向新工作空间添加电话

人们在工作时,会聚集在诸如餐厅、大厅和会议室等场所。您可以在这些工作区中设置共享的 Webex 设备,添加服务,然后观看协作过程。

工作区设备不是分配给特定用户,而是分配给物理位置,从而允许共享使用。

所列设备 支持 Webex 通话。您可以使用 MAC 地址注册大多数此类设备,而只有以下子集需要使用激活码注册:

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话(音频电话 - 6821、6841、6851)

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台电话(音频电话 - 7811、7821、7841、7861)

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话(音频电话 - 8811、8841、8851、8861)

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话(视频电话 - 8845、8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 系列

准备工作

  • 使用专业工作区许可证,您可以在工作区中添加最多 5 部 Cisco 桌面电话、Cisco MPP 电话、无线设备、ATA、电话操作系统或第三方设备。
  • 只有通过新建工作区页面,才能向专业工作区添加多个设备。从工作区页面的右上角开启 尝试新的工作区 即可使用新的工作区页面。
  • 使用公共区域工作区许可证,每个工作区只能添加一台设备。
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登录到 Control Hub。

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前往 管理 > 设备 > 添加设备

您还可以通过转到 管理 将设备添加到新的工作区。 > 工作区 > 添加工作区
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选择 共享使用,然后单击 下一步

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选择 新建工作区,然后单击 下一步

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输入工作区的名称(例如物理房间的名称),选择房间类型,添加房间容量,然后选择工作区的位置。单击下一步

工作区名称长度不能超过 128 个字符,也不能包含 %, #, <, >, /, \, 和“字符。

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选择要为工作区设置的设备类型:

  • Cisco 桌面电话
  • Cisco MPP、无线、ATA 或第三方设备— 如果选择此选项,请从 选择设备 [] 下拉菜单中选择 ] Cisco 管理设备
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单击 调用 服务,然后选择要分配给工作区的订阅和许可证类型。

  • 专业工作空间

  • 公共区域工作空间

要了解有关许可证可用功能的更多信息,请参阅 Webex Calling 按许可证类型提供的功能

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分配位置电话号码(根据您选择的位置确定),然后单击保存。您还可以选择分配分机。

位置信息会在夜间重新同步期间更新。

如果想在专业工作空间中添加其他设备,可以通过以下任一方式进行:
  • 前往 管理 > 设备 > 添加设备 > 共享使用 > 现有工作区。从下拉菜单中搜索并选择工作区。

    如果已向工作区添加最大数量的设备,则会出现通知,无法继续操作。

  • 前往 管理 > 工作区。然后,单击相应工作区的 操作 列下的 更多菜单,然后单击 添加设备

    如果已向工作区添加了最大数量的设备,则 “添加设备 ”选项将被禁用。

要修改或管理分配给工作区的设备,请参阅 管理工作区的设备 部分。

创建工作区并为 Board、Desk 和 Room 系列设备添加服务

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登录到 控制中心,然后转到 管理 > 点击 工作区,然后点击 添加工作区

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输入工作区的名称(例如物理房间的名称),然后选择房间类型并添加容量。单击下一步

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单击 Cisco 会议室和桌面设备,然后单击 下一步

一个空间中只能使用一类设备。例外情况是伴侣模式,在该模式下,您可以在工作区中拥有一台 Board 和一台 Room 系列设备。也可以将 Room Navigator 以独立模式添加到包含其他设备的工作区中。

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选择您希望在工作区中使用的 Calling 服务。

  • — 无通话服务。选择此项可获得独立的 Room Navigator、Room USB 或 Microsoft Teams Rooms。
  • 通过 Webex 进行呼叫 (1:1 呼叫(非 PSTN)(默认) — 用于 Webex 应用和 SIP 地址呼叫。
  • Cisco Webex Calling — 通过 Webex Calling 服务将 PSTN 服务添加到 Workspace 中的设备 — 根据您的部署情况,PSTN 服务可能来自本地网关、服务提供商捆绑的 PSTN 或云连接 PSTN (CCP) 提供商。为设备分配电话号码和分机,然后单击下一步

