunt aplicate automat tuturor dispozitivelor care sunt înscrise într-o organizație sau setate la o anumită locație. Acest lucru vă ajută să gestionați consecvența configurației pe toate dispozitivele. Atunci când se aplică configurațiile implicite, puteți configura în continuare un dispozitiv individual sau un set de dispozitive, dacă este necesar.

Acces

Administrator complet: puteți accesa valorile implicite ale configurației la nivel de organizație și locație din valorile implicite ale dispozitivelor > setărilor >configurațiilor.

Administrator locație: Puteți accesa valorile implicite ale configurației la nivel de locație în modulul de configurare Locație > Locație specifică>Dispozitive.

Dispozitive existente Webex înregistrate

Toate configurațiile setate pe dispozitive, fie cu șabloane, fie la nivel de dispozitiv, trebuie modificate la valoarea implicită dacă doriți să le aplicați valorile implicite de organizare sau locație. Puteți crea șabloane de configurare în care selectați valoarea implicită ca valoare și aplicați dispozitivelor pe care doriți să le vizați. După aceea, dispozitivele preiau valorile implicite de configurare pe care le-ați ales.

Dispozitive noi

Atunci când adăugați dispozitive noi Webex înregistrate, aceste dispozitive obțin configurația implicită a organizației și a locației, în afară de configurațiile setate în timpul instalării. Configurațiile aplicate în timpul instalării sunt configurații la nivel de dispozitiv și suprascriu configurațiile implicite.

Atunci când conectați un dispozitiv nou la Edge pentru dispozitive, dispozitivul respectiv păstrează configurațiile care au fost setate de sistemul de gestionare. Acestea sunt interpretate ca setări la nivel de dispozitiv. Dacă doriți ca dispozitivele care sunt asociate cu Edge for Devices să utilizeze configurațiile implicite ale organizației sau locației, trebuie să setați toate configurațiile la setările implicite înainte de a le asocia.

Dispozitive acceptate:

  • Dispozitive din seriile Room, Board și Desk

  • Telefon de birou 9800

  • Dacă unul dintre dispozitivele dvs. nu acceptă o anumită valoare, nu puteți selecta valoarea respectivă la nivel de organizație sau locație, chiar dacă toate celelalte dispozitive acceptă valoarea respectivă. Această limitare se aplică și dacă unul dintre dispozitive rulează o versiune software care nu acceptă o valoare selectată. Acest lucru nu afectează configurarea individuală sau a mai multor dispozitive sau șabloane de configurare.

  • Configurațiile setate la nivel de locație și de dispozitiv suprascriu configurațiile dispozitivelor la nivel de organizație.

1

În vizualizare client de pe https://admin.webex.com/, mergeți la Devices (Dispozitive). Selectați Setări și deschideți fila Valori implicite de configurare.

Dacă sunteți administrator de locație, accesați modulul de configurare Locație > Locație >dispozitive.
2

Alege:

  • Deschideți valorile implicite la nivel de organizație și selectați Adăugați configurații.
  • Setați valorile implicite ale locației și selectați o locație din lista derulantă. Apoi selectați Următorul.
3

Puteți fie să căutați configurațiile pe care doriți să le modificați, fie să navigați la ele.

Utilizați comutatorul Implicit dacă nu doriți să setați o anumită valoare pentru configurație. Acesta va utiliza apoi valoarea prestabilită pentru dispozitiv, și se va schimba automat dacă valoarea implicită se schimbă într-o actualizare software viitoare.

4

După ce ați selectat sau ați scris valoarea pe care doriți să o setați, selectați Următorul.

Secțiunea Examinați modificările afișează toate modificările de configurație efectuate. Fiecare intrare arată atât vechea, cât și noua valoare pentru o configurație modificată. Configurațiile care nu s-au modificat, de exemplu din cauza problemelor de pe partea serverului, apar în roșu. Puteți edita modificările.

Selectați Aplicați modificările pentru a salva modificările efectuate.

Conectați-vă la interfața web a dispozitivului cu acreditările Webex

Utilizarea acreditărilor Webex pentru a vă conecta la interfața web a unui dispozitiv permite utilizatorilor să se conecteze direct la un dispozitiv local, fără a fi conectați prin Control Hub.

Conectarea cu acreditările Webex este disponibilă pentru:

  • Administratori cu drepturi depline: Acces la toate dispozitivele din organizație.

  • Administratori de dispozitive: Acces la toate dispozitivele din organizație.

  • Administratori de locație: Acces la dispozitivele din locația lor.

  • Utilizatorii din organizație care au fost adăugați la lista de acces pentru un anumit dispozitiv. Nivelul de acces la dispozitiv este definit de rolul care i-a fost acordat utilizatorului.

