將電話新增至新工作區

人們在工作時，會聚集在諸如餐廳、大廳和會議室等場所。您可以在這些工作區中設定共用的 Webex 設備，新增服務，然後觀看協作流程。

工作區設備不是分配給特定用戶，而是分配給實體位置，從而允許共享使用。

所列設備 支援 Webex 通話。您可以使用 MAC 位址註冊大多數此類設備，而只有以下子集需要使用啟動碼註冊：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話（音訊電話 — 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話（音訊電話 — 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（音訊電話 — 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話（視訊電話 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco 桌上型電話 9800 系列

在開始之前

  • 使用專業工作區許可證，您可以在工作區中新增最多 5 部 Cisco 桌上型電話、Cisco MPP 電話、無線設備、ATA、電話作業系統或第三方設備。
  • 只有透過新建工作區頁面，才能為專業工作區新增多個設備。從工作區頁面的右上角開啟 嘗試新的工作區 即可使用新的工作區頁面。
  • 使用公共區域工作區許可證，每個工作區只能增加一台設備。
1

登入 Control Hub。

2

前往 管理 > 裝置 > 新增設備。

您也可以透過前往 管理 將裝置新增至新的工作區。 > 工作區 > 新增工作區。
3

選擇 共用使用，然後按 下一步。

4

選擇 新工作區，然後按 下一步。

5

輸入工作區的名稱（例如實體房間的名稱），選擇房間類型，新增房間容量，然後選擇工作區的位置。按一下下一步。

工作區名稱長度不能超過 128 個字符，也不能包含 %, #, <, >， /, \, 和“字元。

6

選擇要為工作區設定的設備類型：

  • Cisco 桌上型電話
  • Cisco MPP、無線、ATA 或第三方裝置— 若選擇此選項，請從 選擇裝置 [] 下拉式選單中選擇 ] Cisco 管理裝置 。
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按一下 呼叫 服務，然後選擇要指派給工作區的訂閱和授權類型。

  • 專業工作區

  • 公共區域工作區

要了解有關許可證可用功能的更多信息，請參閱 Webex Calling 按許可證類型提供的功能。

8

指定位置和電話號碼（由您選擇的位置決定），然後按一下儲存。您還可以選擇指定分機號。

位置資訊會在夜間重新同步期間更新。

如果您想在專業工作空間中新增其他設備，可以透過以下任一方式進行：
  • 前往 管理 > 裝置 > 新增設備 > 共享使用 > 現有工作區。從下拉式選單中搜尋並選擇工作區。

    如果已向工作區增加最大數量的設備，則會出現通知，無法繼續操作。

  • 前往 管理 > 工作區。然後，按一下對應工作區的 操作 列下的 「更多」功能表，然後按一下 新增裝置。

    如果已停用工作區增加了最大數量的設備，則 「新增設備 」選項。

若要修改或管理指派給工作區的設備，請參閱 管理工作區的設備 部分。

建立工作區並為 Board、Desk 和 Room 系列設備添加服務

1

登入 控制中心，然後前往 管理 > 點選 工作區，然後點選 新增工作區。

2

輸入工作區的名稱（例如實體房間的名稱），然後選擇房間類型並新增容量。按一下下一步。

3

按一下 Cisco 會議室和桌面設備，然後按 下一步。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。例外情況是伴侶模式，在該模式下，您可以在工作區中擁有一台 Board 和一台 Room 系列設備。也可以將 Room Navigator 以獨立模式加入包含其他設備的工作區。

4

選擇您希望在工作區中使用的 Calling 服務。

  • 無 — 無通話服務。選擇此項目可獲得獨立的 Room Navigator、Room USB 或 Microsoft Teams Rooms。
  • 透過 Webex 進行呼叫 (1:1 通話（非 PSTN）（預設） — 用於 Webex 應用和 SIP 位址呼叫。
  • Cisco Webex Calling — 透過 Webex Calling 服務將 PSTN 服務新增至 Workspace 中的裝置 — 根據您的部署情況，PSTN 服務可能來自本機閘道、服務供應商捆綁的 PSTN 或雲端連接 PSTN (CCP) 供應商。指定電話號碼和分機號給裝置，然後按下一步。