    有关 PSTN 选项的更多信息,请参阅数据表中的 PSTN 连接。

  • 本地调用 — 添加本地注册设备以将其与 Webex Edge for Devices链接。
  • 混合呼叫(传统) — 通过您的本地呼叫控制使用呼叫服务(PSTN 接入或内部扩展接入)。Unified CM 会为该地点的设备提供电话号码或分机。

    如果您选择混合呼叫,请输入您先前创建帐户的Unified CM 邮件标识。然后下载设备连接器,将 Unified CM 配置同步到云端。然后单击下一步

    有关更多信息,请参阅 Cisco 设备混合呼叫部署指南

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(可选)转到 日程安排 并单击 选择日程安排 单击 保存

  • 日历 — 选择日历,以便人们可以使用设备上的“一键推送”(OBTP)。接着,从下拉菜单中选择日历服务,然后选择资源组并添加电子邮件地址

    输入或粘贴该协作室设备的电子邮件地址。这是用于安排会议的电子邮件地址:

    • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备,请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。请参阅关于日历资源(协作室等)获取更多信息。

    • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备,请输入协作室邮箱的电子邮件地址。请参阅创建和管理协作室邮箱获取更多信息。

    此选项需要混合日历。要配置服务,请参阅 Cisco Webex 混合日历服务部署指南

  • 灵活办公 — 启用灵活办公功能,允许用户使用其 Webex 身份登录并预订任何共享的 Board 或 Desk Series 设备。
  • 临时预订 — 允许用户通过工作区中的设备或已启用的外围设备预订工作区并延长预订时间。有关更多信息,请参阅 为共享模式设备启用房间预订

    此配置控制用户是否可以在设备处直接登录。

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启用设备托管会议,以便人们可以在设备上 主持Webex会议,然后选择要使用的Webex站点。

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点击 下一步,然后使用提供的代码激活设备。

创建工作空间并添加服务Webex Share

要能够使用 Webex Share,请将设备关联到一个物理位置。

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登录到 控制中心,然后转到 管理 > 工作区 并单击 添加工作区

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输入工作区的名称(例如物理房间的名称),选择房间类型,并添加容量。单击下一步

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选择 Cisco 会议室和桌面设备,然后单击 下一步

一个空间中只能使用一类设备。例如,您可以在会议大厅内最多添加 10 部桌面电话或一Webex Room设备,但不能是这两类设备的组合。

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选择使用 Webex 呼叫(一对一呼叫,非 PSTN)(缺省)。虽然呼叫服务不适用于 Webex Share,但选择缺省以移动到下一步。

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(可选)在 日程安排 部分,选择 日历 以允许人们在此设备上使用一键推送 (OBTP),然后单击 下一步

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如果您选择了 日历,请输入或粘贴会议室设备的日历邮箱的电子邮件地址。这是用于安排会议的电子邮件地址。

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备,请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址(日历 > 资源)。有关更多信息,请参阅 什么是日历资源?

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备,请输入协作室邮箱的电子邮件地址。有关更多信息,请参阅 创建和管理会议室邮箱

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点击 下一步,然后使用提供的代码激活设备。

如果使用证书,请在激活 Webex Share 之前将其部署到 Webex Share。

删除工作区

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登录到 控制中心,然后转到 管理 > 工作区

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选中要删除的工作区,然后选择 更多菜单 并单击 删除

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在弹出窗口中确认操作。

如果您要删除分配给 MPP 电话的工作区,则删除工作区时,电话也会被删除,并且会对电话执行恢复出厂设置操作,以清除任何现有配置。仅当手机处于联网状态时才适用。如果手机离线或无法联系,您应该在重新使用前手动将其恢复出厂设置。有关更多信息,请参阅 将 Webex Calling 电话恢复出厂设置。恢复出厂设置后,手机将返回激活码屏幕。