Prin utilizarea acreditărilor Webex, gestionarea accesului devine mai sigură și mai raționalizată. De asemenea, permite o gestionare mai granulară a accesului pentru dispozitive și puteți gestiona accesul utilizatorilor locali direct din Control Hub.

Acest lucru este deosebit de util pentru:

  • Administratorii locali care au nevoie de acces la dispozitiv.

  • Acces temporar pentru utilizatorii din cadrul organizației Webex.

  • Utilizatori externi din alte organizații.

  • Tehnicieni la fața locului care configurează un dispozitiv sau efectuează întreținerea.

Conectarea cu acreditările Webex funcționează numai pentru interfața web a dispozitivului. Nu oferă acces la dispozitiv prin alte puncte de intrare, cum ar fi SSH sau WebSocket.

Accesul utilizatorilor și rolurile

Orice persoană cu privilegii complete de administrator, administrator de dispozitiv sau administrator de locație se poate conecta utilizând fluxul de conectare Webex existent, fără nicio configurație pe dispozitiv. Ei au automat rolul de Admin.

Atribuirea unui rol de utilizator determină nivelul de acces pe care utilizatorul îl are la dispozitiv, inclusiv restricțiile privind configurațiile interfeței web a dispozitivului.

  • Admin: Acces nerestricționat la interfața web locală a dispozitivului. Creați și gestionați utilizatori cu rolurile Integrator și RoomControl pe interfața web a dispozitivului. Utilizatorul nu poate încărca certificate de audit și modifica setările auditului de securitate.

  • Audit: Un utilizator cu acest rol poate modifica setările auditului de securitate și poate încărca certificate de audit.

  • RoomControl: Accesați editorul de control din sală și instrumentele de dezvoltare corespunzătoare de pe interfața web, pentru a crea extensii de interfață tactilă (comenzi în sală).

  • Integrator: Un utilizator cu acest rol are acces la setările, comenzile și stările necesare pentru a configura scenarii AV avansate și pentru a integra dispozitivele noastre cu echipamente terțe. Un astfel de utilizator poate crea, de asemenea, panouri UI personalizate.

  • Utilizator: Efectuați apeluri și căutați în listele Persoane. Modificați câteva setări, de exemplu, reglați volumul tonului de apel și setați formatul orei și datei.

Odată ce un utilizator a fost adăugat la Lista deacces, acesta se poate conecta cu acreditările sale Webex și poate accesa dispozitivul cu rolul atribuit.

Adăugarea utilizatorilor la lista de acces a unui dispozitiv

Cu acreditările complete de administrator sau administrator de dispozitiv, puteți adăuga utilizatori la lista de acces a unui dispozitiv. Utilizatorul pe care doriți să îl adăugați trebuie să fie în organizație sau trebuie să îl adăugați la organizație.

Puteți atribui utilizatorilor acces la interfața web a dispozitivului cu acreditările Webex în Control Hub. Accesați pagina Dispozitive și selectați dispozitivul. Pe pagina cu detaliile dispozitivului, accesați Asistență > Acces utilizator și selectați Gestionare.

În pagina Gestionare acces la controalele locale ale dispozitivelor , introduceți poșta electronică completă a utilizatorului și selectați-l din lista verticală care apare. Apoi selectați rolurile pe care doriți să le acordați și faceți clic pe Adăugare.

Dacă utilizatorul are deja acces, cum ar fi un administrator de dispozitiv, este indicat ca Adăugat deja.

Selectați Copiere informații de acces pentru a partaja informațiile despre dispozitiv cu utilizatorul pe care l-ați adăugat.

Puteți edita rolurile la care utilizatorul are acces din aceeași pagină extinzând categoria de utilizatori și selectând meniul vertical roluri.

Dacă trebuie să eliminați un utilizator din lista de acces a dispozitivului, puteți face acest lucru pe pagina Gestionați accesul la Comenzile locale ale dispozitivului. Puteți selecta fie să eliminați toți utilizatorii cărora li s-a acordat acces într-o categorie de utilizatori, cum ar fi Utilizatori interni. Sau puteți să extindeți o categorie de utilizatori și să eliminați utilizatori individuali.

Interfața web a dispozitivului

Puteți accesa interfața web a dispozitivului prin Control Hub sau direct de pe dispozitiv. Când accesați prin Control Hub, este creat un utilizator local temporar, Webex Admin.

Accesați direct interfața web:

Orice persoană cu privilegii complete de administrator, administrator de dispozitiv sau administrator de locație se poate conecta utilizând acreditările Webex pentru a se conecta la dispozitive din organizația sa fără nicio configurație pe dispozitiv.