    如需有關 PSTN 選項的詳細資訊，請參閱資料表中的PSTN 連線功能。

  • 本地呼叫 — 新增本機註冊設備以將其與 Webex Edge for Devices連結。
  • 混合式呼叫（傳統） — 透過您的本機呼叫控制使用呼叫服務（PSTN 存取或內部擴充存取）。Unified CM 為該位置的裝置提供電話號碼或分機號。

    如果您選擇混合呼叫，請輸入您先前所建立之帳戶的 Unified CM 郵件 ID。然後下載裝置連接器，使 Unified CM 組態與雲端同步。然後按一下下一步。

    有關更多信息，請參閱 Cisco 設備混合式呼叫部署指南。

5

（可選）前往 日程安排 並點擊 選擇日程安排 點擊 儲存。

  • 日曆 — 選擇日曆，以便人們可以使用裝置上的「一鍵推送」（OBTP）。然後從下拉功能表中選取行事曆服務，選取資源群組並新增電子郵件地址。

    輸入或貼上協作室裝置的電子郵件地址。這是將用來排定會議的電子郵件地址：

    • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。如需相關資訊，請參閱關於行事曆資源（協作室等）。

    • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。如需相關資訊，請參閱建立和管理協作室信箱。

    此選項需要混合日曆。若要設定服務，請參閱 Cisco Webex 混合行事曆服務部署指南。

  • 彈性辦公室 — 啟用彈性辦公室功能，允許使用者使用其 Webex 身分登入並預訂任何共享的 Board 或 Desk Series 設備。
  • 臨時預約 — 允許使用者透過工作區中的設備或已啟用的周邊設備預訂工作區並延長預訂時間。有關更多信息，請參閱 為共享模式設備啟用房間預訂。

    此配置控制使用者是否可以在裝置處直接登入。

6

啟用裝置託管會議，以便人們可以在裝置上 主持Webex會議，然後選擇要使用的Webex網站。

7

點擊 下一步，然後使用提供的代碼啟動設備。

建立工作區並新增服務Webex Share

必須先將裝置與實體位置關聯，您才能使用 Webex Share。

1

登入 控制中心，然後前往 管理 > 工作區 並點選 新增工作區。

2

輸入工作區的名稱（例如實體房間的名稱），選擇房間類型，並新增容量。按一下下一步。

3

選擇 Cisco 會議室和桌面設備，然後按 下一步。

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。例如，您可以在一個大廳或一個桌面電話上新增多達 10 Webex Room 裝置，但不能同時新增兩者。

4

選擇在 Webex 上呼叫（一對一呼叫，非 PSTN）（預設值）。雖然通話服務不適用於 Webex Share，但選取預設值可移至下一步。

5

（可選）在 日程安排 部分，選擇 日曆 以允許人們在此裝置上使用一鍵推送 (OBTP)，然後按一下 下一步。

6

如果您選擇了 行事曆，請輸入或貼上會議室設備的日曆信箱的電子郵件地址。這是用來排定會議的電子郵件地址。

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置，請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址（行事曆 > 資源）。有關更多信息，請參閱 什麼是日曆資源？。

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置，請輸入協作室信箱的電子郵件地址。有關更多信息，請參閱 建立和管理會議室郵箱。

7

點擊 下一步，然後使用提供的代碼啟動設備。

如果使用證書，請在啟動 Webex Share 之前將其部署至 Webex Share。

刪除工作區

1

登入 控制中心，然後前往 管理 > 工作區。

2

選取要刪除的工作區，然後選取 「更多」功能表 並按 刪除。

3

確認快顯視窗中的動作。

如果您要刪除指派給 MPP 電話的工作區，則刪除工作區時，電話也會被刪除，並且會對電話執行恢復原廠設定操作，以清除任何現有設定。僅當手機處於連網狀態時才適用。如果手機離線或無法聯繫，您應該在重新使用前手動將其恢復出廠設定。有關更多信息，請參閱 將 Webex Calling 電話恢復出廠設定。恢復出廠設定後，手機將返回啟動碼畫面。