Visualizzare l'inventario delle videocamere in Control Hub

Utilizza le informazioni di inventario di Desk Camera per distribuire in modo efficiente le Desk Camera ai tuoi utenti. È possibile visualizzare e ordinare le singole telecamere da scrivania collegate all'app Webex, all'app Webex per VDI e all'app desktop Cisco Accessory Hub. Ogni pagina di Desk Camera visualizza il numero di serie del modello, la versione del firmware, lo stato della connessione e per quanto tempo la Desk Camera è stata collegata.

Cisco Desk Camera 1080p non supporta Webex app per VDI su Linux o macOS.

È possibile ordinare le telecamere da tavolo distribuite per modello, stato o utente. Quando selezioni una videocamera da tavolo in Control Hub, puoi visualizzare i dettagli del dispositivo. Nella seguente tabella sono visualizzate le informazioni mostrate.

Tabella 1. Contenuto della pagina Desk Camera in Control Hub

Campo

Descrizione

Connesso a

L'ultimo dispositivo o soft client collegato alla Desk Camera.

Appartiene a

Utente dell'area di lavoro assegnato al dispositivo.

Tag

Elenco dei tag applicati al dispositivo. Aggiungendo una nota tag, puoi cercare i dispositivi con tag comuni.

Numero di serie

Numero di serie della telecamera da scrivania.

Software

Versione firmware corrente di Desk Camera.

Tipo di connessione

Tipo di connessione Desk Camera.

Cronologia delle connessioni

Elenco degli eventi recenti di connessione a Desk Camera.

Configurazioni

Visualizzare le impostazioni di configurazione del dispositivo, ad esempio le impostazioni della fotocamera, le impostazioni dell'immagine e il canale di aggiornamento del firmware su cui è impostato il dispositivo.

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi.

2

Opzionale: nella barra di ricerca, digita Desk Camera per mostrare solo le telecamere da scrivania presenti nel tuo inventario.

3

Seleziona una videocamera da tavolo dall'inventario. È necessaria l'autorizzazione dell'amministratore per gestire i dispositivi in Control Hub.

Gestione del firmware della fotocamera

In qualità di amministratore, è possibile specificare il canale firmware per i dispositivi distribuiti da utilizzare. Quando si distribuisce il firmware di una nuova videocamera su un canale specifico, agli utenti di tale canale viene richiesto di aggiornare le videocamere.

È possibile specificare il canale firmware per un singolo dispositivo o per un gruppo di dispositivi.

Se è necessario modificare il canale del firmware per una singola fotocamera, attenersi alla seguente procedura:

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi.

2

Fai clic sul dispositivo della fotocamera nell'inventario per aprire la pagina della fotocamera.

3

Fare clic su Tutte le configurazioni nella scheda Configurazioni .

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Fare clic su Firmware > canale.

5

Selezionare un canale firmware dal menu a discesa.

6

Fare clic su Salva.

Rendi il tuo lavoro più semplice ed efficiente applicando un canale firmware a più telecamere contemporaneamente.

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi.

2

Seleziona i tuoi dispositivi dall'inventario dei dispositivi.

3

Fare clic su Modifica.

4

Nel pannello di destra, selezionare Configurazioni dispositivo.

5

Selezionare Firmware e selezionare un canale firmware dal menu a discesa.

6

Fare clic su Avanti.

Nella pagina di conferma, puoi vedere quanti dispositivi utilizzeranno la nuova impostazione.

7

Esaminare le modifiche e fare clic su Applica.

Generare un report di inventario di Desk Camera in Control Hub

È possibile generare un report personalizzato delle telecamere da scrivania nel proprio inventario come file CSV.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, selezionare Devices (Dispositivi).

2

Opzionale: nella barra di ricerca, digita Desk Camera per mostrare solo le telecamere da scrivania presenti nel tuo inventario.

3

Seleziona le telecamere da tavolo che desideri includere nel report di inventario.

4

Fare clic su Export as CSV (Esporta come CSV).

5

Selezionare gli attributi del dispositivo da includere nel report dell'inventario.

6

Fare clic su Esporta.

Eliminazione di una videocamera da tavolo da Control Hub

È possibile eliminare una singola videocamera da scrivania da Control Hub se, ad esempio, un utente lascia l'azienda e Desk Camera non è più in uso.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, selezionare Devices (Dispositivi).

2

Scegli la videocamera da tavolo che desideri rimuovere dall'inventario.

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Fare clic su Delete e confermare l'azione nella finestra popup.

Eliminazione di un gruppo di telecamere da scrivania da Control Hub

Se non è necessario un gruppo di telecamere da scrivania, è possibile eliminarle da Control Hub.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Dispositivi e selezionare le telecamere da tavolo che si desidera eliminare.

2

Fare clic su Delete Devices e confermare l'azione nella finestra popup.