Dacă vi s-a acordat acces la dispozitivul respectiv, fie ca administrator de locație, fie ca alt rol de utilizator, puteți utiliza acreditările Webex pentru a vă conecta din pagina de conectare la interfața web a dispozitivului. Nivelul de acces depinde de rolul care v-a fost atribuit.

Într-un browser, accesați pagina de conectare a interfeței web a dispozitivului: https://<device ip sau nume de gazdă>. Selectați conectare cu Webex și sunteți redirecționat către fluxul de conectare Webex. Dacă SSO este activată, este integrată în procesul de conectare.

După autentificare și acordare a accesului, sunteți redirecționat către interfața web locală a dispozitivului, conectat ca utilizator Webex.

Pentru detalii despre diferitele rolae și niveluri de acces, consultați secțiunea Conectați-vă la interfața web a dispozitivului cu acreditările Webex din acest articol.

Cealaltă opțiune este să creați un utilizator Admin, Integrator , RoomControl sau Utilizator pe dispozitiv, așa cum este descris în articolul Administrarea locală a utilizatorilor. Apoi, puteți accesa interfața web a dispozitivului direct deschizând un browser web și tastând https://<endpoint ip sau nume de gazdă>.

Accesați interfața web prin Control Hub:

1

Din vizualizarea client de la https:/​/​admin.webex.com, mergeți la pagina Devices (Dispozitive) și selectați-vă dispozitivul din listă.

2

Accesați Asistență și faceți clic pe Comenzi locale ale dispozitivelor.

3

O nouă fereastră de browser web se deschide la https://<endpoint ip sau hostname>. Dacă procesul de autentificare, care implică atât Control Hub, cât și dispozitivul, are succes, începe o sesiune web.

4

Pe interfața web a dispozitivului, veți găsi filele Configurații și Stări pe pagina Setări .

Configurații disponibile

Puteți găsi configurațiile disponibile pentru dispozitivul dvs. în Ghidul administratorului pentru versiunea locală a dispozitivului sau la https://roomos.cisco.com/.

Unele dintre configurații se aplică numai la dispozitivele înregistrate local și cele asociate cu Webex Edge for Devices. Printre configurațiile care nu se aplică dispozitivelor înregistrate la Webex, se numără cele legate de H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximitate și controlul de la distanță al camerelor.

Pentru a găsi Ghidurile pentru administratori, accesați pagina cu documentația seriei și navigați la ghidurile de întreținere și operare. Selectați cea mai recentă versiune disponibilă pentru produsul dvs. Unele dintre caracteristicile descrise în aceste ghiduri nu sunt disponibile pentru dispozitivele înregistrate la Cisco Webex.

Pentru a citi mai multe despre configurațiile individuale pentru Webex Room Phone, consultați articolul Adăugarea caracteristicilor la un telefon decameră.

Dispozitive înregistrate Webex

Următoarele configurații nu sunt disponibile direct din Control Hub pentru dispozitivele înregistrate la Webex:

  • Rețea

  • Experimentale

  • H323

  • Agenda

  • Pregătire

  • Protocolul Conference DefaultCall

  • Mod criptare conferință

  • UserManagement

  • Proximitate

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Webex Edge pentru dispozitive conectate

Atunci când activați Control Hub ca proprietar al configurării, dispozitivul încetează nu mai acceptă comenzi de la Unified CM pentru următoarele configurații:

  • Volumul audio prestabilit

  • Modul CallHistory

  • Modul/întârzierea AutoAnswer pentru conferințe

  • Modul FarEndControl pentru conferințe

  • MaxTotalTransmitCallrate pentru conferințe

  • MaxTotalReceiveCallrate pentru conferințe

  • MicUnmuteOnDisconnect pentru conferințe

  • Modul multipunct pentru conferințe

  • FacilityService

  • Modul HTTP NetworkServices

  • SMTP NetworkServices

  • Modul SSH NetworkServices

  • Modul Telnet NetworkServices

  • WiFi permis NetworkServices

  • Modul Serialport/conectare

  • Controlul/întârzierea/acțiunea standby

  • Numele SystemUnit

  • TimeFormat/DateFormat pentru dată/oră

  • Accesibilitate UserInterface IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • Caracteristici UserInterface apel JoinWebex

  • Modul SettingsMenu UserInterface

  • LDAP UserManagement

Următoarele configurații sunt setate de la Unified CM și pot fi doar citite în Control Hub:

  • NetworkServices Http Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices SNMP

  • NetworkServices SSH HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices WiFi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Protocolul Conference DefaultCall

  • Mod criptare conferință

  • Agenda