Anzeigen des Kamerabestands in Control Hub

Verwenden Sie die Bestandsinformationen zu Schreibtischkameras, um Ihren Benutzern effizient Arbeitsplatzkameras zur Verfügung zu stellen. Sie können einzelne Tischkameras, die mit der Webex-App, Webex App für VDI und der Cisco Accessory Hub-Desktop-App verbunden sind, anzeigen und sortieren. Auf jeder Seite der Tischkamera werden die Seriennummer des Modells, die Firmware-Version, der Verbindungsstatus und die Dauer der Verbindung der Tischkamera angezeigt.

Die Cisco Desk Camera 1080p unterstützt Webex App für VDI unter Linux oder macOS nicht.

Sie können die bereitgestellten Tischkameras nach Modell, Status oder Benutzer sortieren. Wenn Sie in Control Hub eine Tischkamera auswählen, können Sie die Gerätedetails anzeigen. In der folgenden Tabelle werden die angezeigten Informationen aufgeführt.

Tabelle 1. Inhalt der Seite "Tischkamera" in Control Hub

Feld

Beschreibung

Verbunden mit

Das letzte Gerät oder der letzte Soft-Client, der mit der Desktop-Kamera verbunden wurde.

Gehört zu

Arbeitsbereichsbenutzer, der dem Gerät zugewiesen ist.

Markierungen

Liste der auf das Gerät angewendeten Tags. Durch Hinzufügen einer Tag-Notiz können Sie nach Geräten mit allgemeinen Tags suchen.

Seriennummer

Seriennummer der Tischkamera.

Software

Aktuelle Firmware-Version der Tischkamera.

Verbindungstyp

Verbindungstyp für die Tischkamera.

Verbindungsverlauf

Eine Liste der letzten Verbindungsereignisse für die Tischkamera.

Konfigurationen

Zeigen Sie die Einstellungen für die Gerätekonfiguration an, z. B. Kameraeinstellungen, Bildeinstellungen und den Firmware-Upgrade-Kanal, auf den das Gerät eingestellt ist.

1

Gehen Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte.

2

Optional: Geben Sie in der Suchleiste Schreibtischkamera ein , um nur die Schreibtischkameras in Ihrem Inventar anzuzeigen.

3

Wählen Sie eine Tischkamera aus dem Inventar aus. Sie benötigen die Berechtigung des Administrators, um Geräte in Control Hub zu verwalten.

Kamera-Firmware verwalten

Als Administrator können Sie den Firmware-Kanal für die bereitgestellten Geräte angeben. Wenn Sie eine neue Kamera-Firmware für einen bestimmten Kanal bereitstellen, werden die Benutzer in diesem Kanal aufgefordert, ihre Kameras zu aktualisieren.

Sie können den Firmware-Kanal für ein einzelnes Gerät oder für eine Gruppe von Geräten angeben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie den Firmware-Kanal für eine einzelne Kamera ändern müssen:

1

Gehen Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte.

2

Klicken Sie im Inventar auf das Kameragerät, um die Kameraseite zu öffnen.

3

Klicken Sie auf der Karte "Konfigurationen" auf "Alle Konfigurationen ".

4

Klicken Sie auf Firmware > Channel.

5

Wählen Sie im Dropdown-Menü einen Firmware-Kanal aus.

6

Klicken Sie auf Speichern.

Erleichtern und optimieren Sie Ihre Arbeit, indem Sie einen Firmware-Kanal auf mehrere Kameras gleichzeitig anwenden.

1

Gehen Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte.

2

Wählen Sie Ihre Geräte aus dem Gerätebestand aus.

3

Klicken Sie auf Bearbeiten.

4

Wählen Sie im rechten Bereich Gerätekonfigurationen aus.

5

Wählen Sie "Firmware ", und wählen Sie im Dropdown-Menü einen Firmware-Kanal aus.

6

Klicken Sie auf Weiter.

Auf der Bestätigungsseite können Sie sehen, wie viele Geräte die neue Einstellung verwenden werden.

7

Überprüfen Sie Ihre Änderungen, und klicken Sie auf Übernehmen.

Generieren eines Inventarberichts für Schreibtischkameras in Control Hub

Sie können einen benutzerdefinierten Bericht der Schreibtischkameras in Ihrem Inventar als CSV Datei erstellen.

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Optional: Geben Sie in der Suchleiste Schreibtischkamera ein , um nur die Schreibtischkameras in Ihrem Inventar anzuzeigen.

3

Wählen Sie die Arbeitsplatzkameras aus, die Sie in Ihren Inventarbericht aufnehmen möchten.

4

Klicken Sie auf Als CSV exportieren.

5

Wählen Sie die Geräteattribute aus, die im Bestandsbericht berücksichtigt werden sollen.

6

Klicken Sie auf Exportieren.

Löschen einer Tischkamera aus dem Control Hub

Sie können eine einzelne Tischkamera aus Control Hub löschen, wenn z. B. ein Benutzer Ihr Unternehmen verlässt und die Schreibtischkamera nicht mehr verwendet wird.

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht auf https://admin.webex.com zu Geräte.

2

Wählen Sie die Tischkamera aus, die Sie aus dem Inventar entfernen möchten.

3

Klicken Sie auf Löschen, und bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster.

Löschen einer Gruppe von Tischkameras aus Control Hub

Wenn eine Gruppe von Tischkameras nicht benötigt wird, können Sie sie aus Control Hub löschen.

1

Gehen Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Geräte und wählen Sie die Desktop-Kameras aus, die Sie löschen möchten.

2

Klicken Sie auf Geräte löschen, und bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster.