Ver el inventario de cámaras en Control Hub

Utilice la información de inventario de las cámaras de escritorio para implementar cámaras de escritorio de manera eficiente para sus usuarios. Puede ver y ordenar las cámaras de escritorio individuales conectadas a la aplicación Webex, Webex aplicación para VDI y la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub. Cada página de la cámara de escritorio muestra el número de serie del modelo, la versión de firmware, el estado de conexión y cuánto tiempo lleva conectada la cámara de escritorio.

Cisco Desk Camera 1080p no admite Webex aplicación para VDI en Linux o macOS.

Puede ordenar las cámaras de escritorio implementadas por modelo, estado o usuario. Cuando selecciona una cámara de escritorio en Control Hub, puede ver los detalles del dispositivo. En la tabla siguiente se muestra la información mostrada.

Tabla 1. Contenido de la página Cámara de escritorio en Control Hub

Campo

Descripción

Conectado a

El último dispositivo o cliente de software conectado a la cámara de escritorio.

Pertenece a

Usuario del espacio de trabajo asignado al dispositivo.

Etiquetas

Lista de etiquetas aplicadas al dispositivo. Al agregar una nota de etiqueta, puede buscar dispositivos con etiquetas comunes.

Número de serie

Número de serie de la cámara de escritorio.

Software

Versión actual del firmware de la cámara de escritorio.

Tipo de conexión

Tipo de conexión de cámara de escritorio.

Historial de conexiones

Lista de eventos recientes de conexión de la cámara de escritorio.

Configuración

Vea los ajustes de configuración del dispositivo, como la configuración de la cámara, la configuración de la imagen y el canal de actualización de firmware en el que está configurado el dispositivo.

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos.

2

Opcional: En la barra de búsqueda, escriba Cámara de escritorio para mostrar solo las cámaras de escritorio en su inventario.

3

Seleccione una cámara de escritorio del inventario. Necesitas el permiso del administrador para administrar dispositivos en el Centro de control.

Administrar el firmware de la cámara

Como administrador, puede especificar el canal de firmware que utilizarán los dispositivos implementados. Cuando implementa un nuevo firmware de cámara en un canal específico, se solicita a los usuarios de ese canal que actualicen sus cámaras.

Puede especificar el canal de firmware para un solo dispositivo o para un grupo de dispositivos.

Si necesita cambiar el canal de firmware de una cámara individual, siga estos pasos:

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos.

2

Haga clic en el dispositivo de cámara del inventario para abrir la página de la cámara.

3

Haga clic en Todas las configuraciones en la tarjeta Configuraciones .

4

Haga clic en Firmware > canal.

5

Seleccione un canal de firmware en el menú desplegable.

6

Haga clic en Guardar.

Haga su trabajo más fácil y eficiente aplicando un canal de firmware a varias cámaras a la vez.

1

En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos.

2

Seleccione sus dispositivos del inventario de dispositivos.

3

Haga clic en Edit (Editar).

4

En el panel derecho, seleccione Configuraciones de dispositivos.

5

Seleccione Firmware y seleccione un canal de firmware en el menú desplegable.

6

Haga clic en Next (Siguiente).

En la página de confirmación, puede ver cuántos dispositivos usarán la nueva configuración.

7

Revise los cambios y haga clic en Aplicar.

Generar un informe de inventario de cámaras de escritorio en Control Hub

Puede generar un informe personalizado de las cámaras de escritorio en su inventario como un archivo CSV.

1

En la vista de cliente, en https://admin.webex.com, vaya a Devices (Dispositivos).

2

Opcional: En la barra de búsqueda, escriba Cámara de escritorio para mostrar solo las cámaras de escritorio en su inventario.

3

Seleccione las cámaras de escritorio que desea incluir en su informe de inventario.

4

Haga clic en Exportar como CSV.

5

Seleccione los atributos de dispositivo que desea incluir en su informe de inventario.

6

Haga clic en Export (Exportar).

Eliminar una cámara de escritorio de Control Hub

Puede eliminar una cámara de escritorio individual del Centro de control si, por ejemplo, un usuario abandona su empresa y la cámara de escritorio ya no está en uso.

1

En la vista de cliente en https://admin.webex.com, vaya a Devices (Dispositivos).

2

Elija la cámara de escritorio que desea eliminar del inventario.

3

Haga clic en Eliminar y confirme la acción en la ventana emergente.

Eliminar un grupo de cámaras de escritorio del Centro de control

Si no se necesita un grupo de cámaras de escritorio, puede eliminarlas del Centro de control.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos y seleccione las cámaras de escritorio que desea eliminar.

2

Haga clic en Eliminar dispositivos y confirme la acción en la ventana emergente.