概述

只有当您为客户管理Webex组织时,您才可以使用合作伙伴管理角色。当您登录 https://admin.webex.com 时,您会看到您的客户组织列表。这意味着您已登录到合作伙伴中心,并且您在合作伙伴组织中担任客户管理角色。

如果您在登录 https://admin.webex.com 时没有看到客户列表,则您的Webex帐户没有合作伙伴角色。您作为自己的 Webex组织中的管理员登录到Control Hub。如果您正在寻找有关Control Hub中的管理员角色的信息,那么这篇文章 与您更相关。

客户管理角色

以下客户管理角色可分配给合作伙伴组织中的用户。这些角色为合作伙伴管理的客户组织提供了在Partner Hub或Control Hub中管理设置的访问权限。

  • 合作伙伴完全管理员—可以管理合作伙伴管理的所有客户的设置。还可以将管理员角色分配给组织中的现有用户,并指定要由合作伙伴管理员管理的特定客户。
  • 合作伙伴管理员—可以管理管理员配置或已分配给用户的客户设置。
  • 合作伙伴只读管理员—可以查看合作伙伴管理的所有客户的设置。没有编辑访问权限。
  • 帮助台管理员(基本)—可以访问帮助台视图(从合作伙伴中心故障排除页面)。可以对合作伙伴下的所有客户进行跨组织搜索,以进行故障排除和支持。此角色在合作伙伴下为客户组织提供临时读取访问权限。
  • 帮助台管理员(高级)—此角色提供了上述基本角色提供的所有内容,但也允许管理员向客户管理员请求管理员完全访问权限以解决问题。

下表显示上述管理员必须代表合作伙伴管理的客户组织在Partner Hub和Control Hub中管理设置的访问权限。

合作伙伴完全管理员合作伙伴管理员合作伙伴只读管理员帮助台管理员(基本)帮助台管理员(高级)
合作伙伴枢纽设置
分配管理员角色
合作伙伴分析和报告
品牌
公司政策和模板
创建客户
开始并管理Webex试验
客户组织设置
客户列表查看全部查看部分(已分配客户)查看全部查看全部查看全部
分配客户管理员角色
用户管理 只读只读批准后临时
设备管理 只读只读批准后临时
公司政策和模板 只读只读批准后临时
分析和报告 只读只读批准后临时
故障排除 只读
许可证和升级 只读只读批准后临时
组织设置 只读只读批准后临时
应用程序集成 只读只读批准后临时
Webex站点管理 只读只读批准后临时
管理操作审核日志 只读只读批准后临时
访问用户生成的内容
法定保管
可以加入正在进行的会议
检索日志

预置管理员 角色在启动到客户的Control Hub时被隐式授予合作伙伴管理员或合作伙伴全管理员。配置管理员可以提供Webex订单,并且对客户的Control Hub的视图有限。客户完全管理员可以通过外部管理员功能将合作伙伴管理员从配置管理员升级为完全管理员。

分配客户管理角色

作为合作伙伴完全管理员,您可以为您的组织中任何用户分配合作伙伴完全管理员或合作伙伴管理员的角色。

1

http://admin.webex.com 登录合作伙伴中心。

2

转至管理员,然后单击新管理员

3

输入要作为合作伙伴管理员添加的用户电子邮件,然后单击验证

4

选择适当的角色并单击确定

将客户分配给合作伙伴管理员

合作伙伴管理员只能访问分配给他们管理的客户组织。

1

https://admin.webex.com中的合作伙伴视图,转至管理员 并选择管理员。

2

管理客户组织下,输入您希望合作伙伴管理员管理的客户组织名称或组织ID。

3

单击添加